Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don
1810 reviews
July 3, 2023
Уже как много лет останавливаться в этой гостинице! Но сегодняшнее наше пребывание было крайнее.
Последние разы мы перестали завтракать в этой гостинице, так как качество продуктов стало слишком низкое, по сравнению с тем, чем мы до этого были приятно удивлены.
Приехали сегодня (за 1200! Км), забронировали поездку в одну и другую сторону конечно же в своем любимом отеле, на ресепшене девушка сказала, что вам Бонус!), номер будет супериор, я конечно оценила это, но когда мы вошли в номер, муж сразу задал вопрос о том, что стандарт был намного опрятнее и качественнее, чем этот.
Ну ладно, положили вещи, пошли кушать в ресторан.
Нас 4 человека (дети 10 и 3 года), на ресепшене спрашивают нужны ли щетки зубные, и в который раз их дают 3!!)))) ау ребят не видно - нас 4 человека!
Прийдя в номер, наш ждал сюрприз, постельное белье для ребенка не заправлено… а это 23:00 уже. далее собралась купать детей а номер Грязный, повсюду пыль и грязь, сантехника грязная, выключатели грязные, сломанный держатель для туалетной бумаги.
Попросили переселить, но и следующий номер абсолютно оказался такой же.. пыль повсюду! Не оказалось сил конечно уже идти дальше и за свои деньги требовать сервис, просто хочется переночевать и убежать скорее.
будем ли мы тут бронировать наш отдых снова-однозначно нет!
Обязательно откажемся от бронирования на обратной дороге(собирались оставаться на 2-е суток).
Ну а так мы были постоянными гостями- как минимум раз 20 сами оставались и всем друзьям рекомендовали.
За несколько лет гостиница стала слишком низкого уровня, что очень огорчает..
будем искать что-то новое и с хорошим сервисом.
1
August 10, 2023
Отличный отель! Уютные комфортные номера с лаконичный дизайном. Удобная парковка. Очень хороший завтрак. В общем бренд не подвел! Получаешь именно то, что ожидаешь.
1
August 8, 2024
Шикарный отель с шикарным завтраком и бесплатной парковкой.
January 2, 2024
Отель замечательный, все на уровне. Отдельно хочется отметить завтраки, очень вкусно, огромный выбор швецкого стола.
1
August 21, 2024
Очень, удобно совершить покупки в одном месте, всей семьей. 👍
1
January 7, 2023
Отличный отель, обслуживание на высоком уровне, все очень приветливые. Есть охраняемая парковка. В номере очень чисто, кровать отличная. Расположение очень удобное, рядом аквапарк H2O, много кафешек, магазинов.
1
January 1
Чистые номера, торговый центр, парковка,из минусов лифта два всего, ждать долго
1
February 1, 2023
Отличный отель! Персонал гостеприимный, чистенько, уютно, комфортно!!! Тот отель, в который хочется вернуться!!! Из окон открывается вид на город, аквапарк, в комплексе большой торговый комплекс!
3
1
May 2, 2023
Очень довольны!!! Удобный номер! Любезный персонал! Желательно разнообразить завтрак😊. В целом все хорошо!!!
1
July 19, 2023
Все на высоте, чисто, хороший завтрак, отличный ремонт, подземный паркинг, вежливый персонал и удобное расположение. Хороший отель, рекомендую… 5 баллов!
3
March 17, 2023
Только позитив. Все идеально. Персонал приветлив и вежлив. Брали номера с завтраком. Он прекрасен. Все что угодно на швецком столе и кофе из кофе аппарата вкусный можно выпить на месте или взять с собой.
2
October 1, 2023
Прекрасный отель, вежливый и отзывчивый персонал . Единственный минус для меня - это не вкусный кофе . И на завтрак и в баре не смогла пить . В остальном все отлично
3
November 14, 2023
Замечательный отель, всегда тут останавливаюсь ! Обслуживание на высоком уровне, прекрасные завтраки и особенно отель позаботился о здоровом сне, спишь как на облачке😍
1
January 12
Очень вкусный завтрак, чистый номер, удобная кровать.
1
August 10, 2023
Приветливый персонал, чистые, удобные номера. Останавливаемся в отеле не первый раз. Огорчил небольшой эпизод из последнего посещения: через двери в смежном номере ночью было отчётливо слышен шум пьяной компании. На рецепшен, после звонка, пообещали решить эту проблему, но в течении 40 минут гулянки продолжалась, пока компания не ушла.
June 25, 2023
Отличный отель! Прекрасный персонал, чистые номера. Все отлично, нареканий нет. Отчетные документы в полном порядке.
Один маленький недочет, ценовая политика, хотя, видимо, за качество надо платить…
3
April 7, 2024
Отличный отель! Посещали дважды по дороге на юг и обратно. Рэдиссон всегда на высоте, обслуживание и завтраки просто восхитительны!
1
May 17, 2023
Отличный комфортабельный отель в центре города. Всё на высшем уровне. Бельё, полотенца, халаты отличного качества.
Отель заслуживает наивысшей оценки. Порадовало соседство с огромномым торговым центром.
1
March 20, 2023
Отель топчик. Постоянно как проезжаем семьёй мимо останавливаюсь. Ну уж он очень нравиться и мне и мужу. Чисто, спокойно, кроватки класс можно выспаться и на утро ничего не болит и ни какого дискомфорта. Дороговато правда как по мне. Цена,качество. Буду советовать всем знакомым.
3
June 25, 2024
Останавливались семьей в этом отеле на одну ночь, были в дороге. Бронь была оформлена на троих. При заселении оказалось, что постельное белье только на взрослых, а чтобы застелить постель ребенку, надо еще 1000 р сверху доплачивать. Для уровня сети Рэдиссон это какая-то нелепость. Могли бы с таким подходом и на взрослых белье не включать, чтобы тоже потом спросить нужно ли оно) В отелях ниже классом такого не спрашивают и не просят доплату, всегда сразу стелят. Так что это был удивительный момент, в плохом смысле, к сожалению.
Парковка: заезжаете на крытый паркинг отеля под шлагбаум (он находится на 0 этаже, тот же уровень что и вход в отель), паркуетесь, на стойке регистрации называете номер машины и вам дадут талон на выезд с парковки бесплатно.
Завтрак отличный, выбор хороший, повар на месте сделает омлет или яичницу с вашими предпочтениями по начинке (с ветчиной, грибами, сыром и тд). Много посадочных мест.
Удобно, что через 3 этаж можно сразу попасть в торговый центр, поужинать там в ресторанчике, если после дороги нет сил куда-то идти, да в этом и нет необходимости, когда всё буквально под боком.
January 8, 2023
Удобное место расположения. Номера небольшие, но удобные. Все чисто, персонал приветливый. Остались приятные впечатления. Завтраки хорошие, но не разнообразные. Не понравились сосиски, очень копчёные.
3
June 14, 2023
Останавливались в отеле с собакой на одну ночь. Поэтому отзыв будет полезен наверное только собачникам) Дали отличный угловой номер, мимо никто не ходил, собака не мешала лаем. Отличный спортивный зал, новые тренажеры, супер завтрак, удобный матрас и подушки, кондей супер, вид хороший.
Спасибо!
Единственный минус - при входе висит наклейка «pet friendly», но к сожалению миска (хотя бы) для воды не предоставлялась. Доплачивали 1000 руб., оставляли залог 5000. При выселении подождали минут 5-7, чтобы проверили номер после выезда и отдали залог.
Рядом особо негде выгуливать собаку, нашли только малюсенькие лужайки возле частного сектора через дорогу.
3
April 19, 2022
Супер отель. Высокое качество отделки номеров и общественных зон. Очень удобная эргономика в номере и уютная кровать. Оценил плитку в туалете. Она благодаря своему покрытию, ногами ощущается как мягкая.
Жил на 17 этаже, наделал классных фото с высоты на город.
Завтрак. как и во всех Рэдиссонах на очень высоком уровне. Божественно вкусные сырники. Дополнительно готовят яичницу или омлет в дополнение к остальному разнообразию "шведского стола". Есть специальные предложения для посещения аквапарка H2O. Если будете ехать в Ростов, это один из отелей. где действительно стоит остановиться.
5
November 3, 2023
Отличный свежий отель, номера чистые, современные. Проход в торговый центр горизонт с 3 этажа удобно. Аквапарк рядом, на него скидку.
1
October 26, 2023
Одна из лучших гостиниц Ростова , эргономика , дизайн , стиль . Очень красивая и удобная . Постельное белье отличного качества. Как и все в ней
2
August 8, 2023
Хороший отель. Чистый, красивый. Приветливый персонал.
Есть несколько минусов, которые немного портят впечатление. Это то , что нужно просить зубные наборы. В номере их нет. Но по звонку приносят. Завтрак не сильно разнообразный, но все вкусное и свежее.
1
April 25, 2023
Была один раз на нетворкинге)
Сразу захотелось быть гостем этой гостиницы)
Очень красиво, уютно и атмосферно
Вкусная еда и напитки, вежливый персонал!
Рекомендую!
3
October 15, 2022
Очень понравился отель. Всё очень продумано в номере. Был в стандарте. Кофе и чай есть. Шикарная удобная кровать. Хорошая душевая комната. Стоимость 4400. Без завтрака. Завтраки отдельно.уютный люби бар. Стоит своих денег. Чисто. Отличный дизайн и место расположения. Стоянка бесплатная охраняемая. 5 +
1
May 31, 2023
Всем привет. Отдыхали с семьей в этой гостинице, в номере категории люкс, и скажу что оооооочень понравилось, прекрасный свежий ремонт, шикарная ванная (и душ в том числе тропический). Что касается завтраков - система шведский стол но выбор достаточно ограниченный, но для комфортного завтрака вполне достойно, кроме кофе, он немного горчил! Сервис на высоком уровне, все вопросы касаемо белья, халатов и тапочек решаются в течение неск минут. Спасибо отелю за теплый прием. И кстати, бронируйте отель через приложение рэдиссон, там ооочень хорошие скидки и бонусы (у меня скидка была 20%).
1
November 19, 2023
Отель очень понравился. Постель удобная, в номере все есть. Завтрак шикарный, есть шампанское. Рядом торговый центр и акварарк.
1
July 6, 2023
Отличный отель, отличный лобби бар, отличные номера. Немного не очевидная логистика с парковкой, но в целом приемлемо. Ценник соответствует сервису и даже больше. Выход из отеля сразу в ТК - кино, тряпки, рестораны. Останавливались по дороге с/на Юг. Рекомендую.
3
1
June 26, 2023
Комфортная гостиница. Рядом торгово-развлекательный центр Горизонт. Через дорогу аквапарк. И там, и там постояльцам отеля скидки. Вкусный и разнообразный завтрак.
3
March 10, 2024
Красиво как в Москве, хотя только внутри, машины стоят, был удивлен в своей деревне такого не видел, ну, хотя Ростов тоже деревня только большая, а так все есть, ходил а золотое яблоко, пахнет духами за милю
2
November 6, 2024
Прекрасная гостиница, сервис на высоте , завтраки топ !
July 30, 2022
Были в 2022 году, два раза, когда ездили в Анапу и обратно в Москву. Все отлично, чистота номеров, обслуживание, завтраки. Есть конечно небольшие минусы, например вид из окна на крышу соседнего здания! И был ещё один минус не было холодильника в один заезд, а во второй был, странно как-то! Но их можно считать минимальными, потому что остановка была только для ночевки. Да и для многих это не будет недостатком! Поэтому поставил 5 звёзд.
1
November 8, 2022
Номера современные удобные, высокая прекрасная кровать, окна с защитой, вид на город и не шумно, в холле восхитительно играет музыкант на рояле, очень вкусный кофе, есть крытая парковка, тут же и аквапарк круглогодичный и торговый центр и кинотеатр отличный и много разных кафе , новый отель😊
4
1
May 31, 2023
Хороший отель с вежливым персоналом. Останавливалась в отеле на два дня, осталась довольна. Номера оборудованы всем необходимым. Единственное, попался номер с негерметичной душевой кабиной, вся вода была на полу.
1
April 5, 2023
Так получилось что теперь только тут остаемся, отличный дизайн, новый отель, завтраки хорошие, логистика удобная. Есть выход в торговый центр, доступ в кинотеатр - это очень удобно. Красивые виды с окна, но не во все стороны 😀
3
October 21, 2022
Великолепный отель с потрясающими номерами. Очень сильно удивил. Отличный и приветливый персонал. Хороший бар на ресепшн. Есть свой собственный выход в ТЦ, очень удобно. Немного не удобно расположен паркинг и центральный подъезд и вход.
1
July 12, 2023
Ну про редиссон сказать плохо помойму нельзя , все на высшем уровне, номера чистые и стильные, персонал приветливый , завтрак вкусный, место расположения удобное, есть парковка
3
July 11, 2023
Идеальнейший отель . Сервис на отличном уровне . Все чисто. Месторасположение лучше и не придумать . Рядом расположен аквапарк и торговый центр.
4
December 8, 2023
1. При бронировании уточняли, необходимо ли дополнительно оплачивать за спальное место для ребенка, ответили что ничего не нужно, в номере есть диван, белье по запросу, по факту заселения на ресепшене взяли деньги за белье. Ввели в заблуждение.
2. Кровати были сдвинуты вместе, простыни не застелены, а закинуты друг на друга. Край простыни как раз под спиной. Не думают, как гость будет спать. Пришлось перестилать!
2
3
May 2, 2023
Очень хороший отель! Удобно расположен. Персонал приветливый. В номерах чисто. Завтраки разнообразные. С верхних этажей открывается прекрасный вид на город.
2
November 16, 2022
Отель действительно достоен 5 звезд: прекрасное расположение, чистота на этажах и в номерах, приятный дизайн интерьеров, вежливый и доброжелательный персонал. Прекрасно отдохнул, имхо, город недотягивает до этого отеля )
3
May 21, 2024
Бывал во многих гостиницах, не даром этот брэнд ценится среди отельеров. Всё на очень высоком уровне, хотелось бы чтобы другие брали с них пример. Рекомендую)
1
February 24, 2024
Люблю сеть этих отелей.чисто,уютно,приветливый персонал.знаю что завтраки у них всегда шикарные,но в этот раз на него не попали
April 12, 2023
Идеальный отель. Нам достался прекрасный вид из окна на город. Удобные матрасы. В номере есть чайник и чайные принадлежности, вода. Есть полотенца, халаты. Завтрак - шведский стол, ну очень вкусный. Находится в 2-х шагах от аквапарка.
3
July 19, 2023
Один из лучших отелей города Ростов на Дону. Прекрасное расположение. Есть охраняемый и большой паркинг. Есть прекрасная робот-мойка. Отель внутренне привязан к лучшему торговому центра Ростова на Дону - ТРЦ «Горизонт». Рядом огромный гипермаркет «Ашан». Вход в ТРЦ «Горизонт» возможен через третий этаж отеля Рэдиссон Горизонт. Рядом прекрасный аквакомплекс с открытым бассейном на крыше и саунами, хамамами и т.д..!
Рекомендую ! 👍👍👍
3
April 22, 2024
Хороший и приятный отель. Добавить бы сортов пива в ресторане и убрать оттуда пасту Карбонара, тк это не Карбонара. Жи вообще будет всё супер!
1
January 23, 2024
Отличные чистые номера !
Доступные цены и удобная локация . Доброжелательные обслуживающий персонал.