Severnaya
1042 reviews
February 1
Хорошая гостиница, отличные завтраки. В стоимость входит спа и тренажёрный зал.
October 15, 2024
Лучшая гостиница в городе. Находится в самом центре. Отличные завтраки.
May 17, 2022
Гостиница превзошла наши ожидания. Очень хорошо, уютно, чисто. Вежливый персонал. Чудесный СПА-комплекс. Повар заслуживает отдельной благодарности - чудесные блюда на ужин (по меню), и подача прекрасная и вкус, просто объедение. Завтрак (шведский стол) в целом очень хорош, и разнообразно (и яйца, и зелень, и овощи и фрукты, и блинчики, и сырники, каши и на воде и на молоке, и сыр, и ветчина, и всё такое есть), м.б. мне чуть чуть не хватило до полнейшего удовольствия, но на 4+++ это точно.
Сушилки для горнолыжного снаряжения - это просто класс, есть даже на каждом этаже.
Шкаф в номере нам понравился - без дверей - очень удобно, ТК дверцы всё травно никто не закрывает, открытые они мешаются, а дверцы-купе туда сюда приходится двигать чтобы достать из друно отделения что то...а тут их нет, и прямо для такого отдыха как спортивный - мы это оценили. Большая ванная с подогреваемым полом, тоже можно и просушить всё и тепло. Большущая полка во всю стену - можно все пузырьки поставить удобно...и крючков целых 4 штуки. Прям это бич всех даже 5* гостиниц - крючки и полки в ванной - из никогда нет (!!!) или два крючка и ноль полок.... А тут это есть, и это классно. Ещё бы сделали рейлинг-трубу какую нибудь что бы на вешалке можно было повесить что то и от теплого пола просыхало бы = было бы просто шикарно.
Или в коридоре рейлинг бы - штангу повесили от стены до стены, чтобы куртки и комбезы вешать для просушки/проветривания (ТК в шкафу не проветривается хорошо даже без дверок) это было бы вообще круто))))
Минус только один пахнет из канализации в раковине и в душевой, Слава богу этот запах НЕ распространяется ни по ванной ни по комнате, он идёт именно когда наклоняется при умывании, и оттуда прямо несёт... Возможно давно не чистили сливы, но....осадочные так сказать остался.
До канатки далековато если пешком тем более в снаряжении, мы брали такси. Поэтому в целом всё хорошо. Как вариант, рекомендую отелю подумать "а что если в самое ходовое время придумать трансфер до горы, и обратно вечером также"
В СПА джакузи очень классно разминает, после катания самое то, да и хамам и сауна (прям новейшая-дерево чистое) тоже хороши. А уж различные интересности: чан с колотым льдом, контрастные ванночки для ног, ведро с ледяной водой, различные душевые, и массажные форсунки в бассейне - 💪👍
Очень рекомендую эту гостиницу!
А сами мы туда точно ещё вернёмся))) и надеюсь не раз;-)
3
December 6, 2023
Отличная гостиница!Лучшая в Кировске!Прекрасный шведский стол на завтрак,отличные номера,спа,комната для оборудования (лыжные ботиночки забираешь тепленькими)…Прекрасное место!Если ехать-то только туда!
2
1
February 2, 2024
Великолепная гостиница, приятный сервис, завтраки на высшем уровне. Очень достойный ресторан. Советую как для одиночных поездок так и для семейного отдыха.
May 2, 2023
Пожалуй самая лучшая гостиница в Хибинах.
Есть СПА, что приятно выделяет отель среди прочих.
Ресторан хороший, но нужно бронировать заранее.
До склона лучше на такси добираться .
Нам попался номер с красивым видом на горы. Правда сам вид открывался из туалетной комнаты))
Комната для лыж оборудована сушилкой и сама по себе довольно большая .
1
January 18, 2023
Приезжали в Кировск в снежную деревню и таинственный лес. Необходимо было пообедать. Везде, кроме этого ресторана были очереди. Место довольно хорошее. Хорошая обстановка. Неплохая кухня. Обслуживание даже на 3, чем на 4. Хлебную корзину принесли после того, как съели первое, хотя напоминали 3 раза. Варенье к десерту принесли явно испорченное (но так и не признали это). В принципе, все очень долго, хотя посадка была даже меньше половины. Из положительного: наличие детского уголка, кухня, интерьер, пустили в спортивной тёплой одежде, хотя точно это ресторан
2
1
March 1, 2024
Хорошие завтраки,даже 🍾 подают).входит 1,5 часа бассейна и спа,можно расслабиться после катания. Номера чистые,каждый день все убирают и меняют полотенца. Вообщем нам все понравилось ,кроме цены)
March 30, 2024
Замечательное уютное тихое заведение с отличной кухней, быстрым чутким и вежливым обслуживанием!
Огромное спасибо всему персоналу!
February 4
Забронировал номер за 20 суток на 5 ночей, за сутки предупредил , что не получается приехать…удержали штраф за сутки проживания! Будьте внимательны! Не рекомендую!
April 22, 2024
Отличная гостиница, завтраки вкусные, матрасы удобные. Спа после каталки то, что нужно! Есть лыжехранилище и сушилки для одежды. Не далеко от склона.
January 3, 2024
Отличная гостиница. Не смотрителем звезды. Она точно лучше чем 3. 4 +. Точно. Большие номера, отличная ванная. Сервис соответствует. Завтрак на любой вкус.
Есть ресторан. Припросить равных один из лучших в городе.
1
January 26
Чисто, приятный текстиль, набор в ванной комнате в необходимом количестве
January 8, 2024
С отелем все прекрасно - прекрасные номера, уборка номеров, спа замечательный, сотрудники внимательные и профессиональные.
Но ресторан это ужас и кошмар - ожидание еды от 1,5 часов. Это недопустимо. Столики нужно заказывать заранее. Ресторан захлёбывается в новогодние каникулы. Нельзя быстро пообедать и побежать опять на склон. Стали заказывать заранее еду в номер - опоздание 30 минут. Так мы и не поняли , как есть в ресторане в отеле и не опаздывать к инструктуру на склон. Сам отель очень хороший. Придумайте что-то с едой в отеле.
2
November 12, 2023
Гостиница вполне хороша. Удобные, теплые с ремонтом, номера. Хороший персонал. СПА вообще отличный, и бассейн и сауна и хамам и куча, с разными режимами душей. Приличные, качественные завтраки. Что ещё нужно для отдыха?
February 26, 2024
Гостиница очень хорошая. Явно одна из самых лучших в этом городе. Номера были очень чистые, тёплые, комфортные. Очень рекомендую! Спас салоны ресторан просто великолепный.
October 3, 2024
Отличное место. Доброжелательный персонал, чистые номера, достаточно хороший спа, а также ресторан с вкусным и разнообразным меню.
September 30, 2023
Чистый номер, удобная кровать, в номере теплый пол, спа понравился, но было несколько нюансов : вода в дорожках особо не отличается, в джакузи прохладно и лед был не всегда.
Есть меню подушек, но оно платное.
Ресторан не дотягивает до уровня отеля.
Завтрак немного скудноват.
March 22, 2024
Очень хорошая гостиница. СПА для 3-х звезд - выше ожиданий. Сушилка для лыж и ботинок - на порядок лучше сушилок в отелях Италии. Ресторан - лучший в городе.
March 30, 2024
Ремонтировать номера и разбираться с з завтраками. На стенах следы новогоднего веселья. Ручка в ванную держится на честном слове. На завтрак были ладушки, которыми гости стучали по тарелке и клали обратно. Сухая сауна хорошая, хамам еле теплый, со слов гостей не получалось разогреть даже полив 2 датчика температуры на стенах холодной водой. Был в этой гостинице в 2005м, в 2017м и в 2024 два раза. Понимаю что много сложностей везде но по факту нет нормального управленца. Савок на лицо. Цена номера 12 т р в сутки 1 взр и ребенок 11 лет. Высокий сезон все катаются. Мой выбор в следующем году обойтись без Тирваса/Северной. Если получится то и без Кировска.
2
1
January 12, 2023
Гостиница с хорошим сервисом, все предусмотрено для каждого гостя! Важно - есть сушильные комнаты для просушки оборудования и одежды (сушильный шкаф). До склона с оборудованием не дойдёте , все таки идти прилично , потеряете силы пока дойдёте. Но можно на автобусе доехать (это бюджетный вариант), такси (заказывайте через Яндекс), частники заламывают цены! Рядом пятерочка. В гостинице бассейн с джакузи , хамам , сауна. Шведский стол вполне приличный , есть что выбрать , голодными не останетесь (два вида каши , омлет , яичница, сырники , блины , овощи, ветчина , колбаса). Ресторан в гостинице вполне приличный, цены приемлемые , меню разнообразное.
4
1
January 3
Отличная гостиница и очень вкусный ресторан с Северной кухней 👍👍👍
July 15, 2024
Очень хороший, т.е. отличный отель. Если бы планировал приехать еще раз , то снова сюда. Хороший ресторан , бесплатное спа, хорошие номера.
April 29, 2024
одна из любимых гостиниц, комфортные номера, спа отличное, завтраки супер. Персонал приветливый и оперативный!
1
January 5
Дуло из окна,нет полотенцесушителя и воняет канализацией, в остальном супер)хороший ресторан,сушилка для оборудования,хорошая уборка.
January 30, 2024
Ресторан на 5! Уникальное меню, быстрое обслуживание, белые скатерти, не понимаю почему туристы позволяют себе выходить или в тапочках, или в комбезах- не баланс) .
Раз была задержка по кухне- стоимость этих блюд вышли из счета
Расстроил завтрак. Пришли как гости- дорого, и был какой- то грустный ассортимент, вроде и как обычно, но не вкусно. Часто пустые тарелки, долго не обновляли. Не было воды, ломались по очереди кофе- машины. Шампанское не спасло ситуации, т.к. не пью его.
January 9, 2023
Центр города, приятные номера, отсылка к историческим интерьерам в фойе, бассейн. Свой ресторан — большой плюс с учётом того, как трудно бывает найти место в общепите Кировска зимой. И жирный минус для тех, кому повезёт жить в крыле, где он находится. Вытяжка из кухни проложена внутри здания и, видимо, совмещена с вытяжкой в санузле. В часы работы ресторана вы будете слушать жуткий гул и даже ощущать вибрацию стен. На вопросы, что это и как с этим спать, получите холодные ответы ресепшена «ничем не можем помочь». В итоге вытяжка выключилась только в 0:00, тишина продлилась до 6:00 (вот весь ваш сон после склонов, ага). В качестве компенсации за «предоставленные неудобства» нам предложили …продлить эти «неудобства» бесплатным поздним выездом. То есть послушать гул ещё пару часов.
Ясно, высокий сезон. Но неужели нельзя предупредить при заселении – нам жаль, есть лишь такой номер, в нём шумно. Особенно с учётом того, что гости с ребёнком. Если вам достанется №406, сразу просите менять.
6
1
May 8, 2023
Хорошая гостиница, с вкусным рестораном и неплохим хамамом с бассейном. Приспособлена для горнолыжных отдыхающих (есть места сушки и хранения, номера достаточно большие - много места для лыжной одежды). Номера чистые, уборка хорошая, ремонт свежий.
3
1
August 30, 2022
Отдыхали в конце августа. Были приятно удивлены сервисом и гостиницей в целом. Номера чистые, современные, хорошая сантехника, просторная ванная комната. Персонал вежливый, настоящие профессионалы. Ресторан выше всяких похвал. Кухня отличная, обслуживание на высоте, завтраки приятно удивили подачей и разнообразием. Все очень вкусно и красиво. Уровень хорошей пятёрок
3
December 30, 2023
Приятные и вежливые девушки на рецепции и в ресторане. Обстановка уютная, отношение дружелюбное, питание на любой вкус! Очень понравилось, рекомендую!
October 16, 2023
Три года подряд приезжаем в Кировск для катания на лыжах! Останавливаемся только в этой гостинице ! Вкусные завтраки , отличная спа зона , прекрасное место расположение!
April 11, 2023
Чудесная гостиница. Ценник в сезон, конечно, конский, но уровень услуг - достойный. Ресторан один из лучших в городе. Кормят вкусно и дорого. В этом году даже аквариум с морепродуктами появился.
Одну звёздочку скинул за номер 424, над которым течёт крыша, так что как только потеплело, пришлось спать под басовитую барабанную дробь весенней капели на натяжной потолок. Очень не порадовал факт того, что местный электрик не смог обесточить номер.
3
January 31, 2024
Всё чисто, аккруратно, предраться было не к чему. Бронировали заранее через их сайт, брали дополнительную кровать ребенку, всё принесли как заказывали. Каждый день меняли полотенца и зубной набор. Завтрак замечательный, выбор большой. Были в праздники, на завтрак давали даже шампанское. Небольшое неудобство в СПА, ограничено по количеству человек внутри, вечером приходилось стоять в очереди
January 26, 2023
Отличный отель, как потом выяснилось, лучший в городе. Можно спокойно ставить 4*+. Размер номера стандартный, очень чистый, халат, тапочки, много полотенец, ванные принадлежности. Отличный спа, и здорово, что контролируют количество посетителей в нем. Сауны 👍, бассейн - теплый, выше всяких похвал. Ресторан при отеле - очень и очень достойный. Цены - стандартные московские/питерские. Нам все оч понравилось. 👍
1
2
November 24, 2024
Приятно удивлен сервисом и комфортом, если буду в Кировске, знаю где остановлюсь
2
March 22, 2023
Гостиница понравилась.
Большой чистый номер. Своевременно производится уборка. Вежливый и приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. В стоимость включено посещение бассейна с сауной и хамамом, где можно согреться после горнолыжки.
Спасибо!
1
1
September 11, 2023
Прекрасная гостиница!персонал -девочки ,вы умнички !все милые и доброжелательные.
Регистрация заняла не более двух минут ,сразу на ресепшен спросили рост ребенка ,не успели подняться к номеру ,где нас ожидала девушка с детским халатом .
В номере все чисто !есть вода ,чай ,кофе все ванные принадлежности .Спа отличный ,хоть и небольшой ,но нам было комфортно)
Заказывали еду в номер ,ожидание 35-40 мин .завтрак шведский стол ,где был большой выбор еды .Обязательно будем приезжать еще !!
December 8, 2023
Ресторан на 5+. Еда Очень вкусная. Обслуживание на высшем уровне. Музыка спокойная. Атмосфера домашняя. Очень нам понравилось.
Ждём не дождёмся приехать снова в этот город и попасть в этот ресторан.
3
1
November 7, 2023
Шикарная гостинница с красивым интерьером. Очень круто, что окна тонированные. Приятный ресторан в самом отеле и очень милый и отзывчивый персонал
December 31, 2022
Прекрасная гостиница, давно хотел попасть в неё, но как то не складывалось. Ресторан приятно удивил, хорошее обслуживание, авторская кухня (соответсвенно лаконичное меню), приятная атмосфера. Большой плюс наличие нескольких комнат для горнолыжного снаряжения, причём не формальных, а с полноценными сушильными шкафами. Ресепшн очень отзывчивый и любезный. Спасибо большое!
2
2
May 2, 2023
Этой зимой питались в этой гостинице в ресторане на дне рождения. Интерьер отличный, еда в целом вкусная, с уклоном в северную кухню. Обслуживание внимательное. Удивило только достаточна долгая отдача блюд, возможно этому и было объяснение.
В целом - рекомендую. Обязательно посещу ещё раз :)
1
March 1, 2023
Еда! Красиво, вкусно, мало, дорого!)))) бронируйте заранее! Лучше по приезду, позаботьтесь где будете ужинать! На выходные и вообще проблема в центре поужинать!
Номера -маленькие, чистые, уютные!
Видимо в гостинице делали недавно ремонт!
Завтраки- омлет, сосиски, колбаса , сыр, рыба красная, картофель фри, яичница! Шведский стол! Сладкого нет!(
1
March 16, 2024
В Кировске были первый раз, заселились в гостиницу Северная и не пожалели. Еда, номер, обслуживание, ресторан и СПА Все на высшем уровне. При следующем посещении Кировская только сюда, рекомендую.
January 30
Отличная гостиница, звёзд явно не дорисовали, должно быть 4 минимум. Номера отличный! Ресторан прекрасный!
May 26, 2022
Гостиница очень порадовала! Удобный подъезд, живописные виды из номеров. В моем номере, кроме чайника и холодильника с утюгом,была даже кофемашина Nespresso. Обстановка в номере лаконична и функциональна. Удобные душевые зоны, поскольку для кабинок они слишком просторны. Спа-комплекс -это просто находка! Чисто, аккуратно и современно! И именно то, что нужно для здоровья и полноценного отдыха. Я немного расстроен тем, что забыл свою флешку, воткнутой в телевизоре номера, где жил, но еще не потерял надежду ее вернуть.) Ресторан "Северный" слегка напрягал долгим обслуживанием(бутылку пива несли 20 минут), а также тем, что некоторые довольно дорогие рыбные блюда готовились из мороженной рыбы, что странно для этого края. Очень понравились борщ и закуска из сельди!Благодарю персонал отеля за теплый прием!
4
December 30, 2022
Все на уровне, лучшая гостиница в Кировске, SPA комплекс - отличный, после лыж самое то посидеть в хамаме или джакузи с горячей водой. Ресторан - придраться особо не к чему, но меню небольшое, за три дня перепробовал все и перебрались в другой ресторан рядом :)
P.S. На завтраки нужно варить нормальную овсянку, тем более это совсем не трудно, а не 5 минутную кашу на воде... овсянка должна тянуться, быть клейкой...
3
1
June 17, 2024
Остановились 17.06.24 в семейном номере. Номер хороший, но за окнами что-то тарахтело всю ночь. Возможно вытяжка или что-то похожее. Этот шум прекращался на 5 мин и потом опять появлялся также на 5 мин. Абсолютное неуважение к гостям со стороны администрации отеля! Этот шум мешал всем постояльцам, у кого окна выходили во двор. Не рекомендую отель, поспать нормально не получится.
4
December 20, 2023
Гостиница хорошего уровня , жил в номере комфорт и комфорт + .
Есть ресторан с очень хорошей и вкусной кухней 👍, шеф повар в этом ресторане тот же что и в ресторане плато (то что на горе)
October 1, 2023
Высокий уровень обслуживания. Хорошие виды из окна. Тот уровень, когда незаметность сервиса становится его лучшей оценкой.
Не было ничего, что омрачило бы отдых.
Место расположения - очень удобное, все рядом: рестораны, магазины и т.п.
Еда: ресторан Северный оказался для нас самым популярным. Вкусно, разнообразно, хороший выбор для северной кухни, внимательные официанты.
Красивые виды из окна
Тщательная уборка номеров
Единственный временный минус - ремонт в зоне spa и хорошая слышимость на втором этаже.
March 7, 2022
Пдюсы:
- расположение.
- Очень приветливый и клиентоориентированный персонал. Помогли по всем запросам
- Отличный SPA с бассейном, джакузи, парилками и контрастными душами
Отдельное спасибо и низкий поклон администратору Любови, которая позволила воспользоваться SPA после часа check-out - что было очень актуальным, с учетом того, что самолет до Москвы был в 18:35. Покатался на склоне, просушил одежду, восстановился в SPA, поел и в аэропорт.
- Еда в ресторане по цене/качеству очень понравилась.
- комната-сушилка для горнолыжной одежды и снаряжения
Минусы:
- звукоизоляция. Если спать без берушей, то слышно как в соседней комнате люди в ванную зашли (не говоря уже о детском плаче).
- завтрак не очень разнообразный на мой взгляд. Побольше бы нарезок сыра/колбасы/ветчины, выпечки. Кофе невкусный
Пожелания:
- Организовать шаттл до Северного Склона из отеля, стоимость распределить по стоимостям номеров. Возможно, только в высокий горнолыжный сезон. Точно окупится.
В целом, довольно комфортная гостиница для горнолыжного отдыха
Поставил бы 4 или 4,5 из 5
4