Samsung Service Center
3822 reviews
October 27, 2024
Огромное спасибо за четкую и слаженную работу. Большая благодарность Быкову Александру: разобрался в проблеме, вместо одного узла, заменил целую ТВ панель.
August 18, 2024
Мастер приехал вовремя, аккуратный, быстро обнаружил причину нерабочего состояния. Вежливый, с необходимыми документами и квалификацией. На заявку отреагировали быстро, на следующий же день мастер уже был на месте
July 4, 2024
Здравствуйте, к нам сегодня 04 июля 2024 приезжал мастер Александр Быков. Очень вежливый. Быстро и профессионально устранил неполадку в работе холодильника Samsung, а главное всё объяснил, показал наглядно, в общем мы в восторге!! Благодарим от души!!
June 1, 2024
Совсем недавно столкнулись с поломкой стиральной машины Samsung. По всем признакам было понятно, что неисправны подшипники барабана. Пробовали разместить объявление на сервисе частных мастеров и для проверки стоимости уточнили сколько за работу возьмет официальный сервис. К нашему удивлению частные мастера оказались совсем не дешевле, поэтому решили не рисковать и вызвали людей с опытом и гарантией. Чем остались весьма довольны: регламент и стоимость работ нам сообщили еще при заказе мастера, мастер был у нас уже на следующей день. По результатам диагностики (бесплатной в случае ремонта) нам предложили варианты ремонта, которые не отличались по стоимости сильно от первоначальной сметы. Мастер Александр произвел ремонт быстро и качественно, набер всех необходимых запчастей с собой. Спустя пару недель использования машинки после ремонта всем довольны и рекомендуем как сервис так и мастера Александр - все профессионально, четко, конкурентно по цене и качественно.
December 9, 2024
Мастера профессионалы своего дела. Заранее узнали в чем проблема и привезли с собой запасные части. На месте сделали диагностику и починили. Дали гарантию 3и недели на проверку. Будем тестить.
October 23, 2024
Прекрасный сервис, все быстро и четко. Отличный мастер Игорь. Все сделано в срок и качественно.
August 17, 2024
Спасибо большое! Приезжал отличный мастер Игорь Алексеев! Все рассказал, показал, объяснил! Очень довольны!
October 11, 2024
Приезжали мастера, починили стиральную машинку быстро, отлично и прямо на месте. Лучший сервис! Спасибо!
June 8, 2024
Выражаю огромную благодарность сервис центру и лично мастеру Олегу. На выходных перестал включаться уличный телевизор самсунг терраса 75 после грозы :(
Позвонил на горячую линию , оформили заявку. На следующий день приехал фирменный автомобиль со всеми возможными запчастями.
На месте прямо сняли ТВ со стены, разобрали и починили. Заменили целую плату. Все было в рамках гарантии. Я остался очень доволен поддердкой самунг и этим сервис центром. Мастеру Олегу еще раз спасибо!!
November 11, 2024
Отличный сервис! Починили холодильник за 15 минут, дали гарантию! До этого два мастера справиться не смогли…. А тут сразу нашли проблему и быстро решили. Теперь только сюда буду обращаться!
June 4, 2024
У нас сломалась микроволновка. Вызвала мастера из одной известной фирмы. Два дня он приходил по 2часа искал поломку. Не нашёл. И тут я вспоминаю про официальный сервисный центр самсунг. Я думала, что дорого обойдется ремонт. Приехал мастер Александр, быстро нашёл поломку, с собой были необходимые запчасти, починил менее чем за час. Оплатить можно картой (очень удобно), квитанцию выдал. Стоимость ремонта оказалась меньше, чем мне озвучили в др компании. Очень довольна, все работает. Всем рекомендую этот сервис и Александра- запчасти оригинальные мастер - специалист в своём деле.
November 14, 2024
Покупали паровой шкаф в марте.
Очистила от накипи шкаф, потом выдал ощиьку в паронагревателе. Позвонила в тех поддержку, быстро ответили, приняли заказа, шкаф по гарнтии.
Приезал масте, через 4 дня, так как большея загрузка.
Разобрал шкаф, почистил, поменял детали.
Вениамину (мастеру) благодарю.
Довольна профессионализмом.
September 18, 2024
Алексеев приехал, сдела все на высшем уровне, побольше бы таких специалистов. Мастер, который знает свою работу на отлично.
May 25, 2024
Хочу отметить отличную работу инженера Быкова Александра.!Встречаюсь с ним повторно ( ремонт холодильника и стиральной машины).Суперпрофессионал своего дела и просто очень приятный человек.Работает быстро , четко , может дать полезный совет по обслуживанию отремонтированной им техники . Спасибо за помощь с ремонтом стиральной машинки и холодильника !
Теньгушева Анна
August 31, 2024
Приехал мастер Евгений. Во время как договорились. Отремонтировал телевизор , проконсультировал по всем вопросам. Большое ему спасибо. Рекомендую.
July 23, 2024
Быстро приехали, все сделали. Мастер вежлив, аккуратен, все гуд.
Машинка работает :) надеюсь еще прослужит долго))
May 23, 2024
Хочу сказать большое спасибо сервисному центру от начала принятия заявки до выполнения работы. На сообщение о проблеме в стиральной машинке ответили очень быстро и тут же предложили на следующий день приехать и устранить. Мастер Артём приехал четко к назначенному времени, очень вежливый и отличный мастер. Быстро обнаружил проблему, и также быстро ее устранил. В чем заключалась проблема у машинки объяснил и показал. Артему отдельное, большое спасибо, побольше бы таких мастеров. Быстро, четко и чисто!!!! Супер! Всем рекомендую воспользоваться услугами данного центра, в случае проблем с техникой Самсунг. Прекрасный персонал, отличные мастера!!!!!
July 14, 2024
Вызов мастера оформили быстро. Несколько раз подтвердили приезд. Мастер Олег предупредил заранее о приезде и приехал с инструментами и запчастями. Провел диагностику телевизора и установил причину поломки. Заменил поврежденный блок. Рассказал, как сделать допнастройки на телевизоре.
November 15, 2024
Обращались в данную компанию из-за поломки холодильника. За один выезд не удалось починить, тк пришлось заказывать запчасть, когда запчасть приехала, все сделали качественно и в срок.
December 15, 2024
Приезжал мастер Алескандр!
Качественно и профессионально произвел диагоностику ТВ, заменил плату, проконсультровал по возможным проблемам.
July 7, 2024
Мастера приехали на следующий день, все быстро продиагностировали и оценили ремонт. Сервисом и работой поддержки Самсунг остался доволен.
December 11, 2024
Привет, мастер Игорь приехал в назначенное время, быстро определил неисправность которая заключается в обычной зубачиске которая заблокировала сливной насос, короче работы тому кто знает на пять минут и заполнение бумажек 20 минут, в любом случае спасибо за качественную работа мастера. 🌹
1
August 18, 2024
Ребята молодцы! Быстро приехали отремонтировали. Отдельно спасибо Алексею за профессиональную работу
July 12, 2024
Отличные мастера.Быстро сьреагировали на обращение по поводу отсутствия изображения на экране телевизора.Произвели отличный ремонт.Телевизор работает.Очень благодарна.
1
December 10, 2024
Приезжал мастер Александр, достаточно быстро разобрался в проблеме и в устранил ее за 15 минут. Вопросов нет Всем рекомендую, сервис отличный.
June 17, 2024
Мастер, вежлив, приехал в четко оговоренное время, быстро установил причину выхода из строя ЖК панели. Произвел необходимый ремонт на профессиональном уровне. При себе имел весь необходимый инструмент и запасные части. Минусов не обнаружил.
June 7, 2024
Обращался в данный сервис впервые и остался доволен.
Сотрудник Ярослав смог быстро выявить проблему и решил её.
Работа выполнена очень качественно, результат понравился.
Отдельного внимания заслуживает время ожидания, оно меня приятно удивило.
November 10, 2024
Мастер Игорь, приехал в обозначенное время, выполнил работу быстро, подробно обо всем рассказал. Нареканий нет, спасибо
September 24, 2024
Приезжал мастер Александр,оперативно решил проблему со стиральной машинкой!отличный сервис и опытные мастера👍🏼
July 22, 2024
Быстро приехали, нашли причину неисправности, хотя до этого вызывали другой сервис и там после дорогостоящего ремонта на 17тыс не смогли устранить причину поломки. Мастером довольны, рекомендую!
February 7, 2024
Оставили заявку, инженер Игорь Алексеев приехал на следующий день в удобное время. Всё объяснил понятным языком и оперативно устранил неисправность. Спасибо огромное, всегда очень приятно иметь дело с вашим сервисом, обращаемся уже во второй раз. До этого перевешивали дверь холодильника. При необходимости обратимся к вам ещё раз.
1
November 10, 2024
Приехал мастер Александр в удобное время, сделал бвстро и качественно. Люблю Самсунг. Сервис отличный.
November 11, 2024
Добрый день, сломался телевизор samsung,обратился в гарантийный сервис, приехали в течение трех дней после заявки, мастер Игорь в течении 30минут обнаружил проблему «короткое замыкание матрицы», заказали матрица (срок 5дней) и опять же минут за 30 всё заменили, огромное спасибо компании и отдельно мастеру
December 15, 2024
Обратилась по поводу ремонта духового шкафа со встроенной СВЧ. Сразу же созвонились и выбрали удобную мне дату. Через день приехали чинить мой духовой шкафчик. Мастер сразу выявил проблему и починил. Все очень быстро и качественно. Осталась довольно.
August 9, 2024
День в день организовали выезд для замены экрана смартфона, причем не дороже чем ножками к ним придти, и в целом недорого. Сотрудники вежливые и профессиональные.
February 1, 2024
Грамотный инженер, знающий свое дело. Ремонтирует быстро и качественно. В процессе ремонта обьясняет технические особенности изделя., также дает рекомендации и полезные советы по технической части. Рекомендую данного специалиста!
1
June 5, 2024
Быстро и качественно произвели ремонт стиральной машины. Потребовалась замена люка, оригинальные детали у мастера были с собой. Установили новый люк, теперь все работает! Отдельное спасибо мастеру Александру, все работы произведены отлично!
August 18, 2024
Все прошло отлично! Отремонтировали духовой шкаф.запчасти были у мастера с собой в наличии. Цены соответствует качеству работ.
June 3, 2024
Я хотела выразить благодарность мастеру Ильгаму!У телевизора появились полосы. Я б сказала на ровном месте. Нам понравилось общение с вами. Вы сдержанно отвечали на все вопросы. Хочу пожелать роста в вашем деле и также качественно выполнять взятые на себя обязательства. Спасибо огромное Вам за выполненный ремонт, у телевизора устранили полосы, и он стал показывать также хорошо.
July 7, 2024
Ремонтировали стиральную машину. Были проблемы с дверцей (с дозагрузкой белья) и отделением для стирального порошка.
Мастера приехали. Работы выполнены. Машинка стирает.
1
January 31, 2023
Отличная работа сервисного центра. Приносила в ремонт телевизор, ребята большие молодцы, доброжелательные, шустрые. Все сделали быстро и качественно, никаких задержек. Отдельное спасибо Любиму, очень грамотный, доброжелательный, клиентоориентированный молодой человек, все четко разъяснил, вообщем осталась очень довольна. Очень хорошо, что есть такие люди, которые добросовестно выполняют свою работу. Кстати, сервис находиться в шаговой доступности от метро Нагатинская (1 мин).
5
3
October 4, 2024
Александр (мастер) поменял матрицу на тв Самсунг без увоща в сервис. Слелал быстро, качественно. Все работает. Рекомендую.
September 19, 2024
Алексеев Игорь-мастер своего дела, профессионал. Сделал всё быстро и качественно. Огромное Спасибо .
August 28, 2024
Приезжал мастер Игорь.
Посмотрел, дал рекомендации.
Компетентно, грамотно, оперативно.
Фирму могу рекомендовать.
November 9, 2024
Приехали мастера, ремонт духовой печи, нашли проблему и отремонтировали за 10 минут. Все понравилось оперативно сделали свою работу.
July 17, 2024
Качественно быстро культурный мастер всё сделал по реальной стоимости услуг берегите таких специалистов
1
July 21, 2024
Очень все быстро сделали, спасибо большое, мастер очень хороший и профессионал своего дела 👍✊
December 26, 2024
Спасибо большое мастерам сервис-центра. Заказ экрана на планшет сделали быстро. Сам ремонт еще быстрее. в течении часа-полутора экран на планшете был поменян.
December 7, 2024
Приходил мастер Александр, все изучил, дал рекомендации по ремонту.
Очень вежливый сотрудник, все понравилось.
Пока от ремонта отказались по личным причинам.
March 28, 2024
Заказ 222896. Ремонт телевизора Samsung. Ремонт осуществлен быстро и качественно. Результат положительный. Мастер квалифицированный, дал много полезных советов. Очень благодарен
1