Severnaya
1086 reviews
September 21, 2024
Отличные комфортные номера. Приветливыц персонал. Есть тренажерный зал и СПА зона с бассейном. Хороший ресторан.
March 28, 2023
Приятно удивлены. Прекрасный отель, особенно учитывая то, что он находится в Кировске. Отличные завтраки, разнообразные. Просторный номер, каждый день уборка. Есть дополнительно обогреватель в номере. Ski room также очень удобно. Спа зона требует небольшого ремонта, но также все вполне приятно и комфортно. Ограничение на посещение 1,5 часа в день никак нам не помешало, всегда было свободно в нужное нам время.
2
2
August 15, 2023
Отличный отель в таком удаленном месте, по ощущениям больше чем 3 звезды, но нет кондиционеров, поэтому душновато. Ресторан с разнообразным меню, местные напитки в большом ассортименте, завтраки на высоте. Спа зона вполне достаточная для отдыха после гор, есть парковка. Номера чистые, уютные, современные (холодильник, утюг, глад.доска своя, фен). Приятно в нем все!
1
August 21, 2023
Отличная гостиница. Просторный номер. В наличии вода, чайник, кофемашина, душевые принадлежности, халаты. В номере есть гладилка и утюг. Отель очень уютный и приветливый. Есть парковка. Ресторан превосходный. Рядом музей камня, кофейня.
1
November 7, 2023
Прекрасный отель 🥰
Даже не подумать, что это три звезды
Замечательные номера, удобное расположение, вкусные завтраки. Теплые полы в ванной - это 🫶🏻 идеальная деталь, которая дарит много радости, когда проводишь весь день на каталке.
Единственное дополнение - можно было бы выбрать на завтрак яичницу и сырники , без набора остального )
А еще большое спасибо за подарок в виде шампанского)
Молодоженам сделали такой приятный комплимент 🥰
1
July 27, 2023
Великолепная гостиница, неожиданно приятно удивил сервис. Заслуживвает и 4 и 5 звезд, но никак не заявленные три. Хороший чистый новый спа, прекрасное обслуживание на ресепшен, чистые современные продуманные номера, в целом прекрасно было все, не к чему придраться. Спасибо, приедем еще!
1
June 20, 2023
Чисто, красиво, просторно. Хороший Spa комплекс. Отличные завтраки. Вежливый персонал.
Несколько раз обедала. Комплексные обеды вкусные, разнообразные.
Есть маленькие минусы в виде слышимости и маленького выбора в меню ресторана на ужин. Но в свете вышеперечисленного это мелочи.
1
July 15, 2024
Мы попали в эту гостиницу абсолютно спонтанно. Планировали вообще отдыхать с палаткой в горах. Но налетевший шторм, немного исправил наши планы, и мы решили выбрать эту гостиницу и не прогадали, когда оказалось, что качестве комплимента у нас оказалось 1,5 часа шикарного и неожиданного спа. Отель отлично отремонтирован, внутри все прекрасно. Персонал очень отзывчивый! Эту гостиницу точно буду советовать своим друзьям и знакомым
January 27, 2024
Отличные номера. Вежливый персонал. Хорошие завтраки. В ресторане есть игровая для детей и детские стулья для кормления. Аквазона отлично расслабляет после дня катаний на доске.
February 1
Хорошая гостиница, отличные завтраки. В стоимость входит спа и тренажёрный зал.
January 13, 2023
Отдыхали после новогодних праздников. Загруженность гостиницы на мой взгляд 40% ( вывод по спа и по завтракам). В номерах чисто. Бар заполнен, цены нормальные. Номер у нас комфорт был. Младшему ребенку предоставили халат сразу, чем очень удивили, так как были в других отелях и не всегда есть халат на такой рост ( 1м). Спа ( хамам, сауна, бассейн) отдельное спасибо от детей! После горы очень зашло. Расслабились. Завтрак отличный. Есть что выбрать. Каши, омлеты, блины, оладьи, сырники, запеканки и тд. как в нормальных отелей 3 звездах. Даже с такими «малоежками» как у меня, голодными не остались. Не хватила йогурта ( ну или не внимательно смотрела) и меда не была( для тех кто не ест сахар). И кофе , только американо и эспрессо. А так хотелось капучинку или латте.
Были на машине, парковка прям у входа. Персонал приветливый, вежливый.Сразу отвечает. Ребенок пару раз звонил на ресепшен ( за это извините еще раз, не уследили), девушки мило пообщались с ним.
4
1
February 20, 2024
Номера теплые, но везде ковролин запах от него как будто в номере оставили носки. В ванной есть все для утреннего туалета -зубная щётка,паста,ватные диски и палочки, бритвенный набор,полы были очень горячие,сами уменьшили температуру. Подушки неудобные,но можно взять напрокат за 200 р в сутки. Завтраки вкусные,вот только сырники вечно внутри сырые,а вот творожная запеканка супер. Очень понравилась овсянка на молоке. Вечером в ресторане пафосно,дорого,богато. Уборку можно было бы делать лучше. А так все хорошо, персонал вежливый. В спа-зоне в бассейне плавают волосы,цепляются за руки. В хамаме почему-то пахнет тухлыми тряпками
September 24, 2023
Понравилось обслуживание, персонал вежливый и приятный в общении. В номерах есть все необходимое: тапочки, холодильник, фен, зубной набор, шампунь, гель для душа, чайный набор, мини бар, капсульная кофемашина. В гостинице есть спа комплекс, бассейн небольшой, но можно поплавать, хамам, сауна. В ресторане вкусно готовят.
February 4
Забронировал номер за 20 суток на 5 ночей, за сутки предупредил , что не получается приехать…удержали штраф за сутки проживания! Будьте внимательны! Не рекомендую!
November 7, 2023
Любимое место отдыха в Кировске. Прекрасные номера, очень чисто. Но много платных услуг, что не радует. Последний раз были в октябре, спа-комплекс не работал. Предложили бесплатно посетить бассейн в Тирвасе. Но мне всё-таки в Северной спа больше нравится.
June 24, 2024
Отель очень понравился. Вежливый персонал, большие чистые и светлые номера. Очень вкусный завтрак, да и в целом еда в ресторане.
January 26
Чисто, приятный текстиль, набор в ванной комнате в необходимом количестве
May 10, 2024
Спасибо, приятное обслуживание, хорошие номера, соответствующие цене-качеству. Кровати удобные, но можно было бы добавить подушки ( 2 маленькие подушки для взрослых недостаточны).
Понравилось спа, но .. если бы была вода с лимоном и мятой ( сейчас многие спа организуют), то было бы еще лучше… все же это более современный подход к гостям, которые приезжают в основном на спорт-лыжи и тд. Очень поразило, что если больше 10 мужчин одновременно в спа, то 11го не пускают)) Почему-то разделение по количеству человек в спа организовано по гендерному принципу. Не все приходят парами(( ИМХО стоит пересмотреть количество человек по количеству, а не по гендеру.
В целом спасибо, приезжаем второй раз. Нравится расположение, есть спа, плюс скирум.
February 8, 2023
Был приятно удивлён, по моему мнению это не 3 а 4, номера комфортные, постельное белье хорошее, еда в гостинице отличная, единственное можно разнообразить завтраки, но в целом очень доволен. Если меня бы спросили порекомендую, могу сказать 200% да. Кстати и spa тоже впорядке. Чуть не забыл самое главное, мы приехали часов в 9 а заселение в 14:00, мы попросили заселить, нас попросили подождать 30 минут, мы подождали и вуаля номер готов. В общем сервис тоже отличный
3
1
January 30, 2024
Хорошая гостиница. Чисто. Тепло. В номере есть все необходимое. Можно посетить зону спа или тренажерный зал. Здесь же находится очень вкусный! ресторан.
1
January 16, 2023
Отличная гостиница. В номерах чисто и комфортно. Отличная кровать, удобная подушка. В ванной полный комплект: полотенца, набор косметический, набор бритвенный, зубные паста и щетка. Есть халат и тапочки, чай бесплатно. В номере капсульная кофемашина, но это оплачивается отдельно. В стоимость проживания входит 1,5 часа в СПА. Хорошая кухня, на завтрак шампанское 🥂😉
1
1
October 2, 2024
Отличное обслуживание, чистые номера, комфортно, прекрасные завтраки, доброжелательный персонал
1
January 3
Отличная гостиница и очень вкусный ресторан с Северной кухней 👍👍👍
May 3, 2024
Хорошая гостиница, особенно нравится, что после целого дня катания можно в бане погреться и в бассейне поплавать! Чисто, уютно ! Советую!
January 4, 2024
Чисто. Небольшие номера в которых есть чайник, кофеварка, гладильная доска, утюг и старенький фен. Очень хорошие матрасы! По запросу - детям приносят халаты (дополнительные). Есть небольшой СПА, бассейн, бани, джакузи. Так же есть тренажёрный зал.
August 21, 2022
Прекрасный уровень сервиса для регионального отеля, чувствуется, что менеджемент очень профессиональный! Номера комфортные, хорошо оснащены, завтрак хотя и не шведский стол, но красивая подача и вкусно: на выбор можно было взять шакшуку, Бенедикт или сырники + каша + тарелка с хлебом, маслом , сыром, ветчиной и мацони. Так как бассейн был на ремонте, нам предложили посетить спа в санатории тирвас, нам понравилось. Единственное замечание: на мой взгляд цена 100 рублей за 1 капсулу кофе в номере - очень дорого
1
1
January 5
Дуло из окна,нет полотенцесушителя и воняет канализацией, в остальном супер)хороший ресторан,сушилка для оборудования,хорошая уборка.
April 2, 2024
Хорошая гостиница, отличный бассейн и очень вкусный ресторан, блюда шедевральные.
Отдельное спасибо за ОЧЕНЬ удобный матрас и огромное одеяло, далеко не во всех 5* дорогих настолько хорошая кровать. Можно качественно всыпаться.
Персонал дружелюбный и старается помочь.
Минусы — ценник высоковат, шумоизоляции вообще нет (слышно как шнурки завязывают), больше минусов нет.
May 17, 2022
Гостиница превзошла наши ожидания. Очень хорошо, уютно, чисто. Вежливый персонал. Чудесный СПА-комплекс. Повар заслуживает отдельной благодарности - чудесные блюда на ужин (по меню), и подача прекрасная и вкус, просто объедение. Завтрак (шведский стол) в целом очень хорош, и разнообразно (и яйца, и зелень, и овощи и фрукты, и блинчики, и сырники, каши и на воде и на молоке, и сыр, и ветчина, и всё такое есть), м.б. мне чуть чуть не хватило до полнейшего удовольствия, но на 4+++ это точно.
Сушилки для горнолыжного снаряжения - это просто класс, есть даже на каждом этаже.
Шкаф в номере нам понравился - без дверей - очень удобно, ТК дверцы всё травно никто не закрывает, открытые они мешаются, а дверцы-купе туда сюда приходится двигать чтобы достать из друно отделения что то...а тут их нет, и прямо для такого отдыха как спортивный - мы это оценили. Большая ванная с подогреваемым полом, тоже можно и просушить всё и тепло. Большущая полка во всю стену - можно все пузырьки поставить удобно...и крючков целых 4 штуки. Прям это бич всех даже 5* гостиниц - крючки и полки в ванной - из никогда нет (!!!) или два крючка и ноль полок.... А тут это есть, и это классно. Ещё бы сделали рейлинг-трубу какую нибудь что бы на вешалке можно было повесить что то и от теплого пола просыхало бы = было бы просто шикарно.
Или в коридоре рейлинг бы - штангу повесили от стены до стены, чтобы куртки и комбезы вешать для просушки/проветривания (ТК в шкафу не проветривается хорошо даже без дверок) это было бы вообще круто))))
Минус только один пахнет из канализации в раковине и в душевой, Слава богу этот запах НЕ распространяется ни по ванной ни по комнате, он идёт именно когда наклоняется при умывании, и оттуда прямо несёт... Возможно давно не чистили сливы, но....осадочные так сказать остался.
До канатки далековато если пешком тем более в снаряжении, мы брали такси. Поэтому в целом всё хорошо. Как вариант, рекомендую отелю подумать "а что если в самое ходовое время придумать трансфер до горы, и обратно вечером также"
В СПА джакузи очень классно разминает, после катания самое то, да и хамам и сауна (прям новейшая-дерево чистое) тоже хороши. А уж различные интересности: чан с колотым льдом, контрастные ванночки для ног, ведро с ледяной водой, различные душевые, и массажные форсунки в бассейне - 💪👍
Очень рекомендую эту гостиницу!
А сами мы туда точно ещё вернёмся))) и надеюсь не раз;-)
3
June 18, 2024
Были в ресторане .
Необычайно великолепный медовик. В СПБ подобного не нашла пока.
Ежи и устрицы великолепные .
Приходили несколько раз , все было на высоте .
Сервиз отличный .
March 17, 2024
Хороший отель наесться свои минусы; впервые встречаю в номерах комфорт и полулюкс капсулы кофе по 100р, подушки не выдерживают ни какой критики но есть меню подушек за доплату. В ресторане на завтраке обслуги больше чем клиентов но всё время чего-то не хватает и уж совсем не понятно есть хлеб для тостер но тостер нет. Ездим в отель часто очень надеемся что нас услышать и примут меры
3
November 24, 2024
Приятно удивлен сервисом и комфортом, если буду в Кировске, знаю где остановлюсь
2
April 5
Снимаю звезду за совершенно неработающий wi-fi и за высокую слышимость в номерах (слышен даже шопот из соседнего номера). Завтраки отличные, спа чистый, спортзал комфортный, приятный персонал. Спасибо
May 2, 2023
Пожалуй самая лучшая гостиница в Хибинах.
Есть СПА, что приятно выделяет отель среди прочих.
Ресторан хороший, но нужно бронировать заранее.
До склона лучше на такси добираться .
Нам попался номер с красивым видом на горы. Правда сам вид открывался из туалетной комнаты))
Комната для лыж оборудована сушилкой и сама по себе довольно большая .
1
January 18, 2023
Приезжали в Кировск в снежную деревню и таинственный лес. Необходимо было пообедать. Везде, кроме этого ресторана были очереди. Место довольно хорошее. Хорошая обстановка. Неплохая кухня. Обслуживание даже на 3, чем на 4. Хлебную корзину принесли после того, как съели первое, хотя напоминали 3 раза. Варенье к десерту принесли явно испорченное (но так и не признали это). В принципе, все очень долго, хотя посадка была даже меньше половины. Из положительного: наличие детского уголка, кухня, интерьер, пустили в спортивной тёплой одежде, хотя точно это ресторан
2
1
December 6, 2023
Отличная гостиница!Лучшая в Кировске!Прекрасный шведский стол на завтрак,отличные номера,спа,комната для оборудования (лыжные ботиночки забираешь тепленькими)…Прекрасное место!Если ехать-то только туда!
2
1
February 2, 2024
Великолепная гостиница, приятный сервис, завтраки на высшем уровне. Очень достойный ресторан. Советую как для одиночных поездок так и для семейного отдыха.
January 30
Отличная гостиница, звёзд явно не дорисовали, должно быть 4 минимум. Номера отличный! Ресторан прекрасный!
March 1, 2024
Хорошие завтраки,даже 🍾 подают).входит 1,5 часа бассейна и спа,можно расслабиться после катания. Номера чистые,каждый день все убирают и меняют полотенца. Вообщем нам все понравилось ,кроме цены)
March 30, 2024
Замечательное уютное тихое заведение с отличной кухней, быстрым чутким и вежливым обслуживанием!
Огромное спасибо всему персоналу!
January 3, 2024
Отличная гостиница. Не смотрителем звезды. Она точно лучше чем 3. 4 +. Точно. Большие номера, отличная ванная. Сервис соответствует. Завтрак на любой вкус.
Есть ресторан. Припросить равных один из лучших в городе.
1
November 12, 2023
Гостиница вполне хороша. Удобные, теплые с ремонтом, номера. Хороший персонал. СПА вообще отличный, и бассейн и сауна и хамам и куча, с разными режимами душей. Приличные, качественные завтраки. Что ещё нужно для отдыха?
January 8, 2024
С отелем все прекрасно - прекрасные номера, уборка номеров, спа замечательный, сотрудники внимательные и профессиональные.
Но ресторан это ужас и кошмар - ожидание еды от 1,5 часов. Это недопустимо. Столики нужно заказывать заранее. Ресторан захлёбывается в новогодние каникулы. Нельзя быстро пообедать и побежать опять на склон. Стали заказывать заранее еду в номер - опоздание 30 минут. Так мы и не поняли , как есть в ресторане в отеле и не опаздывать к инструктуру на склон. Сам отель очень хороший. Придумайте что-то с едой в отеле.
2
March 28
Все понравилось: номер,еда и сервис.Всему персоналу большое спасибо!
April 22, 2024
Отличная гостиница, завтраки вкусные, матрасы удобные. Спа после каталки то, что нужно! Есть лыжехранилище и сушилки для одежды. Не далеко от склона.
December 12, 2024
Чисто, комфортно, уютно! Номерной фонд приличный! Достойный отель! Вкусная кухня в ресторане. Рядом гк. Рекомендасьон!
1
February 26, 2024
Гостиница очень хорошая. Явно одна из самых лучших в этом городе. Номера были очень чистые, тёплые, комфортные. Очень рекомендую! Спас салоны ресторан просто великолепный.
January 12, 2023
Гостиница с хорошим сервисом, все предусмотрено для каждого гостя! Важно - есть сушильные комнаты для просушки оборудования и одежды (сушильный шкаф). До склона с оборудованием не дойдёте , все таки идти прилично , потеряете силы пока дойдёте. Но можно на автобусе доехать (это бюджетный вариант), такси (заказывайте через Яндекс), частники заламывают цены! Рядом пятерочка. В гостинице бассейн с джакузи , хамам , сауна. Шведский стол вполне приличный , есть что выбрать , голодными не останетесь (два вида каши , омлет , яичница, сырники , блины , овощи, ветчина , колбаса). Ресторан в гостинице вполне приличный, цены приемлемые , меню разнообразное.
4
1
April 4
В ресторан мы не попали, все занято, как нам сказали на аьронировано заблоговремено.
На входе даже не удосужились встретить
September 30, 2023
Чистый номер, удобная кровать, в номере теплый пол, спа понравился, но было несколько нюансов : вода в дорожках особо не отличается, в джакузи прохладно и лед был не всегда.
Есть меню подушек, но оно платное.
Ресторан не дотягивает до уровня отеля.
Завтрак немного скудноват.