Severnaya
1086 reviews
January 9, 2023
Центр города, приятные номера, отсылка к историческим интерьерам в фойе, бассейн. Свой ресторан — большой плюс с учётом того, как трудно бывает найти место в общепите Кировска зимой. И жирный минус для тех, кому повезёт жить в крыле, где он находится. Вытяжка из кухни проложена внутри здания и, видимо, совмещена с вытяжкой в санузле. В часы работы ресторана вы будете слушать жуткий гул и даже ощущать вибрацию стен. На вопросы, что это и как с этим спать, получите холодные ответы ресепшена «ничем не можем помочь». В итоге вытяжка выключилась только в 0:00, тишина продлилась до 6:00 (вот весь ваш сон после склонов, ага). В качестве компенсации за «предоставленные неудобства» нам предложили …продлить эти «неудобства» бесплатным поздним выездом. То есть послушать гул ещё пару часов.
Ясно, высокий сезон. Но неужели нельзя предупредить при заселении – нам жаль, есть лишь такой номер, в нём шумно. Особенно с учётом того, что гости с ребёнком. Если вам достанется №406, сразу просите менять.
6
1
August 30, 2022
Отдыхали в конце августа. Были приятно удивлены сервисом и гостиницей в целом. Номера чистые, современные, хорошая сантехника, просторная ванная комната. Персонал вежливый, настоящие профессионалы. Ресторан выше всяких похвал. Кухня отличная, обслуживание на высоте, завтраки приятно удивили подачей и разнообразием. Все очень вкусно и красиво. Уровень хорошей пятёрок
3
March 22, 2024
Очень хорошая гостиница. СПА для 3-х звезд - выше ожиданий. Сушилка для лыж и ботинок - на порядок лучше сушилок в отелях Италии. Ресторан - лучший в городе.
March 30, 2024
Ремонтировать номера и разбираться с з завтраками. На стенах следы новогоднего веселья. Ручка в ванную держится на честном слове. На завтрак были ладушки, которыми гости стучали по тарелке и клали обратно. Сухая сауна хорошая, хамам еле теплый, со слов гостей не получалось разогреть даже полив 2 датчика температуры на стенах холодной водой. Был в этой гостинице в 2005м, в 2017м и в 2024 два раза. Понимаю что много сложностей везде но по факту нет нормального управленца. Савок на лицо. Цена номера 12 т р в сутки 1 взр и ребенок 11 лет. Высокий сезон все катаются. Мой выбор в следующем году обойтись без Тирваса/Северной. Если получится то и без Кировска.
2
1
May 8, 2023
Хорошая гостиница, с вкусным рестораном и неплохим хамамом с бассейном. Приспособлена для горнолыжных отдыхающих (есть места сушки и хранения, номера достаточно большие - много места для лыжной одежды). Номера чистые, уборка хорошая, ремонт свежий.
3
1
January 30, 2024
Ресторан на 5! Уникальное меню, быстрое обслуживание, белые скатерти, не понимаю почему туристы позволяют себе выходить или в тапочках, или в комбезах- не баланс) .
Раз была задержка по кухне- стоимость этих блюд вышли из счета
Расстроил завтрак. Пришли как гости- дорого, и был какой- то грустный ассортимент, вроде и как обычно, но не вкусно. Часто пустые тарелки, долго не обновляли. Не было воды, ломались по очереди кофе- машины. Шампанское не спасло ситуации, т.к. не пью его.
April 29, 2024
одна из любимых гостиниц, комфортные номера, спа отличное, завтраки супер. Персонал приветливый и оперативный!
1
March 7, 2022
Пдюсы:
- расположение.
- Очень приветливый и клиентоориентированный персонал. Помогли по всем запросам
- Отличный SPA с бассейном, джакузи, парилками и контрастными душами
Отдельное спасибо и низкий поклон администратору Любови, которая позволила воспользоваться SPA после часа check-out - что было очень актуальным, с учетом того, что самолет до Москвы был в 18:35. Покатался на склоне, просушил одежду, восстановился в SPA, поел и в аэропорт.
- Еда в ресторане по цене/качеству очень понравилась.
- комната-сушилка для горнолыжной одежды и снаряжения
Минусы:
- звукоизоляция. Если спать без берушей, то слышно как в соседней комнате люди в ванную зашли (не говоря уже о детском плаче).
- завтрак не очень разнообразный на мой взгляд. Побольше бы нарезок сыра/колбасы/ветчины, выпечки. Кофе невкусный
Пожелания:
- Организовать шаттл до Северного Склона из отеля, стоимость распределить по стоимостям номеров. Возможно, только в высокий горнолыжный сезон. Точно окупится.
В целом, довольно комфортная гостиница для горнолыжного отдыха
Поставил бы 4 или 4,5 из 5
4
July 15, 2024
Очень хороший, т.е. отличный отель. Если бы планировал приехать еще раз , то снова сюда. Хороший ресторан , бесплатное спа, хорошие номера.
December 30, 2023
Приятные и вежливые девушки на рецепции и в ресторане. Обстановка уютная, отношение дружелюбное, питание на любой вкус! Очень понравилось, рекомендую!
April 11, 2023
Чудесная гостиница. Ценник в сезон, конечно, конский, но уровень услуг - достойный. Ресторан один из лучших в городе. Кормят вкусно и дорого. В этом году даже аквариум с морепродуктами появился.
Одну звёздочку скинул за номер 424, над которым течёт крыша, так что как только потеплело, пришлось спать под басовитую барабанную дробь весенней капели на натяжной потолок. Очень не порадовал факт того, что местный электрик не смог обесточить номер.
3
October 16, 2023
Три года подряд приезжаем в Кировск для катания на лыжах! Останавливаемся только в этой гостинице ! Вкусные завтраки , отличная спа зона , прекрасное место расположение!
January 26, 2023
Отличный отель, как потом выяснилось, лучший в городе. Можно спокойно ставить 4*+. Размер номера стандартный, очень чистый, халат, тапочки, много полотенец, ванные принадлежности. Отличный спа, и здорово, что контролируют количество посетителей в нем. Сауны 👍, бассейн - теплый, выше всяких похвал. Ресторан при отеле - очень и очень достойный. Цены - стандартные московские/питерские. Нам все оч понравилось. 👍
1
2
March 22, 2023
Гостиница понравилась.
Большой чистый номер. Своевременно производится уборка. Вежливый и приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. В стоимость включено посещение бассейна с сауной и хамамом, где можно согреться после горнолыжки.
Спасибо!
1
1
April 2
Классная гостиница, отличный СПА комплекс и ресторан.
January 31, 2024
Всё чисто, аккруратно, предраться было не к чему. Бронировали заранее через их сайт, брали дополнительную кровать ребенку, всё принесли как заказывали. Каждый день меняли полотенца и зубной набор. Завтрак замечательный, выбор большой. Были в праздники, на завтрак давали даже шампанское. Небольшое неудобство в СПА, ограничено по количеству человек внутри, вечером приходилось стоять в очереди
May 2, 2023
Этой зимой питались в этой гостинице в ресторане на дне рождения. Интерьер отличный, еда в целом вкусная, с уклоном в северную кухню. Обслуживание внимательное. Удивило только достаточна долгая отдача блюд, возможно этому и было объяснение.
В целом - рекомендую. Обязательно посещу ещё раз :)
1
September 11, 2023
Прекрасная гостиница!персонал -девочки ,вы умнички !все милые и доброжелательные.
Регистрация заняла не более двух минут ,сразу на ресепшен спросили рост ребенка ,не успели подняться к номеру ,где нас ожидала девушка с детским халатом .
В номере все чисто !есть вода ,чай ,кофе все ванные принадлежности .Спа отличный ,хоть и небольшой ,но нам было комфортно)
Заказывали еду в номер ,ожидание 35-40 мин .завтрак шведский стол ,где был большой выбор еды .Обязательно будем приезжать еще !!
December 31, 2022
Прекрасная гостиница, давно хотел попасть в неё, но как то не складывалось. Ресторан приятно удивил, хорошее обслуживание, авторская кухня (соответсвенно лаконичное меню), приятная атмосфера. Большой плюс наличие нескольких комнат для горнолыжного снаряжения, причём не формальных, а с полноценными сушильными шкафами. Ресепшн очень отзывчивый и любезный. Спасибо большое!
2
2
December 8, 2023
Ресторан на 5+. Еда Очень вкусная. Обслуживание на высшем уровне. Музыка спокойная. Атмосфера домашняя. Очень нам понравилось.
Ждём не дождёмся приехать снова в этот город и попасть в этот ресторан.
3
1
November 7, 2023
Шикарная гостинница с красивым интерьером. Очень круто, что окна тонированные. Приятный ресторан в самом отеле и очень милый и отзывчивый персонал
May 26, 2022
Гостиница очень порадовала! Удобный подъезд, живописные виды из номеров. В моем номере, кроме чайника и холодильника с утюгом,была даже кофемашина Nespresso. Обстановка в номере лаконична и функциональна. Удобные душевые зоны, поскольку для кабинок они слишком просторны. Спа-комплекс -это просто находка! Чисто, аккуратно и современно! И именно то, что нужно для здоровья и полноценного отдыха. Я немного расстроен тем, что забыл свою флешку, воткнутой в телевизоре номера, где жил, но еще не потерял надежду ее вернуть.) Ресторан "Северный" слегка напрягал долгим обслуживанием(бутылку пива несли 20 минут), а также тем, что некоторые довольно дорогие рыбные блюда готовились из мороженной рыбы, что странно для этого края. Очень понравились борщ и закуска из сельди!Благодарю персонал отеля за теплый прием!
4
March 1, 2023
Еда! Красиво, вкусно, мало, дорого!)))) бронируйте заранее! Лучше по приезду, позаботьтесь где будете ужинать! На выходные и вообще проблема в центре поужинать!
Номера -маленькие, чистые, уютные!
Видимо в гостинице делали недавно ремонт!
Завтраки- омлет, сосиски, колбаса , сыр, рыба красная, картофель фри, яичница! Шведский стол! Сладкого нет!(
1
December 30, 2022
Все на уровне, лучшая гостиница в Кировске, SPA комплекс - отличный, после лыж самое то посидеть в хамаме или джакузи с горячей водой. Ресторан - придраться особо не к чему, но меню небольшое, за три дня перепробовал все и перебрались в другой ресторан рядом :)
P.S. На завтраки нужно варить нормальную овсянку, тем более это совсем не трудно, а не 5 минутную кашу на воде... овсянка должна тянуться, быть клейкой...
3
1
March 16, 2024
В Кировске были первый раз, заселились в гостиницу Северная и не пожалели. Еда, номер, обслуживание, ресторан и СПА Все на высшем уровне. При следующем посещении Кировская только сюда, рекомендую.
October 1, 2023
Высокий уровень обслуживания. Хорошие виды из окна. Тот уровень, когда незаметность сервиса становится его лучшей оценкой.
Не было ничего, что омрачило бы отдых.
Место расположения - очень удобное, все рядом: рестораны, магазины и т.п.
Еда: ресторан Северный оказался для нас самым популярным. Вкусно, разнообразно, хороший выбор для северной кухни, внимательные официанты.
Красивые виды из окна
Тщательная уборка номеров
Единственный временный минус - ремонт в зоне spa и хорошая слышимость на втором этаже.
December 20, 2023
Гостиница хорошего уровня , жил в номере комфорт и комфорт + .
Есть ресторан с очень хорошей и вкусной кухней 👍, шеф повар в этом ресторане тот же что и в ресторане плато (то что на горе)
April 2
Для Кировска хорошая гостиница. Ресторан при гостинице вообще очень хорош.
June 17, 2024
Остановились 17.06.24 в семейном номере. Номер хороший, но за окнами что-то тарахтело всю ночь. Возможно вытяжка или что-то похожее. Этот шум прекращался на 5 мин и потом опять появлялся также на 5 мин. Абсолютное неуважение к гостям со стороны администрации отеля! Этот шум мешал всем постояльцам, у кого окна выходили во двор. Не рекомендую отель, поспать нормально не получится.
4
March 29, 2024
Что уж говорить- лучший отель Кировска. Ресторан- поекрасная авторская кухня и всегда свежие морепродукты. Номера - хорошего интерьера. Почти всегда занят и трудно в него попасть- но он стоит посещения!
January 5, 2024
Отличная гостиница по всем параметрам. В гостинице есть ресторан с вкусной кухней, но очень медленным персоналом. Замечательный SPA-комплекс. Рекомендую!
1
February 21, 2024
Отличное место! На завтрак шампусик😁 выбор отличный все есть. Спа комплекс хороший. Чисто в номерах, есть халаты, бритва, щетка, тапки. После выселения можно оставить сумки в хранилище и даже предложили принять душ в спорт зале в раздевалке. Однозначно рекомендую. Цена не сказать что маленькая, но отрабатывает свою планку.
February 2, 2024
Лучшая гостиница! Комфорт, уют! На -1 этаже есть спа с бассейном и 2 видами саун, посещение которого включено в стоимость проживания по 1,5 часа ежедневно.
March 13, 2024
Хочу от души написать отзыв об этой гостинице. Отдыхаем семьей в настоящий момент, при бронировании не ожидали ничего особенного, так как заявлено 3 звезды, как оказалось напрасно. Из того что удивило и порадовало 1. Вежливый и решающий все проблемы персонал 2. Отличная зона спа со всем необходимым 3. Вкусные завтраки (4 вида каши, 3 вида яиц, шампанское, кофе и прочее. 4. Просторные комфортные номера 5. Везде чистота и все необходимое для беззаботного отдыха. 5. Удобное пешее доступность ко всем местным локациям
4
February 20, 2023
Прекрасная гостиница. С каждым годом становится только лучше. Номера отличные: чистые и современные, есть все что нужно и мини-бар. Есть фитнесс зал, где есть все необходимое, баня, хаммам, джакузи. Замечательные завтраки, не меняются из года в год) хороший ресторан, но ужины лучше бронировать заранее)
2
December 23, 2023
Я только что вернулся из Кировска, жил шесть дней в гостинице Северная, всё отлично, всё очень понравилось, на данный момент это лучшее место в данной локации, альтернатив нет. Номер был комфорт плюс с видом на горы, все чисто, тепло, уютно, замечательно. Расположение в самом центре этого очень уютного городка тоже плюс, всё в шаговой доступности. Отличный ресторан, вкусные и сытные завтраки(с шампанским), очень функциональный SPA-комплекс, после почти целого дня на горе это то, что нужно, чтобы восстановить силы !!! Ещё не раз вернусь к вам - спасибо !!!
November 20, 2023
Красивая и чистая гостиница. Вежливый персонал, который идёт на встречу. Чистые, современные номера. Комфортный температурный режим. Качественные матрасы, что немаловажно после активного отдыха. Удобное расположение от горнолыжного курорта. Достойная спазона. Ресторан в гостинице - супер. Безумно вкусная еда, готовят быстро. Впечатления только хорошие!
3
March 6, 2023
Проживание прошло хорошо. Получили именно то, что ожидали. В номере с повышенной комфортностью всё прекрасно, было очень тепло (отдыхали зимой). Прекрасный завтрак. На всех экранах, в том числе в номере, идёт онлайн-трансляция с горнолыжных трасс (Северный и Южный) - очень удобно.
Хорошая спа-зона (баня и бассейн).
Из минусов: почти не рабочий Wi-Fi.
В качестве предложения: может быть рассмотреть возможность организовать трансфер до горнолыжного склона в сезон?
1
April 17, 2023
Отличная гостиница! В стоимость проживания включены вкусные завтраки, посещение спа зоны (хамам, сауна, бассейн). В гостинице есть ski room для сушки и хранения горнолыжного снаряжения. Минус ⭐️ за обслуживание в ресторане. При большом количестве посетителей блюда приходится ждать 1-1.5 часа, еду приносят уже холодной.
3
1
September 24, 2023
Очень сбалансированная гостиница. Особенно радует СПА центр с достаточно большим бассейном и бесплатным полуторачасовым посещением каждые сутки проживания.
1
February 19, 2023
Еда отличная. Хорошие завтраки. Достойный бар. Обеды менее интересные, но вкусно. Номера уютные. Телик, фен, кровать, чайник, сейф, кофеварка все на месте. Утюг и доска тоже. Полотенец мое почтение. Чисто. Тепло. Вкусно. Мне все понравилось.
October 26, 2024
Лучшая гостиница в городе! Активно приводят в порядок, есть вопросы к завтраку, но в остальном твердая 5+
June 21, 2024
Хорошая, современная гостиница. Были приятно удивлены. Понравилось что в стоимость входит спа комплекс.
April 26, 2024
Правильная гостиница ,
Удобные номера
вежливый персонал ,
Ресторан - выше среднего .
Отличный спортзал и СПА
1
January 29, 2023
Отель для регионального уровня хорош.
Завтраки: нельзя сказать, что выбор очень большой, качество еды не сильно лучше, чем в школьной столовой. За эту сумму, наверное, можно позавтракать, например, в кафе напротив, где ещё и кофе приготовят настоящий, здесь же за настоящий (рожковый) кофе нужно доплачивать.
СПА: можно хорошо расслабиться после дня катания, но хорошо бы заставлять посетителей носить шапочки, чтобы соблюдать хотя бы минимальный уровень гигиены
Ресторан: готовят вполне нормально, можно заказать еду в номер, доставка бесплатная.
Номер просторный, удобный, в приятных цветах, к этому вопросов нет совсем.
До склона 5 минут на такси, примерно 150 рублей на одну поездку, если ехать яндексом.
В последний день мы хотели ещё успеть покататься, что было бы невозможно, так как выезд до 12:00. Но нам предоставили замечательную возможность оставить вещи в камере хранения и после катания воспользоваться раздевалкой и душем спортзала, и всё это бесплатно. За это огромное спасибо!
3
2
March 14, 2024
Отличный ресторан все вкусно особенно вкусное мне показалось блюдо тар тар из оленя всем советую попробовать хочу поставить заведению 10/10
August 31, 2023
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Хорошие завтраки. В ресторане отличная кухня! Испортило немного впечатление то, что до 4 этажа горячая вода не доходила. В первый день ещё удалось принять не холодный душ, все последующие ходил в спа, благо он бесплатный и на первом этаже, куда горячая вода доходит. Надеюсь решат эту проблему)). В целом гостиницу рекомендую.
September 20, 2023
Выглядит дорого-богато, но за внешним видом скрываются детали:
— в 8:30 от завтрака (шведский стол) остаётся всего ничего, и выбора как такового нет. Хотелось бы разнообразить ассортимент морсов.
— негде высушить одежду: либо в стирку отдавать, либо феном
— фен древний, если у вас длинные волосы, то сушить будете долго
— набирающие популярность туры в Хибины за собой влекут большие компании туристов, которые собираются в номерах и шумят
А в остальном — чудесно. Номера чистые, персонал вежливый, атмосфера приятная. Советую
1
April 6
Отличная гостиница, очень внимательный персонал.
December 4, 2023
Отличное место!
Был поздний заезд, всё объяснили, заселили, заранее связались, уточнили время прибытия
Номера уютные, чистые, всё необходимое имеется
Уборка регулярная, ни в одной просьбе не отказали
Спа работало всё время, всё вежливы
Завтраки вкусные, сытные, каждый найдёт что-то для себя
3