Stolichki
793 reviews
December 4, 2023
заказывала Аллокин. Пришел на следующий день. просто забрала без очереди по дороге домой с работы
3
2
September 14, 2021
Очень нравится аптека! Всегда есть нужные лекарства, а что самое главное, очень приятные люди работают, вежливые, умные, всегда подскажут, расскажут! Спасибо большое
2
5
July 25, 2022
Аптека в 2018 году была неплохой, но на дворе и уже 22. Сайт глючит, заказ сделать невозможно, постоянно выбивает из графы в графу, то адрес не тот, то телефон не даёт правильный набрать. Сделайте листочек себе, а не магазин с наличием в принципе в сети. Зачем позиционировать как интернет ресурс с якобы другими ценами? И продавайте лекарства по телефону, который кстати тоже не берут. Мёртвая сеть.
8
2
April 6, 2023
Большое помещение. Есть электронная очередь.
Дружелюбный персонал
Лекарства можно заказать через приложение, а потом выкупить через отдельную очередь
Наличие лекарств можно посмотреть в приложении
3
1
January 11, 2023
очень удобная услуга, лояльные цены и можно рассчитываться баллами полученные в приложении активный гражданин
3
1
February 8, 2023
приятный бонус - это когда заходишь к ним за лекарствами, а тебе говорят, что оно сейчас еще и со скидкой. Сам не заметил, как стал именно к ним заходить теперь.
6
1
August 19, 2022
Только в Вашей сети есть постоянная проблема с покупкой "Омнадрена" по рецепту. Постоянные придирки к любой закорючке. То в штампе телефон плохо видно, то дозировка не нравится, то штампов на рецепте мало (три). На Павелецкой уже оставляла отзыв о работе Ваших чудо-сотрудников. Сегодня 19.08 сыну 15 лет с паспортом не продали по действующему рецепту на Восточной (Автозаводская) препарат. Заведующая аргументировала это тем, что: он несовершеннолетний, ну и что, что у него паспорт и там фамилия совпадает с фио на рецепте, и дозировка на лекарстве 250, а ему колят 100, не могу отпустить. На вопросы на основании чего (какие статьи какого закона) отказ - ответа нет, не отпущу и все, со мной обсуждать отказалась. Прошу руководство разобраться в текущей ситуации и проинструктировать Ваших сотрудников по вопросу выдачи лекарств по рецептам. Даже наш эндокринолог из районной поликлиники сказала, что есть проблемы с выдачей препарата только в вашей сети аптек, с остальными таких проблем нет. Из всей сети адекватные сотрудники работают только на Кожуховской, никогда не было проблем, все профессиональные и доброжелательные.
19
3
August 28, 2022
Самая ужасная сеть, особенно , что касается отпуска лекарств по рецепту, Свои требования они предъявляют голословно, при просьбе показать документ, на основе которого они работают показывают филькину грамоту, то есть просто копия не заверенная НИКЕМ, листы не пронумерованы....а вот рецепт должен соответствовать , то есть ,они правильно работают, а врачи не правильно!!!Тогда причем тут пациент?
5
3
June 3, 2024
Неплохая аптека, недорогая, только вот карту (бонусную )аптеки фармацевты продают за деньги
May 31, 2023
Просто ужас , а не аптека .Хотите потерять свое время приходите сюда , Пять провизоров , а пропускная способность на нуле. И выходит еще заведующая выглядывает , смех да и только!
2
2
January 15, 2022
14.01.22 в 14:18 сделала заказ (8779) через интернет в аптеку на ул.Красноармейской 24 . В этот же день в 21:49 сын пришел забрать заказ, а ему объявили срок заказа истек и лекарство можно купить уже только по цене аптеки на 200 с лишним рублей дороже. Хотя срок заказа истекает через 24 часа, т.е. сегодня 15.01.22 в 14:18. Что-то здесь не доработано, или персонал невнимательный.
11
April 16, 2022
Заказал на сайте карбонат кальция, на фото упаковка, на которой четко написано "сделано в канаде". Заказал, приехал через пол Москвы (наличие только в одной аптеке показывал сайт), мне суют совсем другую упаковку, сделанную в Китае. Бардак какой-то и обман. Кроме того на сайте такой же бардак, заказы из личного кабинета невозможно открыть, постоянно выдает ошибку.
5
3
January 8, 2022
Сама аптека нравится, но есть момент… сделали Первый заказ через приложение, с самовывозом из аптеки по адресу Проспект Будённого 39, к.1. сумма заказа 2980 рублей, в корзину добавился Подарок из трёх предметов ( проточки, палочки ватные, влажные салфетки) от Столички.(смотрите условия получения подарка от определённой суммы) Но по факту получили только ватные палочки. Мелочь, но не приятный осадок остался. Просьба обратить внимание на персонал или изменить условия получения подарков. Например: на усмотрение провизора, хочет отдаёт, хочет- нет. Жаль, что так получилось.
7
6
August 14, 2022
Я сегодня приехал к аптеки столички по адресу город Москва ул. Грекова д. 8, они работают до 22-00, я пришёл в 21-58, дверь уже закрывали на ключ и отказались меня впускать, хотя я им показал время, что ещё 21-58, мне фармацевт показала, пальцем виктория, что только 2 минуты, но мне хватило бы 1 минуты, почему график работы указан, но он не соблюдается ???
7
March 9, 2022
Больше пользоваться аптекой не буду,обман покупателей!Заказ от 08.03.22 ,по акции. Приехала забирать 09.03.22.Стоимость выросла с 3900 до 5200,ответили акция была 8.03,а сегодня не действует.Но простите,заказ был сделан в период акции,по другой цене.Ответили,надо было 8.03 и забирать,а то что смс не то что о готовности,а даже что заказ был принят в обработку, не поступило, это не важно. Считаю,что это грубое нарушение прав потребителя.Значит нужно указывать,что выкуп заказа после такого то числа,будет по стоимости без скидки.Один обман везде.Расчет на то,что если человек приехал, и так выкупит.
4
3
November 20, 2022
Самая плохая аптека, они из совка так и не ушли. Что операторы, что персонал общаться не умеют, вечно пересортица, ничего найти не могут. Наличие лекарства на сайте никак не гарантирует наличие по факту, не тратьте свое время и нервы на эту "аптеку".
3
3
January 22, 2022
Удобно, что есть электронная очередь. Народу здесь всегда немало, но зато выбор лекарств самый разнообразный, со всей Москвы сюда приезжают
3
January 13, 2022
Рядом с метро Новокузнецка. Большая аптека. Много окон. Лекарства всегда в наличии. Быстро работают провизоры. Отдельное окно для интернет заказа.
4
3
April 25, 2023
Фрамацевт принесла самый дорогой вариант перцовых пластырей. Даже не предложила другие варинаты за 19, 59 рублей. Они все были в наличии (посмотрела потом в приложении). Не спросила сколько мне нужно, притащила то, что сама посчитала нужным. Когда есть варианы с количеством, их нужно предлагать и спрашивать, а не просто делать продажи. Когда озвучили цену, я подумала, может все так подоражало и оплатила. А, нет, эта женщина профессиональная продажница и обманщица, которая утаивает информацию
3
1
January 8, 2022
Отличная аптека , вежливые и приветливые фармацевты .
Пожелали скорейшего выздоровления .
Это 👆 был прежний отзыв , вчера зашёл и увидел что все поменялось не в лучшую сторону , продавцы ( не могу назвать их фармацевтами ) нахамили и нагрубили .
4
3
March 24, 2023
Захожу в эту аптеку утром , перед работой. В это время нору не много. Приятные, вежливые сотрудники.
3
1
November 13, 2022
Большой плюс аптеки, что она круглосуточная и возле метро. И по ценам сеть одна из самых демократичных.
3
1
August 22, 2021
Удобная. В центре. Рядом с метро. Специально за аромамаслами туда могу приехать. Хороший полный выбор Еще удобно, когда с работы идешь, забежал, купил что надо, дальше побежал. Удобно для тех, кто пешком, кто на машине, вряд ли, парковаться там почти негде.
1
1
January 7, 2023
Удобное расположение аптеки. По дороге на работу можно зайти и купить необходимые лекарства
4
1
March 21, 2022
Добрый день!
Отличные аптеки, всегда есть требуемый ассортимент. В преимуществе наличие услуги брони через лк на сайте или приложении, что позволяет вне очереди моментально выкупить свой заказ.
Приятная система накоплений по карте - очень надеюсь, что в период последних событий, руководство ее сохранит.
Еще раньше нравились скидки на лекарства в журналах. Сейчас они имеют более рекламный характер.
Хотелось бы, чтобы для пенсионеров сделали отдельные кассы в период наплыва покупателей, , чтобы их обслуживание было наравне с обслуживанием покупателей по брони.
Очень люблю аптеку около дома, Коровинское шоссе, д. 13, корп. 1 - всегда вежливый и внимательный персонал! и Аптеку Коровинское шоссе, д. 20, корп. 1 - она около моей работы. Но, к сожалению, сейчас работает всего 2 кассы, наблюдается дефицит персонала. Хочу пожелать, чтобы больше ценили сотрудников!
В остальном желаю сети "Столички" процветания и развития!
3
1
November 23, 2022
Одна из любимых аптек. Приложение работает отлично, делаю заказ и забираю, так дешевле выходит.
3
2
April 11, 2023
Отличная аптека с широким ассортиментом и хорошими ценами, рекомендую всем для посещения и покупки
1
February 17, 2022
Рекомендую, покупал недавно лекарство, просторно, чисто, быстрое обслуживание, милый персонал, рекомендую.
1
4
November 29, 2023
Ужасная аптека, очередь вообще не двигаться, минут 15 просидел, передо мной было 4 человека.
3
August 24, 2022
Отвратительная работа сайта!!!! Навязанная оценка обслуживания, так мне предоставила возможности закончить заказ. Таким образом, сайт показывает отсутствие препаратов, когда на самом деле они висят в незавершённом бронировании!!! Оценка работы сайта «неудовлетворительно»!!!!!!!
7
1
February 5, 2022
Хорошая аптека, имеется много препаратов, которых нет в других места. Отдельно хочу отметить только Габараеву Кристину Алановну, которая в чрезмерно грубой форме выразила свое недовольство тем, что я подошла к её окну, перепутав нумерацию. Прошу проинструктировать персонал о правилах общения и не допускать хамского "я что вызывала вас" в адрес клиентов.
5
4
April 10, 2023
Хорошая аптека,рядом с метро, вежливые продавцы всегда объяснят.
3
2
September 9, 2023
Все лекарства дешевле, чем в других аптеках. Но часто бывают очереди.
3
April 17, 2023
Хорошая аптека, много сотрудников обслуживают посетителей, очередь идёт быстро...
1
1
December 21, 2021
Аптека по адресу Бориса Галушкина 17 отвратительная. Постоянные проблемы, пробить товар не могут. Товар есть в наличии, отсканировпть код его не могут. Говорят, что не нет его в базе, хотя в наличии в аптеке есть. Таким образом, простояв в очереди в аптеке, которые здесь постоянные, уходишь ни с чем из за неудовлетворительной работы сотрудников. Видя, что народа много, работает одна касса, остальные ходят и рассматривают прилавки. Пока не позовешь, пока не обратишь их внимания на ожидание людей, работать не начинают. Просто безобразный аптека с неудовлетворительнлй работой!
6
3
September 12, 2021
Приветливые и знающие фармацевты , всегда подскажут замену , если нет нужного лекарства , всегда объяснят как принимать лекарство . Очень удобно что аптека круглосуточная , можно не бежать сломя голову после работы .
4
2
September 18, 2023
Мне аптека нравится на Чертановской 65 всегда приветливы.
3
3
February 13, 2023
Днем в будни здесь всегда очередь, но получить интернет заказ проще, отдельная очередь, что очень продумано.
3
2
October 31, 2023
Не правильно выдали заказ и не выдали чек. Москва ул. Марины Расковой 26/29
Свяжитесь со мной
3
2
February 24, 2021
Регулярно пользуюсь этой аптекой. Лекарства и оптика. Очень квалифицированный персонал фармоцевтов, заказ лекарств прямо в аптеке или по интернету. Особо отмечу оптику, проверка и подбор есть в большенстве оптик, но такого уровня я даже не ожидал. И широкий ценовой диапозон на оправы. Очень доволен, рекомендую.
3
1
June 14, 2021
Очень удобная электронная очередь, можно записаться через интернет. Широкий выбор товаров, приемлемые цены. Круглосуточная работа и удобное, достуное место расположение.
3
2
September 11, 2022
Огромный ассортимент, низкие цены. Есть интернет магазин ( через интернет цены дешевле).
1
1
March 2, 2023
Аптека хорошая. Персонал внимательный к посетителям. Но цены растут! И это чувствительно!
2
2
February 23, 2024
Сотрудница соврала о наличии препарата, хамила, отказалась представиться.
3
1
February 3, 2023
Купила безртутный термометр, который никак не смогли стряхнуть. Позвонила в аптеку, пожаловалась,разрешили поменять. Новый ещё не проверяла. Спасибо!
3
1
December 6, 2021
Посетила данную аптеку сегодня и мягко говоря была поражена насколько продавец плохо справлялся со своей работой. Мало того что женщина собрала очередь до двери, так она ещё совершенно не знает где какие препараты у неё лежат и для чего они вообще предназначены. Отстояв ужасную очередь, я приобрела в данном магазине глазные увлажняющий капли и когда открыла обнаружила, что за 313 рублей мне предлагают прекрасную акцию в виде 70% воздуха, вместо полноценного товара.
До этого имелась возможность ещё раз посетить данную аптеку, но вместо желаемого товара, мне предлагали дорогие средства, при том что было сказано о ценовой категории низкий либо средней.
6
3
January 24, 2023
Хорошая сеть аптек. Рядом с домом. При заказе через интернет цены выгоднее и получение без очереди.
3
1
August 18, 2022
Центральная аптека, но в связи с адскими очередями, непонятно чем занимающимися сотрудниками в пиковое время (бегают туда-сюда вне касс и обслуживани), просто днище! Не рекомендую, хотя вроде как лекарства обычно есть, но очередь и суета убивает желание дождаться обслуживания
3
3
April 23, 2023
На сайте не возможно заказать лекарства, сбой при заказе и по телефону не заказать телефон отключён. Зачем тогда сайт существует?
3
1
October 11, 2022
Посещаю филиал на Лескова,д.34.Очередей практически не бывает,не приходится долго ждать,персонал компетентный,вежливый,рекомендую!
3
1