Social Fund of Russia

Rate this place

1077 reviews

Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Я сегодня 11 апреля 2022 года звоню в пенсионный фонд с 9 утра трубку не берут почему?
3
2
Level 5 Local Expert
October 6, 2022
Не могу дозвониться, и как мне записаться ?
1
Level 15 Local Expert
June 5, 2020
Была записана по предварительной записи. Придя к назначенному времени, была обескуражена словами работников Люберецкого ПФР: "У нас во время карантине живая очередь". Где логика? Чтоб во время карантине побольше людей рядом потолкалось? Очередь заняла, но внутри все кипит, пошла повозмущалась-приняли без очереди. Спасибо специалисту, которая в этом помогла. Но осадок остался.
5
1
Level 4 Local Expert
June 7, 2021
Стою в очереди с 2 детьми больше часа .это ужас окно 8 как всегда .пенсионный фонд как был 2 года назаж так и есть.все плохо
2
November 13, 2020
Была по записи отправляли то в одно окно , потом другая в другую и грубый персонал . Единственно попала в 108 кабинет там сидела женщина не помню уже как зовут , очень хорошая все объяснила и решила этот вопрос .
3
1
Level 7 Local Expert
September 30, 2020
Удобно, Быстро, насколько возможно при таком кол-ве народа. Девушки вежливые, мужественно отвечают на все "глупые" вопросы.
2
3
Level 3 Local Expert
June 15, 2020
Куча народу, сотрудники хамят. Никто из сотрудников не носит перчатки и маски. Снилс ребенку сделать работает одно окно из 16. До этого 2 недели звонили спрашивали можно ли подьехать отвечали что программа не работает и вообще хотите жаловаться звоните Путину. Кароче тихий ужас
2
2
Level 4 Local Expert
December 17, 2019
Организация приёма населения на должном уровне. Отношение сотрудников вежливое и грамотно всё делают и рассказывают дальнейшие мероприятия, если того требуется для оформления.
2
5
Level 9 Local Expert
May 15, 2020
Родители написали заявление о переводе пенсии из Армении в Россию при смене гражданства. Заявление написано 4 декабря 2019г., заявленный (законный) максимальный срок рассмотрения -3 месяца. Сегодня 15 мая - т.е. прошло 5 месяцев и 11 дней - пенсии до сих пор не начислены. Написал жалобу в соответствующие структуры на наплевательское отношение.
7
Level 5 Local Expert
July 6, 2019
Здравствуйте,обслуживалась в окошке номер 8 и к обслуживанию данного сотрудника вопросов нет все устроило все хорошо но вот Очередью это конечно жуть. Талон взят был 11:50 а вызвали меня только в 14:15. В час ВСЕ окошки закрылись и ушли на обед 45 мин. Два слишнем часа в очереди а оформляют там в основном мат. Капитала и многие приходят с детьми. Будьте готовы.
6
3
Level 10 Local Expert
March 17, 2021
Разве можно поставить хорошую оценку госучреждению, оказывается можно, 4 звезды заслужили, есть к чему стремиться
1
4
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Нету консультантов, которые смогли бы помочь.
1
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Замечательные специалисты!
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Это не пенсионный фонд а издевательство над людьми. Грубые, некомпетентные сотрудники. Три раза записывались и три раза уходили ни с чем.
2
Level 16 Local Expert
March 21, 2023
Дозвониться нет возможности
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Я пришла в ПФР по поводу смерти мамы! А меня не то, что на прием не пустили, хотя я была записана, а еще и высмеяли и унизили! В такой тяжелый момент жизни! Персонал ужасный! Запись через Госуслуги по времени, для них туфта!! У них своя собственная очередь!! Их не волнуют Ваши проблемы!!
8
1
Level 4 Local Expert
October 3, 2019
Я пенсионер и бываю по необходимости в ПФ. Понятная система получения таллона очереди, удобные залы ожидания. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Если придти к 9-00 за 15-20 минут можно решить вопрос.
2
3
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
Долго. Просидел 2 часа в очереди. Подошла очередь, что то программа начала глючить. В итоге Снилс не получилось распечатать. Приходите говорят в другой день. Ужасно. День потерян. Не советую.
3
Level 6 Local Expert
February 25, 2021
Телефон не отвечает, не могу дозвониться в течении трех часов. Неправомерно отказали принять справку из образовательной организации, для назначения пенсии ребенку по случаю потере кормильца( в справке ошибок нет).
5
Level 28 Local Expert
October 8, 2022
Работу наладили. Но машину припарковать проблема
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Администрация девушка молодец ❤️‍🔥
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Телефон отключен третий день.
1
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Очереди огромные, информации никакой нет, отсидел 3 часа ради 1 минуты, что бы мне сказали, что мне в другое окно. И таких было много.
3
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Не берут трубки!!! Горячая линия не работает! Выплатили детские ковидные до 3х лет только за 2 месяца( апрель и май). После пришло уведомление об отказном решении по заявлению.. И трубки не берут.. За июнь зажали, походу
4
Level 11 Local Expert
January 31, 2020
Оооооо это страшное место. Проблемы как всегда одни. То очередь на 2 дня в перед, то персонал словно из секретариата ада, и ведь нельзя же нормально сказать какие документы! Неттт! Смотрите на сайте! Если бы не вынужденная ситуация, ноги бы моей там не было!
10
Level 11 Local Expert
December 6, 2019
Очень долго движется очередь, последний раз сидела 45 минут, хотя передо мной никого с таким обращением не было. Тоесть одного принимают 45 минут из пяти окон оказывающих данную услуги работало только два на прием и одна сотрудница вносила данные. Остальные два окна были закрыты. Администратор за 45 минут так ни разу и не появилась. Возник вопрос администратор вообще есть или только стол с табличкой и включенным компьютером)))
8
2
Level 9 Local Expert
February 15, 2021
Становиться лутьще , очереди уже не те что были , да и записаться можно всегда талоны есть ! Надеюсь будет ещё лутьше !!!!
1
Level 3 Local Expert
May 11, 2020
Несмотря на то, что все сотрудники ничем не были заняты и никого из посетителей в данном пенсионном фонде не было мне отказали в приёме ссылаясь на то, что необходимо предварительно записываться. Дали номер телефона для записи на приём. На звонки по данному номеру никто не отвечает!!!
8
1
Level 11 Local Expert
December 5, 2019
Был в пенсионном фонде в 16 10,оформлял пенсию .После получения талона прошло всего лишь 10мин и подошла моя очередь.В окн.13 прекрасная сотрудница задала несколько вопросов ,посмотрела документы и назначила день и время моего очередного посещения пенсионного фонда.Оказывается не перевелись на Руси отличные сотрудники и замечательные люди.
4
6
Level 5 Local Expert
July 28, 2020
Очереди просто кошмарные. Не следят за соблюдением норм - расстояние между людьми, ношение масок. Внутри душно, вроде много окошек, но в силу загруженности все очень и очень долго. Почему из г. Котельники все перенесли в Люберцы? Все уплотняют, а все хуже и хуже и хуже...
2
Level 11 Local Expert
September 24, 2022
Была тут . Вмп отлично, по талонам
1
Level 21 Local Expert
October 31, 2020
Все организовано, удобно, без спешки.... Записался, пришел, вызвали по часам минута в минуту. Выдали все справки. На все ушло минут двадцать.
4
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
404 кабинет Галина Ивановна супер!!!!!! Спасибо большое, за внимание, доброжелательность и высокий профессионализм
5
2
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
обслуживание на высшем уровне
2
2
December 28, 2022
Что толку писать они все равно не читают
2
1
Level 10 Local Expert
June 16, 2020
Уважаемые руководители ПФР Люберцы, обратите внимание на скорость и качество работы вашего подразделения. Займитесь оптимизацией процессов, внедрите работающие он-лайн сервисы. Вы же с Людьми работаете! С утра очередь-толпа, никакой организации, чтобы что-то доказать нужно прийти лично с оригиналами документов(#рукалицо)!!!!
7
Level 9 Local Expert
February 28, 2020
😡 вы обращали внимания самые хорошие здания в любом городе это пенсионный фонд и налоговая ? Да только сотрудники настолько не хотят работать , с таким одолжением все делается , ну или программа не работает у них всегда
8
3
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
Здание красивое! Больше нечего добавить :)
3
1
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Никак не можем дозвониться до них
2
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Приём организован так, что пришлось ждать в очереди два с половиной часа. Дозвониться в отделение не удаётся по телефону, указанному на сайте.
2
1
Level 15 Local Expert
May 20, 2023
Долго и бюрократично
Level 3 Local Expert
July 3, 2020
Отвратительное место без какой-либо организованности. Внутри без преувеличения человек 300! На выдаче талонов стоит женщина, которая на любой вопрос отправляет либо стоять в бесконечной очереди в "окошко", либо повторяет фразу: это ваши проблемы! Электронная очередь на 20 дней вперед расписана!
5
2
Level 16 Local Expert
June 22, 2020
Доброжелательные сотрудники , Приняли быстро документы ,помогли разобраться с проблемой . Но система хромает минут 30 ждала приема так как компъютеры дали сбой.
5
Level 5 Local Expert
February 19, 2020
Отличное обслуживание, Квалифицированные сотрудники. Всегда помогут, все расскажут и объяснят.
4
4
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Дозвониться невозможно трубки никто не берет. С грудным ребёнком нет возможности прийти на место .
2
2
Level 7 Local Expert
May 21, 2020
Не всегда работает электронная очередь, но может это просто я так приезжала) специалисты доброжелательные,ответили на все мои вопросы, старались мне помочь по максимуму!
3
3
Level 10 Local Expert
March 16, 2020
Сегодня, 16 марта, в 12,30 взяла талон в очередь для получения справки о льготах по инвалидности. Талон с номером 113, а вызывали только номер 57. Поняла, что по скорости приема, ждать несколько часов. В Москве такую справку можно получить в МФЦ. Почему в пяти километрах от Москвы такие простые вещи становятся сложными и долгими?
12
1
August 6, 2021
Отвратительно работают! Дозвониться вообще не реально!!!! Почему на телефоны никто не отвечает? Вы вообще там работаете??????
1
1
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Отвратительно.Дозвониться не возможно
2
1
Level 17 Local Expert
December 18, 2020
Искусственно созданные очереди. Персонал грубый. Было б логичным сократить эту никому не нужную организацию и вернутся к начисления пенсий через гос. Органы
4
1