Очень уютное и приятное место. Под боком набережная, большая парковка. Персонал очень приветливый и вежливый. Номер был хороший, отличный ремонт, приличный сан узел. Рекомендую! 💯
Show business's response
Дмитрий GR
Level 24 Local Expert
August 2, 2023
Понравился оригинальный вид отеля снаружи, внутри всё опрятно, чисто, современно. Из минусов: парковка без асфальта-просто земля, ресторан закрыт на ремонт и это никак не учитывается в стоимости проживания. Перекусить в пешей доступности невозможно.
Show business's response
Любовь Петрова
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Очень хорошая гостинница. Чисто, в номере все есть. Полотенца, шампуни, гели, фен, зубные щетки,станки для бритья. Нам очень понравилось. Чайник и чашки чай и кофе. Ну просто супер. Очень удобные кровати. Все классно. Доброжелательный персонал, и вид на озеро. Вкусная еда. Советую.
3
Show business's response
Заяц Зайцев
Level 11 Local Expert
June 18
Прекрасная кухня. Ездили туда ужинать и обедать. Очень всё вкусно. И с местным колоритом.
Show business's response
Андрей Николайчук
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Останавливались с друзьями в этом отеле в средине июня. Отель находится на берегу Ладожского озера, красивое место. Уютный, с красивыми номерами после ремонта, приветливый персонал, вкусные завтраки, есть бар . Магазин Пятёрочка в десяти минутах ходьбы. Нам очень понравилось.
3
олег чекалин
Level 17 Local Expert
August 19
Очень уютное и вкусное место на берегу Ладожского озера. Рядом пристань откуда плывут до Валаама
Show business's response
Виталий Пискунов
Level 6 Local Expert
August 18
Отличное место для семейного отдыха, вежливый персонал, чисто, уютно
Show business's response
Tatiana Zolceva
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Прекрасный, уютный отель! Чистые и ухоженные номера.
Персонал приветливый, всегда ответят на всё вопросы, и даже на финском( сама не слышала , туристка из нашей группы рассказала:))
Роскошный завтрак откуда можно только выкатываться от обжорства насколько всё вкусно!
В этом отеле не первый раз и вернусь с гарантией 100%.
Рядом есть магазин с карельской рыбкой.
3
Show business's response
bevesu
Level 8 Local Expert
June 23
Администратор Анна на ресепшене очень помогла, проконсультировала по вопросам проживания в гостинице, хотя я просто шла проходила мимо и решила поспрашивать ✨✨✨
Show business's response
Александр А
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
+ Персонал очень приветливый, большая парковка, вкусная кухня, калитки рекомендую. Пол в санузле теплый, очень комфортно.
- Отопление электроконвектор, щёлкает всю ночь, висит на внутренней стене, от внешней ледяной стены ночью холодно. Нет приточной вентиляции, проветривать зимой через окно холодно, вытяжная вентиляция только в санузле, ночью душно и влажно. В номере "Кинг" - это сдвинуты две кровати, между матрасами щель. Хотя бы 2х спальный наматрасник положите,чтобы не сваливаться между кроватями! Горячую воду нужно пропускать минуты 2-3.
Заказывал сауну, в душевой сауны холодно, выдали рваную простыню.
Официантка в ресторане не повторила заказ, из-за этого возник небольшой казус.
3
Show business's response
MN
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Отличная гостиница, персонал отзывчивый, в номерах есть почти всё для комфортной жизни - грубо говоря, можно приехать вообще "пустым", но будет всё, чтобы привести себя в порядок. В номерах есть сейфы, кондиционеры, вентиляторы, фумигаторы. В комплектах одноразовые тапочки, шампуни, гели для бритья, бритвы, зубные щетки. Утром неплохой шведский стол с 8 до 10. Есть, конечно, мелочи, которые расстраивают, но это такая чепуха - например, шторы не так просто двигать, в санузле дополнительные крючки не помешали бы, сток воды повеселее бы был. Но в целом твердая пятерка.
Show business's response
Лидия Писцова
Level 6 Local Expert
January 12
Персонал и обслуживание отличное, а вот еда не очень, заказали блюдо пюре с судаком и вот рыба оказалась с костями, было не приятно, хотелось насладиться, но всё время попадались кости, а уха была отделена вся, т.е. как-будто всё варилось отдельно не было вкуса.
Show business's response
виктор степанов
Level 5 Local Expert
July 13
Спасибо большое! Хорошая гостиница, очень вежливый персонал. Ресторан прекрасный!
Show business's response
АЛЕНА ЖУРКИНА
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Все очень понравилось. Чисто, мебель новая, отличная душевая! Вкусные завтраки. Отличная локация гостиницы на берегу Ладонежского озеро! Охраняемая парковка на территории!
Минусов не нашли ! Рекомендуем!
3
1
Анатолий Бобтенков
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Отлично отель превзошёл все мои ожидания. В номере есть все необходимое, от халата с тапочками до всех средств гигиены, а также чайник, посуда, чай, кофе сахар, кондиционер, телевизор, холодильник. Отель очень чистый, выполнен в прекрасном стиле. Всем рекомендую.
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
September 1
Хорошее заведение. Еда очень вкусная, персонал доброжелательный. Вокруг красота!
Show business's response
Екатерина Сомова
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Отличный отель на берегу Ладожского озера. В ванной номеров полы с подогревом. Очень уютная, белоснежная хрустящая постель. Шведский стол на завтрак. Ужинали в ресторане при отеле, готовят безумно вкусно.
Show business's response
Любовь Гончарова
Level 2 Local Expert
February 12
Были с друзьями в ресторане при отеле. Еда восхитительная. Подача у некоторых блюд - отдельный вид удовольствия. Без сомнения одно из лучших мест - искренне рекомендую посетить.
1
Show business's response
Елена Амосова
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Чудесное место! Мы пришли на катере, нас приняли, помогли пришвартоваться, всё показали/рассказали. А какие готовит коктейли Алиса в баре при отеле-🔥🔥🔥
Очень удобное местоположение, походили-побродили по городу, всё увидели, купили книжки и крутые мелочи)))
Show business's response
Юлия Новикова
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
В этом отели останавливались второй раз, всё очень хорошо, номера не большие, но уютные, чистые, тёплый пол приятный бонус. Завтрак разнообразный, что всегда радует.
1
Show business's response
Анатолий Бикмурзин
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Отель контрастов, конечно. С одной стороны - отличное расположение на берегу Ладоги, хороший завтрак, неплохой лобби бар, приветливый персонал. С другой - дьявол в мелочах. Номер Элегант - холодильника нет, персонал сам в шоке, ремонт оборудования, но в жару под 30 градусов, меня это не спасает. В номере неплохо установить кондиционер. Ресторан манит своим меню, но поесть не удалось, два дня был вечер выпускников, на террасе мест нет, столы заняты, по одному человеку на четыре места. Приходится ужинать в центре. Отель на периферии от центра, 20 минут пешком, такси вызывать нет смысла из-за пробок в городе. Надо искать отель ближе к центру города.
5
1
Show business's response
€$
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Ресторан не работает и это указано сразу, но завтраки подают и это хорошо. Все вкусное и свежее.
Кондиционера нет (он есть но не работает) и в жаркий день в тесном номере на солнечную сторону находиться невозможно в принципе.
К уборке вопросов нет , хорошее жидкое мыло и гели (не дешевые), пол с подогревом в ванной, приятно, холодильник а номере есть, шумноват , но ладно.
1
Show business's response
Александр Г.
Level 5 Local Expert
July 31
Хорошие номера .
Отличный утренний завтрак .
Единственное одно НО!!!
За забором производится слив септика прямо в водоем , от чего ОЧЕНЬ ПЛОХО ПАХНЕТ(((
1
Роман Шлапак
Level 6 Local Expert
August 15
Вкусно покормили. Бефстроганов из оленины очень даже.
Скудное детское меню.
Не знают что бывает просто чёрный чай даже без бергамота
Show business's response
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
July 6
Будь те аккуратны с лестницей, упала и порвала связку. Из плюсов: продлили из-за этого выезд на час. В целом все ок, но цена на майские праздники очень завышена.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Отель только внешне и на сайте выглядит приличным. На самом деле полное несоответствие цена/качество. За стандартный двухместный номер с завтраком 6900 р. Это дорого. Поэтому ожидаешь определенный комфорт. На самом деле номер оказывается микроскопической ночлежкой-двуспальная кровать занимает практически всю комнату (90% точно), а санузел - это просто дизайнерское шоу. Дырка в полу, короткая (до колена) шторка вокруг душа, умывальник впритык к унитазу. Т.е. по факту есть все, чтобы соответствовать 3*. Но на деле, если один принял душ, то второму сходить, например, в туалет можно только после слива воды и ожидания хотя бы немного просохшего пола.
Нет ни одноразовых тапочек, ни минимального косметического набора (гель, шампунь), зато привинченные к стене флаконы с гелем/мылом, чтобы, не дай бог, не унесли)))
Завтрак тоже потрясающий. Если постояльцев меньше 15-ти, то завтрак по заказу. Об этом вечером никто не предупреждает. Т.е. утром, в 8.00, придя в ресторан, оказывается, что надо заказать и ждать. Выбор из двух вариантов - яичница с сосиской или омлет с бутербродом. Выбранного омлета с бутербродами пришлось ждать 40 мин - при отсутствии других желающих позавтракать. Хорошо, что у нас не было оплаченной экскурсии в определенное время. Иначе либо голодными на экскурсию, либо сытые (условно))), но без экскурсии. Порадовались, что на 2-й день появилось достаточное количество постояльцев и был шведский стол. Выбор блюд нормальный, очередь только за кофе, т.к. кофемашину давно пора либо отремонтировать, либо поменять.
Кстати, если соберетесь обедать в этом же ресторане, не ориентируйтесь на меню на сайте. Цены по факту в полтора-два раза выше.
В общем, т.к. нам есть с чем сравнивать, путешествуем много, никому этот отель не рекомендуем. Вообще, вся Сортавала позиционирует себя, как туристическая Мекка, всё очень дорого, но деревня деревней.
2
1
Show business's response
Дарья Ч.
Level 6 Local Expert
May 9
отличное место, завтраки вкусные, отзывчивость администратора не на 5, а на все 10
Show business's response
Инкогнито 9748
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Прекрасный отель в чудесном месте. Номер с ардатовцы совсем не большой, но достаточный для спокойного отдыха. Удобная кровать и качественное постельное белье.
Вкусная кухня ресторана. На завтраках не большой выбор блюд, но всё очень вкусно и качественно.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
September 16
Хороший ресторан, вкусные блюда, внимательный персонал! Рекомендую к посещению!
Show business's response
George Timoshenko
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Всё соответствует ожиданиям. Удобно, чисто, качественно. Персонал супер и помог найти машину в критический момент (с такси в городе всё плохо). Приятная небольшая сауна.
Show business's response
Илья Булгаков
Level 5 Local Expert
September 6
Хорошее место с достойной и вкусной едой. Благодарности кухне и сотрудникам.
Show business's response
Павел Агафошин
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Уютное и приятное место у берега в окружении деревьев. Приятные и ухоженные номера. Есть много мест на парковке.
Ощущается некоторая слышимость соседей.
Жалко, что не работал ресторан, но это со временем поправимо.
Show business's response
Центр-Тур
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Отличный отель!!! Вежливый и внимательный персонал. чистые и современные номера, хороший ресторан - вкусно! Рекомендуем!!!
2
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
September 26
Интересное место... еда вкусная, но очень медленное обслуживание- пришлось "бегать" самому за официантами
Show business's response
Светлана Головлева
Level 18 Local Expert
May 15
Не дешево, но очень уютно. Душевно посидели, все очень понравилось
Show business's response
Марина Целых
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Замечательный отель, номер, персонал! Тихое место , почти на берегу, выспались)). В мой ДР преподнесли бутылочку шампанского, завтрак скромный, но сытный. Считаю, что лучшее место в Сортавале
1
Show business's response
Ольга М
Level 16 Local Expert
December 16, 2022
Очень красивое место расположения на берегу залива. Из окон уютных номеров открывается потрясающий вид. Еда в ресторане очень вкусная, с местными карельскими особенностями. Персонал моментально решает все проблемы!
Спасибо! Еще раз хочется побывать там!
Show business's response
Александр Веденеев
Level 19 Local Expert
July 3, 2023
Поставлю 4 только за персонал. Он очень приятный и отзывчивый. А в целом, гостиница на троечку, не знаю почему отзывы такие восторженные, может сравнить не с чем. Но за эти деньги в крупных городах получаешь абсолютно другое качество проживания. Кондиционеры здесь не работают, зубной набор платный (35₽ это несущественно, в чем проблема включить его в стоимость проживания?), тапочек нет, после принятия душа в туалет можно идти только босиком, потому что пол там весь сырой, вай фай отваливается постоянно, холодильник шумит всю ночь сильно, завтраки — крайне посредственный шведский стол (каша, сосиски, сыр, омлет, колбаса, овощи) и ещё много недочетов по мелочи.
Николай
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Был на обеде в составе туристической группы. Обед очень вкусный,Карельские калитки хороши) Зал вместительный,чистый и уютный. Обслужили достаточно быстро. Когда-то был тут на завтраке,шведский стол-тоже очень понравилось.
3
Наталья
Level 12 Local Expert
August 25
В меню не так много блюд, как хотелось бы. Из десертов в наличии был только медовик и варенье. Салат с баклажанами вкусный, борщ хороший, хинкали сочные. Ребенку понравился шоколадный коктейль. Персонал приветливый, отзывчивый.
Show business's response
persikoviyles
Level 13 Local Expert
January 9
Симпатичный отель с необычным названием.;)
Переночевали здесь одну ночь, на утро хотели вызвать такси, и как избалованные петербургскими сервисами, думали, что это будет как два пальца об стол. Но нет! Так что мини-лайфхак: заказывайте такси заранее на рецепе отеля.
Общее впечатление об отеле положительное, единственное ресторан хромает.;)
Show business's response
Илья Гвоздь
Level 8 Local Expert
July 13
Вкусно) Приятный персонал, отличная веранда с прекрасным видом
Show business's response
Людмила Шишкина
Level 8 Local Expert
January 3
Отлично оформленные вкусные блюда, внимательно обслуживание. Понравилось,но очень громко в микрофон вёлся праздник,не комфортно,оглушало на 2этаже
3
Show business's response
Покровская Екатерина
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Оставляли машину на сутки на охраняемой парковке возле гостиницы, сами отправились на острова. Заплатили в районе 250 руб.
Было чисто, снег везде убран. Персонал приветливый, отзывчивый. В холле гостиницы есть туалет.
На территории есть слипы для спуска лодок, катеров и пр.
Сама территория гостиницы хорошая, ухоженная, есть детская площадка. А вот за забором склады какие-то и раздолбанная дорога.
Show business's response
Oksana Egereva
Level 8 Local Expert
August 22
Чудесный персонал, отличный ресторан. Вид из окошка💥
Обязательно вернемся
Show business's response
Антон Минин
Level 8 Local Expert
July 29
Отличное место , цена качество . Хороший персонал. Отличное меню .
Show business's response
Елена Крючкова
Level 7 Local Expert
October 3
Нам хвалили это место. Но… Красиво - да, обслуживание - хорошее. Но еда на троечку. Никакого вау…. Нет(
Show business's response
Люба Т
Level 7 Local Expert
May 28
Все здорово, обслуживание приятное, не навязщивае. Жаль что территория вокруг была грязная, только это портиво впечатление
2
Show business's response
Алекс Жданов
Level 4 Local Expert
January 10
Уютный отель, доброжелательный персонал, сытная кухня, чисто , аккуратно, удобные номера с полным обеспечением!
1
Show business's response
Ольга Елкина
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Чистые номера, приветливый персонал, тихо и комфортно. На берегу озеро, можно вечером прогуляться. В номере все есть в том числе одноразовые принадлежности.