Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don

5.0

5434 ratings

Rate this place

2110 reviews

By default

irina35336

Level 4 Local Expert

Были в этом отели уже 2 раза, приезжали семьей из 4 человек выбирали два совмещенных номера . Всем все нравится, очень удобное расположение, можно не выходя на улицу переходить в торговый центр, через дорогу аквапарк, отличные завтраки…

Show business's response

Дарья Никитина

Level 7 Local Expert

Стабильно останавливаюсь в данном отеле дважды в году, но последнее посещение, к сожалению, оставило не очень приятные впечатления о проживании. К слову, ранее все было на высшем уровне. В этот раз как участнику программы привилегий мне достался «улучшенный» номер, единственное отличие от стандартного - это этажность. Вроде должно быть приятно, но вид на огромную крышу соседнего развлекательного центра привилегией назвать уж никак нельзя. Отельного внимания стоило качество уборки в номере - у кровати на полу лежали чьи-то остриженные ногти…да и коврик был не вполне чист. Промежуточная уборка заключалась в том, чтобы поднять грязные полотенца с пола, свернуть их и выдать за чистые, но, к сожалению для отеля, этот номер не прошел, так как полотенца были мокрые и несвежие. На любое нарекание сотрудники отеля лишь делали удивленные глаза и приносили извинения. Сложилось такое впечатление, что в связи с последними событиями в стране сеть Radisson больше не отвечает за качество сервиса в данном отеле. Очень жаль, ведь раньше все было чудесно.

Show business's response

Марина Скачкова

Level 4 Local Expert

Хороший отель в современном стиле, в номерах стильная мебель, удобная кровать. Вкусные завтраки! Очень удобно, что в отеле есть переход в ТЦ Горизонт и не нужно выходить на улицу. Есть крытая парковка, которая входит в стоимость номера. Рекомендую!!!

Show business's response

Vita Vita

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница,чисто и уютно.Была первый раз,все понравилось.Завтраки на 4,если кто будет проездом в Ростове то рекомндую.Рестораны при гостинице готовят и принимают заказы долго но вкусно.Рекомендую.

Show business's response

Александр Швидченко

Level 16 Local Expert

Красивый вид из окна, всё остальное стандартно на уровне, для прекрасного отдыха.

Show business's response

Светлана Хоружая

Level 5 Local Expert

Идеальный отель. Нам достался прекрасный вид из окна на город. Удобные матрасы. В номере есть чайник и чайные принадлежности, вода. Есть полотенца, халаты. Завтрак - шведский стол, ну очень вкусный. Находится в 2-х шагах от аквапарка.

Show business's response

Den L.

Level 5 Local Expert

Хороший, новый отель, с чистыми и приятными номерами, но при позднем заселении вы не сможете поесть, румсервис и лобби работают до 22.00! Но самая дичь, при просьбе заполнить бар, вас заставят оплатить единый прайс, не продадут чипсы или шоколадку отдельно, а за 3800 предложат еще алкоголь и на вопрос, что с ним делать, ответят, возьмете с собой)))

Show business's response

Andrew Kuznezov

Level 5 Local Expert

Великолепная гостиница. Обслуживание на уровне. Оч понравился шведский стол на завтрак)

Show business's response

Александр Финадеев

Level 5 Local Expert

Очень хорошее расположение, просторные, чистые номера. Отзывчивый персонал. Один минус не нашел зубную шетку и пасту. Так как остановился не запланированно.

Show business's response

Дмитрий Ерахтин

Level 17 Local Expert

Отель с точки зрения сервиса и качества на 5 баллов, расстроило то, что до 8 утра при раннем заселении берут плату как за полные сутки. Приехав в отель в 7:30 был вынужден с этим столкнуться. В день отъезда карта заблокировалась в 11:50 - за 10 минут до окончания проживания. Чтобы забрать вещи пришлось спускаться просить чтобы дали доступ в номер. Завтраки очень вкусные.

Show business's response

Katrinn Ilina

Level 11 Local Expert

Отличный отель, прекрасный персонал, идут всегда на встречу. Хорошие завтраки, в номерах чисто. Из отеля можно выйти сразу в торговый центр. Так же у них можно купить абонемент в аквапарк.

Show business's response

Никита

Level 10 Local Expert

Отличный во всех отношениях отель! Номера чистые, не укатанные. Хорошая кровать и матрас. Уборка номеров без замечаний. Завтрак вкусный и разнообразный. Можно заказать яичницу или омлет. Рядом - аквапарк н2о. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Iana Abramova

Level 5 Local Expert

Если Вам нужен хороший отель, нормальный сервис и окна на не дорогу, то вам не сюда. Нет мест на парковке - никого не волнует где ты будешь ставить авто. Номер дают не тот который ты бронила, а тот который свободен с видом на дорогу и шумом. Шумоизоляции в отеле нет от слова совсем. Шум дороги, грохот лифта и людей снаружи. Как могла такая сетка допустить такой беспредел у себя в отеле ? Постоянно останавливаюсь в сетках рэдиссон и он упал в моих глазах. Никому не советую этот отель

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Хороший отель. Чистый, красивый. Приветливый персонал. Есть несколько минусов, которые немного портят впечатление. Это то , что нужно просить зубные наборы. В номере их нет. Но по звонку приносят. Завтрак не сильно разнообразный, но все вкусное и свежее.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Останавливались в отеле не первый раз. Номера современные, чистые. Завтрак разнообразный.

Show business's response

Елена Магонова

Level 12 Local Expert

Очень хороший отель как по расположению, так и по проживанию, удобно, что рядом аквапарк и большой ТЦ (в который есть проход прямо из отеля). Чистые, уютные номера, где приятно отдыхать и работать, классные матрасы и прекрасная шумоизоляция. Завтраки вкусные, все свежее и на любой вкус. По утрам на 0 этаже играет пианист! Это так здорово))

Show business's response

VI IV

Level 6 Local Expert

Лучший отель. Сервис , чистота, расположение , все на высшем уровне. Очень вкусные Завтраки. Расположен рядом с аквапарком и ТЦ, крытый паркинг. Номера не большого размера но все очень чистое и продуманное. Ещё раз огромный плюс , что он новый! Сотрудники очень хорошо решают и быстро все вопросы , очень дружелюбные. Всем рекомендую именно этот отель. Были там два раза.

Show business's response

Ольга Журавлёва

Level 10 Local Expert

Обожаю этот отель ! Чисто , красиво, не дорого , отличный персонал . Есть переход в тц рядом , что очень удобно для совершения шоппинга . Номера небольшие и уютные , с красивым видом на город . Советую !

Show business's response

Ксения Парамонова

Level 5 Local Expert

Цена завышена за номерной фонд, в сан узле не предусмотрена вентиляция и вытяжка, номера маленькие

Show business's response

Наталья Воронина

Level 11 Local Expert

Номера стандартного уровня. Есть все необходимое. Из минусов: завтрак в номер заказать невозможно раньше, чем в 11 часов! То есть, нужно обязательно спускаться вниз в общий ресторан! Возмутительно!!! Персонал на рецепшен перепутал мои даты заезда и выписал неправильный пропуск (на другие даты), из-за чего я потеряла 40 минут времени и нервы при выезде с парковки. Вечером ужин тоже заказать невозможно после 22:00. То есть нужно либо куда-то ехать, либо делать заказ через доставку, что тоже крайне неудобно. Двум гостям в номере выдали всего одну ключ карту. То есть как хотите, так и пользуйтесь вдвоем))) если один в номере, второй элементарно не сможет воспользоваться лифтом))) Отель неплохой, но сервис чисто Ростовский, хотелось бы, учесть подобные нюансы и доработать их!

Show business's response

Адам Б

Level 6 Local Expert

Номера хорошие. Обслуживание топовое. Еда вкусная. Персонал очень вежливый. Чисто

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Отличная шумоизоляция, чисто, аккуратно. Я очень люблю эту сеть отелей. Завтраки отдельная любовь. Просторный классный лобби с панорамными окнами. Нам было уютно и мы отлично отдохнули

Show business's response

Артем Мс

Level 10 Local Expert

Понравился отель. Вид на город ок. Рядом H2O. Можно хорошо провести выходные

Show business's response

Сергей Ахременков

Level 5 Local Expert

Всё на высоком уровне. Чистота в номерах и рекриациях. Завтрак очень приличный. Оперативный персонал. Достойный отель для деловой поездки.

Сергей Савельев

Level 10 Local Expert

Ну про редиссон сказать плохо помойму нельзя , все на высшем уровне, номера чистые и стильные, персонал приветливый , завтрак вкусный, место расположения удобное, есть парковка

Show business's response

Elena

Level 14 Local Expert

Прекрасный отель. Шумоизоляция хорошая (во всяком случае, соседей слышно не было), номера чистые, завтраки нормальные. Воду поставили один раз в начале заезда, больше не обновляли. Лифты ждать долго, особенно в часы-пик.

Show business's response

Станислав Рябинин

Level 4 Local Expert

Норм, можно брать. Классическая сетевая линейка. Рум сервис, завтрак норм

Show business's response

Ольга Соболева

Level 5 Local Expert

Останавливались в этом отеле 6 раз Все как всегда на высшем уровне Уютные номера, вкусная еда, доброжелательный персонал! Отличный паркинг.

Show business's response

Паперделли

Level 12 Local Expert

Отличный отель, отличный лобби бар, отличные номера. Немного не очевидная логистика с парковкой, но в целом приемлемо. Ценник соответствует сервису и даже больше. Выход из отеля сразу в ТК - кино, тряпки, рестораны. Останавливались по дороге с/на Юг. Рекомендую.

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница с хорошей ванной и постелью также есть скидки в кафе как постояльца, есть переход из гостиницы в тц

Show business's response

Наталья Тарадина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось, номер был стандарт. Большое спасибо персоналу, заселились без проблем, номер чистый, приятно было находиться в нём, если приеду в Ростов обязательно вернусь в этот отель.

Show business's response

Артём Бармин

Level 16 Local Expert

Нормальный сетевой отель, в номере чисто, но не приготовлена детское место (хотя оплачивал заранее при бронировании) завтрак так себе (омлеты делала недовольная женщина, которая причитала о том, что придумали *** какую то добавлять всякие разные добавки в омлет и яичницу, не то что раньше было без всего) из отеля можно попасть в торговый центр….

Show business's response

Денис Поляков

Level 9 Local Expert

Ну... Что сказать, расположение: супер; Кровати: супер; Еда: ну в целом хорошо; Персонал: быстро реагируют, красавчики. Но.. решил в шутку поиграть в ревизора на чистоту номера.. и был ужасно расстроен пыль нашел на изголовье кровати, в вентиляционные решетки не заглядывали наверное с момента запуска отеля, телевизор пыльный сзади. А под кроватью нашел рыжый волос, возможно кто-то из прошлых гостей) Да можно сказать, что я придираюсь, но блин, я расстроился(((.

Наталья

Level 8 Local Expert

Рэдиссон как всегда на высоте. 👍 Современный дизайн, уютные номера, шикарные завтраки, парковка для автомобиля. Это больше бизнес-отель, так что балконов нет. Всё продумано до мелочей, чтобы прибывание в отеле было очень комфортным❤️

Show business's response

Ольга Коренец

Level 5 Local Expert

Отличные завтраки, с выходные дни до 12, что не может не радовать!Уютные номера! Чистота, приветливый персонал. Крытая охраняемая парковка . С верхних этажей замечательный вид на город.

Show business's response

ПМР 26

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Стоимость проживания с завтраком приблизительно 3000₽ с человека. За собаку заплатили единоразово 1000₽ и оставили депозит 5000₽, который при выезде нам вернули. Сам завтрак очень хороший. Шведский стол. Пустых блюд нет. Толчеи нет. Всё очень вкусно. Отель очень хороший, рекомендую.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Наш любимый отель по дороге на побережье. Находится при большом ТЦ. Номера отличные, Беру премиум, с большой ванной комнатой и хорошей косметикой. Выход в тц через этаж, сразу отличный итальянский ресторан со скидкой для проживающих. В шаговой доступности ( 200 метров) от отеля Большой аквапарк , обязательно для посещения)

Show business's response

Елена Ким

Level 5 Local Expert

Отель прекрасен, все в нем приятно: и номера, и локация, стиль, интерьер, чистота, завтраки. Одним словом рэдиссон и этим все сказано. Но люди-такие люди, а точнее человеческий фактор и полная некомпетентность сотрудников ресепшен разозлила дико. Мы бронировали номер с кроватью размера king-size. Бронировали не накануне, за неделю до приезда. Кровать такого размера была принципиальным фактором, поскольку у нас двое маленьких детей, которые спят с нами. Накануне сотрудник отеля звонком подтвердил наше размещение. При заселении на ресепшен нам задали вопрос: «Кровать желаете размера king-size?” Поднимаемся в номер: нас ждут две раздельные кровати. Звоним на ресепшен, отвечают: к сожалению не можем сказать, почему так произошло😀 В итоге объяснений нет, номера другого нет, вариантов у нас тоже нет-время 22.00 и мы уставшие с дороги с двумя детьми 🤷🏼‍♀️ Спали на сдвинутых кроватях с щелью посередине) Утром при чекауте сотрудница «добила»: -Все ли вам понравилось? -да, за исключением истории с кроватями. Спали все плохо. -тогда не смею вас больше задерживать. 😃 На мой взгляд в отеле такого уровня подобного рода ситуации недопустимы. А в случае их возникновения, как минимум гостям предлагают разного рода бонусы. Кстати, попросив начислить мне дополнительные бонусы на мой счет в приложении, в связи с этой историей, получила отказ. Вот такой вот сервис и уровень решения вопросов 🤷🏼‍♀️

Show business's response

Нефертари

Level 11 Local Expert

Отличный отель, один из лучших где я останавливалась! Сервис на уровне, очень удобное соединение с тц. Раннее, позднее заселение - без проблем. Однозначно вернусь!

Show business's response

Маргарита Шаповалова

Level 4 Local Expert

Побывав на конференции в отеле и получив сертификат на скидку в ресторане, решила зайди и воспользоваться. Интересное меню, хоть и небольшое, официант Екатерина подробно описала блюдо, которое мне понравилось, очень приятная и улыбчивая девушка. Еще отметила уютную атмосферу лобби. Буду всем советовать)

Show business's response

Дмитрийц Понер

Level 4 Local Expert

Отлично всё. Номера классные, кровать и постельное вообще отдельная история. Очень крутые. Завтрак хороший, разнообзный. Персонал отзывчивый. Единственное, что сработала пожарная сигнализация 2 раза за 2 дня ложная, но думаю, отель не виноват. Рекомендую.

Show business's response

Валерий Загребин

Level 8 Local Expert

Большой красивый отель, но гладильная комната не на каждом этаже. Расположен не на севере Ростова-на-Дону, а цены центральные. Подходит для проведения конгрессов.

Show business's response

Роман Авдеев

Level 11 Local Expert

Удобное место расположения. Номера небольшие, но удобные. Все чисто, персонал приветливый. Остались приятные впечатления. Завтраки хорошие, но не разнообразные. Не понравились сосиски, очень копчёные.

Show business's response

Александр Гула

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница, удобно , что не выходя из нее можно попасть в большой торговый центр с кинотеатром, ресторанами и магазинами. Крытая парковка. Чисто на 4,5. Не удобно, только, то что при заселение приходится бросать авто под запрещающий знак , после чего идти заселяться и брать пропуск на парковку.

Show business's response

ip.logistika

Level 9 Local Expert

Был там 30.12.23 Отличный номер за свои деньги. Большая кровать с цельным матрасом. Современный номер. Своя парковка под камерами. Вежливый ресепшен.

Show business's response

Gin Grin

Level 6 Local Expert

Приятные номера, отзывчивый персонал и прекрасные завтраки

Show business's response

Константин Былов

Level 14 Local Expert

Высший класс-просторные чистые номера, тапочки, халаты. Новая сантехника Grohe. Шикарные завтраки. Отличный лобби бар. Есть комфортный конференц зал. Вообщем, рекомендую на 100 процентов!

Show business's response

Gront Kors

Level 13 Local Expert

Отличный новый отель. Комфортные чистые номера, крахмальное белоснежное постельное белье, сытные шведские завтраки, хорошо обслуживание. Есть бесплатная парковка, рядом куча ресторанов и приличных кафе. Резюме:рекомендую, особенно по дороге в Крым. (по дороге из Москвы как раз почти на полпути, приблизительно 1090км).

Show business's response

Кошка Ева

Level 9 Local Expert

Неожиданно понравился отель, от 4* не ожидали. Хорошие новые номера, очень достойный завтрак. На 3 этаже прямой проход в одноимённый торговый центр, проход идёт через итальянский ресторанчик - тоже неожиданно вкусный и приятный.

Show business's response

Alexey Strelkov

Level 5 Local Expert

Крайне положительные эмоции от этого отеля, фирменный уют и отличный сервис, удобная локация и наличие всех необходимых функций объекта размещения при приемлемой стоимости - лидер рынка Ростовской области!