Останавливались в этом отеле на неделю. Понравилось завтраки, девочки на ресепш и в баре очень доброжелательные. Очень понравилось, что полотенца меняли ежедневно.
Стоянка для машин бесплатная на территории Спасибо коллективу. Будем рекомендовать знакомым.
Show business's response
Маша
Level 11 Local Expert
September 22
Заботливый персонал, помогли с поздним заездом, связали с хорошим таксистом. Вкусный завтрак. Главный жирный минусище — ужасно неудобный матрас и подушки (номер стандарт на первом этаже). К утру болела спина. 🥲
Show business's response
gmichailov.livejournal.com
Level 21 Local Expert
August 13, 2023
Один из звездных отелей в Сортавале, но ресторан не работает. Приходится вызывать такси по телефону (да, там не работают приложения). Или пешком через склады и промзону. Душно, нет кондиционера. Не советую
1
Show business's response
Юрий Головинский
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Хорошее расположение, беседки, детская площадка, пристань, автостоянка, территория охраняемая. С пристани очень красивый вид.
2
Маргарита Новикова
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Была в июле 2023г. с экскурсионной группой. Ночевали одну ночь. Еда, персонал на 5+. Снимаю звезду за санузел в двухместном номере на первом этаже - очень неудобный душ, невозможно помыться не намочив всё вокруг
Елена Сафонова
Level 5 Local Expert
September 23
Очень долго обслуживают, достаточно вкусно
Show business's response
Grigory Kirillov
Level 8 Local Expert
August 29
Самый хороший отель, который мы посетили в регионах.
Show business's response
Марина Македонская
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Еда вкусная, номер чистый, не берите 210(вид на крышу) убираю одну звезду за вид из номера (Правда он был последний, но всё же хотелось чтобы предупреждали)Завтрак понравился. дует от окон( теплый пол в душе, не было тапочек,зубных щеток(6100 за ночь) цены в ресторане выше чем в кафешках. Расположен в промзоне(мы были на машине нам.нормально если пешком не удобно)парковка бесплатная
Show business's response
Татьяна Засимова
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Очень хорошо место расположения прямо на берегу озера. Правда до центра города далековато
Show business's response
Антон Громов
Level 4 Local Expert
August 18
Очень вкусно и относительно недорого.
1
Show business's response
ElSit
Level 14 Local Expert
October 26, 2022
В день заезда столкнулись с неприветливой женщиной на ресепшене, милой она была только с теми с кем был мужчина. Номер был и на втором этаже и конечно нет лифта или кого-то кто поднимет ваш чемодан туда. В тот же день зашли в ресторан, заказали и даже элементарные напитки ждали минут 10, потом долго несли невкусные салата и в конце концов разваренные пельмени, посетителей в ресторане не могу сказать, что было много. Заказ в лобби бар или в номер принесли куда быстрее, буквально 5-10 минут. Телевизор с 1000 каналов из которых показывает шт 30, но их надо еще найти ( 1 показывает, а 5 нет).
1
Show business's response
Костя
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Всё хорошо, снимаю одну звёздочку потому что ресторан не работает и об этом не кто не предупредил. На оборот прислали сообщения что ресторан работает до 22:00. Завтрак хороший. На решепшене девочка злая.(может устала). Бывает....
1
Светлана Комарова
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Отель стоит в красивом месте на берегу озера, но..! Дорога по которой к нему подьехать или того лучше подойти жуткая, пыльная не обустроенная от слова вообще. Так что если вы захотите вдруг пойти вечером в город или погулять то знайте это то ещё удовольствие. Ресторан в отеле есть и поэтому одиножды попробовав выйти в город больше так не развлекались- ужинали в отеле. Еда вкусная, правда готовится из под ножа поэтому не быстро.
Завтраки очень достойные, особенно любимые мной круасаны
Да и номер 212 не берите, меняли из за вида из окна... Он прямо на трубу, чувствуешь себя как в Бастилии
В остальном стандартный номер отеля 3***,как стандарт
3
Show business's response
Оливия В.
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
В отеле очень уютно, вежливый персонал. Детская площадка с видом на залив, ещё и можно покормить птичек. Есть летняя терраса. Ставлю минус звездочку из-за запаха "уксуса" в ванной (ремонт) и не досмотр наличия средств гигиены в номере (мыла и бумаги). Для остановки на ночь весьма приличное место.
4
1
Алексей Матвеев
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Отличная гостиница. В номере чисто и аккуратно. На территории убрано, нет ничего лишнего. Во время тур. сезона можно арендовать лодку или аэросани. Завтрак давольно вкусный. Сандартно-сосиски, вареные яица, бутерброды на выбор, тосты ну и т. д. Голодным не останется даже привереда.
Ольга Котова
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
Приятное. Тихое место. Чисто. В ресторане простой дизайн, но вкусно. Номера небольшие. Санузел чистый с тёплым полом. Есть сауна. Очень достойное место. Девушка на ресепшн просто молодец.
1
Ирина НИО
Level 14 Local Expert
June 23, 2022
В принципе перспективная гостиница, хороший сервис, отличный ресторан. На берегу озера. До центра 15 минут пешком. Но по жуткой сельской дороге, без тротуаров. Доходишь весь в пыли, если сухо. Что будет если мокро... То есть полностью зависишь от машины, трансфера. Территория тоже не ухоженная, поставить пару лавочек, дорожки... Твердая троечка, ну четверка для развития.
1
Show business's response
Мила К.
Level 6 Local Expert
March 8, 2022
Прекрасный отель вдали от центра!город комфортный маленький уютный!персонал гостиницы выше всяких похвал!любые косяки скан тура,а их на пути было море,персонал закрывает своим радушием и клиентоориентированностью;чисто,вежливо с заботой о каждом!хочу ещё!спасибо девочки милые’
3
1
Show business's response
natyful
Level 14 Local Expert
May 14, 2022
В гостинице не останавливались, но приезжали 2 дня подряд обедать в ресторан семьёй из 6 человек. Все очень хорошо, только единственное замечание- готовьте побыстрее. В Сортавале почему-то никто никуда не торопится. Ждать заказ по 40минут, ну нет столько времени
Михаил Домокош
Level 8 Local Expert
April 4, 2022
Место понравилось, свои выходные провели только в отеле, так как погода была ужасна. Комнаты очень хорошие и презентабельные. Персонал немного ведёт себя напряжённо (излишне вежливые) не знаю плохо это или хорошо.
Всё целое не увидел ничего сломанного (что редкость) разве что на втором этаже замок двери администрации со следами взлома и всё.
Однозначно летом очень красиво.
Завтраки в ресторане со шведским столом, всё было в изобилии. Блюда а ресторане показались пересолеными или это норма для региона, не знаю.
Show business's response
Аксенова Ирина
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Уютный отель с приятным интерьером в стиле лофт, хорошие завтраки, приятный персонал
Show business's response
Мария Буцева
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Отличный отель. Чисто, уютно. Хороший ресторан при отеле, меню не очень большое, но вполне хорошее. Завтра ни швецкий стол, пополняются очень быстро. Хорошая парковка.
Show business's response
Owlmoss
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Номера чистые и ухоженные, блюда вкусные, персонал вежливый. Красивые виды прямо рядом с гостиницей. Единственное что вода имеет немного странный запах.
3
Оксана Гриб
Level 18 Local Expert
August 18, 2023
Сложилось такое чувство, что нам просто сделали одолжение когда заселили в указанный отель. Не мы им несём свои деньги, а они снизошли до нас. Не удивительно, что такое отношение. Туристов много, отелей мало. Не готовы такие города к туристическом потоку.
1
Show business's response
Татьяна Богданова
Level 5 Local Expert
October 7
Тихое спокойное место. Отличная еда👍
Ольга
Level 7 Local Expert
September 16
Были в ресторане проездом, все понравилось.
Show business's response
Екатерина Б
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Прекрасное расположение, прямо на берегу. Но! Посадить нас на веранду отказались. Интерьер ресторана выдержан в лучших традициях « нулевых»: безлико, с зеркальной сценой( вот радость?!). Кухня посредственная, карта вин составлена из напитков соседнего алко- маркета. Не имея рядом никакой альтернативы, конечно, голосую « за» этот ресторан. А так все очень посредственно.
2
2
Show business's response
Дмитрий Павлов
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Приходили на яхте, стояли несколько дней. Мест в гостинице не было, жили на яхте. На причале нет электричества и воды, хорошо, что у нас генератор. Ресторан в гостинице хороший, но никакого местного колорита, меню традиционное. Бар неплох, территория ухожена. Расположение конечно так себе - центр промзоны, пешком в город идти не далеко, километра полтора, но маршрут по промзоне - удовольствие сомнительное. С такси напряжёнка. На воде - заправка Роснефть, но в день нашего отплытия бензин закончился - нам не хватило, пришлось ездить с канистрами на обычную АЗС
3
Show business's response
Инкогнито 0379
Level 4 Local Expert
July 6
Цена- качество соответствует, всё понравилось.
1
Show business's response
мила чихарина
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Заехали перекусить в ресторан при отеле, он оказался закрыт на ремонт(( имейте ввиду 🤷♀️
Отель могу оценить только по ресепшен) приветливые девочки за стойкой и уютная атмосфера входной группы.
2
Татьяна Т.
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Ресторан позволяет вкусно поесть и отдохнуть без большого количества людей. Прекрасно приготовленные кушанья, такие как, уха по-карельски, калитки лучше, чем где-либо. Средний чек адекватный. Внимательный персонал.
3
Алексей Авакьян
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Пожалуй единственная адекватная гостиница, соотношение цены и качества, завтрак шведский стол ( очень вкусный). Рядом лодочная станция, можно взять катер с гидом. Будете кормит уток, посмотрите чем их можно кормить (хлеб не подходит)
4
Максим Павлов
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Отвратительное обслуживание, не рекомендую.
Посещали ресторан гостиницы 02.12.2023 г.
Пришли а рестора примерно в 16-00, зал ресторана был практически пустой. Заказ приняли только через 20 минут, после нескольких просьб сделать это.
В 17-35 горячие блюда так и не были вынесены, при этом вынесли десерты, которые успели остыть и засохнуть (выпечка). Несколько раз попросили пригласить администратора или представителя руководства - никто не пришел. Все это время с нами находились голодные дети. В итоге были вынуждены отказаться от подачи блюд.
Замечание о том, что оплачивать чек готовы только при администраторе, проигнорировали.
4
1
Никита Шварц
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Ребята, нет слов, ну сделайте цену за сутки на 100р дороже ...,но не торгуйте на ресепшене тапками, которые почему-то не входят в стоимость номера....испортили всё впечатление...(
2
Show business's response
Елена Гулкова
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Ночевали в этой гостинице.Чисто,вежливый персонал.Но душ без поддона,в туалете поэтому мокро.Заявляется как гостиница премиум класса?Вечером в ресторане мест не было,ужинали в городе.А завтрак был отличный!Для одной ночи отель нормальный.
Show business's response
Лариса Колганова
Level 4 Local Expert
July 10
Персонал клиентоорентирован, номер уютный.
1
Show business's response
Наталья Круглова
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Были в ресторане, практически все понравилось. Рыба отличная, калитки лучшие из того, что успели попробовать в Карелии. Мясо по Корельский на любителя (свинина, сельдь, сливки)) официанты внимательные, но обслуживание не быстрое))
3
Марина Соловьева
Level 4 Local Expert
May 14
Место красивое, по еде обычно, ничего особенного
1
Show business's response
елена ковенская
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Всё замечательно,. Персонал вежливый,отзывчивый. Завтрак очень вкусный, спасибо девочкам!
3
2
Дмитрий Коновалов
Level 15 Local Expert
October 19, 2020
Сама гостиница хороша. Продуманный интерьер и необычный внешний вид. Рядом живописная пристань. Очень клиентоориентированный персонал. Номера с хорошей звукоизоляцией. В номере есть чайник! Ну, а когда я там обувную ложку нормальную обнаружил, чуть не прослезился(это реально редкость в отелях) -) . Бесплатная стоянка для гостей. Местоположение - в 15 минутах ходьбы от центра. Но район такой вокруг депрессивный - заброшенные промышленные здания. В темноте из центра пешком возвращаться не комфортно-) Немного подкачал ресторан. Девушки и юноши, которые там работают - выше всех похвал. Быстрые, вежливые, внимательные. Но меню, на мой взгляд, было не очень. Утром шведский завтрак из-за короновируса был бесконтактным и также его трудно назвать разнообразным.
4
Show business's response
👤
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Чистые, уютные номера, хорошая кухня, очень приличный Шведский стол на завтрак, приветливый персонал,можно гулять по побережью и дышать свежим воздухом,
3
Show business's response
Элла Новоселова
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Очень уютная тёплая гостиница в красивом месте. Обслуживание на высоте. Номера отличные. Завтрак вкусный, большой выбор.
4
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
August 22
Посещали ресторан. Очень вкусно.
1
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
October 12
Вкусный ресторан. Рекомендую к посещению!
Ерденко Наталья
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Холодно в номере и пол холодный.Завтраки вкусные и номер чистый. На территории детская площадка, единственное вечером темно, нехватка освещения.