Х.ROOM
2074 reviews
August 31
Looking 5.star but 0 service. Just a view of luxury, but stupid management and admnistaration. Specially restaurant sucks with unbeliavable long waiting time
4
July 24
Хорошая гостиница, уютные, чистые и просторные номера. Есть все необходимое для комфортного пребывания. Приветливый персонал. Бесплатная закрытая парковка для проживающих. Рядом супермаркет.
Гостиница расположена немного поодаль от исторического центра и основных достопримечательностей города, но вполне можно прогуляться пешком (мин 20). Рядом находится автовокзал, неудобств и шума от него не заметили.
На 1 этаже есть ресторан, завтраки не супер, но сойдет) были в ресторане вечером, очень много народу, тк пойти больше некуда и задержка по кухне составляла час и более, что не очень комфортно.
В целом рекомендую к проживанию.
3
5
July 13
Гостиница очень стильная, новые современные материалы, чисто, очень обширный шведский стол. Ресторан рядом это реально лучшый ресторан города. Рядом есть новая гостиница Муром, что ли, ресторан в ней Утро вечер, что-то такое, неуютно. Расположение на проезжей улице. Х-Руум очень стильное заведение. Девушки на ресепшене очень приятные искренне. Грузила ранее тема включаешь телек и директор чи это он там читает стихи, дешёвая тема, вроде убрали. Фактическая управляющая очень адекватная. Был случай жил по работе 2 недели и на 2 дня задерживался. А номер был продан. Надо переезжать куча вещей. Решила как то, оставили, а был заезд спортсменов и африканцы. Часто в городе соревнования и видимо международные, это радует. В городе 2 хороших гос музея, интересные древние иконы. Красиво сильно. Несколько монастырей. Часть мощей Ильи Муромца. Сильно. Монастырь красивый. На 2 дня реально российской семье этот город нужно посетить. И останавливаться в Х- Руме однозначно. Я не робот. Я там жил раз 8
10
8
July 19
Номер очень удобный, чистый. Удобная кровать, подушки. Свежее бельё. В номере есть всё необходимое. Чай, кофе. Холодильник. Телевизор, правда мы предпочитаем на отдыхе его не вкючать. Завтрак- шведский стол: вполне всего достаточно, разнообразие. Кофе эспрессо замечательный, арабика, с кислинкой, то что мы любим. Персонал очень отзывчивый и приятный в общении. За дополнительную плату можно продлить почасовое прибывание, конечно при наличии мест. Единственное, что можно исправить - это стекло в душевой кабине. Желательно как то его украсить до половины, так как при путешествии втроём, создаются определённые, не совсем удобные моменты. В ресторане очень вкусный и разнообразный ассортимент блюд.
Спасибо большое за настроение, созданное обстановкой и обслуживанием.
4
2
July 26
Отличная гостиница! Были в Муроме 2 дня с экскурсией по городу. Отель просто 21 век! Современно, удобно и красиво. Номера чистые, новые по отделке, современный дизайн. Все удобства на 5 звёзд. В номере сейф, прекрасная мебель и всё для гостей. Чай, кофе и вода в номере. Современный дизайн света. Есть ресторан. Цены средние. Зато отличная кухня. Особенно прекрасен кофе. После Венеции, наверное, лучший. Есть тренажерный зал. Парковка для машин гостей на огороженной территории. Хотя и перед отелем безопасно. Рядом магазин Спартак, прямо встык с отелем. До центра Мурома можно идти пешком минут 15.
3
1
July 19
Отель отличный! Рекомендую! Современный, уютный, стильный. Интерьер продуман до мелочей. В номере мебель современная, чистый ковролин, пятен на стенах нет, как во многих отелях. Шторы затемняющие и достаточной ширины. В номере убираются отлично, каждый день оставляли бутылки с водой. Белье белоснежное. Персонал весь вежливый, дружелюбный. Заселили и выселили очень быстро. Есть большая охраняемая парковка. Завтрак вкусный, разнообразный, всего достаточно: омлет, запеканка, каши, сосиски, овощи и многое другое.
В этом же ресторане можно и поужинать, готовят быстро и вкусно. Рядом есть два супермаркета и рядом отличный большой парк. До центра неспешным шагом можно дойти за 15 минут.
2
July 20
Брали номер категории Бизнес. Все отлично. Постельное белье и полотенца идеально белые. В номере чисто. Есть чайник, чай/кофе, вода, холодильник, предметы гигиены. Кондиционер исправно работает, можно настроить под себя. В этом же здании магазин Spar, около него парковка, но проблем это не вызвало, так как у отеля своя парковка. Только позвоните за 1-2 часа до приезда и сообщите номер машины, чтобы охрана сразу вам открыла ворота.
Видела в комментариях, что не всем удобно пройти по улице минуту от парковки до входа в отель. Честно сказать, кажется, это придирки.
Отель отличный, рекомендую.
1
1
August 30
Отель соответствует своей категории - 4 звезды. Чисто, уютно, номер стандартный, удобный. В ванной туалетные принадлежности, набор полотенец, фен, сантехника хорошего качества и приятная отделка номера в спокойных оттенках. Есть все необходимое для чаепития: чайник, чайная посуда, чай, кофе, сахар и прочее. Персонал внимательный, вежливый. Девочки на рецепшн подсказали по поводу экскурсий, теплоходной прогулки и остальных развлечений. Завтрак по шведской линии очень приличный, хорошего качества. Впечатление очень хорошее и если нужно будет еще остановиться в Муроме выберем с уверенностью этот отель.
1
1
November 4
Отличная гостиница: чисто, уютно, есть всё необходимое в номере. Удобное местоположение, номер просторный и чистый.
Матрац отличный!!!!
Завтрак приличный, выбор небольшой, но достаточный.
На что рекомендую обратить внимание:
👉Я была в октябре, отопления не было, система кондиционирования работает только на охлаждение. Очень странно. После душа чуть замёрзла, спала под двумя одеялами.
👉 Халаты у меня были маленьких размеров, но 2, можно класть один большой и один средний.
July 2
Хорошая гостиница, современный ремонт, чисто, комфортно. Есть своя охраняемая парковка. На первом этаже ресторан - один из лучших в городе: разнообразное меню, хороший бар и прекрасный сервис. В этом же здании супермаркет Spar, там большой выбор готовой еды, видели как постояльцы брали готовую еду и шли в отель. В номере всё есть, всё удобно. Из минусов: далековато до основных достопримечательностей, но мы пешком прогулялись, погода позволяла. Ну и дискомфортно было из-за отсутствия подогрева пола в санузле. А в целом - рекомендую!
1
August 31
Очень свежая, приятная гостиница. Своя стоянка. Приезжали с семьёй познакомиться с Муромом, выбрали это место и не пожалели. В номере чисто, бельё хорошее, неплохие средства гигиены, тапочки вот совсем хлипкие. Хороший ресторанчик при гостинице, соответственные и завтраки. (Отдельно порадовала мужа в обеденном меню окрошка "как у бабушки" с килькой в томатном соусе ))). Иногда бывает останавливаешься где то и вроде хорошо, но и вернуться не хочется, хочется посмотреть что то другое. В данном случае не так, уже запланировали зимнюю поездку в Муром с остановкой в этой же гостинице.
1
September 21
Переехал сюда после другого отеля и был очень рад! Мне лично практически все понравилось. Сделано современно, грамотно расположены розетки, выключатели, хорошие кровати и все необходимое есть. Понравилась душевая кабина, да, может немого тесновато, но как есть. Хорошо что в достатке есть мыло, шампунь, гель для душа, все сделано на высшем уровне и для комфорта. Из минусов только шум за окном, т к возле дороге отель, но при закрытом окне нормально, меня особо не тревожило и надо бы ещё следить за вентиляцией, в таранной комнате на ней много пыли, не протирают) но это мелочи.
Очень понравился шведский стол на завтрак, есть много позиций, все достаточно вкусно и качественно, реально был приятно удивлен.
Данный отель могу смело рекомендовать.
1
August 21
4 звезды - уже о многом говорят. Чисто, уютно. Большие и очень удобные матрасы, замечательные подушки, не убегающие по ночам, мягкие, легкие и теплые одеяла. В номере есть чайный уголок. Имеется большой телевизор со множеством каналов, кондиционер. В ванной комнате есть фен, по три полотенца на проживающего. Жидкое мыло, гель, шампунь и гигиенические наборы в наличии. В прихожей имеется набор тапочек с обувной ложечкой.
Не считая маленьких недочетов в виде не работающего барного холодильника, вылетающей лейки душа и грязного кондиционера, плюющегося грязной водой, две ночи прошли изумительно.
В отеле имеется ресторан с разнообразным меню. Готовят очень вкусно. Поварам и официантам отдельное спасибо!
В проживание включен завтрак. Там не только бутербродики и мюсли с молоком. В наличии есть горячие блюда - картофель, жареный бекон, вареные сосиски, омлет, вареные яйца, жареные нагетсы, блины, каши. Все ингредиенты для приготовления бутербродов. Можно сообразить себе салатик) На столе стоят графины с разнообразными соками и есть уголок со сладкими вкусняшками) машина с кипятком для чая и творителем вкусного кофе. Ну и много еще разного. Голодными точно не останетесь)
Очень верю в то, что все недочеты в номере будут устранены и отдых следующих постояльцев будет еще чудесней! Большое спасибо всему персоналу)
4
September 9
Хороший отель в центре Муром. Расположение очень удобное для прогулок по городу. При отеле есть ресторан, так же в данном здании находится ЕвроСпар. У отеля своя охраняемая парковка. Номера современные, мебель новая, много розеток для зарядки гаджетов, хотя душевая кабина в номера тесновата. Из минусов долгое ожидание с заселением, приехал в отель в 11 утра заселии в начале 4. Считаю, что вины сотрудников отеля тут нет, скорее вина собственника. Если Вы видите, что планируется большой поток гостей, то нужно вывести на работу больше сотрудников. Ну а если сотрудников не хватает, то поднимите зарплату и наберите больше людей в штат. Но в целом отелем остался доволен.
1
July 22
Недавно останавливались в отеле X.ROOM в Муроме и остались очень довольны! Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей города (город не очень большой, максимум 10 15 минут пешком до центра), таких как Свято-Троицкий женский монастырь и Благовещенский мужской монастырь.
Номер был чистым, уютным и комфортным (после ремонта). В отеле имеется бесплатный интернет, парковка. Сотрудники отеля были дружелюбными и всегда готовы помочь.
В целом, отель X.ROOM — отличное место для отдыха в Муроме. Рекомендуем!
July 29
Очень хороший отель. Кровать в номерах категории "бизнес" кинг сайз обалденная!!! Дополнительный диван для 2 человек, конечно, узковат. Спать на нем комфортно только одному. Завтрак- шведский стол - молодцы! И 2 вида каш, больон куриный, омлет, запеканка,блины, рыба на пару, сосиски, наггетсы, бекон горячий, сыр, колбаса, сухие завтраки, йогурт, орешки, цукаты, сметана, сгущенка, овощи и овощные салаты, персики, ананасы и манго консервированные, пироженки, печенье, чай, кофе, морсы.
Из минусов: в номере 521 капало из дозатора мыло на пол, пришлось положить пакетик, чтоб капало в пакетик. И если открыты окна, то слышно дуц-дуц и "Го-рь-ко" из банкетного зала. Но это только до 23.00.
Отелю процветания и держать марку!
July 21
Неожиданно хороший отель с замечательным рестораном. Номер бизнес не намного дороже, но значительно просторнее стандартного. Номера чистые, стильные- все радует глаз. Есть зона корвокинга. Однозначно приедем ещё. Рядом отличный парк с прудом, розарием и огромной детской площадкой. Очень комфортно остановиться на ночь с детьми, когда держишь путь в сторону Казани по платной дороге.
October 31
Просторный чистый двухкомнатный номер. Интересно обставлен. В целом персонал дружелюбный. Но вот нюансы портят это впечатление. Хорошо, что есть своя закрытая парковка. Но плохо, что нет с парковки входа в гостиницу. На сайте в описании номера указан холодильник, не минибар или что-то еще, а именно холодильник. Но это совсем не холодильник. Это даже минибаром не назвать. А если мне лекарства надо хранить в холодильнике? На рецепшене безразлично сказали, что это минибар, а не холодильник и ничем помочь они не могут. В номере большое количество посуды, но ни одного прибора! Ни одного! Даже чайной ложки нет! Администратор на вопрос про приборы так же безразлично ответила - это решайте через ресторан. Такое себе обслуживание, скажу я вам.
September 20
Отличный отель. Хорошие номера. Чисто и уютно. Приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Бываю каждый месяц в Муроме по работе, после первого поселения X.Room, даже изменили график работы, чтобы лишний день ночевать именно в этом отеле)
На первом этаже хороший ресторан с очень достойной кухней, телячьи щёчки просто бомба☺️
На 8м этаже имеется тренажерный зал, но до него пока за два заезда не хватило времени добраться🤷♂️
August 9
Есть плюсы и минусы.
Плюсы. Отель современный, стильно оформлен. Номера новые, "неуставшие". Большая парковка. Вкусный завтрак. Очень приветливый дружелюбный персонал.
Минусы. В номере пахнет канализацией. Полотенца жутко застиранные, серого цвета с неприятным запахом. Большой вопрос к уборке - при заезде мусорное ведро в ванной комнате было полным. Но самое неприятное, обнаружить после уборки использованное полотенце для ног на полотенцах для лица и тела.
1
1
September 3
Останавливались в "X-room" на одну ночь в рамках туристической поездки. Брали два номера - бизнес и сьют. Плюсы номеров: просторные, современный дизайн, есть все необходимое (мини-холодильник, вода в номере (в сьюте ещё сок и капсульная кофемашина), чайная станция, халаты, зубные щётки, шампунь/гель для душа (в больших настенных дозаторах в душевых), не было, правда, кускового мыла возле раковин, не было кондиционера для волос (но это редкость в отелях 4 заезд).
Что не понравилось: в сьюте два санузла, один из них сильно пахнет канализацией, находиться в нем невозможно. Постельное белье тоже странно пахнет...каким-то прогорклым маслом, чвео не чистотой и свежестью. И третий минус - окна выходят на многополосную дорогу, очень шумно.
По завтракам: нормально, но мы как частые путешественники, видели и гораздо более щедрые завтраки в четырехзвездочных отелях))
И по парковке: закрытая, охраняемая, даже есть розовая разметка для дам))
June 25
Хороший отель, номера чистые,все в комплекте полотенце, тапочки, халаты,пастель супер мягкая,спать очень комфортно, подушки воздушные чистые нет загрязнений,уборка просто супер, нам на туалетной бумаги сделали розу🤩.Персонал вежливый, неработала кнопочка полотенце сушителя сразу починили,правда вот есть нюанс,но адресован для руководства, нас было 4 человека 2 взрослых и 2 детей,надо учитывать если заселение 4 человека тогда диван идёт как спальное место,2 стула,2 чашки,2 стакана это не для четверых комплект а плачу за 4 чел.Я не должна ходить и об этом говорить персооналу, это должно быть по умолчанию для комфорта,еда очень вкусная в ресторане, брали с завтраком шведский стол.Все вкусно и свеженькое,останавливаемся не в первый раз в этом отеле. Если исправить не дочеты маленькие и цена хорошая и атмосфера спокойная.Спасибо процветания!!!
1
August 12
Понравилось практически всё.
1. Учтены все пожелания при бронировании.
2. Фото соответствуют.
3. Приятная обстановка номера.
4. Удобные матрасы.
5. Профессиональный персонал.
6. Чистота.
7. Хорошие завтраки.
8. Наличие закрытой парковки.
Небольшой минус в том, что с парковки нет прямого входа в здание отеля. С учётом сильного дождя прочувствовать удалось на себе)
July 20
Чистота и уют в номере, все современно, стильно и со вкусом. Каждый день делают уборку, меняют полотенца и все принадлежности, если требуется. Настраиваемый кондиционер создает комфортный микроклимат, ночью не мешает. Персонал приветливый и идет навстречу. Вещи постирали, высушили и отдали в тот же день, хотя по регламенту могли на следующий. В коворкинге понравилось работать, удобные кресла, есть пуфики. Есть WiFi. В номере был телевизор, подключил телефон через SmartView и посмотрел с женой пару фильмов, Отель стал нашей «тихой гаванью» во время пребывания в прекрасном городе Муроме и оставил теплые воспоминания.
October 20
Я жила в этом отеле с классом, нам всем безумно тут понравилось
Номера чистые и уютные, чувствуешь себя как дома
Очень вкусная еда, в ресторане тоже чисто и уютно
Персонал вежливый и заботливый
А также рядом находится магазин (прям вплотную) и это очень удобно
А ещё в ресторане есть очень миленький робот-котик, я даже видела как он уехал поздравлять кого-то с днём рождения :)
Мне очень очень нравится этот отель, появилось огромное желание вернуться сюда
P.s. если бы можно было поставить больше пяти звезд, то я поставила бы ещё больше
October 30
Провели одну ночь в номере семейном. Номер удобный, всё продумано, чисто, белоснежное бельё. Очень приветливые администраторы. Парковка удобная, за отелем. Разгрузиться можно перед входом, нет проблем. Брали проживание с завтраком. Он тоже очень достойный, по системе "Шведский стол", было всё необходимое и привычное ( ну, разве что, хлеб только белый для тостов, не хватило нам ржаного и зернового). Спасибо за комфорт! Единственный недостаток -чуть далековато до исторического центра, ну ничего, пробежались туда-обратно по Московской улице с очень хорошими брусчатыми тротуарами.
July 8
Прекрасный отель, неожиданно большой для не особо крупного города. В номерах чистота, есть все необходимое, шикарный санузел. Есть своя (бесплатная для гостей) парковка на закрытой территории за отелем. Также есть городская (тоже бесплатная) парковка прямо перед входом. В соседней двери магазин Spar с неплохой готовой едой (на случай, если ресторан в гостинице не доступен). Недостатков за две ночи не заметили =)) Спасибо X.Room!!
September 2
Был приятно удивлен сервисом и рестораном в этой гостинице. Персонал и официанты приветливы и отзывчивы, еда в ресторане на твердую 4, цены однако как в СПб. Номер стандарт немного маловат ,но все чисто,стильно и аккуратно, а да и при гостинице есть закрытая парковка. Номер стандарт на двоих за ночь 4940,ужин на двоих с вином 5300. Рекомендую эту гостиницу всем и удачи на дорогах!
October 21
очень приветливый персонал. номер полностью соответствует описанию - чисто, уютно, все работает. есть 2 минуса:
- окна выходят на автовокзал и достаточно шумно с открытым окном, а с закрытым - душно, потому что из-за температуры воздуха кондиционеры уже отключены.
- в отеле 4* можно положить и нормальную, не хлипкую пластиковую ложку для обуви (сломалась при первом же использовании)
3
1
November 3
Пожалуй, лучший отель города Муром .
Как выбирал :
Большой номер -30 м
завтраки входят
Рейтинг более 8
Закрытая парковка .
Мы с супругой , очень любим путешествовать в формате короткой поездки на машине на две ночи .
В эти выходные мы выбрали - город Муром .
Выбрал по отзывам и локации - отель X ROOM .
Стоимость номера - Бизнес , с завтраком 14250 руб , забронировали в вотс апп отеля, контакт указан на сайте отеля.
Приятный бонус - раннее заселение , спасибо службе рецепшен 👏, нас заселили в 11.00.
Итого :
Чистота номера -5
Оснащение -5 ( халат, тапочки , принадлежности , вода )
Матрас - 5 достаточно комфортный
Подушки -4 ( низкая ценовая категория)
Дизайн номера и отделочные материалы -4
Шумоизоляция -5
Шкаф , система хранения 3 .
. О ресторане расскажу отдельно .
Завтраки - 5
Две каши , запеканка , сосиски , овощи , мясо, рыба , соки , сыры , мясная нарезка , фрукты - все подобрано профессионально и приготовлено на отлично .
Йогурты, актимель, выпечка , хороший кофейный аппарат - это важно для кофеманов .
Ужинали в ресторане отеля .
Салат цезарь с креветками, лосось на пару с припущенными овощами, утиная грудка с свеклой - просто тает .
Пицца на тонком тесте груша и горгонзолла - шедевр.
Вино - рислинг , было не достаточно холодным , ну и вкус на 4-.
Общий счет 8400 руб .
Шеф повар - большой мастер - отдельное спасибо !
Девчонки , все молодые и улыбчивые официанты , тоже на своем месте - Вы молодцы .
Одно замечание , на второй день , по уборке , описывать не буду - сообщил на прямую в отель .
Безопасность - бесплатная охраняемая закрытая парковка .
РЕКОМЕНДУЮ данный отель , оценка -5 👍
July 16
Отель понравился ! Чистый, просторный, уютный номер ! Шикарная большая кровать ! Новая техника (чайник, телевизор, система кондиционирования) ! Качественная и приятная отделка номера ! Свежий и продуманный санузел, хотя и маленький по площади ! Весьма приличные завтраки, есть выбор и отлично приготовлено. Думаю ещё заеду в этот отель ! В целом рекомендую!
2
1
June 2
Отличный отель. Все предусмотрено для хорошего отдыха. Великолепная кровать с хорошим матрасом и подушками. В номере кондиционер, чайная станция. Есть фен, зубная щетка, тапочки. Если нужно, можно за 150₽ взять халат. Отличные завтраки: три каши на выбор, омлет, запеканка, сосиски, картошка, овощи, фрукты, выпечка, соки.
Советую, тем кто останавливается в Муроме, этот отель.
3
July 9
Останавливаемся не в первый раз в этом отеле, очень удобное расположение, есть свой паркинг сзади отеля, а также много паркомест перед отелем. С одной стороны магазин (СПАР), с другой стороны ресторан (лучше бронировать столики, обслуживание прекрасное, еда вкусная, меню разнообразное), аптека, магазин для животных. В шаговой доступности автовокзал.
Номер класса «Бизнес» - большой, приятный номер, с большой кроватью, телевизором, сейфом, холодильником и шкафом открытого типа с кучей вешалок под одежку. Также в номере есть диванчик, небольшой стол, чайник с чайным набором, пои кроватные светильники, да и вообще, в номере много света. Душ, туалет, умывальник с мыльно рыльными принадлежностями. Шампунь, гель для душа в специальных емкостях.
В номере чисто.
Соотношение цена/качество на период выходных и праздников увеличивается, требуется предварительный букинг.
Не скажу, что много мест для посещения в Муроме, но отель наполняется быстро.
Заселение не быстрое, персонал не заточен под клиентов, могут быть «очереди» при заездах, однако выезд упрощенный.
1
June 24
Очень понравилась гостиница. Обслуживание, интерьер, чистота, кровати!!!! , постельное белье.
Дали и тапочки, и зубную щётку, и шапочку. Гель и шампунь на стене в дозаторе - удобно.
Приятно порадовал набор для чая и кофе и чайник. Очень удобно! Даже добавили блокнотик для записей.
Завтрак понравился. Всего достаточно.
Гостиница понравилась.Рекомендую.
Из минусов одно - унитаз действительно стоит неудобно - приходится сидеть под углом 45градусов. Я когда читала чужой отзыв на эту тему - не поняла в чём проблема, но это действительно неудобно .
July 15
Не знаю как всем остальным мне очень понравился этот отель... Номера просто отличные и просторные и продуманные, и в них не услышишь гул киндера... Оборудование номеров современное, нет вычурных кроватей с балдахином из области ДОРОГО-БАГАТО... В ресторане тоже все отлично.. Очень понравился робот собирающий посуду и приносящий заказы, мы его прозвали ВАЛЛИ... очень рекомендую этот отель особенно тем кто не хочет испортить свое время пребывание в Муроме!
November 12
Оценка 5.0 - заслужена! Заходя в гостиницу, уже приятная атмосфера. Заселили очень быстро, машину предложили поставить на охраняемую стоянку(бесплатную!). На ресепшен лежат листовки с историческими местами и в номере тоже, что очень удивило. Номер бизнес, просторный, чистый, всё необходимое в нём есть. Всё необходимые принадлежности присутствуют. На утро была уборка и полотенца все заменили. В комментариях писали о сильной слышимости, мы прям прислушивались. Мимо проходящие номера люди, были слышны, но не критично.
Где не бывали, полной шумоизоляции не встречали.
Мы рекомендуем данный отель! Всё очень понравилось!
3
September 24
Лучший отель в категории 4 звезды, в которых я бывал. Огромная, в современном стиле комната. Чистота идеальная. Шведский стол на завтрак очень разнообразный и вкусный. Столичные отели в этой же категории уделывает на раз. Если выберите этот отель, то 100% разочарованы не будете. Хотя в Муром наверное и не такой большой выбор куда заселиться.
3
July 31
Отличное место! Классное зонирование залов, очень много столиков, быстрое обслуживание, внимательный персонал, очень комфортная стильная мебель в залах, замечательно настроенная система кондиционирования. Прекрасная кухня, более порции. Все очень вкусно!!! Удобное расположение. Недостатков просто нет. Все на высшем уровне!
1
September 4
Приятный современный отель с некоторыми НО. Есть собственная охраняемая парковка на заднем дворе, но с которой нет прохода в отель, в выходные ближе к ночи возле машин гуляла и пила свадьба, что немного напрягало. Есть ресторан с завтраком, но справляются плохо, всегда не было мест, приборов, чашек - приходилось выпрашивать открыть второй зал и ждать приборов/чашек. В 4-ех местном номере Бизнес прикроватный диван очень маленький, фактически раскладушка, пришлось спать троем на двухспальной кровати и одному на диване, имейте это ввиду при бронировании. Проще было бы предоставлять дополнительно раскладушку, место позволяет. В детской комнате интерактивная стена, рекламируемая на сайте не работала, качели-обруч при входе ночью не подсвечивались.
1
October 12
Симпатичный чистый небольшой номер. Кровать с белым постельным бельём была очень удобной. В номере был чайник, вода в бутылочках и мини-набор: чай, кофе, сахар. Очень интересно сделана "мокрая зона" (душевая и туалет): на не большой площади поместилось все необходимое, сохранив функциональность и при этом все выглядит очень современно и красиво. Гостиница нам понравилась.
November 26
Хороший отель, чисто, уютно.
В номере было холодно, но при обращении к сотрудникам принесли дополнительный обогреватель.
Из минусов:
Удивило отсутствие халатов, на ресепшене пояснили, что категория номера не предусматривает данную услугу. Первый раз встречаем такое в отелях 4 звезды.
Приехали вечером, заселялись группой 12 человек, проголодались.
Гостиница предлагала завтраки, поэтому было понимание, что есть ресторан.
Спустившись в ресторан столкнулись со сложностью, столики были заняты. Для нас нашли только один столик на 5 человек.
Было бы не плохо информировать гостей о необходимости брони столиков в кафе.
Да, нам пояснили, что кафе не имеет отношение к гостинице, но все же, если сотрудничают, можно и предупредить.
July 28
X-ROOM-лучший отель Мурома!!! Очень приветливый персонал! Маленькие но комфортные номера категории STANDART, в номерах имеется все необходимое для проживания. Охраняемая, закрытая парковка. X.LOVELLI ресторан-кондитерска!!! Отдельная очень приятная тема😋😉😃
3
1
August 10
Были проездом одну ночь. Отель прекрасный! Рядом автовокзал, продуктовый магазин. Расположение отличное. Номер супер. Нас было 4человека. Большая кровать и раскладной диван. Отлично! Кровати удобные,подушки всех устроили. места всем было достаточно.чисто. Остальное уже писали. Буду советовать знакомым .Да.конечно
June 14
Шикарная тихая гостиница с удобным расположением в провинциальном городе Муром, где вежливость и культура общения персонала с гостями вызвала у меня культурный шок, как у постояльца, посетившего не одну гостиницу в разных городах. Я благодарен всему персоналу за их работу и профессионализм. Чистые светлые комнаты с полным набором всего необходимого для проживания, дополнительный бонус - кофе-машина в номере и большой запас питьевой воды. Хороший шведский стол на завтрак. Охраняемая закрытая парковка!
1
1
September 27
Хороший отель в центре города, при этом до основных достопримечательностей можно дойти пешком (до памятника Ильи Муромца, например, 25 минут). В номерах чисто, есть кондиционер, а в ванной фен. На первом этаже отеля есть ресторан, в котором можно поужинать. Если взять номер с завтраком, то он в этом же ресторане в формате "шведский стол" с широким выбором от каш до молодого картофеля с жареным беконом и салатами.
May 29
Очень рады, что остановились в этом отеле. Приятная внутренняя обстановка. Вежливый, улыбчивый персонал. Быстро решает вопросы. Чистый отель, приятно находиться. Номер с отличной кроватью. Свежее белье. Есть в номере все:чайная станция, мини- холодильник, тапочки,телевизор, кондиционер.
Прекрасно организовано питание . Можно брать, как "шведский стол"(завтрак), так можно и заказать по меню. А также по меня есть обед и ужин. Молодцы! Спасибо большое за работу.
1
2
July 19
Замечательный отель! Номера стильные, уютные, очень приятные. Комфортно находиться и зимой и летом. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Завтракали (шведский стол) в ресторане отпля, довольно прилично и разнообразно. Главный показатель качества: однозначно будем именно здесь останавливаться в следующий раз!
3
June 7
Отличный отель, Современные, просторные номера с ремонтом, удобная кровать, чистое белье. Хорошее обслуживание, лифты бегают быстро. Завтрак-шведский стол, очень вкусный и разнообразный.Красивые шторы, санузел в идеальной чистоте. Еще с удовольствием приеду. Спасибо! Рекомендую.
1
August 4
Отличный отель, чистый и комфортный. В номере есть все необходимое: чай, кофе, чайник, вода и косметические средства. Приветливый персонал. Мы брали завтрак, очень понравился, разнообразное, все есть и даже ребенку понравилось. Буду рекомендовать данный отель.
July 25
Были в Муроме проездом на одну ночь. Отель отличный, персонал приветливый. На день рождения был комплимент от отеля в виде кусочка медового, вкуснейшего тортика. Номер у нас был бизнес. Номер большой, в наличии были все гигиенические средства, халаты, тапочки.
Второй номер у родителей был стандарт. Он уже гораздо меньше. В их номере не было халатов.
Всё чисто, уютно, комфортно.