My documents

4.7

3258 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 6 Local Expert

Вежливые,внимательные и доброжелательные.Пришла первый раз все спокойно объяснили,во второй раз пришла ,тоже все вежливо спокойно доступно.Остадась очень довольна.Спасибо персоналу.

Владимир Владимирович

Level 29 Local Expert

Была бы возможность поставить 10 - поставил бы не задумываясь! Обращался по вопросам ЗАГСа, была необходимость получения аж 7 документов. Документы мне оформляла Елизавета Васильевна - профессионал своего дела! Быстро, четко, грамотно, без единой ошибки. Все наивысшем уровне! Когда забирал готовые документы - тоже прошло все быстро и без нареканий. Но тут, по другому, и не должно быть. Наверное.

Наталья Ердякова

Level 12 Local Expert

Грамотный профессиональный коллектив. Подскажут , расскажут, помогут. Спасибо большое всем! 👍👍👍

Сергей Б.

Level 6 Local Expert

Посетил 01.12.23 Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение ''Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг'', Сектор №1 МФЦ Центрального района191123, г. Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 24, лит. А. Хочу Выразит благодарность Адаменко Вере Викторовне за прекрасное обслуживание и заботу о клиентах. Это отличный специалист, внимательный к деталям и отзывчивый!

Гость

Level 12 Local Expert

Оставила заявление на получение выписки, оплатила сразу, сказали, что перезвонят, мне так и не перезвонили. Я была всего 5 дней в СПб, и деньги пропали и без выписки осталась.

Тони Тру

Level 3 Local Expert

Персонал отзывчив и идёт на встречу, благодарен им за помощь, тк., я мало мобилен сделали всё быстро и чётко.

Ольга Изосимова

Level 7 Local Expert

Неожиданно оперативно, по-деловому и любезно

Show business's response

Елена Грачева

Level 13 Local Expert

Хорошо все организовано, внимательные специалисты, быстрое обслуживание

Юрий Гусев

Level 9 Local Expert

Очень быстро помогли оформить карту болельщика.

Show business's response

Александр Вав

Level 5 Local Expert

Запастись терпением!!! Все что пишут про долго и медленно это про них... наблюдал как молодой человек просто уснул за окном пока женщина чтото делала,он там просидел при моем ожидании час...

Юлия П

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, внимательный персонал

Show business's response

Альбина Суслова

Level 4 Local Expert

В день в который я пришла, произошёл сбой программы на гос услугах, и возмущение люди проседевшие более 1.5 часов возмущались . Понятно их разочарование в потерянном времени, но менеджер Надежда очень тактично успокоила посетителей и по максимуму помогла каждому. Спасибо ей за это.

Аврора Нестерова

Level 15 Local Expert

Вежливый и доброжелательный персонал. К сожалению, пришлось долго ждать своей очереди, но это из-за того, что МФЦ на Невском закрыто на ремонт, думаю, со временем отработают систему и процесс приема посетителей будет проходить быстрее.

Леонид К

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание сразу с порога. Внимательный персонал. Все решения принимаются мгновенно. Всё отлично, достойно, и великолепно. Рекомендую этот МФЦ.

nadia0917w

Level 3 Local Expert

Записаться самостоятельно не возможно, не открывается ( крутило 20 мин и отключилось). Бот скидывает на последней стадии общения. Сделано всё на « коленке»👎🏻

Мирана

Level 7 Local Expert

Отличное место, прекрасные сотрудники, скорость работы - мгновенная. Чисто в зале, есть кофе, но туалет не очень чистый. Берите с собой средство Санитейл или что-то для дезинфекции.

РВД

Level 19 Local Expert

Крайне странная логистика внутри этого заведения! Операционный зал представляет собой по сути длинный коридор с окнами по одной стороне. И если сидеть в очереди в одном его конце, то какому-нибудь неспешному пенсионеру потребуется не меньше пары минут, чтобы дойти до противоположного. Очень неудобно. А ещё, если клиент не подошёл при вызове по своему талону к окну, система ждём не меньше пяти минут и вызывает его же повторно. И в это время оператор сидит без дела. А все ждут. Возможно, так во всех МФЦ, но здесь на фоне дурного расположения окон прямо бросается в глаза. Справедливости ради нужно отметить отзывчивость сотрудниц в справочном киоске.

Черненко Галина

Level 8 Local Expert

невысокая компетенция сотрудников, не владеют комплектом документов, требуемых для подачи документов. в частности в запросе о сертификате на детский летний лагерь нужна справка о регистрации ребенка. Справка была при подаче документов, но сотрудник МФЦ ее не приложил - по результату документы отказали (сертификат не выдан)

Елена

Level 11 Local Expert

Отличная организация процесса оформления самых различных документов. В течение нескольких лет неизменно вежливые инспекторы, быстрое обслуживание и отличные результаты по скорости приёма.

Елена Ильина

Level 12 Local Expert

Плюс - электронная запись и приём точно по времени. Большой минус - работа специалиста Томишко И.В. Оформляла парковочное разрешение. Когда документы дошли до Комитета по транспорту, выяснилось, что специалист МФЦ не отсканировала Выписку из ЕГРН. Пришлось заново подавать весь пакет документов. Обратилась в МФЦ на Невском, 174. Сделали всё быстро, чётко, грамотно.

Аида Отрадных

Level 21 Local Expert

Люблю здесь всех ! Самый адекватный и человеколюбивый мфц ! Всегда хожу и хвалю! Вы, ребята, круть

Stas Levtov

Level 13 Local Expert

Обслуживание хорошее, но в связи с ремонтом другого МФЦ в этом районе напрягают очереди, запасайтесь временем при посещении этого центра.

Alexandra Parkhonemko

Level 13 Local Expert

Один из лучших офисов Мои документы, в которых я была. Всегда помогут, подскажут и посоветуют что нужно сделать! Спасибо всему коллективу 👍🏻

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Помогли,быстрое обслуживание, рекомендую

uragun7

Level 16 Local Expert

Не так давно был в данном МФЦ, обслуживанием остался доволен, очередь идет быстро, много окошек с инспекторами. В первый раз пришел на рецепшен, меня записали на прием на дату, которая меня устраивала. На приёме сказали, что документ, который я заказал сделают в течении 3 рабочих дней, в итоге мделали за два. Пошлину можно платить сразу по карте, на рабочем месте установили платежные устройства(раньше ьолько через терминалы только наличкой, по моему жаже сдачу не довали. Правда есть комиссия, но она не большая, рублей 50. В целом все довольно качественно. Так что рекомендую.

Оксана

Level 11 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, хотя и с большой нагрузкой. Народу много, очереди.

Макс

Level 7 Local Expert

В отличии от МФЦ на Невском/Лиговском и других городских МФЦ работает отлично, без очередей, вежливые сотрудники и все удобно.

Liu Lexa

Level 3 Local Expert

Отношение персонала к людям из других стран по-другому, очень плохое

Show business's response

Юлия Лебедева

Level 8 Local Expert

Удобно , быстро , много окон . Нравится как работают специалисты.

Татьяна Лавкова

Level 13 Local Expert

Понравилось по записи, пришла сразу любезно выдали талон, вежливый персонал. Спасибо, что здесь можно заранее записаться и решить многие вопросы.

Васильева Н.

Level 6 Local Expert

Очень быстро если приходить по записи, девушки доброжелательные, Васильевой Светлане отдельное спасибо!

Прокопович Алла

Level 8 Local Expert

Всегда довольны нашим МФЦ. Не было ни одного случая, чтобы пришлось не то что жаловаться , но даже проявлять недовольство . Грамотные специалисты . Просторные удобные залы ожидания .

Level 12 Local Expert

Все четко. Проконсультировали, помогли оформить заявление. Результат отличный, в администрации района услуга оказана. Большое спасибо.

Ольга Лебедева

Level 6 Local Expert

Самый лучший МФЦ из тех, в которых была. Просторный, уютный, вежливые и приветливые администраторы, компетентные специалисты. Удобно расположен.

Елена С.

Level 6 Local Expert

Очень загруженное МФЦ. Мало мест для ожидания и табло информации расположено не удобно

Show business's response

Юлия Е.

Level 6 Local Expert

Не понравилось, что пускают с собаками бойцовской породы и без намордника, не сделали хозяйке ни одного замечания. Там маленькие дети, люди, есть те, кто в принципе боится собак. Никакого уважения к окружающим.

светлана соловьева

Level 5 Local Expert

постоянно сюда хожу! Впервые в жизни встречаю настолько доброжелательный и грамотный персонал в подобных местах. Я просто выражаю огромную благодарность сотрудникам данного мфц за работу и атмосферу

Надежда Лухнева

Level 8 Local Expert

Посещали этот центр,есть предварительная запись,записались на удобное для нас время, сразу нас приняли,все наши проблемы быстро решили, всё грамотно объяснили, даже дали советы на будущее по поводу оформления льгот,сотрудники очень вежливые, рекомендую этот МФЦ

В. П.

Level 10 Local Expert

Всё чётко. Быстро. Внимательно

Show business's response

Инна Сенченко

Level 6 Local Expert

Если записаться заранее то все вполне быстро. Но сотрудники не все компетентные и приходится ходить много раз за одной и той же услугой .

Андрей Белов

Level 6 Local Expert

Отличная организация, решение многих вопросов. Отличный персонал.

Людмила Носенко

Level 16 Local Expert

Пользовалась несколько раз, удобно, все в срок, задержек нет. Девушки консультанты грамотные, все обьясняют, внимательны, уважительно относиться. И запись предварительная есть, можно выбрать время и ждать не долго, даже есть на этот же день!

O M

Level 10 Local Expert

Прекрасное быстрое вежливое грамотное обслуживание

Ирина Ирина

Level 14 Local Expert

Живу здесь и пользуюсь Центром со дня открытия. Недавно на ремонт уходили - это было не очень удобно, хорошо, что опять открылись. Сотрудники знают дело и вежливые. Необычно душевно для такого рода заведений, и мне здесь нравится.

Viki

Level 10 Local Expert

Замечательная команда! Спасибо🙏💕

Show business's response

Дмитрий Мартынов

Level 13 Local Expert

Особая благодарность сотрудница 18 окна Бурцевой за доброту и отзывчивость, спасибо ей и коллективу в котором есть икона стиля.

Александр Лухнев

Level 7 Local Expert

5апреля 2023года посетил мфц на чайковского24 общался с сотрудницей Исаевой Анной Васильевной. Девушка очень компетентная, ответила на все вопросы помогла советом, очень выдержанная сотрудница, хотя с нами пожилыми посетителями бывает очень нелегко.Все документы грамотно оформила и дала совет на будущее по оформлению индивидуальных средств реабилитации для инвалидов, спасибо большое Анне Васильевне, побольше бы таких сотрудников.

Раиса Г.

Level 8 Local Expert

Удобный МФЦ с хорошими специалистами

Марина Москалева

Level 5 Local Expert

С коляской проблематично. Если ребенок спит, поднимала на себе. Подъемником пользоваться нельзя.

Светлана

Level 11 Local Expert

Записалась по телефону по времени, поэтому быстро попала к окрошку. На Невском, 178 закрыли отделение МФЦ на ремонт, поэтому на Чайковского, 24 нагрузка увеличилась.

My documents

1204 reviews