Protor-Service

4.1

1144 ratings

Rate this place

Алексей Бычков

Level 3 Local Expert

У моей мини духовки перестала работать подсветка внутри, и отключался нагрев через несколько минут. Вызвал мастера. Он нашел причину:вышел из строя датчик перегрева и перегорела лампочка. Заменил оба элемента. Теперь снова светло внутри, и можно спокойно наблюдать за процессом, а нагрев стабилен. Работа выполнена аккуратно и в тот же день. Спасибо, что вернули мою маленькую радость для кухни!

Show business's response

Владимир Козин

Level 2 Local Expert

Перестала нормально отжимать, только мякоть, да и шумела сильно. Мастер заменил подшипник и почистил все сеточки. Теперь работает тихо, а сок идет чистый и прозрачный. Очень рада, что удалось починить, а не покупать новую. 2. После переезда монитор начал мерцать. Боялся, что повреждена матрица. В сервисе провели диагностику и подтянули все внутренние соединения, которые, видимо, ослабли при транспортировке. Мерцание исчезло. Обслуживание на высшем уровне, спасибо!

Show business's response

Валерия Денисова

Level 5 Local Expert

Пожилая женщина привезла в ремонт два телевизора... Одному из них не потребовался ремонт, о чем приемщик и сообщил, не взяв за диагностику денег. Второй был отремонтирован в течение суток, была прочитана " лекция' о правилах пользовании прибором)))) Огромное спасибо! Прекрасное отношение к людям плюс профессионализм !

Show business's response

Zeinep Kanatkyzy

Level 2 Local Expert

Отличный рабочий сервис, не просто приём заказов.Свои мастера и свой цех. Цены нормальные, без накруток и лишнего навязывания. Можно заказать доставку и установку техники Спасибо , проблему решили быстро, в короткий срок

Show business's response

Павел С.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Обратился в компанию Протор-Сервис по поводу неисправности стиральной машины. Ранее я уже пользовался их услугами и остался довольный качеством работы и соотношением цена-качество. В этот раз диспетчер озвучил предварительную сумму: 800 рублей за вызов специалиста и 800 рублей за диагностику. Однако по приезду, мастер назвал сумму в размере 10 тысяч рублей за замену щёток. Также, он заявил, что в случае отказа от услуги стоимости выезда и диагностики составит 5 тысяч рублей, и предложил продать щётки за 1 тысяч рублей.

Show business's response

Наталия Фомина

Level 13 Local Expert

Не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса от слова совсем. Сломалась п/м фирмы ASKO. Данный сервис, если его можно назвать сервисом, был предложен официальным представительством фирмы по ремонту техники. Приехал «мастер» и стал производить диагностику что же случилось с машиной. Диагностика заключалась в постоянной видеоконференции с другим каким-то мастером, отправкой ему фото, а итог - помочь не могу, надо вести в другую фирму на диагностику и ремонт. Содрал 2500 за выезд и так называемую диагностику. Помощи - 0. Решение проблемы - 0. Клиентоориентированность-0. Внимание -0. Пришлось обращаться в другую фирму. Очень не приятно, когда из тебя делают дурака. Обходите стороной данный сервис, если не хотите платить деньги в пустую.

Ольга Миронова

Level 4 Local Expert

Три недели как отвезли пылесос в ремонт и тишина . Уточняю у сотрудников информацию какие сроки по осмотру и далее по ремонту мне озвучили 2-3 недели. С 22.10.25 даже не набрали и ничего не озвучили по ремонту. Сегодня 6 октября. Прошу сотрудника предоставить договор, где прописаны сроки и стоимость его нет ! Вопрос, а как вы работаете ? Налог платите и тд!? Кто отвечает за такие услуги и их выполнения ? Видимо никто . Мастер с нами не сявязался ни разу и только слышу ответы завтра или послезавтра. Вывод не нужно связываться с данным сервисом, не тратить время и нервы. Странная контора и совершенно не компетентная!

Show business's response

Ирина Леонова

Level 9 Local Expert

Вызвала мастера на ремонт стиральной машинки. Быстро нашли причину протечки и устранили. В начале декабря 2024 уже вызывала мастера из другой организации, после чего и возникла протечка. При этом за ремонт и установку ручки им было заплачено прилично. С данной организацией будем решать вопрос отдельно. Фото акта как раз от той организации. Огромное спасибо Протер Сервису и лично мастеру Бойко Олегу за помощь.

Show business's response

julia b

Level 6 Local Expert

Обратилась в " Протор- Сервис " по поводу поломки утюга Braun - утюг искрил и не нагревался. В диспетчерской приняли утюг в ремонт и оформили заказ. Попросила согласовать цену ремонта после дефектации, на следующий день диспетчер перезвонил и сообщил ,что цена ремонта будет в пределах 500 рублей. Меня устроила эта цена. В этот же день я забрала отремонтированный утюг, дома все проверила. Ремонт выполнили оперативно, профессионально, без нареканий, все работает. Сотрудники сервиса вежливые, доброжелательные.

Show business's response

Болгашвили

Level 2 Local Expert

Ремонтировал стиральную машину, которая перестала сливать воду. Мастер приехал быстро, сразу нашёл причину вышел устроенный насос заменили на новую деталь прямо на месте работа выполнена аккуратно и оперативно теперь всё работает как новое далее гарантию очень доволен качеством

Show business's response

Людмила Петрова

Level 4 Local Expert

Перестал открываться и закручиваться контейнер для соли, заклинило механизм. Боялась, что придется менять всю внутреннюю дверцу. Мастер аккуратно снял и разобрал контейнер, починил защелку. Теперь всё функционирует идеально, соль снова можно засыпать. Отличная работа, сэкономили мне много нервов и денег!

Show business's response

Ольга Бобкова

Level 18 Local Expert

Мастера отличные, не первый раз обращаюсь по ремонту техники. Отремонтировали мультиварку: штекер сломался, и на этот раз: микроволновая печь перестала греть,думали что все сильно серьезно,но оказался перегорел силовой провод. Быстрый ремонт, звонят клиенту и сообщают о готовности. Консультируют по другим вопросам.Рекомендую!

Show business's response

Nikolay Kyrov

Level 8 Local Expert

Даже не могут сами слить воду из стиральной машинки. Говорят, сливайте сами и мастер приедет на диагностику. Я объясняю, что машинка сломалась в процессе стирки и что нам нужен мастер, который сам знает как сливать и как чинить. Сказали, что машинка с водой тяжелая и мастер её не сможет отодвинуть. Хотя машинка маленькая вертикальной загрузки и даже с водой весит меньше, чем стандартная большая.

Show business's response

Артём Хечумов

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Быстро и качественно сделали гарантийный ремонт стиральной машины, большое спасибо мастерам и руководству за замечательную организацию работ, доброжелательность и стремление помочь!

Show business's response

С уважением Марианна Жильцова

Level 6 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудниками Протора за проделанную работу, за корректное, вежливое и приятное общение с диспетчерами и мастерами. Этим волшебникам удалось реанимировать мою стиральную машинку, которой в июне этого года исполнится 20 лет. Все годы машинка работала с двойной нагрузкой, обстирывая 2 семьи. Когда она сломалась, я решила обратиться в проверенную Компанию, работающую на рынке много лет ( сама знакома с ними с 1994 года, когда руководил ею Банецкий В.В., покупала холодильники, которые работают по сей день), и не пожалела. За очень приемлемую сумму забрали в цех, отремонтировали, всю проверили, все свои действия согласовывая со мной, привезли. Круто! Спасибо огромное!!! Рекомендую этот сервис от всей души.

Show business's response

Sergey S.

Level 5 Local Expert

На сайте КРУПС был найден этот сервис. Отвез чтобы помыть и обслужить кофемашину. Сдал в обед, и удивился что вечером мастер позвонил и сказал что готово почищено и сальники поменяны. На следующий день приехал, быстро забрал не посмотрев... пару дней она покаталась в машине и на даче меня ожидал сюрприз. А за что взяли деньги? Кроме помытой емкости для воды. Если это такое обслуживание за деньги, страшно представить как происходит гарантийный ремонт. upd: налил воды в емкость, машинка потекла. Надо с юристом пообщаться - месяц гарантию дали в сервисе, но оплата налом и без кассового чека.

Мария А.

Level 6 Local Expert

Уже больше месяца жду, когда починят щетку от пылесоса. Каждый раз звоню, ответ один: "чинят". И да, мне до сих пор не сказали сколько будет стоить ремонт. Очень странный подход. Первый раз вижу, что в накладной нет никаких прописанных сроков и сумм. Завтра еще раз позвоню, если не починили, буду искать другую компанию. Жалею, что обратилась.

banvic b.

Level 3 Local Expert

Сломалась стиральная машина LG, уже закончилась гарантия. На дисплее код ошибки LE. Позвонил в Протор-сервис, объяснил ситуацию и попросил сделать ремонт побыстрее. В этот же день перезвонил диспетчер и согласовал со мной дату ремонта через день во второй половине дня. Мастер позвонил за час до прибытия. Сразу отключил СМА от коммуникаций и начал снимать заднюю крышку, объяснил, что при коде ошибки LE надо менять датчик Холла на двигателе. Быстро снял еще две детали и сам датчик, установил новый. Затем собрал машину в обратном порядке и подключил воду, слив и электричество. Всё заняло минут пятнадцать. После этого сделал прогон машины, код ошибки исчез. Мастер заполнил несколько строк в уже готовом наряде, я расписался в приеме работы. Стоимость работ и деталей 4000 рублей. На мой взгляд работа выполнена профессионально, быстро, в назначенный срок и не дорого. Уже две недели машина работает без сбоев.

Show business's response

Сергей Котляров

Level 3 Local Expert

В заведении общепита перед праздниками сломалась плита (профессиональная, дорогая). Обратился в Протор-сервис. Оборудование нестандартное, запчастей таких нет-беда. Мастер Кайвен согласился попробовать помочь нашей беде. Через сутки перезвонил, сказал что нашел решение и подобрал запчасти... Сам, по своей инициативе ... Понятно, больше вопросов - где "лечить" технику у меня не возникает. Молодцы, ребята! Удачи вам и побольше благодарных клиентов!

Show business's response

екатерина и.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, хочу оставить отзыв , чтобы поблагодарить мастера,который чинил стиральную машинку по гарантийному ремонту. Мастер Козырев Олег, профессионал своего дела,приехал, чётко починил.Ждали ремонта две с половиной недели, сказали не кому ехать ремонтировать. В итоге приехал позитивный вежливый, доброжелательный мастер

Show business's response

Анна Копёнкина

Level 2 Local Expert

Купленная с рук кофемолка странно вибрировала и грелась. Отнесла в сервис для диагностики. Отрегулировали все механизмы, закрепили ось ножа. Теперь работает ровно и тихо. Фактически подарили ей вторую жизнь. Большое спасибо

Show business's response

Екатерина Р

Level 7 Local Expert

Самое ужасная и не компетентная организация!! Обратилась по гарантийному ремонту сушильной машины Горенье. Приняли заявку и говорят ждите, мастер приедет через 2 недели. Приехал... Говорит деталь закажу и опять ждите звонка, вам менеджер все объяснит. Никто не звонит... Набрала сама, ответ меня порадовал: деталь заказали, когда приедет тогда и починим. А когда приедет... Когда починят, сидите и ждите сами. По закону 45 дней. Естественно , за 45 дней никто не позвонил, ничего не объяснил. Звоню сама на 45 день, а мне говорят : ой, правда, уже прошло 45 дней?! Ну тогда пишите нам на почту заявку. Написала.. Проходит 2 дня, никакой обратной связи . Звоню: да вы знаете, мы не отвечаем, но ваше письмо видим. мы ещё 10 РАБОЧИХ дней будем ее обрабатывать. Звоню к концу срока: ваш акт ещё где-то на подписи, ждите. Никто опять же ни разу не звонил, никакой обратной связи. У меня сломалось, мне самой и разбираться.. Видимо так работает сервис. Итого: приходит заветное письмо на почту, мол звоните в сервис, у вас заберут сушилку и отдадут акт. Звоню, ответ: а акт ещё до сих пор на подписи у начальника. А сушилку мы можем забрать только через неделю, машин нет, ждите. Ок. Сегодня день Х назначен, должны забрать сушилку. Опять таки, ни кто не перезвонил, не уточнили, удобно ли мне сегодня или нет. По телефону отвечает одна и так же дама, уж голос я запомнила, и явно с ухмылкой говорит. Моя заявка была 09.07.25, сегодня 12.09.25, сушилку надеюсь заберут, деньги еще придётся ждать. Вот такое замечательное сервисное обслуживание. Подумайте, прежде чем обратиться, если так общаются по гарантийному ремонту, что уж будет если такие горе компании берутся за работу на коммерческой основе.

Show business's response

Татьяна Р.

Level 5 Local Expert

Обратились в этот сервис для ремонта робота-пылесоса. Не шла зарядка. Они сказали, что заменили аккумулятор. Меньше двух месяцев спустя пылесос опять перестал работать ( та же самая проблема). Мы вскрыли пылесос и увидели, что они поставили туда старый аккумулятор (2021года), видимо б/у, разъем прикрутили на скрутку. А деньги взяли как за установку нового аккумулятора. Не советую никому туда обращаться.

Show business's response

Артем Шергин

Level 3 Local Expert

Спасибо за оперативный ремонт посудомоечной машины! Мастер приехал вовремя, всё починил с первого раза — видно, человек действительно знает своё дело. Золотые руки. Благодарю!

Show business's response

captain duck duck

Level 10 Local Expert

Единственное место в городе,где мне согласились отремонтировать шланг от пылесоса с управлением на ручке. Возможно,что мне повезло,но сделали все за пару дней. И мастер, и женщины при приемке были очень вежливыми. Оплату просят наличными.

Show business's response

Никита Алексеев

Level 7 Local Expert

Был вызов по гарантии холодильника Бирюса. Мастера пришлось ждать 2 недели, сам мастер грубоват, но очень быстро устранил проблему, объяснил причину и способ починки. Теперь холодильник работает гораздо лучше, чем с завода. Одну звезду снял за время ожидания. Побольше бы таких мастеров :)

Show business's response

Алексей Т.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Обратился по гарантийному случаю, холодильник Атлант. Сказали что мастер может выехать только 6 августа, а это три недели без холодильника. Вот и покупай технику, надеясь на надёжного производителя и гарантийные обязательства, которые похоже производитель не хочет исполнять, либо не знает что покупателям сервис отказывает в ремонте... Ужас...

Show business's response

Света Гамина

Level 2 Local Expert

Отличный рабочий сервис. Хорошие мастера,отличные цены. Также можно заказать доставку,и установку техники,можно решить любой вопрос по поводу техники,что очень радует! Отличный сервис! Рекомендую!

Show business's response

Елена Швец

Level 8 Local Expert

Деспетчер очень корректно согласовала вопрос с мастером. Я привезла модуль управления сушильной машины jacky's , который сгорел в результате коротыша. В Москве помочь не смогли, хорошо у нас в зеленограде есть сц jacky's. В 11.30 привезла деталь, а в 14.00 забрала. Цена меня устроила. Парковка удобная, свободная во круг Протера. Обслуживание профессиональное, оперативное. Спасибо большое за помощь. Буду рекомендовать

Show business's response

Александр Власов

Level 2 Local Expert

Достойный сервис! Ребята приехали быстро , забрали машинку стирательную, через пару дней позвонил мастер по ремонту , объяснил ему всю ситуацию произошедшую с этой техникой,через два часа перезвонил , сказал что все отремонтировано и машинка работает!на следующий день ее привезли!при этом всем это по гарантии!

Show business's response

Ops Sorry

Level 10 Local Expert

Ужасный сервис, сперва договорились о встрече на 13:30, но ,,мастер,, позвонил только в 16:20 и уточнил, адрес. Мы были с другой стороны дома и сказали , что сейчас будем, подойдя к двери через 3 минуты его уже не было, телефон не берет.... Супер сервис Позвонили диспетчеру, а она говорит ,, Вас мастер не дождался и ушел,, Услуга называется "потерянный электрик"

Вера Черина

Level 10 Local Expert

Отдала в ремонт пылесос. Примерное заявленное время диагностики и ремонта-неделя. Как же я обрадовалась звонку мастера через несколько часов с предложением забрать отремонтированный! Спасибо за оперативность и качество. Пока все работает

Show business's response

Маргарита Заговеева

Level 3 Local Expert

Обращаюсь сюда уже не первый раз - рекомендую. Работают с юрлицами по договору, есть ЭДО, все делается чётко и в согласованные сроки. Плюс удобно, что есть доставка.

Show business's response

Баламут Гнусиков

Level 9 Local Expert

Отличный сервисный центр, чинил тут стереосистему. Очень приятный специалист занимается тут аудио- и видео-аппаратурой, готово было на следующий день

Show business's response

Tanya Tobo.

Level 13 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники , как диспетчер, так и мастера.. вам просто из головы называют сумму ремонта и стоимости деталей, никаких чеков, никаких обоснований просто нет.. все мастера, которые приходят на дом работают по левому, чеков и отчётов предоставить не могут, через кассу не проводят.. отношение ужасное, когда просишь обосновать стоимость- просто бросают трубки... очень надеюсь, что руководство это видит и понимает, какой доход они недополучают из-за работы по левой схеме. Ну и обращение в налоговую напишу ОБЯЗАТЕЛЬНО, государство то почему из-за таких нечестных людей страдает ???

Елена Мумлева

Level 2 Local Expert

Сломался холодильник. Протор-сервис - сервис по гарантии. Позвонили по номеру 84997178207 11.10, диспетчер сказала, что выезд мастера запланирован на 14.10, однако сегодня нам позвонили и сказали, что нужно запчасти нет, поэтому выезд мастера нецелесообразен. Какой запчасти? Как они определили, что нужна именно эта запчасть? На мои вопросы мне ответили: наши мастера с более чем 10-летним опытом работы, они и так все понимают. Мне довелось пообщаться с диспетчером/менеджером Татьяной, которая первый раз бросила трубку во время разговора, второй раз - просто положила ее на стол, чтобы не разговаривать со мной. Я буду писать жалобу. Отвратительное отношение.

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Ждали мастера с 10 до 13 часов, встретились с ним только в 14:30. На вызов пришел довольно адекватный мастер Олег, который в итоге показал прайс с ценой, выше той, что назвала мне по телефону менеджер. Представьте, в каком неловком положении оказался мастер, когда мы начали оспаривать стоимость? Пришлось звонить в Протор и на громкой связи выяснять, кто виноват. Выяснили, что менеджер некорректно указала цену диагностики. В итоге сумму с нас все-таки взяли выше озвученной, менеджер извинилась, спросила "ну не криминально же?")))) Смеюсь, но обращаться в сервис не рекомендую, клиентский подход отстает на десятилетие примерно)

Михаил

Level 7 Local Expert

АТЛАНТ ожил и стал морозить и холодить. До конца гарантии оставалось 3 месяца. Х-к не выдержал. 30.06.25 . оформил заявку в ООО ПРОТОР -СЕРВИС. 08.07.25. ко мне на дачу из Зеленограда в Рузский район приехал МАСТЕР Сергей. Заменил компрессор, блок управления, замена фреона, пайка. И всё это не выходя из дома и бесплатно. Работа высший класс. Сергей Вы молодец, спасибо огромное. Благодарен всему Вашему коллективу. С уважением Михаил.

Show business's response

Виктория Д.

Level 5 Local Expert

Сервис, потерял былую клиентоориентированность. Оставила заявку на ремонт посудомоечной маштинки на дому, оператор принял, ждала мастера 2 дня, все планы перкроила, освободила время. В итоге в день Х, прозвон с незнакнномера, стала перезванивать не берет и сбрасывает. Позвонила в колл центр, подтвердили, что это был мастер, но приезжать он не собирался, а хотел посоветовать мне привезти машинку к ним в сервис. Вопрос, зачем надо было заявку для этого оформлять и обнадеживать людей?

Mariia Ponomareva

Level 4 Local Expert

К сожалению ровно на столько мне был оказан гарантийный сервис. Сломалась стиральная машина, которая находится на гарантии, вызвали мастера...мастер даже не приехал, сказал, что по описанию знает проблему и заказал детали. Менеджер сказал, что когда детали будут, тогда и свяжутся, и что на гарантийный ремонт отводится 45 дней...машинка белорусская...я не знаю насколько дефиците детали...но 45 дней прошло..ни мастер.. ни менеджера..просто продинамили...

Show business's response

Анна Н.

Level 3 Local Expert

Сервис одно название, пытка для современного человека. Хамство, не понятные сроки, пока сам не позвонишь сто раз - ничего не делается. Обращались вынужденно, по гарантии от производителя техники. Потратили больше месяца, вопрос до сих пор не решен. Странно, что компании выбирают Протор-сервис к сотрудничеству, ведь весь негатив автоматически проецируется на производителя.

Show business's response

Irina Ivlieva

Level 4 Local Expert

Вызов мастера по гарантийному случаю духовки korting обернулся долгой эпопеей длиною в 22 дня.Первый приезд мастера был назначен на 29 июля ,но за день до приезда мастера оператор позвонил и сказал ,что машина у мастера сломалась и он не сможет приехать до 5 августа и приезд был перенесен на 5 августа , 4 августа позвонил оператор и сказал то же самое что автомобиль у мастера сломался и он не может приехать и приедет мастер теперь 8 августа. С интересом жду звонка оператора в канун планового приезда мастера. Отвратительный сервис! Категорически не рекомендую.

Show business's response

Артём

Level 9 Local Expert

Приехал "мастер" , даже не притронулся к плите , начал учить, мол неправильно установили варочную панель и можно её выбросить. Вот и вся диагностика. Взял свои 30 серебренников и убежал. А другой мастер из Москвы подъехал через 2 часа и прозвонил плату. Оказалось, надо пару деталей перепаять. Дел на час и 3 тысячи.Выводы делайте сами.

Игорь Груздев

Level 3 Local Expert

Мне сервис понравился. Мастера знают своё дело. Отдавал в ремонт посудомоечную машину и духовой шкаф. Отремонтировали быстро. Всё работает как надо. Рекомендую

Show business's response

Антон Чумаков

Level 11 Local Expert

Такой отвратительной организации работы и такого хамства от административных сотрудников нигде не встречал. Менеджер не в состоянии передать информацию диспетчеру. Диспетчер хамит, орет и отказывается выполнять свою работу. Диспетчер по доставке не умеет звонить клиентам, а потом орет и хамит на них из за этого. Я не шучу, был момент, когда диспетчер позвонил ВО ВРЕМЯ телефонного разговора с менеджером, и менеджер на голубом глазу "вот прям сейчас говорят, что не могут дозвониться". Итоги: работы выполнялись более 4 месяцев. После дважды выслушал хамство и ругань от двух разных диспетчеров. В пустую из за ошибок сервиса потратил деньги на курьера (возвращать их никто не собирается - "ну вам же акт привезли") 1,5 месяца сломанный кондиционер валяется у меня дома.

Show business's response

Галина Горелова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Мною была заявлена претензия на новый товар с заводским браком. "Чудо" эксперт провел экспертизу товара и не подтвердил дефекты, написав в акте, что это ни гарантия. Как можно не увидеть заводской брак, который виден не вооружённым взглядом, я не понимаю. Не советую обращаться в эту компанию никому, считаю, что опытных специалистов в ней нет.

Альбина М.

Level 2 Local Expert

Это контора просто ужас, вызывала мастера по холодильнику, диагностику провести не смог, установить причину, сказал попробуем сделать так, в итоге проблема наледи так и сохранилась. Позвонив в их офис сообщила, что деньги взяты , а проблема то не устранена, на что сотрудница ответила "Главное работу сделали", а что результата нет это уже не волнует никого. Прям так и сказали- работа сделана-деньги вы заплатили. Так а смысл тогда такой работы для меня. Контора- просто сбор денег. Позже мастер сказал, а теперь давайте попробуем другое починить, может поможет. А мне опять денег отваливать им. Я свои деньги потеряла на них, может хоть мой отзыв кому-то поможет в выборе, стоит ли связываться с данной компанией. Обратилась платно, так как гарантия уже прошла. Никому не рекомендую.

Show business's response

ольга с.

Level 2 Local Expert

Обратились в фирму по ремонту стиральной машины. При заявке, диспетчер озвучила цену: 800 руб. приезд мастера, 800 руб. диагностика. Однако на деле оказалось совсем не так. Мастер озвучил цену за приезд и диагностику 5000 тыс., а чтоб поставить щетки на машинку еще 5000 тыс. В итоге ремонт 10 тыс руб. На ОЗОНЕ эти щетки 500-600 руб. За что такие деньги???

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Никогда не обращайтесь в эту контору и не тратьте время! Операторы хамят и бросают трубки! Сначала позвонил логист и сказал, что мастер приедет в субботу с 10 до 13. Потом перезвонил в 13 и сказал, что мастер не приедет и может только в понедельник! В понедельник никто не приехал и не перезвонил! На мое возмущение был ответ, что МАСТЕРОВ ВООБЩЕ НЕТ! И мне перезванивали, что просто вранье! Так работать - неуважение к себе в первую очередь! Если бы можно было поставить минус 100, то поставила бы!!!

маша власова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое менеджеру за отзывчивость! Помог заказать нужную деталь, даже несмотря на то, что у меня не было возможности подъехать в сервис. Очень выручили. Теперь знаю, куда обращаться!

Show business's response

Protor-Service

666 reviews