My documents Multifunctional Center

4.7

7549 ratings

Rate this place

Dashkov Ilya

Level 11 Local Expert

С загранпаспортом не умеют работать вообще. Ждал полгода его. Во время масочного режима большинство сотрудников не имеют средства защиты. Приём количества людей всегда выше нормы. Медлительность и отсутствие квалификацированной работы с посетителями.

Эрнест Жакыпов

Level 13 Local Expert

Оперативно решают вопросы. Очередей нет.

Алексей

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка. 2 аппарата для оплаты пошлины (со сканером, заполнять ничего не надо если есть квитанция). Работают оперативно. По центру места для ожидания очереди.

Murad Israilov

Level 3 Local Expert

Хотел зарегистрироваться, в гос услуги сказала девушка что у них база не работает только после праздников) поехал на Ул,Талалихина взяли быстренько сделали, мне кажется просто время убывают себе но работать не хотят ужас просто столько тратил время приехал)

Show business's response

Тит Романов

Level 8 Local Expert

Каждый посещение (5раз в течении 2020-21)вызов номера в очереди на табло не обслуживают, а просят подождать. Затем приглашают по старинке из собравшейся очереди в это окно. Фактическое ожидание от 40мин. до 1,5часа.

Gulzhaz Mukayashimova

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, нет толпы людей.

Llll

Level 15 Local Expert

Очень много народу. Сотрудники разные есть грамотные, есть не знают, у них много разных вопросов и сотрудникам тяжело разобраться, и они посредники между нами и росреестром, загсом и поэтому до конца не могут разобрать в вопросах это большая проблема, притом огромная загруженность. Очень там не хватает сотрудников, которые бы помогали пожилым людям, одна комната там. очередь часов на 5. Вообще задумка хорошая, но все равно как были Загсы, БТИ, Росреестр все обрабатывается там, но только теперь там вам уже ничего не ответят, особенно в росреестре. Бумаги проводятся некоторые в Москве. На 2 этаже на Советской есть Архив по недвижимости. Хорошего дня.

Лариса Попова

Level 14 Local Expert

Все устраивает. Очередей нет. Сотрудники приветливые. Только в соц отделе сидят с такими лицами, как буд то к ним пришли деньги в долг просить. Вы или лица меняйте или работу. Мы не в долг, мы свое.

Геннадий Ильин

Level 5 Local Expert

Всё супер в новом доме. Удобно подойти и подъехать, есть парковка. Внутри хорошо всё оборудовано, чисто, уютно. Вежливый и приветливый персонал

Алексей Корчагин

Level 2 Local Expert

Очень быстро и качественно ! Особую благодарность выражаю сотруднику Масловой Ирине Михайловне. Всё разъяснила внятно,и без воды. Очень доволен работой сотрудника!

Оксана

Level 11 Local Expert

В который раз при обращении оказывается, что снова не работает система выдачи талонов!!! Складывается впечатление, что это какое-то вредительство. Номера очереди выкрикиваются сотрудником! Время ожидания просто огромно! Не менее часа, полутора!

Татьяна

Level 8 Local Expert

Всегда много людей, на стоке информации работает один человек. Нагрузка не распределена. Окна свободные, в окно информации, куда направляет дежурная по залу, куча людей. В альтернативе откройте больше окон, у вас же многофункциональный центр, а функционал слабый.

Павел В.

Level 6 Local Expert

Недопустимое обслуживание. 80% посетителей вызывают в 18 окно (справочная), откуда направляют в другое окно (предположительно где меньше народа). В последствии получается живая очередь. В итоге один талон = 2 часа.

Nah-nah

Level 9 Local Expert

Здесь, была неоднократно, проблем не возникало, ожидание не долго. Сотрудники все корректные. Один раз не работал сайт, сотрудник все объяснил, заказала онлайн, второй раз идти не пришлось.

Александра Хозак

Level 20 Local Expert

Приятные ассистенты, но постоянно что-то не работает, то интернет, то программа. Не смотря на это компетентные сотрудники всегда готовые помочь!

Show business's response

Анна Григорян

Level 21 Local Expert

Грустный сотрудник при входе, молча дал бланк не сказав где можно писать и есть ли ручка у людей. Само обслуживание было понятным и конкретным . Документ получен за это плюс.

Дарья Чернова

Level 7 Local Expert

Доброжелательное отношение, все вопросы быстро решаются, персонал отзывчивый и любезный. Время ожидания в очереди 10 минут.

Денис Я

Level 30 Local Expert

Все быстро, очередей больших нет. Взял талон, менее чем через пять минут, меня пригласили и все быстро оформили. Сотрудники вежливые и отзывчивые.

Катя Куликова

Level 9 Local Expert

То густо, то пусто! Жалко аж сотрудниц, когда там огромный поток посетителей! Дают талон, ждём 15мин, загорается 18окошко, в него ты попадаешь из живой очереди, в количестве человек 20🤦‍♀️ стоишь, говоришь что хочешь, и тебе отвечают, что Вам в 3 окно. 🙄 Идёшь туда, там пусто и все готово за минут 10🤣👌

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Профессионализм и доброжелательность сотрудников позволяет комфортно подготовить необходимые документы в кратчайшие сроки и с максимальной скоростью и комфортом.

Оксана Ефанова

Level 8 Local Expert

Электронные талоны не работают , записывают в очередь на словах, не говорят когда идти к окну, прошляпил свою очередь , сразу в конец

Кристина

Level 8 Local Expert

Очередь не большая решают проблемы достаточно быстро Если нужно заменить документ обычно косяков не происходило делают все быстро и качественно

Ирина

Level 12 Local Expert

Ужасное место. Омерзительное отношение к людям. Ведут себя как небожители, в твою сторону даже голову не поворачивают. Я уже молчу про здравствуйте .... Я не хочу платить налоги на их зарплату, даже если она копеечная судя по их бесконечным жалобам нам посетителям данного ужасного заведения. Идти не хочется, только вот по крайней нужде, если по другому сделать совсем нельзя. Жаловаться их директору бесполезно , звонить тоже. Поэтому думаю нужно писать президенту, пусть закрывают уже эти канторки, выброс на ветер государственных денег. А вот эти хорошие отзывы как под копирку, они пишут сами себе и их родственники и друзья.

Show business's response

Татьяна Титова

Level 8 Local Expert

Была здесь только 2 раза. Оба раза все было быстро и оперативно. Девушке- консультанту на входе надо поставить памятник при жизни и премировать ежемесячно))

Иван Щербаков

Level 8 Local Expert

Хорошое МФЦ , общительные люди , помогли мне с моим вопросом очень быстро и качественно, единственный минус это очереди но они быстро проходят.

Карина М.

Level 9 Local Expert

В целом Служба «как везде» все операции выполняются. Подъезд и парковка на 4- Естественно, очереди, как везде. Все услуги, главное, получить можно, с терпеливостью и запасом времени

Олег Рейнгардт

Level 7 Local Expert

Отличный сервис ,отзывчивые сотрудники ,помогли быстро и без всякого напряга,вообщем молодцы 👍

Инна Булатова

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, приветливый персонал.

Андрей Сафонов

Level 6 Local Expert

Хорошие администраторы ,внимательно выслушают,подскажут и проводят к нужному сектору.Уважительное общение сотрудников с клиентами,отсутствует хамство и грубость.Вобщем сотрудники морально устойчивые,хочется пожелать крепких нервов при общении с клиентами ,крепкого здоровья.Еще не мешало бы доплачивать сотрудникам за вредность .

Васисуалий Лоханкин

Level 17 Local Expert

Всё отлично! Квалификация и приветливость персонала выше всяких похвал! Молодцы! Так держать!

Азалия Махсудова

Level 9 Local Expert

Всё понравилось! Персонал грамотный , с любым вопросом помогут , особенно молодой человек у терминала с талонами, четко грамотно консультирует ))) Как робот ,что не спроси в ту же секунду ответит на любой вопрос ))) Спасибо.

Раъно Салимова

Level 5 Local Expert

Порядок , высококвалифицированные работники

Александр Гор

Level 2 Local Expert

В связи с плохой работой Госуслуг выручают специалисты МФЦ Мои документы. Мне в решении моего вопроса помогли Скрипкина Ольга Александровна и Полежаева. А.А. великолепно владеют своей профессией. И спасибо им большое.

Андрей

Level 15 Local Expert

Всегда чисто в помещении, персонал вежливый, толкучки нет никакой, наконец-то стали проявлять такие организации в нашем городе-где есть порядок.

Светоч Павлова

Level 6 Local Expert

Из 16 окон работают 9. Так приходится призодить сюда чамто, каждый раз 2-3 ч силишь в очереди, которую ведут рукописно рпботники МФЦ. Элеетронная очередь никогда не работает. Бардак полный. Вот сейчас в очередной раз сижу тут уже более часа, передо мной еще порядка 15 человек по очереди, а операторы работают до 20 ч. Сейчас 19 час. Значит я ехала 2 ч из Москвы, обратно минимум 2 ч ехать и тут будут потерянные 2 ч, потому что вряд ли я пройду сегодня и получу услугу подачи документов в Росреестр. Если есть возможность - идите в другие филиалы . А руководству позор - не хотите или не умеете организовать работу.

Gennadij P.

Level 5 Local Expert

Как то возникла проблема сикоммунальными платежами,так вот кабинет -филиал ЕИРЦ,люди готовы штурмовать. Я прибыл 8.45, был 13-й по списку. Попал в каб. В 13.00. Работает одна специалист. Ну неужели нельзя хотя бы ещё одну сотрудницу подключить? Место и возможности позволяют. Нервотрёпка одна

Александр Ф.

Level 8 Local Expert

Огромный центр соцуслуг, однако он не предоставляет такие услуги как оформление самозанятности. Есть электронная очередь, доступ в интернет и возможность зарядить мобильный.

ViktorovNa

Level 5 Local Expert

Професионально и грамотно построена работа этого МФЦ, сотрудники идут на контакт информируют, делают отлично свою работу . Кажется что загружен посетителями, но очень быстро обслуживают операторы. Обращаться в другие отделения не хочется, сравниваю с подобными центрами в других подмосковных городах.

Ден

Level 15 Local Expert

Все быстро, своевременно, хорошее отношение обслуживающего персонала, что мало где сейчас встретишь в данных организациях.

Артем

Level 6 Local Expert

Где бюрократия, там всегда дурдом. Очередь что бы встать в очередь. Всегда сумасшедший трафик, а из двадцати окон как всегда в работе только три

Александр П.

Level 3 Local Expert

Очень оперативное обслуживание, работают квалифицированные специалисты. Приветливые и вежливые сотрудники. Отдельно хочу отметить сотрудницу МФЦ - Маслова Ирина, её профессиональный, ответственный, дружелюбный подход . Восхищён её отношением к работе , отдача на 100 %!!! Если хотя бы 1/3 чиновников были как Она , не было столько негативного настроя к гос.учреждениям .

Лиана Казарян

Level 6 Local Expert

Артемьева Татьяна Сергеевна -специалист своего дела, профессионал!

Мухбира М.

Level 5 Local Expert

Хороший мфц. всегда чисто, есть где посидеть, хотя сидеть и не приходится-очереди не бывает. Сотрудники вежливые, профессионалы своего дела.

Анастасия Еремина

Level 8 Local Expert

Удобное расположение,бестолковые консультанты у терминала и за стойкой,могут гонять от одного кабинета в другой,не разобравшись в вопросе.Ходим сюда постоянно,потому что ближайший,но обслуживание оставляет желать лучшего.

Наталья Лелевкина

Level 6 Local Expert

Очень часто ломается регистратор талонов. Надо модернизировать систему. А работники, в основном вс грамотные помогают разобраться. Спасибо за их нелёгкий труд.

B.Alex

Level 13 Local Expert

Как МФЦ, пусть будет :) Если серьезно, был пару тройку раз, прошло все прям огонь, парень при входе все объяснил куда и зачем мне дальше. Девочки, прям сама любезность - зашло общение. Мож повезло, но факт.

Инна Морозова

Level 9 Local Expert

Недавно переехали в Домодедово, были в этом отделении МФЦ 3 раза, в целом неплохо. Когда были второй раз сели с мужем вместе к окну, к которому нас вызвали (стояло 2 стула)...потом через какое-то время выяснилось, что второй стул там не предусмотрен, его кто-то взял с другого окна, поэтому одна из сотрудниц на повышенных тонах стала требовать отдать ей этот стул. Закупить ещё несколько стульев воизбежании подобных ситуаций не судьба видимо....

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Дайте человеку даже минимальную власть и он будет себя чувствовать властелином мира. Столкнулась сегодня с таким сотрудником МФЦ. Общение на грани хамства, свысока и поучающим тоном. Раз 10 сказала мне про то что документ подклеен скотчем, в лицо тыкала мне документом, хотела извинений от меня или что, я так и не поняла. Либо принимаешь документ либо отказ без лишних слов. Тут человек явно наслаждался наделенной властью мизерного масштаба. Сказала что без определённой формы не примет документы, я изучила момент на сайте Госуслуг при ней, задала обоснованный вопрос и началось, я такого не говорила, где вы вообще смотрите и тд. итп. Подходили какие то люди, знакомые сотруднику, - разговаривала с ними, параллельно заполняя бумаги. Час времени, сидела терпеливо и не задавала уже вопросов, лишь бы поскорее уйти из данного заведения. А так да, ремонт отличный и кофемашина есть, молодые люди у терминала приветливые и приятные. Пожалуй это все позитивные моменты.

Pavel Sko

Level 11 Local Expert

Была задача поменять паспорт. Приходил к ним два раза, обслужили быстро. В общем счете посещений потратил не более 30 минут. Задача была выполнена даже раньше запланированного срока. Разве не отлично? ;-)

Ксения Семёнова

Level 10 Local Expert

Единственное, что не устроило-скорость выдачи документов. Пожилая женщина, которая 4 раза посылала меня в другие организации и раз 100 исковеркала мое ФИО при уточнении готовности документов. Как итог-Снилс все это время лежал в папке. Просто дама его пропускала или не хотела нормально смотреть в паспорт. В общем нервов было положено вагон и маленькая телега. Месяц пытаться забрать готовый Снилс. Это жесть, товарищи. Штамп в паспорт не смогли заполнить нормально. Пропустили букву в отчестве мужа. Ну с документами ж работаете, товарищи. Ну как же так.

My documents Multifunctional Center

2273 reviews