Social Fund of Russia
1077 reviews
April 14, 2021
Интересный объект, там не одного сотрудника нормально не общается с клиентами . Как будто они всех директор. Не......я не помогает. Даже не слушают. Надо выгонять оттуда всех сотрудников.
5
1
May 27, 2021
Провел в очереди 2 часа. Попытался получить пособие на погребение. Очередь за 2 часа не сдвинулась вообще. 21 век, цифровая очередь, только организация та же и отношение то же. Документы так и не удалось сдать.
4
July 13, 2020
К сожалению не все сотрудники могут работать с людьми. Радует, что есть нормальные, вежливые и понимающие люди. Администрации следует на это обратить внимание. Всегда очень медленно продвигается очередь. На обед уходят дружно. Может перерыв сделать плавающим?Сотрудники по очереди обедают, а клиенты обслуживаются.
4
May 31, 2021
Просидели в очереди больше двух часов взяв талон в терминале, с маленькими детьми. В итоге оказалось что нужно ещё записываться отдельно на сайте. Но об этом не говорится на гос.услугах! Одни неприятные эмоции, зря потраченное время!
3
April 23, 2021
С февраля месяца жду от них что бы они отправили заявления в центр занятости,не фига по нормальному не делают. Постучала к заведующей а она разговаривает по телефону и ей пофиг на все. Уволить таких надо,что за отношение к гражданам
4
1
August 31, 2024
Супер
1
April 15, 2021
Всегда огромные очереди.Не важно кому и куда.Очереди большие всегда.Этоиозначает лишь одно-сотрудники не торопятся принимать.Была там,когда работала не русская женшина в охране.Поинтересовалась расположением нужного кабинета.Она долго не могла понять ,что от нее хотят,в итоге отправила не туда.Гоняют всех впустую из кабинета в кабинет.Работать никто не хочет.Это вечная проблема.
2
July 26, 2021
Сижу в Пф второй час талончик взяла как порядочная, п028, не вызывают а вызывают п050, лбди говорят надо предварительно записываттся, бред какой то а зачем тогла живая очередь,, ужасное обслуживание
2
June 17, 2020
Что бы оформить пособие на ребёнка до 15 лет, я просидела в очереди 6 часов, данное заявление принимают всего три окна и очень долго, бывало к окну не приглашали по часу, хотя люди там менялись, из чего напрашивается вывод, что принимали людей без талонов, так сказать по знакомству. Конечно же эта ситуация всех раздражала. Когда же наступила моя очередь, у меня приняли заявление быстро, специалист был вежлив. Но так долго в очереди я ещё не сидела.
4
September 17, 2021
Безобразная работа.
Бардак.
График работы не совпадает, на сайте пишут что работает каждый день., а по факту работает три дня. В остальные дни обработка данных.
3
December 20, 2023
Никаких плюсов
June 7, 2021
Я не могу найти номер пенсионного фонда в Люберцах , даже если нашел, не берут говорит номер не доступен , или все время линия занята уже как две недели не могу дозвониться , подскажите , может кто знает номер ?!
3
November 5, 2020
Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту-эксперту клиентской службы, Крючковой Ларисе Александровне за человеческое отношение ко мне и моему мужу. Она оформляла нам материнский капитал для ипотеки. Очень приятная и милая женщина отнеслась к нам с пониманием и все быстро оформила. Спасибо!
2
2
January 11, 2021
Невозможно дозвониться ни на один из номеров указанных на сайте. Телефоны вечно заняты, либо просто берут трубку и сразу сбрасывают. Ехать лишний раз нет желания из-за больших очередей в которых можно 5 часов просидеть. Но чтобы узнать ответ на свой вопрос и как-то его решить, приходится сидеть в очереди, ждать.
8
1
December 29, 2021
До Пенсионного фонда дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Ни один телефон просто не отвечает. Индексацию пенсии рассчитали с ошибкой, но не в сторону пенсионера, а в сторону ПФ.
3
May 24, 2019
Понравилось. Очень хорошо и быстро оформили все справки, был приятно удивлен оперативностью работы. Удобно с электронной очередью, и в зале ожидания очереди все отлично. Ставлю 5!
2
7
January 21, 2023
Так не очень работники сильно грубы как они работают я в шоке
2
February 17, 2023
Ничем помочь толком не могут. Очень грязно, все отваливается.
2
April 12, 2021
Выражаю благодарность Лындиной
Ксении Андреевне за высокий профессионализм и неравнодушное отношение к людям.
1
September 29, 2020
Приходила в организацию 29. 09.2020 в 19.30 ходила руководитель Тарасова Т. Н. сразу сориентировала, помогла, девочки в окнах быстро помогли оформить выплату. Короче на все про все ушло 20 минут. Осталась очень довольна
1
3
March 10, 2022
Отвратительные сотрудники. Сначала говорят " приходи завтра, живая очередь, приёмные часы с 8 до 20", а потом оказывается, что они выдают талоны, определенное количество. В итоге два дня прокатали бензин туда сюда. А всего то нужна справка о стаже. Отвратительное отношение к людям. Работает одно хамло.
2
1
January 17, 2023
Зачем указывать номер телефона для связи, если никто не берет трубку.
3
October 31, 2019
Вполне хорошее отделение ПФР. Сдаю бухгалтерские отчеты за ИП. Ни разу долго не сидел в очереди, всё быстро. К сожалению, работники - дамы, видимо, замученные жизнью. Принимают с таким недовольным видом, что даже как-то неудобно становится, что отвлекаю их от работы (хотя их работа и заключается в приеме отчетов у меня). Но это видимо характерная черта всех работников всех отделений ПФР. Видимо, их специально отбирают для такой работы.
10
2
March 20, 2021
Сотрудники почти все из прошлого века соответственно и сервис отсутствует. Хамят, грубят и отлынивают от работы. Без похода с жалобой к начальнику посещение этого места не обходится. Все очень плохо. То что им говоришь не слушают и сами ничего не объясняют. Если можно ту же операцию пройти в МФЦ лучше так и сделать.
6
1
January 20, 2023
Пришла в 15 часов сегодня. Режим работы до 16:45. Сказали что приём окончен, талоны не выдаём больше, приходите в понедельник.
August 12, 2022
Хамское отношение, грубят уже со входа, присоединяюсь к отзывам ранее. Вопрос задать нельзя
1
September 12, 2022
Многократно обращалась в эту организацию.
Наихудшего отношения нигде не видела.
То ли некомпетентные работники, то ли не хотят выполнять свою работу...
4
1
November 5, 2020
Это издевательство!!!! Пускают только по записи. Приходишь к своему времени, нужно брать талон и сидишь в общей очереди. Зачем тогда записывать. Люди рассчитывают время, отпрашиваются. Моя запить на 12:05, сейчас уже 12:50, даже букву моего талона не начали приглашать. Весь день убиваю из-за Вас!!! Отвратительные, грубые сотрудники.
9
July 25, 2020
Был там несколько раз, удивило, что перед открытием фонда народу очень много собирается, целая очередь. После открытия и получения талонов народ расходится) работают нормально; стараются помочь. Правда попадаются ленивые и грубые сотрудники, но в основном все ок.
4
February 1, 2023
Был один раз, очереди огромные, очень неудобно.
3
February 14, 2023
Молодцы , хорошо обслуживают
1
February 6, 2023
Хуже места я не видела ужасное обслуживание !!!!!
1
August 9, 2021
предварительно записавшись на 09 08.2021г на 11-45 простояла в очереди до 14-30 у меня вопрос зачем записываться если стоишь в общей очереди
1
September 25, 2021
Совершенно не возможно дозвониться в данную организацию! Трубку не берут вообще! Неужели,чтобы выяснить пустяковый вопрос необходимо посетить это заведение?
1
January 30, 2023
Рейтинг 3.5 слишком высок для данного отделения
4
June 9, 2020
Свой вопрос пытаюсь решить с марта 2020. Не раз приезжала, сидела в очередях. Ответ: "Ждите. Вот в следующем месяце обязательно придет выплата". С марта вопрос не решился. Два месяца пытаюсь дозвонится,тк приезжать нельзя. Трубку никто не берет. Чтобы попасть теперь в "приемное окно", надо записываться. И судя по отзывам, снова стоять в очереди. Ну сколько же можно издеваться над людьми?!
5
July 19, 2021
Отвратительно. Чтобы заполнить заявление на выплату школьникам ,с иностранными свидетельством о рождении ,сижу уже четвертый час,работает 4 окошка,а людей больше сотни сидит. Это издевательство над людьми.
3
2
January 27, 2022
Постоянная проблема с парковкой , постоянная проблема с очередями полнолюдей не протолкнуться (
1
June 7, 2022
Ужасный персонал,такое ощущение как будто к ним домой приходим и мы просим кушать дать...
3
November 3, 2022
Издевательство над людьми, на сайт за талоном даже зайти не получается. 1/10
3
December 14, 2020
Чудом с первого раза дозвонилась, меня записали на определённое время. Потом звонила разв три, так трубку никто и не взял. К самому Пенсионному фонду нареканий нет! Справку выписали за 10 минут. Персонал отзывчивый. Минус звезда за дозвон.
4
May 19, 2021
Сплошное хамство. Не они для нас, а мы их отвлекаем решения важных проблем личного характера. Ответы сквозь зубы на отстань. Дьякова Татьяна Валерьевна отличалась особенным хамством, так я отвлёк от важного разговора с подругой.
7
1
September 9, 2021
Соеденяют с оператором, а он не берёт трубку, уже 2 дня не могу дозвониться.
Нужно отпрашиваться с работы, чтоб записаться на перерасчет пенсии. Безобразие!!!
2
1
September 2, 2020
Большие очереди. Из ответа так и не поняла, на каком основании(законодательный документ) трудовой стаж был рассчитан на 31.03.2013, а не на 23.08.2013, дату, когда мне исполнилось 55 лет. Почти полгода стажа не засчитано. Слова: "ОНИ так считают"...не являются аргументом. Нужны пункт, статья определённого Закона. Придётся обращаться выше.
7
January 13, 2022
Назначили пенсию подал заявление электронно прошло больше 20 дней, и до сих пор не назначили на что жить не понятно.
1
June 3, 2020
Указ президента для люберецкого отдела ПФР не указ, они живут и работают по своим, и только им известным законам, с обещанными президентом выплатами проблемы, умудряются отказывать матерям с тремя, двумя детьми, с глупой отпиской что нет подтверждения родительских прав. Хотя мат капитал эти семьй получили. С 1 июня у входа очереди на улице под дождём огромные. Руководству плевать на всё. Полная не компетентность работы сотрудников, да и руководителей.
9
October 18, 2022
Зачем писать телефон если там постоянно занято. Дозвонится не возможно
3
1
September 8, 2021
Меня сегодня работница уверила, что они работают до 20.00. Я сказала, что на сайте написано до 18.00, она мне ответила, что я неправильно смотрела. Это как понять?
February 11, 2023
Всегда готовы помочь. Рекомендую.
1
April 24, 2023
Спасибо за тёплый приём в 10 окошке.