Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don

5.0

5434 ratings

Rate this place

2110 reviews

By default

Mira.SketchArtist

Level 6 Local Expert

В целом отель понравился, номера чистые и с хорошим ремонтом, есть все необходимое. Завтраки тоже хорошие. Бесплатная парковка для проживающих отеля. Однако изначально нам дали номер с неработающим кондиционером. Но без проблем по запросу сменили номер.

Show business's response

Мария Маренец

Level 14 Local Expert

Твердая 4. Отличный отель, чистый, уютный, плесени в ванной нет (болезнь всех отелей, в том числе и дорогих). Вкусные завтраки, но все время одно и тоже. Один для меня совсем непонятный момент - отсутствуют полки для вещей от слова "совсем". Есть мааааленький шкаф при входе, куда можно повесить несколько вещей, это если вы летом. Мы туда повесили верхнюю одежду и поставили обувь. На вопрос на ресепшен: "где полки?" Мне ответили: "У Вас же есть чемодан и подставка к нему!".

Show business's response

Азиз Байрамбеков

Level 18 Local Expert

Так получилось что теперь только тут остаемся, отличный дизайн, новый отель, завтраки хорошие, логистика удобная. Есть выход в торговый центр, доступ в кинотеатр - это очень удобно. Красивые виды с окна, но не во все стороны 😀

Show business's response

Виктория Борисова

Level 20 Local Expert

Прекрасный отель. Заезжали с семьёй на ночь по пути. Жили на 15 этаже, нам понравилось. Номер комфортный, интерьер продуманный до мелочей. Для ребёнка застелили диван за 1т.р. Ванная шикарная. Цена приемлемая. Есть стоянка. В будущем обязательно будем здесь останавливаться.

Show business's response

Dasha K.

Level 11 Local Expert

Отель оставил неоднозначное впечатление. Во-первых, парковка, которую отель делит с торговым центром. На ней может просто не оказаться места для вас, а перед отелем негде встать, чтобы разгрузить багаж. Готовьтесь тащить ваши чемоданы через всю парковку! Во-вторых, заселяли нас очень долго. Девушка с надменным видом упорно что- то печатала, делая вид, что нас нет. За это время образовалась очередь на ресепшене. На стойке, после регистрации и проверки документов, вас спросят, нужен ли вам ЗУБНОЙ НАБОР – и если нужен, выдадут. Друзья, это просто позор для отеля такой крупной сети и 4*!!! Еще бы рулон туалетной бумаги ставили на ресепшен и предлагали гостям отмотать нужное количество. Почему нельзя положить зубные наборы в номера сразу и не экономить на спичках? Сами номера неплохие, порадовала просторная ванная комната. Завтраки тоже хорошие, яичницу готовят от души. Дьявол в деталях)

Show business's response

ruslan a.

Level 5 Local Expert

Очень уютно. Профессиональный персонал. Удобная инфраструктура.

Show business's response

Оксана Иванова

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель! Все на высшем уровне! Начиная от дизайна, заканчивая мелочами… Жили на 12м этаже, брали обычный стандарт на 4х( 2взр и 2 детей 5 и 15 лет). Шикарный санузел с хорошей душевой и качественными принадлежностями: гелями, полотенцами, тапочками, халатами Кровать с толстым матрасом, мягкими подушками и однялом. Хорошая шумоизоляция! Завтрак хороший, есть даже свежевыжетый апельсиновый сок! А самое главное-это атмосфера, которая и задает тон всему дню! Благодаря этому отелю взглянула на Ростов другими глазами! PS через дорогу от отеля spa комплекс H2O и в него есть спецпредложение от отеля Рекомендую, кто хочет попробовать раков и креветок ресторан «Раки и Гады», правда лучше взять такси, с парковкой возле него плохо. Ехать от отеля примерно 20-30 мин Сам отель примыкает к ТЦ, можно пройти из отеля по перезоду. Прекрасная парковка! Однозначно только этот отель в следующий раз!

Show business's response

Любовь Нагайцева

Level 8 Local Expert

Останавливались на одну ночь проездом на юг. Очень классный отель, чисто, в номерах есть все необходимое плюс своя парковка для гостей. В стоимость включен был завтрак по системе шведский стол, еда разнообразная, все очень вкусно. Отель однозначно рекомендую))

Show business's response

Наталья С.

Level 7 Local Expert

Супер отель во всех смыслах слова : расположение , нереально приветливый персонал , чистота в номере , кровать и постельное белье отдельный восторг, завтраки вкусные , впервые такое вижу когда отель это просто восторг во всем👍🏼👌🏼

Show business's response

Капитан Себастьян Перейра, торговец чёрным деревом!

Level 11 Local Expert

Отель отличный, переночевать само-то! Завтрак 4+! Навигатор Яндекс, правда, вел к нему через какие-то только ему известные тропы, но вывел!)

Show business's response

Ольга Чепега

Level 10 Local Expert

Номер стандарт, хоть и маленький, но уютно, матрас очень очень комфортный, расположение оптимальное, снилась звезду за завтрак, скудновато

Show business's response

Andrey Verbin

Level 15 Local Expert

Очень хорошая гостиница, останавливаюсь тут каждый визит в город. Номера очень чистые и комфортные. Есть парковка. Особенно хочется отметить завтрак, такого разнообразия я не видел в наших гостиницах. Представителям арендаторов торгового центра при отеле дают скидку на проживание.

Show business's response

Анастасия Овчинникова

Level 13 Local Expert

Номера, сервис, комфорт, расположение, парковка очень привлекают. Удобное бронирование через приложение. В номерах всегда комфортная температура, идеальное сочетание обстановки номера, технологичности и цветовое сочетание. Очень нравится. Останавливаюсь по работе.

Show business's response

Артем Дымов

Level 9 Local Expert

Хорошая четырёхзвёздочная гостиница, которая полностью заслуживает каждую из звёзд. Брали стандартный номер, просили ещё дополнительное место - постелили без проблем за небольшую доплату. В номере всё в наличии, кровати удобные, кондиционер работает, предоставляется вода и всякие шампуни с гелями. Рекомендую

Show business's response

Виктория Марченко

Level 3 Local Expert

Милый и отзывчивый персонал. Спросили понравилось ли нам у них. Завтраки тоже вкусные, правда выбор не большой. Почтой каждый день одного и тоже. Отельный плюс. Уборка каждый день в номере.

Show business's response

Арина

Level 5 Local Expert

Останавливались семьей в этом отеле на одну ночь, были в дороге. Бронь была оформлена на троих. При заселении оказалось, что постельное белье только на взрослых, а чтобы застелить постель ребенку, надо еще 1000 р сверху доплачивать. Для уровня сети Рэдиссон это какая-то нелепость. Могли бы с таким подходом и на взрослых белье не включать, чтобы тоже потом спросить нужно ли оно) В отелях ниже классом такого не спрашивают и не просят доплату, всегда сразу стелят. Так что это был удивительный момент, в плохом смысле, к сожалению. Парковка: заезжаете на крытый паркинг отеля под шлагбаум (он находится на 0 этаже, тот же уровень что и вход в отель), паркуетесь, на стойке регистрации называете номер машины и вам дадут талон на выезд с парковки бесплатно. Завтрак отличный, выбор хороший, повар на месте сделает омлет или яичницу с вашими предпочтениями по начинке (с ветчиной, грибами, сыром и тд). Много посадочных мест. Удобно, что через 3 этаж можно сразу попасть в торговый центр, поужинать там в ресторанчике, если после дороги нет сил куда-то идти, да в этом и нет необходимости, когда всё буквально под боком.

Show business's response

Григорий Степанцов

Level 12 Local Expert

Был на семинаре ,чистота и комфорт на уровне !!! Отель для некурящих. Переход в торговый центр тоже удобно. Рядом аквапарк,вечером кайфовать можно там. Завтрак шведский стол выбор не огромный ,но вполне. Однозначно хороший отель !!!! Рекомендую. Цена приемлемая.

Show business's response

Vadim

Level 26 Local Expert

Отличный завтрак, есть выход сразу в торговый центр. Парковка бесплатная для гостей отеля

Show business's response

марат шагивалиев

Level 30 Local Expert

Отличный отель, на полные, жирные 4 звёзды. До 5 не хватает мелочей. Отличные номера. Своя стоянка. Переход в огромный и очень презентабельный ТРЦ Горизонт. Хороший завтрак, яичницу и омлет делают по заказу. приятный персонал. На завтраке могут предложить за 500 р. с собой взять в поезд приличный пакет еды.

Show business's response

Росводресурсы

Level 3 Local Expert

Ушатали отель за год был в 2022 году было все положительно, заехали 08.02.2023 в 23:15 12 часов в дороге были голодные и как волки ближайшие рестораны закрыты , думали шоурум (еда в номер есть ) но функция тоже не работает в такое время. Легли голодные. С интернетом тоже беда, чтобы подключится нужно с собой брать шамана с бубном, когда подключился ( лучше бы не подключал) мобильный интернет в 10 раз быстрей. Халаты сложены аккуратно но по виду что их уже затаскали вроде белые но желтизной отдают( я имею ввиду не грязные, они чистые и стираные) но выглядят потаскаными. Ванная комната убирается видимо так себе на стекле налеты от воды, мешок с феном такое ощущение что кто-то сморкался в него или харкался. Дверь душевой перекошена внизу щель а вверху внахлест. Да и в меню шоурума не написано время их работы. И вот думаю а когда гости приезжают с других часовых поясов и захотят поесть как им привычно в 23:00 наприме то единственное что вам предложат заказать через интернет доставку через Яндекс еду.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Хороший номерной фонд, отзывчивый профессиональный персонал, регулярная уборка, расположение не в центре, но рядом есть отличный тц и спа комплекс. Паркинг охраняемый. Завтраки лично мне не очень, поэтому второй раз брал номер без них.

Show business's response

Артём Морозов

Level 11 Local Expert

Отличный современный отель, правда немного далековато от центра, но зато прямо напротив большого аквапарка, где дети с удовольствием плещутся после долгой дороги. Гостей отеля бесплатно запускают на крытую парковку, правда сначала нужно подойти на ресепшен и зарегистрироваться и получить пропуск. Завтраки отличные, можно заказать свежую яичницу и омлет с различными наполнителями.

Show business's response

Иван Иванцов

Level 3 Local Expert

Отличный отель, всём советую. Номера хорошие. Вид с окна на город и на дорогу.

Show business's response

Torrin

Level 3 Local Expert

Гостиница очень удобно расположена. Прекрасное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Номер уютный и чистый. Удобные кровати, хорошее многоуровневое освещение. Завтраки очень вкусные. Большой выбор блюд, есть диетические и ПП опции. Минусов нет. Очень благодарны за радушный приём.

Show business's response

Екатерина Бондаренко (Виктор Б.)

Level 6 Local Expert

Была на мероприятие в данном отеле, очень внушительное здание, расположение тоже удобное, первый этаж очень красиво оформлен, внутри очень чисто, вежливый персонал, конференц зал тоже очень красивый, осталась довольна посещением, про номера не могу ничего сказать, не была

Show business's response

SDA

Level 8 Local Expert

Норм отель, достойный. Из минусов- далеко от центра судов и тп. заведений. Из плюсов, что понравилось, - есть переход в находящийся рядом ТЦ. Откушал борщец в лобби - вкусно. Рекомендую все тем, кто не жопится на проживание и у кого рядом с ним место командировки/работы....

Алёна

Level 11 Local Expert

Уютные красивые номера, отличное обслуживание, вежливый персонал, завтраки по системе All inclusive, ассортимент еды огромный, вкусно. В номере чисто, мягкая удобная кровать. Прекрасный отель.

Show business's response

305871 Хлевная

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Была в первый раз. Мне очень понравилось. На Ресепшене ребята вежливые. Это не везде, а это огромный плюс когда приезжаеш уставший и тебя встречают с улыбкой. В номерах чисто, убирают вовремя. Вкусные завтраки. И хороший вид на Ростов

Show business's response

Мария Ляшенко

Level 4 Local Expert

Останавливаемся семьей в этом отеле уже несколько лет и он нам стал домом в этом уютном городе! Очень чистый, комфортный отель с превосходными завтраками, доброжелательным персоналом. И что для нас важно, мы путешествуем с домашним питомцем и в этом отеле всегда рады нас принять с нашим любимцем!

Show business's response

Кам

Level 6 Local Expert

Приезжала в командировку. Всегда останавливаюсь в Radisson. Но данный отель просто ужас… я первый раз столкнулась с такими не компетентными сотрудниками на ресепшене. Которые не знают ничего!

Show business's response

Дмитрий

Level 18 Local Expert

Отличный отель. Уютные номера с новой мебелью, комфортные кровати. Есть парковка. Вход в тц Горизонт прям из отеля. В кафе и ресторанах тц скидка 10% для гостей отеля. Разннобразный и вкусный завтрак. Адекватная цена.

Show business's response

Лев Вопилов

Level 8 Local Expert

Самый лучший отель в Ростове,шикарное расположение отеля. Рядом огромный тц Горизонт также Аквапарк Н2О очень круто там провели время и не пожалели,что приехали туда,Radisson тебе 5 заезд,будем возвращаться снова и снова!!!

Show business's response

Виктория Александровна

Level 12 Local Expert

Все понравилось. Вежливое обслуживание, номера чистые, укомплектованные всем необходимым. Парковка, прямо из отеля можно пройти в ТЦ Горизонт, кино и кафе. Очень удобно.

Show business's response

Nick v.

Level 7 Local Expert

Сильно лучше, чем остальное за те же деньги. После отеля на букву М хотя бы поспал нормально. А еще гостям можно получить скидки в разные заведения, я таким образом пару тысяч точно сэкономил)

Show business's response

Евгений П.

Level 4 Local Expert

Отвратильный сервис, на парковке испортили дорогую машину, засунуди бумагу между дверью и стеклом. Вызвали управляющего, управляющий отеля посоветовал молчать, иначе посадят, а проьлемы с милицией он устроит легко, что из ростова я не выеду и сообщить далоьу кудато дальше - пустое дело. Уволит его не смогут. По жтому отель отвратитеьтный, управляющий такойже, ваше имущество испортят и еще будут угрожать милицией. Прсто класс, высокий уровень рждисона!!!!!! Не советую сюда преезжать

Сергей Бирюков

Level 27 Local Expert

Совершенно замечательный отель - недорогой, чистый, комфортный. А то, что из него можно пройти в Торговый Центр без выхода на улицу - вообще отлично. Сходил в кино вечером, поел как белый человек. Просто замечательно. А если остановиться с детьми - можно задержаться и сходить в аквапарк неподалеку.

Show business's response

ангелина

Level 9 Local Expert

Отель хороший. Номера современные. Кровать большая. Матрас хороший. Можно спуститься в лифте в кинотеатр или ресторан ТЦ.

Show business's response

Юлия Тахтеева

Level 8 Local Expert

Отличный отел чисто, красиво. Вежливый персонал, вкусная еда, то что нужно для хорошего отдыха.

Show business's response

Сергей П.

Level 10 Local Expert

Отличный отель, с хорошим рестораном, вышколеным персоналом и отличным интернетом. Прямо в отельных тапочках по переходу можно уйти в торговый центр с кинотеатром и ресторанами. Персонал идёт навстречу пожеланиям клиентов. Живая музыка в лобби - дополняет атмосферу уютом и жоверительностью...

Show business's response

Ираклий Пичхадзе

Level 13 Local Expert

Отличный отель. Номера уютные. Завтрак неплохой. Удобное расположение: проход в торговый центр без выхода на улицу; в 100 метрах крытый аквапарк

Show business's response

Олеся Сычева

Level 8 Local Expert

Прекрасный уютный отель , уютные номера , чудесные завтраками . По переходу из отеля можно сразу перейти в ресторан и в тц. Это очень удобно , так как летом нет желания выходить на жару … в самом отеле нет спа, но в 100 метрах есть огромный аквапарк ))))

Show business's response

Александр Отраднов

Level 12 Local Expert

Шикарный отель! Один из лучших отелей в городе. Очень прекрасный номерной фонд и сервис! Как по мне, отель больше позиционируется для людей бизнесменов. В отеле есть прекрасный конгресс-холл.

Show business's response

Алексей Бондаренко

Level 10 Local Expert

Хороший отель, но сервис не очень гибкий и клиентоориентированный. Выдали один ключ на двоих. В день выезда я предупредил, что мы выедим позже 12ти часов. Сказали, что два часа бесплатно, но в 12:00 заблокировали ключ. Предупредил, что уедем в 16:00 и я готов доплатить. Назвали стоимость доплаты 2300₽. Потом в 14:00 опять заблокировали ключ. Когда пришел сделать доплату, назвали сумму больше, 3600₽. После возмущения, вернулись к прежней сумме. Необоснованно высокая стоимость переговорной. За 1 час заплатили 4000₽. Причем кофе в стоимость не входит. Заказывал и оплачивал отдельно в лобби.

Show business's response

Алексей Плотников

Level 22 Local Expert

Одна из лучших гостиниц Ростова , эргономика , дизайн , стиль . Очень красивая и удобная . Постельное белье отличного качества. Как и все в ней

Show business's response

Лилия Бидненко

Level 2 Local Expert

Всё супер, номера чистые, всё красиво, удобно в Горизонт спускаться и в кино, персонал приветливый, решаются вопросы быстро, заселяют быстро, есть возможность позднего выезда для постоянных клиентов), не хватает только SPA с бассейном, чтоб не идти в H2O) и разнообразия в завтраках) , останавливаемся часто, завтраки одинаковые каждый раз)

Show business's response

Оксана Коленченко

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, чистые, удобные номера. Останавливаемся в отеле не первый раз. Огорчил небольшой эпизод из последнего посещения: через двери в смежном номере ночью было отчётливо слышен шум пьяной компании. На рецепшен, после звонка, пообещали решить эту проблему, но в течении 40 минут гулянки продолжалась, пока компания не ушла.

Show business's response

Vitaliy Silakov

Level 7 Local Expert

Обслуживание на уровне 5*! Номера чистые, все убрано нет посторонних запахов, белье чистое, есть все необходимое для душа не плохого качества. Рум сервис довольно быстрый, но еда на 3-ку, вкуснее поужинать в ресторанах по близости.

Show business's response

Юлия Г.

Level 7 Local Expert

Отличный отель! Номера небольшие , но очень уютные и стильные. Останавливались на ночь, ехали с Москвы до Анапы. Посетили аквапарк Н2О , который находится напротив отеля. И хоть мы были очень уставшие, но вообще о посещении не пожалели. Аквапарк прекрасный! Если отдыхаете в этом отеле , лучше там же приобрести сертификат в Н2О, цена 1500 за 5 часов. На сайте аквапарка такой же билет , но на 4 часа стоит 2100р.

Show business's response

Наталья Андриенко

Level 7 Local Expert

Доброго времени суток. Была в отеле с13-го по 15-е сентября с мамочкой проездом.Мгновенная регистрация при въезде. Очень Замечательные сотрудники! Идеальная чистота везде. Безупречное обслуживание. В номере весь комплект принадлежностей для душа(полотенца,халаты,тапочки,гели,шампуни,зубные щетки и пасты.)В комнате имеется всё для приготовления чая и кофе,а также вода. Холодильник,тумбочка и даже сейф☺️Удобные диванчики. Зональное освещение. Большой телевизор. Климатконтроль(можно выставить комфортную именно для вас температуру в комнате). В комнатах очень тихо.Из гостиницы есть свой выход в огромный торговый комплекс. Есть свой кинотеатр. Если буду снова в Ростове,то я точно знаю где я остановлюсь на ночлег.🥰Спасибо Вам огромное за приятные эмоции❤️

Show business's response

682180 Гамзатов

Level 8 Local Expert

Я не часто бываю в отелях, поэтому может буду не совсем объективный. Но Рэдиссон очень сильно меня впечатлил, чистотой, красотой и приятным персоналом. Обязательно вернусь именно к вам в Ростове. Кстати и цены тоже хорошие, для такого уровня.

Show business's response