Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don

5.0

5434 ratings

Rate this place

2110 reviews

By default

Ольга Кошелева

Level 18 Local Expert

Хороший,качественный отель.Убирают хорошо,завтраки вкусные,локация,особенно для женщин-огонь)Есть небольшой спортзал)

Show business's response

Юлия Отвагина

Level 9 Local Expert

Отличное место для краткосрочного отдыха! Рядом большой хороший аквапарк и огромный ТЦ

Show business's response

Дарья Плюшкина

Level 4 Local Expert

Хороший уютный отель! Через 3 этаж есть проход в тц горизонт. Единственное не поняли зачем чай/кофе/чайник - если в номере нет бутилированной воды😅🤷‍♀️

Show business's response

Александр П

Level 30 Local Expert

Очень хороший отель! Удобно расположен. Персонал приветливый. В номерах чисто. Завтраки разнообразные. С верхних этажей открывается прекрасный вид на город.

Show business's response

Ольга Колгаева

Level 3 Local Expert

очень хороший отель завтрак шведский стол красивые уютные номера

Show business's response

Алекс

Level 9 Local Expert

Проживали в номере Премиум на 15-ом этаже. Из плюсов: хорошее местоположение для тех, кто хочет провести день в аквапарке H2O. Скидки в этот самый аквапарк 15 процентов. Великолепный завтрак заслуживает отдельной пятёрки. Номер хороший, но окно очень маленькое (буквально одна створка). Вид на аквапарк. В номере отличная, большая ванная. Отличная кровать King Size 👍 Из минусов: при заселении обнаружили недопитую воду (та, которая идёт комлиментарно), оставшуюся от предыдущих постояльцев. При этом нам оперативно дали новую после звонка на ресепшен. Считаю, что отель подобного уровня должен лучше контролировать работу персонала. Кроме того, ванна была вся в каких то пятнах (как будто от чая), которые легко смывались душем. То есть на лицо косяки службы уборки. В целом отличное место для проживания, но есть над чем поработать.

Show business's response

Lord

Level 3 Local Expert

Чисто, уютно, хорошее место расположения, интегрирован в большой торговый центр со всей необходимой инфраструктурой, можно поселится с животным (собакой)

Show business's response

Инкогнито 3263

Level 6 Local Expert

Жили в номерах двух категорий Стандарт и Премиум, номера хорошие, но запах ужас, на коврах были пятна от туалетов животных, это совершенно не приемлемо. Персонал приветливый, пытались быстро все устранить, но от запаха туалета от животных быстро избавиться сложно. Расположение отеля отличное!

Show business's response

Владимир Блявечногдетотам

Level 5 Local Expert

Отличный отель, уютные номера, вежливый персонал, буду останавливаться ещё

Show business's response

Alexandr Evsin

Level 17 Local Expert

Рэдиссон уже нет, либо руководство или персонал, комплемент теперь по желанию клиента, а так сделать средства гигиены (зубная паста, щетка….) заказываешь на сайте номер на три человека (ребенка) приезжаешь а по факту доплачиваешь и тебе стелят не пойми на какой раскладушки … и соответственно ни полотенца ни щетки зубной.. все допом, персонал говорит что на сайте маленькими буквами написано что допом ……

Show business's response

Николай Куракин

Level 8 Local Expert

Отличный отель! Посещали дважды по дороге на юг и обратно. Рэдиссон всегда на высоте, обслуживание и завтраки просто восхитительны!

Serg Popov

Level 13 Local Expert

Один из лучших отелей в разряде 4 звезды. Отличный сервис, прекрасный лаконичный дизайн. Хорошая кухня в ресторане. Соединён с торговым центром. Парковка. Всё на высшем уровне

Show business's response

Юлия Малявка

Level 18 Local Expert

Хорошее место для проведения мероприятия! Проводили в данной гостинице образовательное мероприятия, все понравилось, хороший зал, прекрасный фуршет и просто великолепный заключительный ужин! Все остались очень довольны!

Show business's response

Вика Вика

Level 5 Local Expert

Останавливались в этом отеле 2 раза. Из плюсов: комфортабельные, чистые номера + отличные завтраки. Соответствует 4* Из минусов: в номере была грязная чашка со сколом, обратилась на ресепшн, сказали принесут новую в номер, но так никто и не пришел. Белые разводы в душевой. Завышена цена.

Show business's response

Елена Шестакова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Очень понравилось! Отзывчивый, весь персонал! Чистота, порядок! Удобно,что невыходя на улицу, можно зайти в Торговый центр!

Show business's response

Артур

Level 21 Local Expert

Отель супер! Классные завтраки,везде чистота и радует переход из отеля сразу в хороший тц! Не первый раз тут останавливаюсь.

Show business's response

Воробьёв Ю.

Level 5 Local Expert

Отличный Отель! Останавливались на двое суток, все очень понравилось от ресепшена до номера, стильно и одновременно уютно, место для хорошего отдыха. Особенно понравилась кровать из которой вылезать не хотелось и ванна👍🏼единственно чего нам показалась не хватило это мочалки в ванной, а так в номере есть все необходимое (чай, кофе, вода, банные принадлежности)! А да и вкусный завтрак, хоть он и был одинаковый все два дня, но лично нам его разнообразить не хотелось

Show business's response

Михаил Заозерский

Level 7 Local Expert

Просторные номера с вниманием к деталям. На улице было +36, в номерах прохладно. Шторы 100%блэк-аут. Отлично выспались перед дорогой. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Можно взять кофе в дорогу при выезде.

Show business's response

Дмитрий Крученко

Level 27 Local Expert

Если честно, то совсем не впечатлил. Сначала плюсы: чистый, уютный, достаточно свежий номер (1814), удобная эротичная кровать, стерильный санузел и душевая. Минусы: 1. 2х местный номер за 9600 на двоих с завтраком маловат, при этом система отопления не регулируется, оконная система не позволяет провести проветривание комнаты, кондиционирование не холодит.... В номере очень жарко и душно (🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ где-то за холод ругают). Пришлось радиатор отопления накрывать полотенцем, открывать окно, подбирая его разными предметами и спать на сквозняке, который свистал из санузла и из под входной двери. 2. В час ночи прозвучала пожарная тревога (как потом выяснилось один нехороший человек решил покурить в номере), пришлось отложить свои дела и эвакуироваться..... Самое неприятное в том, что персонал отеля оказался очень плохо подготовленным к такому форсмажору. Менеджеры были испуганные, не владели ситуацией, были не способны что-то объяснить и руководить процессом. У них не оказалось инструкций на этот случай. Спасение утопающих было делом самих утопающих. Дураков, конечно, везде хватает (я про курящих в номере), но персонал отеля был абсолютно не подготовлен к данной ситуации..... 3. Завтрак 1000 рублей с человека..... Вообще ни о чем.... сьедобно, но скудный выбор, явно не стоит этих денег

Show business's response

Алик Мигдесян

Level 9 Local Expert

Отличный отель! Хороший персонал, чистые номера, уютный дизайн номеров.

Show business's response

Наталья Д.

Level 2 Local Expert

Потрясно, стильно, очень уютно. Отдыхали семьёй. Очень чисто и функционально. Потрясающий персонал. Рядом аквапарк и торговый центр) недалеко от центра города)

Show business's response

Николай Н.

Level 5 Local Expert

Отличный отель и расположение . В ТЦ можно переходить прямо из отеля . Через дорогу аквапарк. Завтраки у них только всегда одинаковые

Show business's response

Алексей Сороколетов

Level 5 Local Expert

В целом все хорошо,номера большие,интерьер красивый,но весь персонал не заинтересован в работе,все пытаются переложить обязанности на других,официанты напрямую хамят. Бэлменов или другой помощи с багажом не ждите.

Артем Г.

Level 4 Local Expert

хороший отель, но очень жаль, что работники этого заведения не хотят повышать заработок владельцу, никакой клиентоориентированности от администраторов, надеюсь в их персонале что то поменяется) ночью вообще трубку не берут При заселение, зубных принадлежностей нет, чтобы их получить звонил 10 раз на ресепшн, администратор не извинился, а просто сказал зубные щётки по запросу, сейчас горничная принесёт, ждал 30 минут) щётки должны быть не по запросу, а лежать сразу как в каждом отеле! Надеюсь до руководства это дойдёт

Show business's response

Максим Фандеев

Level 18 Local Expert

Чистый аккуратный отель, вежливый персонал, умеренные цены за сутки, что очень приятно, бар в лобби только стал работать до 23:00 и кухня тоже - имейте это ввиду, те румсервис не работает

Show business's response

Алекс

Level 10 Local Expert

Останавливался в отеле на одну ночь. Отель понравился, отличные кровати и матрасы все чистое и новое. Единственное почему ставлю 4 звёзды, тк полотенец для душа не было в номере пришлось звонить и просить, а также потом обнаружил, что ещё и нет зубных щёток опять же пришлось звонить и просить !

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Все на высоте! Завтраки вкусные, номера стильные чистые, удобно что есть переход в тц и не нужно одеваться Для ребенка предоставили колыбель

Show business's response

Альберт Н.

Level 17 Local Expert

Отель красивый, но не уютный. Останавливались в нем, только когда цеь аквапарк и тц горизонт. Вид из номера хороший.

Никита Чухлебов

Level 9 Local Expert

Шикарное место номера убранные красивые еда отличная просто вау

Show business's response

Евгений Облов

Level 8 Local Expert

Отличный отель, вежливый персонал, хороший номер, завтрак, все отлично, но так случилось, забыл в отеле зарядное устройство. Через какое-то время отзвонились, поискали, НАШЛИ! Теперь небольшая делема, как забрать.

Show business's response

milashkalla

Level 3 Local Expert

Только позитив. Все идеально. Персонал приветлив и вежлив. Брали номера с завтраком. Он прекрасен. Все что угодно на швецком столе и кофе из кофе аппарата вкусный можно выпить на месте или взять с собой.

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Великолепный отель! Все идеально чисто, если быть в Ростове, то только тут! Отель расположен в торговом центре, на разных этажах можно сразу попасть в торговый центр не выходя из отеля! Большой спа центр с аквапарком и бассейнами через дорогу! Идеальный порядок и чистота!!!

Show business's response

Анастасия Кабинкова

Level 7 Local Expert

Хороший чистый уютный отель. Хочу отметить завтраки - есть всё. Все разнообразно и очен вкусно. А в целом все отлично как всегда. Хорошие кровати матрасы - спала как младенец

Show business's response

Арнольд Багдасарян

Level 12 Local Expert

Комплекс то что надо для отдыха и шопинга. Удобное месторасположение и привет левый персонал. Что больше всего понравилось, постояльцы пользуются большими привилегиями на территории комплекса.

Show business's response

Ольга Супроненко

Level 7 Local Expert

Очень хороший завтрак, делают по заказу омлет или яичницу. В номерах есть чай, кофе, вода. Через третий этаж можно пройти в торговый центр. Бесплатная крытая парковка.

Show business's response

Арсен Алексанян

Level 21 Local Expert

Добрый вечер,был на конференции в гостинице.Организовали все супер,паркинг без проблем,оплатила гостиница.Мне всё понравилось,кухня вкусная

Show business's response

Максим Кононов

Level 11 Local Expert

Отличный отель. В номере чисто, приветливый персонал. Завтраки очень вкусные. Из минусов это парковка, иногда трудно найти место, но после 21 часа этой проблемы уже нет.

Show business's response

Andrey Shulgin

Level 12 Local Expert

Рэдиссон продолжает держать марку. Все на высоком уровне. Номера, сервис. Прекрасные завтраки. Внимательный персонал.

Show business's response

Мария Богомолова

Level 8 Local Expert

Номер чистый, персонал приветливый, хороший завтрак. Однозначно отель рекомендую. Но есть одно пожелание, сделайте что-нибудь с окнами, шум с улице не очень благоприятно сказывается на отдыхе!

Show business's response

павел к.

Level 11 Local Expert

Очень хороший отель, рядом аквапарк бесплатная парковка. Приветливый персонал-удобная планировка все на высшем уровне. Обалденные завтраки. Уверенно ставлю им 5

Show business's response

вероника леонидовна

Level 13 Local Expert

Очень красивые номера и холл, с красивой новой мебелью и классным дизайном. В номерах чисто, шведский стол хороший. Этажом выше находится торговый центр.

Show business's response

Сэм Семуэлов

Level 24 Local Expert

Прежде чем заехать,долго изучал.Читал форумы,отзывы. И вот в командировку,бронирую и заезжаю. Хотел бы выразить громную благодарность Екатерине (из отдела бронирования) которая помогла в мельчайших деталях. Все мои пожелания были учтены,прям детально. И все что пишут тут ,негативные отзывы ( это каприз) Мой номер был на 5 этаже,прям рядом тренаж залом,что очень важно было для меня. Завтраки скажу скудные,но вкусные. Гостиница располагается,прям в ТЦ „Горизонт“ До фигише магазинов,через дорогу Бассейн,берёте на ресепшене браслет и Бога ради загараете. На ресепшене-(честно не помню имя мальчика,спасибо тебе друг,00:35 ночи,срочно нужен был лёд,мне принесли с бара прям пол ведра) 😁 На респшине,любое вежливое обращение решается очень оперативно. Из минусов: единственно что мне не понравилось,и было черт возьми не приятно,это сидячий заяц в фае разрисованный в цвет ЛГБТ. Заметил бы раньше,возможно выбрал бы другую гостиницу.

Show business's response

Маргарита Шугай

Level 16 Local Expert

Все прекрасно, заселение быстрое, персонал вежливый. Завтраки вкусные, единственный минус при выселении из отеля шёл чудовищный ливень. А попасть на парковку до открытия тц можно только через улицу.

Show business's response

Полина Виноградова

Level 16 Local Expert

Заехали с семьей поздно вечером 04 мая. Номер с доп местом для ребенка(подростка) за отдельную плату. Оплатили. И бронировали этот номер заранее. 1. Сразу же не застели место. Ждали пока застелят 2. Ни полотенец , ни гигиенических принадлежностей на третьего человека не было 3. Когда застелили спальное место мы поняли, что на нем будет очень жестко спать и я попросила в номер принести дополнительные одеяло. Когда горничная пришла, и вручила мне одеяло, она меня проинформировала , чтобы я ей сейчас все свои пожелания высказала, так как у неё много работы и бегать к нам она постоянно не может . На минуточку , она к нам пришла два раза . Когда принесла полотенце и второй раз когда принесла одеяло. Уважаемое руководство, а мы точно в Radisson заселились? У вас сервис за доп бюджет чтоли? (Поверх оплаченного)?

Show business's response

Anonymous review

Отличное место, хороший дизайн, добрый персонал. Правда есть минус что нет внутреннего спа. Зато этот же минус покрывает плюс, рядом есть аквапарк. И если заказать билеты в отеле а не напрямую в аквапарке, то выйдет дешевле

Show business's response

Юлия Г.

Level 5 Local Expert

Новый современный отель. Очень приятный дизайн в отеле. Номера очень уютные. Немного храмает чистота в номерах (душевая была плохо убрана). Белье все чистое, кровать очень удобная. Останавливались на ночевку по пути из Сочи в Москву. Завтрак в ресторане стандартный - каша, готовят блюда из яиц, нарезка, горячая станция, овощи, фрукты вепечка. Если завтрак не включен, то стоимость 900 р. Персонал отеля и ресторана дружелюбный.

Show business's response

Makhov

Level 17 Local Expert

Один из любимых отелей в Ростове. Всё красиво. Чистые номера. Удобная кровать. Хорошие завтраки . Для меня удобное расположение. В общем , рекомендую

Show business's response

Николай Воронцов

Level 15 Local Expert

Уютная гостиница, соответствует своему статусу. Хороший завтрак, принимают питомцев, крутая парковка. Крытый переход в ТРЦ. Все условия для отдыха.

Show business's response

Виталий Куликов

Level 5 Local Expert

Все на высоте, чисто, хороший завтрак, отличный ремонт, подземный паркинг, вежливый персонал и удобное расположение. Хороший отель, рекомендую… 5 баллов!

Show business's response

Slan

Level 15 Local Expert

Хороший отель, чисто, комфортно, есть крытый паркинг, отличный вид из окна, соответствует своему бюджету на 150%

Show business's response