Samsung Service Center
4075 reviews
March 10
Ремонт радиомодуля на телевизоре Samsung,запчасть оригинальная,специалист сделал свою работу быстро!Спасибо
March 29
Отличный сервис! К сожалению реанимации наша древняя духовка не подлежит в связи с отсутствием поставок запчастей. Но все граммотно (а на мошенников мы до этого уже напаролись).
April 7
Сломалась сушильная машинка, мастер приезал на следубщий день.
Устранил проьлему ща 15 минут.
Все супер!
Спусибо.
1
April 7
Приходил мастер Александр, провнел дтагностику, оказалось повреждение бака. Проконсудьтировал меня потданному вопросу и по стиральным мащинам. Спасибо.
March 24
Отремонтировал пылесос с заменой мотора. Через 4 месяца опять начались посторонние звуки и запах гари. Но т.к. гарантия действует всего три месяца, то бесплатно ремонтировать его отказываются.
March 28, 2024
Я обратилась в этот сервисный центр для ремонта бытовой техники. Мастера профессионально и быстро провели диагностику и устранение неисправности,все работы были выполнены качественно и в срок. Цены на услуги также приемлемые. Кроме того, персонал был вежлив и готов ответить на все мои вопросы.
в целом, опыт обращения был положительным
April 4
Все супер, ремонт осуществлялся по гарантии. Приехали в ранее оговоренное время, все быстро починили. 10 из 5)
February 23
Ремонт монитора по гарантии - выполнен за 1 сутки - качество 👍 - выражаю огромную благодарность всем мастерам
July 13, 2024
Сегодня приходил мастер Олег ремонтировать нам телевизор, очень понравилась работа мастера, все рассказал, показал, объяснил, быстро все сделал и проконсультировал по работе наших телевизоров, спасибо
1
February 10
Всё выполнили оперативно, замечательный подход. Всё четко и аккуратно.
March 9
Приезжал мастер Александр на заявку по ремонту холодильника, все выполнил на высшем уровне !!! Мастера рекомендую)
January 16
Отличный сервис. Быстро определили проблему и сразу починили. Спасибо за оперативность!
February 23
Оперативный выезд с соответсвующими запчастями. Вежливый, квалифицированный мастер.
November 14, 2024
Огромная благодарность мастеру Александру! Приехал в строго оговоренный срок, в течение 10 минут провел диагностику в ходе которой установил неисправность и устранил ее! Все отлично работает! Огромное спасибо!
March 10
Выражаем благодарность Алексееву Игорю за оперативное и своевременное устранение технической неисправности!
April 28
Алексеев Игорь приехал на ремонт холодильника, все обьяснил, бысто починил, видно, что поофессионал. Большое спасибо
July 4, 2024
Здравствуйте, к нам сегодня 04 июля 2024 приезжал мастер Александр Быков. Очень вежливый. Быстро и профессионально устранил неполадку в работе холодильника Samsung, а главное всё объяснил, показал наглядно, в общем мы в восторге!! Благодарим от души!!
September 3, 2024
Не советую обращаться в эту организацию. У меня спустя 4,5 месяца сломался купленный в М.Видео телевизор Samsung, находящийся еще на гарантии. Сотрудник спустя неделю соизволил мне перезвонить и сообщил, что в гарантийном ремонте мне отказано по причине того что он куплен по параллельному импорту. На доводы о том что он произведен для Российского рынка на заводе Samsung в г. Калуга, сотрудник ответил что это она мне говорит для примера… В выдаче официальной причины отказа для обращения в суд сервисный центр также отказал. Предложил отремонтировать у них за 120 тыс. руб.
Вот и гарантия Samsung
3
1
July 9, 2024
Быстро приехаела, оперативно починили, мастеру Олегу огромное спасибо, вежливый все расказал, сообщил об услуги Самсунг + для владельцев техники. Цена качество 👍🏻
May 8
Спасибо сервисному центру и мастеру Дмитрию за быстрый и качественный ремонт стиральной машины
1
January 10
Меняли дисплей на Galaxy A52, все быстро, чётко и с отличным качеством - доволен
March 19
Мастер супер-ремонт-быстро, качественно, удобно и на дому! Спасибо!!!
November 26, 2024
Мастер заранее позвонил, обозначил время приезда, не опоздал. Проблема была в ножках телевизора, все посмотрели, проблему устронили. Дал нужные советы.
1
December 15, 2024
Бычтрая и качественная работа. Спасибо мастеру Валентину за работающую, теперь микроволновку
November 26, 2024
Спасибо. Все оперативно, дружелюбно.
Будем пользоваться только вашими услугами.
1
August 23, 2024
Приезжал мастер Александр. Все проверил, быстро нашел проблему, заменил неисправную деталь. Рассказал о проблемных местах машинки. Был вежлив. Ремонт сделал быстро и четко. Работой я остался доволен.
December 2, 2024
Оперативно решили нашу проблему. По гарантии заменили. Мастер вежлив, корректен, профессионален.
1
June 8, 2024
Выражаю огромную благодарность сервис центру и лично мастеру Олегу. На выходных перестал включаться уличный телевизор самсунг терраса 75 после грозы :(
Позвонил на горячую линию , оформили заявку. На следующий день приехал фирменный автомобиль со всеми возможными запчастями.
На месте прямо сняли ТВ со стены, разобрали и починили. Заменили целую плату. Все было в рамках гарантии. Я остался очень доволен поддердкой самунг и этим сервис центром. Мастеру Олегу еще раз спасибо!!
November 3, 2024
Мастер Игорь Алексеев приехал вовремя, очень быитро нашел причину протечки стиральной машины, оперативно устранил и согласовал ремонт. Просто отличный сервис.
March 11
Отличный сервис, быстро выявили причину и произвели качественный ремонт. Спасибо за услугу!
January 31, 2023
Отличная работа сервисного центра. Приносила в ремонт телевизор, ребята большие молодцы, доброжелательные, шустрые. Все сделали быстро и качественно, никаких задержек. Отдельное спасибо Любиму, очень грамотный, доброжелательный, клиентоориентированный молодой человек, все четко разъяснил, вообщем осталась очень довольна. Очень хорошо, что есть такие люди, которые добросовестно выполняют свою работу. Кстати, сервис находиться в шаговой доступности от метро Нагатинская (1 мин).
5
3
June 4, 2024
У нас сломалась микроволновка. Вызвала мастера из одной известной фирмы. Два дня он приходил по 2часа искал поломку. Не нашёл. И тут я вспоминаю про официальный сервисный центр самсунг. Я думала, что дорого обойдется ремонт. Приехал мастер Александр, быстро нашёл поломку, с собой были необходимые запчасти, починил менее чем за час. Оплатить можно картой (очень удобно), квитанцию выдал. Стоимость ремонта оказалась меньше, чем мне озвучили в др компании. Очень довольна, все работает. Всем рекомендую этот сервис и Александра- запчасти оригинальные мастер - специалист в своём деле.
March 27
Спасибо за ремонт стиральной машины , быстро и оперативно, сделали все день в день.
November 13, 2024
Появилась горизонтальная полоса на телевизоре. Диагональ 75. Оставил заявку. Приехали через пару дней поменяли матрицу. 30 минут у ребят ушло на все про все. Все з/ч оказывается у них с собой.
Я обескуражен. По гарантии, приезажают через пару дней. И на месте за 30 минут меняют матрицу. Это восхитительно.
Предстаивители самсунг обеспечивают высококласный сервис. Достойны уважения. Спасибо всей групее! Вы молодцы! Успехов вам!
May 25, 2024
Хочу отметить отличную работу инженера Быкова Александра.!Встречаюсь с ним повторно ( ремонт холодильника и стиральной машины).Суперпрофессионал своего дела и просто очень приятный человек.Работает быстро , четко , может дать полезный совет по обслуживанию отремонтированной им техники . Спасибо за помощь с ремонтом стиральной машинки и холодильника !
Теньгушева Анна
November 20, 2024
Спасибо большое за оперативность, аккуратность, профессионализм и вежливое отношение!
1
February 1, 2024
Грамотный инженер, знающий свое дело. Ремонтирует быстро и качественно. В процессе ремонта обьясняет технические особенности изделя., также дает рекомендации и полезные советы по технической части. Рекомендую данного специалиста!
1
April 18
Мастер по ремонту Михайлов А.И. Обманул с ДИАГНОСТИКОЙ! Разобрал стиральную машину, назвал баснословную сумму ремонта 38.000₽!!! Собрал ее и сказал «все, барабан больше не крутится»
February 7, 2024
Оставили заявку, инженер Игорь Алексеев приехал на следующий день в удобное время. Всё объяснил понятным языком и оперативно устранил неисправность. Спасибо огромное, всегда очень приятно иметь дело с вашим сервисом, обращаемся уже во второй раз. До этого перевешивали дверь холодильника. При необходимости обратимся к вам ещё раз.
1
May 23, 2024
Хочу сказать большое спасибо сервисному центру от начала принятия заявки до выполнения работы. На сообщение о проблеме в стиральной машинке ответили очень быстро и тут же предложили на следующий день приехать и устранить. Мастер Артём приехал четко к назначенному времени, очень вежливый и отличный мастер. Быстро обнаружил проблему, и также быстро ее устранил. В чем заключалась проблема у машинки объяснил и показал. Артему отдельное, большое спасибо, побольше бы таких мастеров. Быстро, четко и чисто!!!! Супер! Всем рекомендую воспользоваться услугами данного центра, в случае проблем с техникой Самсунг. Прекрасный персонал, отличные мастера!!!!!
November 20, 2024
всё отлично, быстро, оперативно, мастер Валентин -профи своего дела
October 28, 2024
Сервис рекомендую! Перестала греть микроволновка встроенная. Все быстро пришли сделали, моментально починили, даже не пришлось везти в сервис! Единственный официальный сервис samsung, как мне сказал сам мастер!
Он, катати, приехал в обозначенное время и был очень вежлив и открыт!
1
April 15
Приходил мастер Александр от официалов, проблему исправили на месте, выполнили работы быстро. Спасибо
1
November 30, 2024
Всем доволен. Отличное обслуживание, быстро решили пролему и заменили ТЭН
November 4, 2024
Выражаю огромную благодарность Алексею за профессионализм и человеческое отношение, с которым он подошёл к решению нашей проблемы с ремонтом стиральной машины. Спасибо что вы есть!!!
1
November 21, 2024
Спасибо большое мастеру!
Приехал вовремя, диагностику провел быстро и качественно)
September 23, 2024
Обратились по гарантии, ребята быстро среагировали, приехали на адрес в удобное время, все быстро сделали. Все отлично, всем довольны на 100%
June 5, 2024
Быстро и качественно произвели ремонт стиральной машины. Потребовалась замена люка, оригинальные детали у мастера были с собой. Установили новый люк, теперь все работает! Отдельное спасибо мастеру Александру, все работы произведены отлично!
October 4, 2023
Произошла проблема с экраном телевизора Самсунг. Приехал мастер Алексеев Игорь, была произведена замена экрана, все прошло очень быстро и качественно. Очень приятное общение . Игорь дал необходимые рекомендации, все в доступной форме и все понятно. Надеемся, что услуги сервисного центра Samsung нам больше не пригодятся, а вам Рекомендуем, все качественно и быстро👍🏻
7
September 11, 2024
Сотрудники приветливые, обслуживание быстрое. Диагностика средняя. Сайт Самсунг позволяет самостоятельно более точно определить неисправность. Пришлось обратиться в альтернативный сервис.
Расположение вполне доступное.