Severnaya
972 reviews
September 27, 2022
В 2х недельном путешествии по Кольскому по разным его городам в итоге это была самая лучшая гостиница. Огромный, чистый, современный, комфортный номер. Отличный ресторан. Внимательный персонал. Эталон гостиницы. Идущий ремонт не доставил много неудобств. После его завершения, уверен, отель будет еще лучше.
1
March 24, 2023
Отличная гостиница. Номера современные. Очень понравилось отношение персонала, расположение. СПА комплекс средний, но все есть, и сауна и хамам, бассейн.
January 16, 2023
Лучшая гостиница в городе Кировске! Комфорт,уют,качество. Теперь ещё и SPA для проживающих. Персонал вежливый и улыбчивый. Завтраки разнообразные и вкусные.
2
February 22, 2022
Единственная приличная гостиница в городе. Из плюсов хороший завтрак, отличный спа-комплекс, вечером после катания погреться и расслабиться самое то! Из минусов- дороговато для 3-х звёзд, в особенности номера под названием « комфорт», хотя по сути это просто нормальные номера, а не задрипанные с ремонтом 20-летней давности под названием «стандарт».
1
March 23
Потрясающий отель и очень гостеприимный персонал! Великолепная СПА-зона!
September 19
Небольшая уютная гостиница, хорошие завтраки
3
January 26, 2023
Приезжали в Кировск 18-20 января 2023 года, остановились в Северной. Гостиница понравилась, вежливые и очень приятные девушки на рецепшн. Отличный ресторан и завтраки. Очень рекомендую!
1
1
April 17, 2022
Отличный отель в самом центре города. Уютные номера, вежливый персонал.
Завтраки тоже очень порадовали - разнообразные и вкусные. Очень понравилось как работает сотрудница ресторана Людмила - даже провела попутный экскурсию по залу ресторана
January 15
Хорошая гостиница с СПА зоной, сьют : большой полноценно двухкомнатный номер. Хороший ресторан.
February 26, 2023
Красивая гостиница в центре города, напротив музей, часовня и прекрасная, уютная кофейня. В гостинице ресторан северной кухни. Нужно посетить!!
February 24, 2023
Ставлю 5 . Гостиница хорошая. Чисто и свежо. Номера соответствуют фото. Ресепшн гостеприимный. Завтраки годные. Бассейн и сауна с хамамом. Рекомендую
April 21, 2022
Отличная гостиница недалеко от склона. Завтраки отличные, разнообразные. ресторанные блюда вкусные, особенно понравилась оленина. Номера полулюкс вполне устроили нас. Для летей есть детская комната в ресторане. Были в спа при отеле, он бесплатный для проживающих в отеле, спа очень достойный!
3
November 26, 2023
Отдыхали в этом отеле так как любим кататься на лыжах и закрывая сезон в мае провели прекрасное время в этом замечательном месте. Номера отличное хорошее еда на завтрак с шампанским есть все условия для пребывания горнолыжников.
April 25, 2023
Единственной место в городе, где можно покушать до 13.00. Брали завтрак. Все понравилось, шампанское в безлимите. Хорошая атмосфера, официанты приветливые.
May 3, 2022
Хорошая гостиница, прекрасные хамам , бассейн, парная, купели для ног с холодной водой - вообщем все то, что даёт расслабиться после каталки на холоде. Шведский стол на завтрак вполне себе нормален. Ресторан с московскими ценами ну и также с авторскими блюдами . Вкусно !! В пятницу и субботу аншлаг - потому что ужинают и кировчане. Номера - брали полулюкс и стандарт . Но если не париться - то можно взять и стандарт , единственное они разные по размеру . Есть совсем маленькие есть и большие где помимо кровати стоят ещё и кресло и столик . И там и там был холодильник, чайник , чай, кофе, вода - кстати добавляли ежедневно в обоих номерах. Уборка ежедневно. Фен кстати тоже был в обоих номерах . Очень комфортная гостиница. Ну а увидев ее в фильме ,, Полярный,, было приятненько вспомнить свои зимние каникулы))
1
September 25, 2023
Достаточно уютная гостиница с хорошим Спа и хорошими завтраками. Впрочем, и кухня в ресторане достаточно хорошая.
December 13, 2023
Удобная гостиница с хорошим рестораном и СПА. По-возможности, всегда останавливаюсь в ней.
December 14, 2022
Классная гостиница, уютные номера, хорошие кровати, персонал приветливый, бонус - спа, завтрак неплохой (шведская линия), останавливаемся всегда здесь.
1
June 26, 2023
Отличная гостиница. Номера, ресторан, все прекрасно. В отеле и номерах чисто. Расположен в центре города.
September 1, 2023
Очень достойно, тянет на четверку, хотя три звезды. Просторные номера, очень тихо, приличный завтрак. Так что все хорошо.
March 25
Хорошая гостиница, отличное спа! Но обслуживание в ресторане очень долгое рыбу час ждали
August 13, 2022
отличная гостиница !по сути она там одна !!! персонал вежливый , кухня в ресторане : не великий ассортимент но то что есть без вопросов . номер чистый комфортный , был по работе поэтому за супер комфортом не охотился но ничего не бесило , в отличие от экоса ( из которого как я переехал в северную )
Советую !
January 23, 2023
Отличный отель! Просторный, комфортный номер, спа зона прекрасная, завтраки с шампанским на высоте, по ощущениям я провёл время в четырёх-пятизвёздочном отеле😊
1
July 17, 2022
Отличное место. Замечательные номера с хорошим ремонтом и оснащением. Ненавязчивое и благожелательные обслуживание. В ресторане прекрасная кухня. Однозначно рекомендую. Заслуживает отличной оценки.
1
July 3, 2023
Отличная гостиница ,нам понравилось , хорошие номера , вкусные завтраки , приятный персонал , рекомендую
1
June 27, 2023
Великолепный Отель! Очень комфортное проживание, прекрасный вид и отзывчивый персонал! Очень рекомендую к выбору!
3
May 29, 2023
Раньше много много лет назад со двора был детский садик примерно 1972 год, я туда ходил, а жили с родителями на 5 этаже)) на 1 м этаже была столовая называлась «кривая»!! Сейчас непонятно что!! Меню жуть ! Пафос неоправданный! Кухня непонятно что! Если я хочу среднеевропейскую кухню - то еду в Средиземноморье!!! Делайте выводы!
January 18, 2023
Уютный номер. Очень вкусная кухня, завтраки порадовали больше чем в других отелях и санаториях Кировска. СПА комплекс стоит отдельного внимания! Обязательно посетите его!
3
April 1, 2023
Приготовлены блюда отлично, вкусно, но ооооочень медленная кухня.
Не справляются с большим потоком туристов.
Не оставайтесь в ресторане если спешите, особенно по выходным.
1
October 3
Хорошая гостиница, отличное расположение
March 25, 2023
Заведение неплохое, с претензией на ресторан. Обстановка уютная, персонал доброжелательный. Но только когда в ресторане мало гостей! Как только ближе к полной посадке, все начинается сыпаться. В общем есть над чем работать!
March 4
Чистый номер,уборка каждый день,удобная кровать.Вежливый и приветливый персонал
October 19, 2023
Отличная гостиница! Весь персонал приветливый. В проживание включены завтраки! Лучшая гостиница
October 5, 2022
Прекрасная гостиница! Невероятно радушный персонал, оборудованные всем необходимым номера, великолепные завтраки и изумительный ресторан! Очень хочется вернуться еще!
4
1
November 29, 2023
Сильная слышимость из коридора, как-будто ты там живёшь. В номере было холодно, пришлось брать обогреватель. СПА на ремонте на Яндексе об инфо не было. Wi-Fi интернет по общей сети не работал, надо было подключить специальную для персонала, при заселении никто про это не сказал.
April 2
Су пер. Еда вкусная, подача красивая. Официанты вежливые. Наш любимый ресторан.
3
November 18, 2021
Гостиница чистая, персонал вежливый и дружелюбный. Спа-зона интересная и уютная. Тренажерный зал маленький, в троем уже будет тесновато. Железа мало, сильно не разгуляешься. Завтраки сытные независимо от типа - континентальный или шведский стол. В обед и ужин меню небольшое, порции тоже, но можно попробывать местную рыбу и оленину. Официантки симпатичные и приветливые.
2
1
February 8, 2023
Шведский стол на завтрак отличный. Вежливый персонал. Номера отличные, везде чисто. Хороший СПА. Рядом с гостиницей можно поставить машину.
February 25, 2023
Хорошая гостиница. В Апатитско-Кировской агломерации наверное самая лучшая. Номера с хорошим ремонтом, но в некоторых ооооооооочень громко слышно вентиляцию то ли от кухни, то ли от спа. После рабочего дня этот гул очень раздражает. В один из приездов забыл взять с собой зубную щётку, пришлось воспользоваться одноразовой, которые в ванной комнате - щётка испортилась мгновенно. Шведский стол на завтрак-очень вкусный и достаточно разнообразный.
March 23, 2023
Номера отличные, обслуживание отличное, завтраки отличные Чисто и опрятно. Ресторан дороговат. Гостиница оставила хорошие впечатления
January 13
Мы приехали очень рано в Кировск. Ничего не работало. Холодно. Пересадили в фойе гостиницы Северная. К нам отнеслись с пониманием, никто не выгонят. Спасибо большое!!!
March 6, 2023
Отвратительное обслуживание: забронировали номер полу-люкс на 6 суток, бронь оплачена была с 14 часов. Время 22 часа, НАС НЕ МОГУТ ЗАСЕЛИТЬ!!! Потому что номер не убран/предыдущие жильцы не выехали (разные администраторы говорят разное). Зато оплату попросили сразу, не заселив в номер!
Делаете выводы сами, стоит ли снимать здесь номер
Update от 6 марта: В 22.08 26 февраля нам всё-таки выдали ключи от номера. Администратор (та что в больших круглых очках) обещала передать управляющей о нашей проблеме.
На следующий день с нами никто так и не связался. 28 февраля состоялся разговор на ресепшене с управляющей Юлией, которая, как оказалось, не знала о проблеме. Пришли к компромиссу в виде комплемента от ресторана.
Казалось бы что могло пойти не так дальше?
В 22:30 1 марта в номер стучится официант с комплементом на подносе и задает вопрос: «У вас день рожденье?» На что получает отрицательный ответ, извиняется и уходит в закат вместе с подносом.
Через полчаса снова стук в дверь и официант уже с другим подносом. Он спросил, оплачено ли у нас и за что нам это полагается. Пришлось ему отдельно объяснять причины. Странно получилось - в ресторане перепутали чей-то заказ с комплементом, а официанту никто не сказал как подать комплемент.
Ну и в последний день пришлось продлить другой номер за доп плату. На основании чего я могу сделать вывод: причина, по которой нас не хотели заселять в начале - продление номера другими постояльцами. То есть отелю выгодно получить за 12 часов двойную оплату - с нас, как за постояльцев с поздним прилетом, так и с других клиентов с поздним вылетом самолета.
Самое странное, что нам никто не звонил и не спрашивал, когда мы приедем. А что бы было, если бы мы приехали в 14:00? При заселении говорили, что свободных номеров нет…
Отдельно обращаюсь к Юлии: Вы просили меня исправить отзыв и поднять количество звезд, добавила одну звезду только за хорошее состояние самого отеля. Не надо нас больше беспокоить звонками, вряд ли мы выберем данный отель в качестве отдыха в следующий раз.
3
2
April 17, 2022
Останавливались в данной гостинице на 4 дня с 10 по 14 апреля - был пик сезона катания,поэтому успели пожить в номерах сразу двух категорий - «Семейный» и «Комфорт» (при условии бронировании за месяц до поездки). Гостиница удобно расположена от склона, на такси буквально 5-7 минут. Номер категории «Семейный» уставший, непродуманно огромный (особенно ванная комната), что не скажешь про «Комфорт»- обновлённый номер с ремонтом, отличной душевой, кофемашиной Nespresso с демократичной ценой в 80 рублей за чашку. Отлично оборудованные ski room на каждом этаже, spa комплекс тоже новый и просторный - сауна,хамам,бассейн,джакузи. Завтраки неплохие, голодными не останетесь. Ужинали пару раз в кафе при отеле - готовят вкусно, но за 3 дня так и не появился schweppes для джин-тоника )))
1
January 17, 2023
Отличные номера, чистые и удобные. Вежливый персонал. Очень хороший SPA. Хороший ресторан. Завтраки очень однообразные, но с утра есть шампанское 😁
1
November 3, 2023
Все отлично, только спа центр не работает на 03.11 2023. Предлагают ехать в Тирвас, а там Бассейн побольше будет:)
November 17, 2023
Уютно и тепло. Есть над чем поработать официантам в плане профессионализма. А так-совсем неплохо!
February 4, 2023
Отель Три звезды. В номере чисто и уютно, но вот Что удивило больше всего, нет пандусов на лестнице при входе в отель🤷♀️ Приходилось просить всегда, чтобы помогли с детской коляской спуститься и подняться… А как же инвалиды? Вообщем не продумана «доступная среда»….
3
1
February 16, 2022
Останавливались на 6 дней в начале февраля 2022 года. Всё очень достойно. Большой, просторный номер. Отличное spa с бассейном каждый день. Вкусный шведский завтрак. Хороший обслуживающий персонал. По ценнику конечно снимать квартиру дешевле, но оно того стоит.
1
January 31
Хорошая гостиница, очень вкусная еда в ресторане. Обязательно еще вернусь!
January 10
Худшее место, после ожидания заказа продолжительностью 1 час 10 минут, принести холодные блюда, устрицы предложили съесть вообще в конце трапезы, напутали часть блюд в заказе, место само не уютное, официанты не доброжелательные, еда посредственная.