SBIS Tensor

4.8

913 ratings

Rate this place

Anonymous review

Продают хорошо и быстро, но обслуживают медленно. Приехал получать ключ по записи, сказали ждать - пригласят…из сотрудников работает одна девушка, народу ожидает полно… Вообщем полчаса ушло…планируйте вообщем по времени с запасом… Тем кто на машине - с парковкой там беда, и рядом даже на платной днем крайне сложно место найти…

Show business's response

QUWERCUS

Level 16 Local Expert

Хороший офис, все четко, по времени без суеты и очередей

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Сотрудники здорово притормаживают.. пришёл точно по времени, задал наводящие вопросы сотрудникам, и дальше каждый сотрудник начинает всех усаживать на диванчик, в это же время благополучно о вас забывая! Тем кто посещает данное заведение - не надейтесь что вас видят и напоминайте почаще что вы тут!

Show business's response

Грант Мирзоян

Level 10 Local Expert

Один раз обратился на счет Эдо и проверки контрагентов , но не устроила цена. Теперь каждый месяц названивают с очередным предложением , уже бесит

Show business's response

Михаил Петров

Level 15 Local Expert

Все довольно культурно. Принимают по времени. Сотрудники тактичны и приветливы. В целом доволен и рекомендую.

Show business's response

Сергей Овсянников

Level 9 Local Expert

Оперативно вручили эцп. Благодарность!

Show business's response

Мария Свиридова

Level 2 Local Expert

Благодарим Тензор за отличное выполнение своих обязательств, качественную и оперативную работу. В частности хотим сказать спасибо Горченко Виталию за его доброжелательность и эффективность в решении поставленных задач.

Show business's response

IP VASILEVA

Level 2 Local Expert

Благодарим Тензор за отличное выполнение своих обязательств, качественную и оперативную работу. В частности хотим сказать спасибо Афанасьевой Яне за её доброжелательность и эффективность в решении поставленных задач.

Show business's response

Зина Лавренова

Level 8 Local Expert

Если рассматривать офис, то все отлично. Расположение, приём четко по записи. Но невозможно дозвониться до персонального менеджера, постоянно то занято, то не берет трубку, то скидывают звонок на другого менеджера, который не в курсе ситуации. Просишь перезвонит - не перезванивают.

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Все четко и быстро. Рекомендую

Show business's response

Дарья Коротина

Level 11 Local Expert

Всё быстро и качественно

Show business's response

Влад Добров

Level 13 Local Expert

Все чётко, грамотно и быстро. Приходил за эцп.

Show business's response

Maria Dolgova

Level 6 Local Expert

Все быстро и удобно! Испортил впечатление только менеджер, который, кажется, не умеет общаться нормально с людьми.

Show business's response

Александр В2B

Level 4 Local Expert

Убрали в системе возможность просмотра архивных вакансии компаний из раздела вакансий! они так решили, что они им не нужны! Клиенториентированность на все 100! Так еще чтобы это услышать мне пришлось оставить 10 обращений, 300 раз позвонить. Отвратительная поддержка, клиентоориентированность такая же!

Show business's response

Сергей Костиков

Level 5 Local Expert

Супер. По интернету все оформил, приехал, забрал, потратил 5 минут. Но парковки вокруг дорогие!!!

Show business's response

Наталья Р.

Level 7 Local Expert

Работаю с этой организацией около 15 лет. Профессионалы высочайшего класса в любом из отделов!!!! Все вопросы решаются практически мгновенно.

Show business's response

Дмитрий Зудерман

Level 9 Local Expert

Этим летом перешли с Айки на Престо. Находимся в Реутово. Здесь у нас уже работает 5 лет кальянный бар Hookah Place и готовим к открытию кафе-бар. Соответственно тоже будем работать с системой учёта Престо. Почему именно она - постоянная и оперативная тех поддержка, разумная стоимость, так же компания не стоит на месте и внедряет новые разработки и решения в Престо, становясь с каждым месяцем все удобнее. Особенно хочется отметить работу менеджера Анны Чихалевой. Я очень рад, что именно она стала нашим менеджером. Её подход к работе, оперативность и способность решать даже сложные задачи и вопросы выше всяких похвал!

Show business's response

Алия Бибарсова

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. заранее ничего не говорят потом только если не работает то говорят за это зато оплатить сплошной высос денег. Все хуже и хуже.

Show business's response

Андрей

Level 24 Local Expert

Нужно записываться, тогда макс полчаса. Стоянка паротив входа у макдональдса, платная, примерно 200 в час. Уточните, подходит ли ваша флешка, не все могут перезаписать.

Show business's response

Юлия Переверзева

Level 5 Local Expert

Потратила два дня на настройку СБИСа для пользования им в целях отправки отчетностей.. В итоге, финалом стал сегодняшний разговор с тех поддержкой: молодой человек предложил мне приобрести компьютер с виндоус (я пользуюсь MAC), чтобы пользоваться системой СБИС. У меня ноутбук на операционке MAC и токен от Сбербанка. Совет года, спасибо! Вот это "помощь". Фантастика. Также, сотрудник тех поддержки сказал, чтобы я в очередной раз звонила в СБЕРБАНК и оставляла свои пожелания по этому поводу. Мне сколько дней еще нужно потратить на это? Два дня уже потрачено безвозвратно.

Show business's response

Анастасия О.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хотели бы выразить благодарность за помощь при получении электронной подписи, в частности - менеджеру Горченко Виталию!) Грамотно донёс всю информацию, не осталось никаких вопросов. Приятный, внимательный специалист. Искренне желаем дальнейшего развития и достижения новых вершин!)

Show business's response

Кирилл Гавшин

Level 6 Local Expert

Быстро оформили подпись. Никаких проблем не возникло. Рекомендую эту организацию если хотите сделать квалифицированную электронную подпись.

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

Отличная быстро работающая компания. Очень довольна!

Show business's response

Генеральный директор

Level 3 Local Expert

Более никому не рекомендую, только если мазохистам. После 12 лет работы с Тензор наступило полное разочарование: 1. ТП стала некомпетентна, но решение большей части вопросов теперь платное. 2. Менеджеры не владеют точной информацией, при изменении суммы отговорка - так посчитала система. Вопрос - кто эту систему настраивает и создает? Инопланетяне? 3. Изменили интерфейс отчетности, часть нужных функций убрали, на это заявляют, что использовать фильтры в разных частях экрана и делать три новых действия, вместо одного, чтобы найти нужную инфу, это норма. Нагло врут что функция есть, но я ее не вижу. Показываешь - ой, да, теперь ее нет! 4. Два года подряд значительно повышаются цены на тарифы. 5. По обращениям не делают никакой работы, бесцельно названивают чтобы сказать что улучшения интерфейса не будет и поставить галочку. БИНГО!

Show business's response

Александр

Level 20 Local Expert

Айти компания в которой нет электронной очереди для посетителей. Хотя в обычных поликлиниках это уже введено. Очень странно. Но справедливости ради хочу заметить, что мой менеджер, который там работает отлично все делает быстро и вовремя. И я его рекомендовал знакомым и все тоже довольны. Сергей Кисель, если Вам нужно связаться с тензором, то лучше все через него.

Show business's response

Екатерина Дубровская

Level 12 Local Expert

Работаем вместе уже 4 года. Все удобно , досиупно

Show business's response

алена к.

Level 9 Local Expert

Заплатить 5100 за эцп и просидеть два часа. Это фиаско!

Show business's response

Сергей Ларичев

Level 5 Local Expert

Прекрасная компания, отличный персонал, приятно было находиться и общаться с сотрудниками!!! Большое спасибо!!!

Show business's response

Даниил Мазурин

Level 6 Local Expert

Отвратительное место, работал там на должности спец тех пода. Минусы: Гнилые люди ( большой коллектив разросся), норма в 24 обращения( какой инвалид головного мозга придумал это) тот кто работал - поймет в чем дело. Аттестация: аттестующий на букву В, уволься, пожалуйста, ты - неадекватен, гестаповцы на допросе партизан ведут себя гуманнее, чем ты с инженерами.

Olga T.

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание, но НИГДЕ не указано, что фирма находится в здании Олимпик Плаза, а снаружи нет НИ ОДНОГО упоминания о ней. Нет указателя и внутри подъезда с ресепшен, а сотрудники фирмы не говорят об этом, когда спрашиваешь по телефону, как к ним добраться. В итоге потеряла почти 2 часа (!!!) на то, чтобы их найти по указанному на сайте адресу!!!!

Илья Тарасевич

Level 13 Local Expert

Удобный сервис. Хорошие специалисты

Show business's response

Марина Ч

Level 11 Local Expert

Безумная очередь - 15 человек в зале. Работает 3 сотрудника..... нет автомата и табло для электронной очереди. Отвратительно организована работа. Сижу уже 20 минут.... очередь продвинулась на 1 человека. Ужасно, что приходиться за продлением Э.П. ТЕРЯТЬ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ .

Show business's response

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

Отвратительная служба поддержки. Абсолютно безграмотные специалисты службы поддержки, по каждому мелкому вопросу работы внешней обработки СБИС-1С сами обращаться к кому-то уточняя вопросы работы в программе. Мало того сотрудники службы поддержки даже сами не знают какая актуальная версия внешней обработки это вопрос им тоже требуется уточнить. Все это занимает огромное количество времени.

Show business's response

Белая

Level 8 Local Expert

Девушки сотрудники милы, но все равно очереди, что не критично.

Show business's response

volkov vladimir

Level 4 Local Expert

Спасибо компании СБИС. Удобно, доступно, легко . Отдельное спасибо Варешевой Наташи, за помощь и отзывчивость.

Show business's response

Виктория Носолева

Level 4 Local Expert

Делала ЭЦП. Очень быстро и профессионально все делают. Приятно удивлена.

Show business's response

Юлия В.

Level 7 Local Expert

С компанией "Тензор"/СБИС работаем уже давно по нескольким юридическим лицам! Хотим выразить благодарность нашему менеджеру Быченко Екатерине за супер-оперативность в решении вопросов и быстром устранении проблем!

Show business's response

Илона Г.

Level 8 Local Expert

Это просто жесть!!! Почти час пытаюсь получить счет на оплату. Один сотрудник переводит на другого, второй на третьего...

Show business's response

Максим Сахаров

Level 13 Local Expert

Выдали ЭЦП за 3 минуты, можно такси было не отпускать .

Show business's response

Bobkov Gena

Level 15 Local Expert

Любят покурить а не работать ожидание в очереди более 1,5 часа

Елена П.

Level 5 Local Expert

Высококвалифицированные специалисты , уютный офис.

Show business's response

Виктор Уваров

Level 11 Local Expert

Все очень профессионально и оперативно

Show business's response

Анатолий Гохштейн

Level 15 Local Expert

Все было быстро и приветливо. Документы приняли строго по времени записи. Сказали ключ ждать до 40 минут, выдали через 20.

Show business's response

Ахламон Бабули_н

Level 9 Local Expert

Из-за этой компании, мы попали на налоговые штрафы, некомпетентности её сотрудников, скотскому отношению к клиентам, отвратительная организация.

Show business's response

😂🥸Gocha Schulz

Level 12 Local Expert

Нормально

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Плохо с парковкой

Show business's response

Евгений Дмитриев

Level 22 Local Expert

Не знаю, как правильно оценить. Но, вежливо общаются, пунктуальны. Очередь не накапливается. Вроде все хорошо. Пятёрка.

Show business's response

Олег Гордиенко

Level 4 Local Expert

Вежливое общение. Очень четкая работа девушек при оформлении электронной подписи.

Show business's response

Владимир П

Level 22 Local Expert

Запись на одно время нескольких человек создаёт путаницу и удлиняет процесс обслуживания. Может так и задумано, но тогда и обслуживать всех должен не один сотрудник.

Show business's response

Каринэ Кардаш

Level 13 Local Expert

Быстро, оперативно, немного опоздала, но приняли, ждать пришлось не долго.

Show business's response

SBIS Tensor

408 reviews