Taleon Imperial
819 reviews
June 6
Отель просто замечательный!!!
Особо хочу выделить наличие бассейна и террасы с красивым видом на город!!!
1
April 10
Советую ресто-бар Атланты! Все вкусно и красиво! И особенно хочется отметить работу бармена Вячеслава! Человек очень душевный и знает толк в своей работе!
June 19, 2023
С эстетической точки зрения отель просто превосходен! Царский стиль той эпохи, красоты жизни купцов Елисеевых. Но! Одно большое !Но!За которое я снижаю оценку. На завтраке супруга не пустили в ресторан т.к. он был одет в джинсовых бриджах и кожаных сандалях( не Сланцы) Культурно конечно сказали , что дресс код и ноги должны быть закрыты на минуточку время лето утро +28 градусов жары, это не ужин званный , а завтрак.Это хорошо , что мы с севера и т.к. у нас прохладно у нас была с собой закрытая обувь. А если бы не было ? На что мне ответили что нас накормили бы в номере? Вы серьезно ? Почему меня и мою семью ущемляют в наших гражданских правах ! Я хочу есть с людьми , а не как изгой в номере! Я понимаю есть дресс код я с этим полностью согласна, но почему об этом не предупредили когда мы въезжали ? На ресепшене была тишина.Хотя про питание в отделе именно я ни раз спрашивала мне рассказали все куда идти , график работы но не слова о дресс коде на завтрак ??))))Да и вообще позвонили забронировать номер, сказали не нужно все свободно , приезжайте. Приехали в 18:00 сказали номер какой хотим ( ванна с ножками где ) не готов , попросили другой тоже не готов , в чем дело ? Мы хотели забронировать заранее и комфортно въехать т.к. наше время вечернее было распланировано. Но пришлось ждать мы пошли в бассейн это единственное что нам предложили. И пришлось отменить встречу . В номере вместо горячей воды еле теплая текла и слив воды не помогал , отреагировали сразу пришел дворецкий что то сделал горячая вода пошла. Попросили утюг , утюг принесли который еле греет.Потом принесли хороший утюг. У меня вопрос : почему я должна все это просить ? Почему сервис не налажен ? Тем более за такие деньги , извините номер за сутки в 25 000 должен быть по сервису достойным. Да и телевизор через раз работал ))) Кроме «извините» небыло никаких предложений. Это неприятно , и в следующий раз возвращаться уже не хочется туда! Да и последите за внешним видом на ресепшен , маникюр девушки кот. Нам бронировала номер по приезду не помню имя, по камерам видно если будете конечно смотреть заезд был 18.06.2023 вечером около 18:00, оставляет желать лучшего . Прежде чем создавать дресс код и ставить в неудобное положение ваших клиентов , проследите за мелочами и штрихами в дресс коде персонала ! Для такого уровня отеля , только внешняя красота и все ! Сервис никакой ! И не забывайте в своей организации вы можете придумывать все что угодно , но закон для всех един ! И никто не имеет права прилюдно разворачивать из ресторана человека !!!! Хотя в ресторане находились женщины в пляжных легких платьях и сланцах ! По вашему это дресс код ?
7
4
October 13, 2023
Классный отель, всё на уровне ) вполне стоит своих денег. Прекрасное расположение, вежливый персонал, прекрасные номера. Завтрак не пробовали, но в кафе у Атлантов шикарный кофе и вкусная брускетта с лососем.
July 27
Часто бываю в СПА летом только потому что хожу загорать на крышу. Ужасное состояние бассейна, МПА требует срочного ремонта. Еще и на выходные, не понятно почему, повысили цены. Не понимаю почему отелю присвоено 5 звезд. Сервис посредственный. СПА в ужасном состоянии! Требует срочного ремонта.
August 8
Я работаю гидом по Санкт-Петербургу. Обычно мои гости останавливаются в Кемпински и Астория . Проходила сегодня мимо данного отеля, была впечатлена красотой , решила зайти. Красиво очень. Но! Я спросила у девочек администраторов могу ли я снять интерьер на телефон , они сказали можно только лобби. Когда я стала снимать прибежал человек из90-х ( охранник) и просто стал хамить и выпроваживать. ВЫ СЕРЬЕЗНО ???? Потом я хотела выпить кофе, за стойкой сидел !!!! мужчина лет 50 , и сквозь зубы отвечал мне. Господа , уровень отеля высокий , а персонал формата магазина ПЯТЕРОЧКА. Очень вам рекомендую изменить концепцию отношения к посетителям. Это просто дешево. Девочки -администраторы прекрасны , воспитаны , и им спасибо большое.
Я прочитала комментарии об отели, и вижу что многие столкнулись с подобным хамством в этом отеле . Но эти сотрудник все еще там. Вот и показатель отношения к гостям со стороны отеля. Если бы , как пишет отель в ответах, вы правда считали , что хамство неприемлемо в вашем отли, эти сотрудники давно были бы уволены. Так что не нужно писать что это неприемлемо для вас.
3
3
December 8, 2022
Очень изысканный отель, он немного уставший, но интерьеры, огромные номера с огромными , отделанными мрамором ванными, хорошее постельное белье, халаты и полотенца, итальянская косметика в ванной - выше всяких похвал. Хороший завтрак с игристым вином. А камин с горящими дровами в холле ! Особенно хочу похвалить экскурсии по отелю, ведь он располагается в особняке купцов Елисеевых . Они завершаются в изысканном ресторане , под жившую музыку после экскурсии, с вином и сырной тарелкой . Можно также выбрать экскурсию с чаепитием или без всего. А ещё а отеле роскошный камерный концертный зал, где в пятницу- субботу проходят замечательные концерты. А ещё тёплый , большой бассейн 22 м, с видом на прославленные крыши Санкт-Петербурга. В ноябре были скидки 3 ночи по цене 2!! И пятизвёздочный отель центре на Невском получился очень бюджетным!
3
January 8
Брала экскурсию на официальном сайте.
Женщина экскурсовод просто замечательная. Интересна история, семья Елисеевых, жизнь тех времен. Очень всем рекомендую, очень!!! Экскурсия длится более двух часов.
При входе в отель встретил очень доброжелательный швейцар. Сотрудники на ресепшен очень милые. Сразу предложили пройти в гардероб, снять верхнюю одежду и расположиться на диванчике. С удовольствием провела там 20 минут до экскурсии.
Отель поразил своим великолепием.
April 14
Были на экскурсии! Очень интересно! Замечательный экскурсовод Юлия ( поверьте, знаю в этом толк)!!! Спасибо, что можно просто побывать в исторических интерьерах!
1
November 4, 2022
Великолепный дворец Елисеевых,насколько шикарны интерьеры и убранство залов,настолько поражает архитектурное и инженерное решение ,которое было заложено при строительстве этого прекрасного здания.
Всем кому интересна история этого дворца мои рекомендации к посещению.
Можно так же взять экскурсию и Вам покажут историческую часть.
Что касаемо персонала,то он очень вежлив,ненавязчив,внимателен.
Отдельное спасибо за великолепные завтраки.
К большому удивлению,имеется шикарный бассейн, на крыше гостиницы.
Парадные лестницы,лепнина,антикварный предметы старины-восторг.
Спасибо всем работникам гостиницы,что бережёте все то,что досталось от Елисеевых,что смогли воссоздать дух той утраченной эпохи и роскоши.
Внутренние убранства номеров соответствуют целостному ансамблю интерьеров,шикарные комоды и шкафы,зеркала,ванные комнаты.
С большим удовольствием отдохнули и с тем же удовольствием вернёмся снова
3
August 15, 2023
Престижный,отличная гостиница!Как в музее побывал,кормят очень вкусно,вежливый персонал,порекомендовал бы быть чуть внимательнее.Спа,бассейн отличный,вода очень чистая.Кому нужен комфортное проживание,вам сюда.
4
February 26, 2023
Были на экскурсии по особняку Елисеевых - отель Талион-самые положительные впечатления, прекрасно, что владельцы отеля сохранили многие части интерьеров в первозданном виде и поддерживают их в хорошем состоянии. Экскурсовод Евгения погрузила во множество исторических фактов, историй, судеб, биографию семьи Елисеевых, было весьма познавательно! По окончании экскурсии было приятно выпить бокал вина в ресторане с музыкой. Организаторам, экскурсоводу огромная благодарность за чудесный вечер!!!
4
September 7
Были в видовом ресторане. Кормят вкусно, официанты максимально вежливы, была живая музыка👍
1
August 9
Что стало с сервисом??? Зашли позавтракать, а нам в ответ грубо «завтрак до 11:00», время было 10:55.
Далее было сделано одолжение, чтобы принять у нас заказ по меню. Брускеты ждали 40 минут… кофе испортился(((
Да и внутри все стало выглядеть очень печально 😟, многие вещи уже требуют ремонта..
1
2
June 22
Планировали свадьбу в ресторане этого отеля. Пришли с подругами посмотреть место, к нам приставили сотрудника со словами «пригляди за ними, чтобы девочки не разгуливали по отелю». Сразу же ушли, не советую это место. Предвзятое ужасное отношение.
5
3
October 20, 2023
Внимательный персонал, в номере тепло, вкуснейшие завтраки, шикарный бассейн. На день рождения отель сделал подарок: бутылочку красного вина и сертификат на скидку в ресторане, приятно.
3
April 21, 2023
Шикарный отель, настоящие пять звезд. Очень красивый, прекрасные завтраки. Персонал выше всяких похвал: попросили отключить отопление в номере, тут же прислали техника и другие просьбы выполняются мгновенно. Отдельное спасибо за бассейн, развели по времени гостей с детьми и остальных, никто никому не мешает. Мы видели много пятизвездочных отелей у нас и за границей, Талеон Империал, конечно, лучший!
3
October 24, 2022
Плюсы. Прекрасное расположение. Невский проспект. Куча наземного транспорта, до метро 4минуты, ну, и в пешей доступности огромное количество обязательных к посещению мест.
Далее. Достаточно комфортабельный и внешне уютный номер, превосходная по удобствам ванная комната, где есть всё, что необходимо, и даже больше. Комфортные матрасы и подушки (больная спина их заценила)
Вежливый и предупредительный персонал, особенно на ресепшн.
Отличный бассейн и СПА- зона, откуда просто не хочется уходить.
Ничего не могу сказать про рестораны - не пришлось воспользоваться.
Минусы. Старая мебель в номере. Внешне красиво, но... попробуй сесть в кресло - усидишь недолго, подушки внутри "убитые".
Стойкий и сильный запах канализации в дУше, усиливающийся при сливе воды из ванной.
Откровенно плохая служба уборки номеров. Собственно, уборка чаще всего заключалась в запрвке постели... и все. Мусор, валявшийся под одним из кресел, находился там три дня из шести (как пример). С завидной регулярностью забывали приносить в номер питьевую воду и шампунь (надо признать, сотрудники ресепшн после звонка исправляли ситуацию мгновенно)...
В общем, масса в общем-то мелочей, которые, тем не менее, подпортили общее впечатление.
Резюмируя. С учетом того, что бронирование номера было с ощутимой скидкой (акция отеля), соотношение цена/качество можно признать приемлемым, и приезжать еще.
При базовой цене, заявленной на сайте - есть смысл поискать более интересные варианты.
6
1
December 26, 2023
Шикарный отель в самом центре Спб, уже на входе Вас приветсвуют живой музыкой - игра на белом рояле, это направо, налево бар с камином и креслами, дальше ресепшн и , а напротив парадеая лестница с ковром, короче - дорого- богато
March 2
На высшем уровне. Всё прекрасно. Дворец, в котором можно именно жить, а не только быть на экскурсии. Камерность. История. Эпоха. Невероятные эмоции от пребывания.
2
1
November 13, 2023
Является одним из самых любимых отелей Петербурга. Если хочется окунуться в эпоху стиля Рококо, то Талион - это превосходный вариант.
Завтрак представляет собой шведский стол с разнообразием разных блюд или их частей. С радостью вернемся!
July 18, 2023
Отличный ресторан на 6 этаже.
Великолепный вид с егл террассы на р. Мойку, Невский проспект, купол Казанского собора, "пряничные купола" Спаса на Крови.
Шикарная экскурсия по этажам и помещениям Дома Елисеевых (Чичерина) в этом же здании. Персонал - без нареканий, на уровне.
2
June 30
The best - лучше не видела. Некоторые зарубежные "6 звезд" выглядят хуже. Номера, ресторан, сервис - всё на высочайшем уровне!
1
November 19, 2023
Хорошее расположение отеля.
Вкусный завтрак.
Есть неплохой бассейн и сауна.
Заселили быстро.
В номере было очень тихо и прохладно! Наконец-то я выспалась!
3
August 26, 2023
Отель полный восторг!!!Мы побывали в настоящем дворце. На 6 этаже бассейн и открытая терраса в самом центре Санкт-Петербурга❤Незабываемо. Номер с балконом на 5 этаже с видом на Невский проспект и Главный штаб. Прекрасная шумоизоляция, в номере было тихо.Обязательно вернемся еще раз!Рекомендую!
3
October 3, 2023
Место отличное, немного поношен фонд номерной и бассейн, но бассейн и вид из него лучший, локация супер. С точки зрения цена качество лучший на данной локации. Есть мелочи но о них не хочется говорить вообще. Дворец со старой и ново старой историей. Были тут три раза и поедем четвертый .
3
January 6, 2023
Как всегда, всё на высоте! Жили там на католическое Рождество. Завтраки прекрасные, всё эстетически красиво! Для меня это важно. Была живая музыка за завтраком 25 декабря. Полы, зеркала, бокалы-всё сверкает! В номере тоже идеальная чистота. Тихо, соседей не слышали. Дворецкий оперативно и с пониманием помог решить возникшие вопросы. Украшен отель был с большим вкусом! Побывали на экскурсии по особняку Елисеевых. Посмотрели то, что не все гости отеля могут видеть)
3
June 4
Были на винтажной выставке очень понравилось, сам дворец Елисеевых просто превосходно
August 14, 2022
Расположен отель отлично. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номера просторные, красивые. Персонал вежливый. Выбрал этот отель из-за наличия бассейна. При бронирование просил номер с двуспальной кроватью. Мне дали номер с односпальными сдвинутыми друг с другом. Когда подошел на ресепшен и сказал об этом, то просто предложили положить сверху матрас. Вот это не понравилось. Но дальше ругаться уже не стал. Обшивка мебели грязновата. Давно нужна химчистка. На завтрак не ходил, т.к просыпался уже позже. Бассейн хороший и большой.
3
March 28
Роскошный отель в сердце самого красивого города в мире
Прекрасный персона, шикарные завтраки
Надеюсь, что еще будет возможность остановиться в Талионе
November 8, 2023
Просто потрясающее место с видом на Мойку. Интерьер оставляет такое впечатление, что попал в 18 век, обслуживание на уровне. Завтраки это отдельная тема для обсуждения, было всё и даже больше для самых гурманистых гурманов. Также хотелось бы отметить бассейн и сауну. Проводили отпуск с семьёй в октябре, все очень понравилось, рекомендую!
3
June 11, 2023
Проводили там наши мероприятия 9-10 июня. Отличный зал, чудесное отношение персонала, но главное - наши гости благодарили нас за это место, потому что оно магическое. Пронизанное несколькими эпохами, со своей обильной историей и лучшими умами страны, которые здесь жили и выступали. Хотя бы раз в жизни каждому нужно прикоснуться к этому волшебному дворцу. Спокойное, светлое, насыщенное историей и умиротворением место! Рекомендую!
1
April 19, 2022
Отель понравился. Очень красиво, свежий ремонт, реально чувствуешь, что живешь во дворце. Номера просторные и удобные. Расположение вообще центре некуда!) Здесь всё на 5! Теперь о минусах. Персоналу не хватает доброжелательности и ответственности. Ночью приехали - на стойке ресепшн не было никого, ждали минут 10. Вообще персонала, похоже, не хватает. На ресепшене 1 человек. Усталый и раздражённый. Швейцар иногда открывает тяжёлую входную дверь. Когда он на месте) . Завтраки средние. Телевизор в номере показывает полтора канала, пользоваться им неудобно. В общем, отель отличный, недостатки не портят впечатление от него, но всё-таки есть над чем ещё поработать.
3
1
December 12, 2022
Очень красивый отель удобно расположенный вблизи самых важных достопримечательностей города! Убранства в Холле и коридорах поражают, отличное обслуживание номеров! Завтраки дороговато для предоставленного ассортимента. Замечательный тренажёрный зал и бассейн под стрелочной крышей с террасой! Были осенью, думаю что вернёмся еще летом!
1
July 27
ВСЕ ОЧЕНЬ КРУТО. ОПИСЫВАТЬ НЕТ СМЫСЛА! ВСЕ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ КРУТО! ЖАЛЬ ЗАБЫЛ В НОМЕРЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО ДЛЯ ТЕЛЕФОНА,
September 28
В лобби-баре бармен не в курсе,что такое декаф. Не может сразу ответить,что за зерна используют: арабика или купаж. К кофе не подают воду! В туалете нет зубочисток. Я не уверена, не на столах ли они. В пятизвездочном отеле это недопустимо, на мой взгляд. В целом приятный отель, хорошие завтраки.
June 15, 2023
Очень красивый отель. Рекомендую. Чисто, красиво. Все, что мы просили, сразу делали. Парковка есть. Вкусные завтраки ( мы не пользовались рестораном в обед и вечером), особенно яйцо пашот)). Бассейн крутой, мало мест на лежаках, приходите заранее. Единственный минус. А так, все отлично.
1
March 7
Повелись на ролике в инсте и захотелось посмотреть внутреннею архитектуру.
Приехали попить кофе, бармен в лобби баре, отправил нас в гардероб, В ГАРДЕРОБ!! Нас было двое и больше никого. Мы осмотрелись и не стали сдавать вещи, сняли верхнюю одежду и присели за стол, нас не захотели обслужить, сказав, что это распоряжение руководства в верхней одежде не обслуживать, мы были без верхней одежды.
Молодой человек был груб и хамоват Сказав нам, что если нам лень идти в гардероб, мы можем повестить где то за стенной рядом, " Мог бы любезно и сам повесить", в итоге он долго с нами вел не приятный разговор и мы не стали ничего заказывать. Прошли на второй этаж, хотели позавтракать, но не стали. Оказывается на второй этаж нельзя подниматься, только с экскурсией.
Нас уже искали с охранной.
Место- оставило плохое впечатление, полный "Совдеп"!!!
1
8
August 3
Роскошный отель: все на высоком уровне. Шикарные интерьеры, номера, мебель, кухня - все радует своим качеством и комфортом. Рекомендую всем гостям города к посещению.
2
February 27, 2023
Это прекрасный отель!! Большие и интерьерные номера. Сразу чувствуешь, что ты в царском Пътербург. Рядом много достопримечательностей и приятных вкусных ресторанчиков. Вечером приятно посидеть в лобби перед камином и под классическую музыку выпить бокал вина или съесть вкусный десерт.
2
October 15, 2023
Шикарный Отель с исторической мебелью и интерьерами!
Вкусные и разнообразные завтраки!
Очень удобное расположение!
Рекомендую данный Отель для проживания!
May 5, 2023
Долго выбирала отель. И начитавшись тут отзывов боялась, что постигнет разочарование. но! вся семья осталась в восторге! все идеально чисто!замечательный номер. Хорошая брендовая косметика в ванных комнатах.дочкам при заезде подарили по мягкой игрушке. хороший ненавязчивый персонал.очень благодарна!
September 8
Такой заходишь, в ожидании лёгкости радости и великолепия а там оно, и на душе легко и глазам красиво
1
July 23, 2022
Отличный отель
Историческое место
Сохранились интерьеры 18 века внутри. Можно заказать экскурсию и посмотреть. Очень красивое и интересное место. Бывший дом Елисеевых.
К сожалению многое зависит от смены, которая работает, в основном все было очень хорошо, а в один день, за наше 4х дневное проживание была смена, сотрудникам которой было все по-барабану, тогда и в лаунже было не убрано и пусто, и даже полотенца в номере не поменяли.
Так что место замечательное, а обслуживание зависит от конкретных людей, которые работают.
9
2
January 13
Прекрасный отель! Очень удобное расположение. Персонал доброжелательный. Номера вполне удобные. Интерьер Отличный! Прекрасная кухня!
October 25, 2023
Кто ещё не посетил гостиницу и рестораны в здании гостиницы, тот много потерял. Какие интерьеры! Обслуживание на высоте! Кухня соответствует, отлично 👌. А ещё отменный спа и бассейн на крыше.
1
May 8
В Талионе мы прожили две ночи, время - конец апреля, номер - 419. Что касается самого отеля - пять звезд оправданы. Швейцар откроет двери, портье донесет вещи до номера, холл сверкает чистотой, вечером играет живая музыка. Что еще более приятно - посещение бассейна, тренажерки и саун входит в стоимость, а веллнес-центр прекрасный. Бассейн на верхнем этаже под стеклянной крышей, все чисто, народа особого нет. Здание историческое, видела сюда даже экскурсии. Теперь про номера. Конкретно у нас был улучшенный номер без вида. Номер был уставший. У вешалок отваливались плечики, полка в шкафу тоже держалась на честном слове, матрас был уже очень старенький - когда один поворачивался другой чувствовал это всем телом)))- подушки неудобные. В общем ортопедическим матрасом это назвать уже давно нельзя. Из хорошего - ванная комната большая, чистая, всем укомплектована, полотенца и постельное белье достойные, сплит-система работает.
January 16, 2023
Отель-дворец! Потрясающе красивый! Расположен в самом центре Питера! Удобные номера! Очень вкусные завтраки! Отдельное спасибо персоналу - всегда готовы помочь, подсказать. При этом все очень вежливо. Отличный бонус - наличие прекрасного бассейна! Вообщем огромное спасибо, Талион, за роскошные выходные!
October 8
Уровень сервиса отеля продаж - дно!!! 2 недели пытались получить информацию,менеджер Дарья просто забила и ничего не сделала. Никому не рекомендуем связываться. Просто ужасный сервис!!! Отель ноль звезд!
1
January 10, 2023
Это просто великолепный отель! Во дворце купцов Елисеевых, в самом центре города. Персонал очень приветливый, обслуживание на высшем уровне, завтраки шикарные! Рекомендую! Большой бассейн под стеклянным куполом. И шампанское на завтрак (особенно актуально в новогодние каникулы 🙂).
Респект владельцам и сотрудникам!
2
1