Reaktor

Rating 4.3
2139 ratings
Rate this place

734 reviews

Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Очень хорошо сделали развал схождение на машине👍
3
1
Level 8 Local Expert
July 23, 2022
Живу рядом. Часто тут обслуживаюсь. Все хорошо
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Был на мойке. Моют хорошо. Приняли по записи во время.
3
1
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Очень медленно всё делают! Обычный шиномонтаж занимает больше одного часа!
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Тормозной шланг заменили быстро, за 40 минут. Пока ничего не бежит, тормоза есть. Дали гарантию 20000 км либо 1 год. Мастера адекватные.
1
1
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Всё нормально
3
2
Level 5 Local Expert
April 9, 2021
Мы с Реактором уже 15лет. Всякое бывало.. Но верить я могу только Реактору! Кадры- не из подворотни, отношение к клиенту хорошее, косяки(если случаются) устраняют по гарантии без лишних слов! Огромный опыт работников! Не нравятся только диагносты двигателей...
3
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отличный сервис и обслуживание.
3
1
Level 8 Local Expert
April 17, 2021
Рекомендую! С любой проблемой справляются очень быстро. Доброжелательные сотрудники.
3
Level 19 Local Expert
July 30, 2021
Хорошая региональная сеть, довольно нормальные цены, большой выбор запчастей.
1
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Все нравится
4
1
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Столовая хорошая и не дорого)
1
2
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Молодцы ребята, быстро решили проблему
2
3
June 17, 2021
Периодически ремонтируем служебный авто - мастера работают быстро и качественно. Периодически - не потому что плохо делают, а авто прошло уже больше 300 тыс(
3
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Неисправность не нашли, но 990 рублей сняли
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Опытные специалисты, все доступно обьясняют. Можно находиться рядом с авто, ну и качество работы хорошее
5
5
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Все хорошо.
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Запчасти покупать можно, в ремзону ни покрышкой. Механики трудятся с энтузиазмом ленивца из "зверополиса", 10 мин ищем головку, 5 мин готовимся отвернуть гайку...
2
1
Level 12 Local Expert
March 5, 2020
Хорошее СТО. Обслуживаюсь только здесь. Недочёты бывают, но оочень редко и устраняются быстро. Но более всего радует руководство данного СТО. Пришлось познакомится с директором. Оказался очень приятным человеком, все объяснил растолковал уделил мне массу времени. Все мои вопросы закрыл по звонку. Я остался доволен. Ну а человеческий фактор присутствует везде и всегда.
5
3
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Самый высокий уровень сервиса. И запчасти и ремонт. Качество и вроде с гарантией.
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Как и все остальные филиалы,направлен на обдирание денег,что за ремонт,что за запчасти
3
1
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Хорошо работают поменяли масло быстро вот только по качеству масло пока ещё незнаю зима покажет
3
Level 10 Local Expert
March 19, 2020
Хорошие мастера, особенно Сергей в кузовном цехе. Поменяли стекло на ваз 2115, сделали хорошо и качественно. Все очень понравилось, особенно отношение к покупателю.
3
1
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Большое спасибо как всегда молодцы.
1
2
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Не закрутили маслозаливную крышку
1
1
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
Огромный плюс, что работают 24 часа. Сняли коробку, раздатку для замены сальников в ночь. Был проездом и очень выручили.
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Красавчики.
Level 9 Local Expert
November 2, 2019
Заезжал на замену коренного сальника и сальника акпп на HONDA ACCORD7. Заранее позвонил и уточнил цену за ремонт, сказали 7500 по прайсу. По приезду уже сказали, 7500 снять акпп и 500 за установку сальников. Я согласился. Потом, как машина заехала в бокс, студент, который уже начал ремонт заявил, что цена поменяется, т.к. нет лючка к маховику. На что я ему посоветовал убедиться в том, что на самом деле он есть. После чего он удалился и по приходу заявил,что ремонт обойдется дороже т.к. чтобы снять акпп, надо снять впускной коллектор, снять стартер и цена возрасла до 12000р. Я отказался от ремонта и попросил обратно собрать мой автомобиль. Пришел менеджер и перещитал стоимость работ со скидкой и получилось 8500р. Я согласился, но с одним условием, что ремонтировать будет опытный мастер. Вроде все пошло как того хотелось и я уехал на такси по делам. Ближе к вечеру звонит менеджер и уведомляет меня, что ваша машина готова, сумма к оплате 10500р. Выпив валерьянки, дабы не кого не побить, я поехал забирать свой авто. Оказывается менеджера, который мне считал стоимость со скидкой уже нет, его смена закончилась. И они не знают откуда взялась такая цена. После всех этих разбирарательств, цена ремонта с ОООчень большой скидкой вышла - 8700р. После оплаты я наконец то забрал свой авто. Есть один плюс: мастер(не студент), который занимался ремонтом сделал все очень качественно, за что ему огромное спасибо.
6
3
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Не тот уже сервис. Сиденье водителя не закрывают накидкой. Выпачкали коврик мазутом, правда помыли сразу после замечания. По ремонту пока все нормально, буду наблюдать.
1
1
Level 14 Local Expert
May 20, 2019
Меняю только масло тут.На рем зоне работают не внимательно, на скорость, а не на качество. Сколько машин у нас в семье было обязательно каждая там побывала на ремонте по одному разу, и не более. Последнюю- civic 9 загоняли на замену колодок в марте. Мог и сам поменять, но холодно. Короче говоря, как всегда в спешке не одели пыльники на направляющие суппорта. Заметил уже когда переобувался. Естественно пришлось все снимать, чистить,смазывать и собирать заново-800 руб.минус. На замене масла слава богу все нормально.
11
October 22, 2020
На жестянке в цеху, работает мальчик Женя.. Это, какой-то ужас.. За него работу выполняет менеджер. .А, Женя стоит "прохлождается."Такая серьезная компания, а в рабочих держат неопытных специалистов. Страшно свой автомобиль таким рабочим оставлять на ремонт.. .
5
3
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Удобно. Есть все
3
April 29, 2020
Несколько раз обращался за помощью в техцентр и каждый раз оставался благодарен за хорошее взаимодействие между работниками техцентра и мной, начиная от записи на ремонт и до выдачи автомобиля. Огромное спасибо.
1
3
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Нормальный сервис
3
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
Сервис нормальный. Правда никогда не получается вовремя, всегда приходится ожидать, даже по предварительной записи. Обращаюсь в Реактор, потому, что почти всегда есть Запчасти. Заехал, продиагностировался, заменил, поехал.
6
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Ужасно,в очередной раз убедилась что худший сервис,нет обратной связи по ремонту машине,не всегда дозвониться чтоб узнать о ходе ремонта
3
1
Level 16 Local Expert
March 3, 2020
Как только повился в Омске, как водится при раскрутке, было всё гуд. Со временем мастера, слесаря надели короны и стали борзо и не профессионально себя вести. У друзей было много казусов с данной фирмой. У одного товарища после обслуживания на трассе встал Мерседес, с коробки вытекло масло сливная пробка не затянута. Коробку пришлось менять, чеки в урне, а по сервисной книжке с отметками в суд не пойдешь. Короче послал реактор его далеко.
3
1
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Качественно проинформировали !👌
1
1
Level 9 Local Expert
February 8, 2020
Ехал с Красноярска и заскочил колодки поменять. Поменял на полтос 😂. Кучу всего еще сделали , причем на не самой порулярной мазде мпв 3. Один автослесарь сделал такой обьем работы! Запчасти ,работа, весь процесс организовано на ура! Молодцы! У нас в Перми видимо витаминов не хватает, не шевелятся и косячат. Жаль что нет реактора в перми
3
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Нет деталей.
1
2
Level 8 Local Expert
August 20, 2021
Слишуом много насчитывают за несущетвующие поломки! Приехал после них в другое СТО в половину дешевле обошелся ремонт!
3
Level 6 Local Expert
March 15, 2020
Насчёт опыта мастеров судить не могу, так как сам не специалист в этой области.... Но то что персонал часто меняется это заметно.... Но нравится организация, слаженность и подход к делу!!! И ещё что всегда есть (большенство) запасные части в наличии, не нужно ждать пока привезут или ещё чего....
3
2
Level 5 Local Expert
December 14, 2020
Устранили неисправность в оговорённые сроки, незаморачивался по поиску запасных частей, цены средние по городу, по крайне мере на мой автомобиль.
2
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Хорошие деагносты!!!!
1
3
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Лупят ценник
4
3
Level 9 Local Expert
May 20, 2020
Диагностика вашего автомобиля в ночное время невозможна, бывают большие очереди к специалистам. В магазине часто есть все, что вам срочно необходимо. Ценник по сравнению с другими СТО (сертеыицированными) дороже.
4
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Очень долго все делается. Из-за развала можно ждать весь день. Только поэтому минус. А магазин склад удобный - все есть
2
December 4, 2019
Скажу так! Приехал менять масло эл.гур опель астра h, замена 650 руб + масло! Ок меняйте сказал! Заехал в бокс, Мастер, по общавшись с чел. который собирался произвести работу, после подзывает меня и поясняет что бы добраться до бочка им придётся снять бампер это +450, но и это если не поможет то надо будет снять и ПРАВУЮ ФАРУ! +300😄 Я О...ЕЛ! ЗАААЧЕМ ЕСЛИ БАЧОК НАХОДИТЬСЯ ЗА ДВС!!! на что они мне не дали ответа ЗАЧЕМ? сказал ребят выгоняйте машину я поехал! За все боксы не говорю, может там ребята по ответственей, по крайне мере к газовикам претензий пока нет тфу тфу тфу, ребят не подводите!😄😃
7
2
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Отвратительная мастерская толком ничего ни делают деньги только берут и все а машину по факту после них нужно делать в другом сто
3
1
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Сервис нормальный ,была тяжёлая проблема но ее решили ,не быстро но решили )
2