Ресторан хороший , лет пятнадцать уже заходим, когда в сортавале бываем. Обслуживание и кухня на отлично. В гостинице ночевал, очень давно , ни чего сейчас не скажу))) не знаю
Show business's response
evauns
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Отель-ресторан с историей. Ресторан великолепный! Персонал знает свое дело, подача быстрая, все очень вкусно (блюда с форелью и олениной заслуживают особого внимания). Отличное место для того, чтобы поужинать и попробовать карельскую кухню)
3
1
Show business's response
Валерий Кацоев
Level 2 Local Expert
July 5
Плюсы: ресторан, вежливый персонал, атмосфера
Минусы: больше как пожелание наличие пляжа или более естественного берега к озеру
1
Show business's response
Александр Васильев
Level 16 Local Expert
August 3
Отличная гостиница. Тихие номера, вежливый персонал. Великолепный ресторан. Такого говяжьего стейка, давно не доводилось пробовать!
Show business's response
Dmitry V.
Level 4 Local Expert
July 27
Тихое место, на отшибе. Красивый вид на озеро. Небольшие номера, но с кодиционером. Всё чистенько и аккуратно.
Show business's response
ova.22
Level 13 Local Expert
October 6
Хороший отель, отличный ресторан при отеле. Находится на причале, в пром зоне города. Нам было удобно, мы на машине. Есть своя стрянка
Алексей Капитонов
Level 8 Local Expert
July 31
Вкусно и красиво. Вежливый и компетентный персонал. Быстрое обслуживание. Мы бронировали столик заранее.
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Отель хороший, персонал очень вежливый.
В отеле есть ресторан, работает только на завтраки (завтрак шведский стол). Бар круглосуточный, есть столики на улице, очень приятно было вечером сидеть на улице за столиком с видом на Ладожское озеро.
На рецепшене можно договориться по поводу экскурсии на Валаам и шкеры, причал в 50 метрах от отеля.
Всем рекомендую, только с местами туго, бронируйте заранее.
Виктория
Level 3 Local Expert
August 8
Отличный отель. Хороший завтрак, обслуживание. Вежливый персонал. Ресторан и кухня, пожалуй лучшие в городе.
Show business's response
Irina Uzhegova
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Отель на берегу озера, очень приятно прогуляться по берегу перед сном, чудесный воздух и тишина. Приятные сотрудники на ресепшн, очень внимательные и вежливые. Номер exclusive красивый и просторный. В номере все необходимое. В жару было комфортно спать. Завтрак средний, но кофе вкусный и голодным не оставили.
3
Людмила Савилова
Level 4 Local Expert
July 24
Отвратительное обслуживание. Много пафоса. А уровень обслуживания на нуле. Официанты вообще не расторопные. Бутылку Боржоми ждали 40 мин. Сидели 1 час 40 мин.и и так не дождались горячего. Даже не извиняются за задержку с подачей. Также пример: мы были компанией 8 человек. Двое заказали одинаковые блюда. Одному принесли через час. А второму еще минут чере 30. А еще одному не принесли вообще, т.е.забыли про заказ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
3
Александр Никифоров
Level 4 Local Expert
July 24
Был 2 раза, пробовал 2 ухи, сырную тарелку и чай. Супруга уху и ласося ( если память не изменяет) все было очень вкусно. Обслуживание тоже неплохо, но тут главное кухня!
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Проживали в номере Элегант с ребенком. Очень чисто и комфортно. Огромная ванна, есть подставка для ребенка. Удивляет, что всего 3 звезды. Огромное спасибо Анне, что заселила нас пораньше, после дороги очень хотелось принять душ и немного отдохнуть. Однозначно буду рекомендовать. Единственный минус, это дорога до гостиницы, через Пром.зону. Очень надеемся, что все-таки достроят набережную, а то прям печально... Ресторан оставил неоднозначные впечатления: завтраки хотелось бы разнообразнее, каждый день был одинаковый выбор. Не все блюда хорошо готовят в ресторане. Карбонару и калитки лучше не брать, уха средняя. А вот оленина и пельмени с форелью зачетные, взвары насыщенные по вкусу. Может дело в разных поварах. Также отдельным официантам ресторана надо поучиться клиентоориентированности
4
Show business's response
Alex
Level 8 Local Expert
March 10
Плюсы: чисто, хорошая кровать и белье, вежливый персонал.
Минусы - подуставшая дешёвая сантехника, душ без поддона со шторкой - весь су заливается водой, маленькое боковое окно с видом на трубу
Резюме: поставил бы 4 звезды, но снижаю до трех из-за завышенной цены - такой номер должен стоить 4-5к, а не 7,5
1
Show business's response
Anna Kapitonova
Level 9 Local Expert
August 15
Хороший ресторан, дорогой интерьер в скандинавском стиле, красивая веранда с видом на озеро. Вкусно и дорого.
Show business's response
das1603859
Level 8 Local Expert
June 26
Мнение неоднозначное. Вроде вкусно, но считаю дорого. Выбор не большой. Но в Сортавале не так много мест где можно посидеть.
1
Show business's response
Надежда Н
Level 4 Local Expert
August 20
Хорошая гостиница на берегу озера.Чисто, уютно. Вежливый персонал. Очень мило и душевно. Рекомендую.
Show business's response
Юлия П.
Level 6 Local Expert
June 23
В целом неплохо, вскусная еда в ресторане, по плохая шумоизоляция, если попадутся громкие соседи, отдых испорчен. Для кого важна тишина в номере, лучше выбрать другое место.
1
Show business's response
P. Grimbergen
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Были в сентябре 2023. Место супер. Номер, довольно большой и такое впечатление, что после ремонта, все современно, красиво, чисто и уютно. Был открыт ресторан - по еде вопросов никаких, по обслуживанию также все отлично. Спасибо большое!
Show business's response
Алексей Евстратов
Level 15 Local Expert
September 4
Спасибо, было очень, очень вкусно! Калитки - просто волшебство! Доброжелательный персонал и хорошее меню.
Show business's response
Александр Панков
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Приятный отель , хорошие номера , в окрестностях не был , приезжал на одну ночь с группой, был в ресторане , почти все понравилось , за исключением что заказали моей маме салат с вафлей , когда принесли оказалось , что она подгоревшая , в итоге была в итоговом чеке , что не очень приятной , в спа не был , сам персонал приветливый, с которым контактировали
Show business's response
Андрей Киселев
Level 12 Local Expert
August 4
Приличный отель. Всё для жизни есть. Кондиционеры , кулеры для воды, бары рестораны. Не плохой завтрак. Единственное выйти из отеля не куда. Всё далеко.
Show business's response
павел лебедев
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Отличный отель. Точно могу сказать, что тянет на 4 звёзды, а не 3. Уютные, чистые номера. Шикарный ресторан, который только после ремонта. Хорошая территория рядом с пристанью от куда вас может забрать катер на экскурсию на Валаам и по Ладожским шхерам. Остались очень давольно этим отелем. Не ожидали такого качества в Сортавале. Очень советую в нем остановиться.
3
1
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
August 16
Отличное место с приятным интерьером, очень вежливым персоналом а главное восхитительной кухней
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
April 17
Очень неоднозначно относилась к данному месту, просматривая его на карте, при многочисленных поездках в Сортавала, обходила стороной из-за месторасположения и как зря .
Это один из вкуснейших ресторанов Сортавала и лучших Лохикейто в округе (а хороших лохикейто там достаточно не много, мы тестируем в каждом заведении) !
На двоих чек составил порядка 5000р за обед, без алкоголя .
Очень услужливый и доброжелательный персонал, хороший выбор блюд . Красивая обстановка вокруг .
Замечательная территория берега ладоги, при выходе на террасу ресторана .
Все сложилось в этом месте . Спасибо за вкусный обед и высокий сервис !
Выезжая, можно заглянуть на рыб завод и запастись вкусной карельской копчёной рыбой, через 100 метров от отеля .
Show business's response
Павел
Level 22 Local Expert
September 1, 2023
Нам понравилась гостиница, номера, персонал. Чисто, хорошо, тихо. Завтраки "шведский стол". Один раз опоздали на завтрак, но нас все равно накормили. Месторасположение - в стороне от центра, но пешком 15 минут. Такси от 150 до 300 рублей (от жадности таксиста). Есть парковка.
Show business's response
Галина Дмитриева
Level 11 Local Expert
February 29
Хорошая гостиница, комфортные номера, были там на Новый год, отличный феерверк был в честь празднования Нового 2024 года! В номере ожидал приятный подарок - бутылка шампанского на утро ))
1
Show business's response
Татьяна Лукичева
Level 12 Local Expert
July 15
Прекрасная обстановка, спокойный и ненавязчивый сервис. Уютный ресторанчик. Рекомендую к посещению!
Show business's response
Ирина Рыбина
Level 12 Local Expert
July 1
Расположен в стороне, сразу и не найдёшь, мимо проезжающего общественного транспорта нет, если идёшь с прогулки, тротуаров нет, приходится идти по обочине дороги. Интересная архитектура здания - бывший завод
Show business's response
Евгений Половцев
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Хороший отель, соответствует заявленным характеристикам. В номере чисто, есть все необходимое. Персонал вежлив, обслуживание быстрое. Единственный минус, то что находится недалеко от промзоны. Всем кто будет в Сортавале однозначно советую этот отель
Show business's response
Олеся Л.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Всё отлично, место атмосферное, очень уютное. Персонал очень дружелюбный. Может завтраки не очень разнообразные, но голодными не останетесь точно, кофе очень вкусный) Я вернусь сюда ещё.
Show business's response
Rustem Vildanov
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Отличный отель! Хорошая реновация номеров и ресторана! Завтрак шикарен, несмотря, что это не «шведский стол». Доброжелательный и отзывчивый коллектив! Спасибо Вам за обеспечение отдыха!
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 4 Local Expert
June 18
Приехали с мужем на один день, отличные виды, вкусная еда! вежливый персонал, рекомендуем!!! Смело 4 звезды!
Show business's response
DMITRII Baginskii
Level 12 Local Expert
August 12
Отличный отель, не первый раз в нём и, к счастью, изменения только в лучшую сторону. Только не всегда есть места, потому что высокий уровень сервиса
Show business's response
Александр г.Пятигорск
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Хоть номера и небольшие, но очень уютненько и главное очень чисто! А расположение гостиницы практически на окраине городка делает это место очень тихим. Так же приятно смотрится Ладожское озеро, буквально в 50м от гостиницы.
3
Show business's response
Ans Spb
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Отличный отель. Чисто, аккуратно, приятно. Персонал очень вежливый, услужливый, доброжелательный. Завтрак тоже устроил, выбор достаточный. Один минус - подтекает вода из душа за пределы кабинки.
Show business's response
Mark Orlov
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Замечатьное место, номера чистые и современные ( телевизор, чайник с чаем и кофе, сейф). Администратор просто чудо ( добрая и отзывчивая, всегда поможет всем чем сможет). В ресторане хоть и дороговато, но безумно вкусно. Отличное место для отдыха
1
Show business's response
Светлана Ладыгина
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Очень уютно и чисто. Приветливый персонал. Расположен прямо на берегу озера. Резко котрастирует своей фешенебельностью с окружающей местностью бывшей промзоны. Несмотря на ремонт ресторана, предложили завтрак-шведский стол.
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Замечательный отель с точки зрения качества обслуживания, чистоты, дизайна. Идеальное белье, новая сантехника и мебель. Ничто не насилует твой эстетический вкус.
Снял одну звёздочку за две вещи:
- удаленность от центра, пешком не дойти, такси тоже не дождаться, шаттла нет
- не работал ресторан, вместо красивого вида с верандой получил тесное помещение без окон на завтрак, было не приятно
Еще небольшой совет собственникам - уберите серую плитку с внешних стен, сделайте как на веранде открытый красный старый кирпич - он гораздо круче смотрится
Show business's response
Вадим Ж
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Небольшой, уютный, чистый, приятный 3-звездочный отель. Расположен на берегу с красивым видом на озеро. Хороший ремонт, удобства, тапочки, халаты, в общем все необходимое и даже больше для 3-х звёздочной гостиницы.
Ирина
Level 9 Local Expert
September 11
Отель хороший, место красивое, персонал вежливый. В ресторане, при отеле еда вкусная. Советую
Show business's response
Валерий Б.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Стильно. Обслуживание не уступает европейским брэндам. Основатель отеля достоин лучшей похвалы и благодарности. Очень и очень достойно. Рекомендую в любое время года.
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
May 12
Останавливались в этом отеле на майские праздники. В номере после ремонта сложно настраивается смеситель. Несколько секунд идет или кипяток или очень холодная вода. На завтраке в твороге нашли длинный волос.
1
2
Show business's response
Инкогнито 3444
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Отличная гостинница- чисто, уютно. В номере есть всё для проживания-банный комплект, чайник(чай, кофе), минеральная вода, холодильник, сейф. Завтрак -шведский стол-выше всяких похвал!!!!
3
Show business's response
Elmira Lapyris
Level 14 Local Expert
August 23, 2022
Хороший отель в данном городе, отличное расположение, если считать ,что рядом озеро и яхт пристань. Персонал в отеле приятный, отзывчивый, приветливый. Хорошее , чистое белье, разнообразное питание на завтрак и в целом в ресторане.
Единственный минус двухместные номера довольно маленькие для двух человек, однако все необходимое в них есть. Также не понравилось туалетная комната, т.к. душ не имеет бортников и после душа всегда есть вероятность подскользнуться на мокрой плитке и получить травму. Душ, кстати, тоже имеет минимальный метраж, что очень неудобно.
1
Show business's response
Мария Каменцева
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Отличный отель с хорошим видом на озеро. Номер был чистенький. В номере есть всё необходимое, даже чайник, кофе, два вида заварки, телевизор, холодильник, фен. Персонал очень доброжелательный. Шведский стол, всё вкусно. Нам понравилось.
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 13
Нам все очень понравилось. Еда отличная! Номера чистые, персонал вежливый! Ставим 5!
1
Show business's response
Сергей Голубев
Level 3 Local Expert
July 7
Еда отлично. На окнах в номерах нужны анти москитные сетки, чтобы можно было открывать окно на ночь. В целом все очень на уровне
2
1
Show business's response
Nagrada34
Level 6 Local Expert
August 11
Идеальный отель, чистота, просторные номера и вежливый персонал . С удовольствием вернемся снова
Show business's response
дмитрий симбирев
Level 6 Local Expert
August 5
Очень вкусно! Цены адекватные. Обслуживание на уровне. С удовольствием пришёл бы ещё раз.