Search
Directions

Serebryany sakvoyazh

Overview
Photos
158
Reviews
985
Branches
Features
Rating 4.7
2676 ratings
Rate this place

985 reviews

By default
Александр С
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Очень хорошо обсужили и подобрали мне автомобиль , спасибо Ильдусу за подбор
2
2
Show business's response
Инкогнито 5752
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Долго выбирали авто, повезло попасть к вам. Спасибо продавцу Замиру, профессионал своего дела. Желаю ему много продаж и процветания вашему салону.
1
1
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Обслуживание на высшем уровне. Все менеджеры очень отзывчивые и вежливые. В короткие сроки подобрали отличный автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Денису и его руководителю Станиславу! Теперь буду обслуживаться только в серебряном саквояже!!!!!!
2
3
Show business's response
Tatiana
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Приобрела в данном салоне свой новенький Киа Рио!Приехали сюда из Миасса,а это 270 км до Магнитогорска.Очень доброжелательный коллектив,отдельная благодарность нашему менеджеру Тулиспаеву Нурлану!всегда был на связи,доходчиво и спокойно всё объяснял,предоставил хорошую скидку!!единственное,что очень долго ждали выдачу авто!а так всё супер!!!!спасибо огромное!!!
2
4
Show business's response
Антон Ульянов
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Отличное обслуживание. Продавец-консультант Константин подобрал отличный автомобиль.
3
3
1
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
То провели быстро плюс диагностику ходовой сделали все четко . Помыли бесплатно авто сервис на уровне . Цены минимальные при отличном качестве. Но подняли на все цены в связи с геополитечской ситуацией вынужденно.
Show business's response
Оля Н.
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Приобрели автомобиль, хочу выразить огромную благодарность Владиславу Каганис! За чуткий подход!
3
2
Show business's response
Марсель Ситдиков
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
Приобрели спортейдж в автосалоне "Серебряный саквояж" ! Покупкой очень довольны! Отдельное спасибо за условия Ермакову Владиславу и продавцу-консультанту Шевельковой Анне! Всех благ!
2
Show business's response
Татьяна Уржумова
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Покупала здесь автомобиль. Все устроило, год катаюсь. Обслуживаю авто только здесь, у официального дилера. Все комфортно, специалисты всегда прконсультируют, все с улыбкой. Цены на ТО средние. Рекомендую.
1
Show business's response
Альберт Галиакберов
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Мы счастливые обладатели киа сеед персонал очень внимательный и заботливый предложит кофе чай работают до последнего клиента до часа ночи продавец консультант Ю лдашкильдин айтуган и Карпенко Анастасия счастья вам успехов в работе и с наступающим новым годом всех благ в новом году
1
1
Show business's response
Асфия Миндиярова
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Спасибо салону за подобренную машину.
1
Show business's response
Вадим л.
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Отличный автосалон.Наш менеджер Денис Стрельский-настоящий профессионал своего дела. В том, что выбрали «Серебряный саквояж» полностью его заслуга. Понравилось абсолютно все: по телефону предложил неплохие условия приобретения, были сомнения правда ли, так как сейчас очень много недобросовестных дилеров, но все оказалось как и должно было быть. Живем в другом городе, оставляли предоплату и через две недели приехали за автомобилем. Прибыли раньше открытия салона, Денис встретил, салон открыли пораньше опять же плюс не стоять под дверьми. Оформили все необходимые документы, там же поставили на учёт, что очень удобно, в последствии не нужно стоять в очередях гаи своего города,получили номера!Расчитываться можно банковской картой, снимать наличку необходимости нет!!Вручают машину со всеми почестями необычно 👍🏾Все очень достойно и на уровне!!Если выбираете новый автомобиль КИА обратите внимание на данный автосалон!!!Лично мы прозванивали и общались с многими городами,но остановились на нем. Год назад родственник покупал автомобиль также у них, обслуживание и сервис ничем не отличался от нашего. Однозначно рекомендуем!!Желаем процветания, легких клиентов и большой прибыли!!Еще раз отдельное спасибо Денису!!🥇🏆Здоровья,удачи и карьерного роста!Просим руководство поощрить Дениса, берегите таких сотрудников!!🙏
1
Show business's response
елена рубанова
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Всем рекомендую! Обращайтесь к Константину !
Show business's response
Никата Алиб
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Просто ужас... Обслуживаю третью машину и каждый раз какие-то отговорки. Поставил газ, выхлопную обрезают и весь выхлоп бьёт в бампер. Итог дырявый бампер, а в ответ это не наша вина!!!
5
Show business's response
kosmos174
Level 11 Local Expert
January 3, 2022
Дорогое обслуживание ТО, у конкурентов в 2-3 раза дешевле. При покупке автомобиля сидели на выдаче 6 часов. Специалисты договора купли-продажи заранее не подготовили. Без доп оборудования автомобили не продают. С первой недели сразу стали проблемы с сигнализацией, в течении года устранить их так и не могут, то перепрошивали брелок, то меняли батарейки несколько раз. В итоге сигнализация за 30 тыс рублей, а ей так ни разу и не воспользовались, так как постоянные проблемы. Резину зимнюю втюхнули за 30 тыс, которая в магазине стоит 13 тыс. Менеджеры так и сказали, не хотите с доп оборудованием покупать, машину вам не продадим, хотя ждали ее 7 месяцев.. в итоге цена на Авто одна, а по факту выходит другая. Одни разводы на деньги. Не рекомендую!
8
1
Show business's response
Евгений рябиков
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Выражаем огромную благодарность Каганису Владиславу за подбор авто и выжливое отношение .купили авто .очень довольны.
1
Show business's response
валерий к.
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Доброго дня. Не ходите вообще в этот диллерский центр. По телефону сказали одну цену приехав туда цена авто оказалась совсем другая.Путем длинных переговоров в конце сказали , что необходим трейдин…только тогда они продадут, начали советовать, что необходимо купить любую старую бу авто…в результате выжали еще плюс 30 тыс и продали авто…Но ПТС выдали через 57 календарных дней , но на нем указали что он выдан 03.03.требовал акт передачи сделать 29.04. Но находили причины и отказали сказали если мол выпишут штраф привезите квитанцию мы Вам оплатим
5
Show business's response
Евгений Егоров
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Спасибо менеджеру Артёме, очень помог мне, быстро подобрали машину!
1
1
Show business's response
Наталья Костенко
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Благодарим персонал автосалона КИА ,а особенная благодарность менеджеру Максиму Юлину за профессионализм ,компетентность и отличное отношение к работе и к нам - покупателям.Приобрели автомобиль КИА РИО Х и остались довольны отношением всего диллерского центра.Рекомендуем всем ,кто хочет приобрести автомобиль с качественным сервисом!!
1
1
Show business's response
иван кадигроб
Level 17 Local Expert
January 5, 2023
Знаком с сервисным центром с 2016. Приобретали авто марки КИА и обслуживались всегда там. Нравится все.
1
Show business's response
Игорь Широкий
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Очень рекомендую всем. Отличное отношение к клиенту и полнейшая информация об интересующих авто!
Show business's response
Алия
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
На днях решил просто зайти в автосалон, хотел что бы слелали оценку моему в тот момент автомобилю, а в итоге вышел от туда с приобретением нового авто 0_0, молодцы ребята умеют убедить, уговорить))). А так хотел сказать большое спасибо Стрельскому Никите за помощь от начала до конца, и вообще всем ребятам спасибо, приветливые и общительные)
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Были в салоне, обслуживал мастер Хощенко Ярослав, осмотрел, объяснил всё чётко и доступно. Нашли все причины проблем, устранили... Спасибо за отличный сервис и подход к клиентам
1
Show business's response
Оксана Р.
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Работой консультанта-продавца Иванова Александра остались довольны, все быстро (оформление документов), везде сопровождал, на все вопросы отвечал четко и доступно, редко встретишь такое отношение в салонах.
1
1
Show business's response
Анарбек Нуртазинов
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Продавец Марат просто профи грамотно все объяснил опрятный ном честен автосалон хороший удобно расположен рекомендую всем
1
2
Show business's response
Никита Смотряев
Level 2 Local Expert
July 11, 2021
Отличный салон, обслуживание как надо, даже накормили бесплатно напоили кофе, дальше подобрали нам машину по вкусу, нам не хватало денег, так подогнали скидку, в-общем очень отлично рекомендую данный салон, особенная благодарность консультантам помогли, особенная благодарность Денису Стрельских
1
1
Show business's response
Наталья Манаева
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Все понравилось. Персонал отзывчивый,вежливый,готов оказать помощь в любом вопросе.
2
2
Show business's response
Denis Sav
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Очень сильно вчера был злой в салоне! Ужасный салон! Никому не рекомендую приезжать! Я сам приехал из Челябинска..... Просто намотал 700 км! За день общался с менеджером! Договорились что приеду... Но приехал и он оказался выходной! Странно.... Может и не работает такой человек... Просто такое ощущение, что обещают чтобы приехал в салон! Поступают как обычные перекупы... Даже машину оценили почти на 500 ниже чем оценили в Челябинске! И началось с допами.... По телефону говорили одно и по факту другое! Руководство вообще не заинтересовано в клиентах! Вообще никому не советую приезжать из других городов!!!!!
5
Show business's response
Алекс 77
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Ужасная компания! Крайне не рекомендую обращаться к ним по поводу ремонта авто! Покрасили ужасно, краска в салоне и много других недочётов. Полгода не могли заменить бампер и крыло на авто. Не советую!!!
6
1
Show business's response
Азат Абдуллин
Level 2 Local Expert
July 30, 2021
Хотелось бы поблагодарить автосалон Серебряный саквояж и отдельно отметить работу продавца Александр Казачука. Все было круто. Этот салон работает профессионально. Если поедете туда обращайтесь к этому продавцу, не прогадаете
2
1
Show business's response
Анюта Мурдасова
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
Отличный салон, сервис на высоте! Заботливый и вежливый персонал, качество оказываемых услуг превосходное! Рекомендую всем именно этот салон, он вне конкуренции!
1
2
Show business's response
Марат Мамедов
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Марат из Челябинска, приобрёл киа рио. Очень понравилось обслуживание, сервис. Салон ответственен за клиента, всё разъясняют, вежливы, индивидуальный подход к каждому клиенту. Особая благодарность Александру Казачуку за его труд и отзывчивость.
2
1
Show business's response
Евгений Наговицин
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Выражаем благодарность салону за оперативность и профессионализм. Отдельное спасибо менеджеру Иванову Александру. Опытный, профессиональный сотрудник. Сопровождал нас, консультировал, объяснял. Всем рекомендуем.
1
3
Show business's response
Светлана Нигматуллина
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Отвратительный салон! Ни кому не советую связываться с ними!Обман в каждом слове.Наобещают вам золотые горы,а в итоге не купить то,за чем ехали.Накануне поездки к ним девушеи операторы нашли нам машину ту,какую мы хотели,да еще плюсом зимняя резина,да еще и за нормальную стоимость.Мы,проехав 400 км.,радостные бежим в салон,где нам как снег на голову-машина с такими параметрами стоит на ж/д платформе 2 дня и неизвестно сколько еще простоит, и цена ее тысяч так на цадь дороже.Мы в ступоре.Нам,естественно,навязывают другое.Но.идите лесом,господа!Ни за что я больше в этот салон не приеду!!!!!
5
1
Show business's response
Сергей Давыдов
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Большое спасибо Владиславу Каганису за внимательность и отзывчивость при выборе авто!
1
Show business's response
Вероника Ч
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Мой девиз по жизни: «Целься в мечту!». А моей мечтой была покупка Kia Seltos. Обожаю эту марку машин, так как 7 лет моя любимица Kia Ceed меня ни разу не подвела. Последние полгода шел усиленный поиск…Но…безрезультатно…И тут как в сказке (спасибо интернету) открыла Компанию «Серебряный саквояж» в г.Магнитогорске. Один звонок решил все. Работают профессионалы: тактичны, вежливы, ненавязчивы, рассматривают и учитывают все ваши пожелания. В течение всего времени на связи, никаких барьеров, на одной волне с покупателем, поддерживают контур обратной связи с клиентами. Встречают, кормят, слушают! А как красиво вручают ключи от машины! Это незабываемо! Огромное спасибо руководству кампании за организацию и обслуживание! Вы молодцы! Отдельное спасибо - Ержан Саттимиров. И если вы сейчас читаете этот отзыв, значит вы тоже думаете над тем, чтобы купить автомобиль в салоне «Серебряный саквояж». Уверяю вас - это правильное решение, которое упростит многие аспекты вашей покупки, а главное, вы будете довольны. Учитывая, что этот отзыв касается именно компании «Серебряный саквояж», то ваше решение правильно вдвойне!
1
2
Show business's response
Ерген Мамбетов
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Хороший выбор, приятное обслуживание, отличные условия, работал менеджер Ержан
3
3
татьяна а.
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Приобрели В салоне"Серебряный саквояж"KIA K 5.Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Денису Стрельскому, который курировал всю работу начиная с оформления документов и заканчивая подготовкой и выдачей нового авто. Кофе,обед и небольшой презент от салона. Благодарю руководство за индивидуальный подход к клиенту.Дальнейшего процветания Вашему бизнесу. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Вадим Латыпов
Level 14 Local Expert
August 26, 2021
Автосалон хороший, была проблема - решили. Было две поездки, первая неудачная - написал плохой отзыв, поставил 2 балла. После отзыва решили проблему, пошли на встречу, вторая поездка - автомобиль куплен. Средняя оценка как в школе 2, потом пять... Получается 4 с минусом или три с плюсом) Скажу одно, если позвоните в Саквояж, не верьте менеджерам, которые завлекают Вас, и нагло врут. Это типичный колл - центр, и они где то там...Приедьте, поговорите на месте, устроит - берите. На Урале множество автосалонов, у которых условия в разы хуже и машин нет. В Екате например, при покупке Рио, триста тысяч допов сверху...
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Слишком много сотрудников, а результат тат я бы сказал на 4 с минусом. И достаточно всё долго и очень жарко.
3
1
Show business's response
Ольга Петинова
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Приветиливость ,вежливость и заинтересованность -только на первый взгляд.Желающим приобрести автомобиль ,убедительная просьба прочесть этот отзыв. В начале лета решили с мужем приобрести автомобиль киа соренто престиж,обратились в салон киа по проспекту Ленина и были приятно удивлены компетентности и расположению к себе менеджера(не будем упоминать имён,так как человек больше там не работает.к лучшему.) Встретили как своих. Выслушали наши пожелания,учли все моменты в комплектации и так как в наличии этого автомобиля не было ,оформили заказ и даже внесли предоплату за бронь.На бронь был составлен договор подписанный двумя сторонами, где прописывались цены,цвет и сроки. Ожидание составляло 2-3 месяца,мы были не против и покинули салон в приятном ожидании долгожданной машины. Всё это время менеджер Н. был с нами на связи и держал нас в курсе передвижения НАШЕГО автомобиля. И вот наконец -то наш автомобиль прибыл!!!!!Нам даже прислали фото. Всё совпадало и цвет и начинка,осталось только забрать). Мы ,как ответственные и добросовестные люди ,собрали все документы ,отпросились на работе,определили малолетних детей и были готовы выезжать на следующий день. Менеджер об этом знал и ждал нас в назначенное время,как вечером раздался телефонный звонок. На этом сказка закончилась.НАШ автомобиль продали. Без стыда и совести старший менеджер сообщил нам,что их программа задвоилась ( такого не может быть)и вместо двух одинаковых авто пришло одно(ну -ну) и они ,цитирую,"подумали и приняли решение",отдать его ,якобы ,предыдущему заказчику .......................... А такой же автомобиль заказать ещё раз не представляется возможным, потому что такого цвета больше не существует.....Эм...как бы ..... Нет слов!!!!! На наш взгдяд,контора "киа моторс" по Ленина,г. Магнитогорск не серьёзная организация,считающая людей глупыми и не компитентными в вопросах логистики и продажи авто. В итоге, автомобиль был куплен в другом салоне киа города Магнитогорска,где в отличии от вас, работают грамотные и добросовестные люди. Спасибо за внимание .
12
1
Show business's response
Владислав Б.
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Это официальный дилер KIA, который крайне не корректно ведет себя по отношению к клиентам. Находясь в другом городе за 400 км от Магнитогорска, шестого декабря позвонил этому дилеру узнать по наличию и цене автомобиля, меня соединили с менеджером по имени Мария. Я ей озвучил какой автомобиль меня интересует и попросил проконсультировать по наличию и цене. Она озвучила цену в 1316000 рублей за RIO X в комплектации престиж, после чего я сказал, что желаю приобрести авто за наличный расчет и не будет ли доп оборудования на авто. На это она ответила что мы таким не занимаемся и любые допы только если вы сами что то захотите. Я объяснил, что нахожусь в другом городе и попросил скинуть счет на предоплату брони на авто, на что Мария сказала что бронь дистанционно сделать нельзя и надо приехать лично, цена будет 1 316 000 рублей при покупке за наличный расчет. В итоге: я приезжаю восьмого декабря в Серебряный саквояж и начинается, что Мария где то занята и за наличный расчет они вообще не готовы продавать, а только если я возьму у них кредит куплю КАСКО и приобрету за деньги бесплатную карту "помощи на дорогах" то в этом случаи они готовы продать автомобиль еще и с допами на 250 000 рублей. Мораль - не ведитесь на рассказы этого дилера как оказалось цены не имеют общего с ценами производителя. Некогда не обращайтесь за покупкой авто к этому так называемому дилеру.
7
Show business's response
Алия Умурзакова
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Мы с мужем купили новый кио рио , нам очень понравилось обслуживание внимательный персонал , огромное спасибо Баженову Антону и Айтугану Юлдашкильдин
1
Show business's response
владимир п.
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Отличный салон, персонал отзывчивый, прибыли для покупки авто, сотрудник центра Александр предложил наилучший вариант за что ему огромное спасибо. Все этапы покупки автомобиля прошли на ура. Убыли с улыбкой на лице, обещали вернуться...
1
3
Show business's response
Петр Капошко
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Летом установил себе на уаз патриот ГБО качество установки и работа оборудования хорошее но возникли трудности с регистрацией в ГАИ ОГРОМНОЕ СПОСИБО сотруднице центра Альбине за терпение и помощь в оформление документов для подачи ГАИ
2
Show business's response
Екатерина Гайденко
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Согласна на 100% со всеми положительными отзывами, написанными про Серебряный саквояж! Полное сопровождение клиента с момента 1 звонка! Внимательное отношение чувствуется во всем - бесплатные гостиница, питание, бесконечные чай-кофе и желание помочь на любом этапе сотрудничества, в том числе после покупки автомобиля! Особую благодарность хочу выразить нашему менеджеру Владиславу Ермакову и старшему менеджеру Александру! Все работают очень быстро и профессионально, учитывая желания и возможности Покупателя! Мы приехали в Магнитогорск из Екатеринбурга и нам есть с чем сравнить уровень и сервис автосалона! В Екатеринбурге мы просто не смогли найти нужной комплектации Киа Соул ни а в одном автосалоне. Серебряный саквояж очень порадовал наличием различной комплектации автомобилей и отличным сервисом. Также отдельное СПАСИБО за хорошую оценку нашего автомобиля в трейд ин и дополнительные скидки на покупку нового Киа Соул и другие подарки автосалона! Очень жалко, что такой автосалон мы смогли найти лишь в Магнитогорске! Переезжайте к нам в Екатеринбург!))))
2
3
Show business's response
Игорь В.
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Лжецы По телефону все прекрасно. Голос у девочек, хоть приезжай и женись. Обещают все чтобы вы приехали туда. И гостиница вам будет и обед и кофе. Скидки самые большие, дополнительного оборудования нет, мы самый крупный дилерский салон. Потом в итоге (Диана) на связь вообще не выходит. Попытки дозвонится только с других телефонов и потом такая же песня. В итоге ребят не ведитесь. Нет ничего халявного. Все дилеры киа берут деньги за дополнительное оборудование. Только тут с вами обращаются как с дураками и еще будете ехать у салон пол дня. Цель кол-центра, любыми способами и любыми уговорами вас привести в магазин. Нет никаких скидок Нет никаких машин что обещают Никто вас не встретит с кем вы говорили по телефону Ещё официальный дилер. Это реально прикол))) я понимаю , что в России может быть все что угодно , но не до такой степени)) Куда смотрит KIA - это же крах имиджа компании. Я если честно ужасно разочарован и славу богу что не поехал за 500 км … Сами сотрудники пишут это. Скрин кидаю. Спасибо , что у вас осталась еще хоть у кого то совесть Мне повезло, что у меня знакомая живет там… вас могут спасти только такие отзывы. Я не конкурент. Я обычный человек, которого хотели обмануть
16
Show business's response
Валентина А.
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Приехал в салон, были приятно удевлены. Обслуживание на высшем уровне, администратор быстро отреагировал на наш запрос, и прикрепил к нам менеджера Константина, который в свою очередь, качественно подобрал автомобиль по нашим запросам, приятным бонусом был перекус в момент ожидания машины, всем советую посетить данный салон.
2
2
Show business's response
Максим Осипенко
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Недавно мы посетили автосалон в Магнитогорске. Долго искали подходящий вариант автомобиля в своем городе, но таких не было. Случайным образом наткнулись на объявление в "Авито" , недолго думая позвонили в автосалон. Нам ответили сразу, объяснили, разложили все по полочкам, договорились о цене. На следующий день поехали в Магнитогорск за автомобилем. Теперь о самом автосалоне. Сначало расскажу о достоинствах, а потом о недостатках. Достоинства: когда мы подъезжали к автосалону мне пришло СМС о том , кто будет нас обслуживать ( Хайруллин Артур. Отдельное спасибо ему за проделанную работу). По прибытию в автосалон нас приветливо встретили, проводили до Артура. Консультант нам объяснил где она находится, показал ее нам , после этого осмотрели наш автомобиль и через некоторое непродолжительное время сказали Нам цену, которая нас удовлетворила. После согласия на покупку нового автомобиля нас пригласили на обед( были приятно удивлены так как во многих других автосалонах не предлагали даже кофе). Буквально через 1-1,5 часа мы получили заветный автомобиль. Недостатки: их просто нет, все в автосолоне доведено до совершенства. Итог: автосалон произвел не просто отличное , а великолепное впечатление о себе. Буду рекомендовать его своим друзьям, ещё раз спасибо персоналу и отдельно Хайруллину Артуру.
1
1
Show business's response
Березин Сергей
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Загнал машину по каско на ремонт по кузову, конкретно капот, выехав с ремонта у меня побежал радиатор. В сервисе сняли радиатор,он сломан по креплению. В этой конченной конторе не признают своего косяка. Второй раз сталкиваюсь с ними и второй раз с их стороны косяк
7
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11