Достойный отель, хорошее расположение, вкусные завтраки, все в классическом стиле! Бассейн на крыше - это здорово в летние жарки дни, можно даже полежать под солнышком на открытой террасе.
3
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
October 8
Уровень сервиса отеля продаж - дно!!! 2 недели пытались получить информацию,менеджер Дарья просто забила и ничего не сделала. Никому не рекомендуем связываться. Просто ужасный сервис!!! Отель ноль звезд!
1
Наталья Игель
Level 15 Local Expert
April 4
Знаменитый лаундж бар"Атланты" находится именно здесь. Музейный интерьер завораживает. Здесь лучший десерт "Павлова" в городе
Show business's response
Даша Т.
Level 5 Local Expert
April 30
Ставлю одну звезду не отелю, а бару на пером этаже при входе.
Обслуживание- ноль
Клиентоориентированность- ноль
Бармены были просто не рады гостям и вели себя как на базарном рынке.
Посадить клиентов за стол у персонала не входило в планы, а когда у бара попросили кофе- послали пить его в соседнее кафе за углом- простите, но бармены, вы как вообще разговариваете с клиентами?
На счет отеля не могу ничего сказать, интерьер исторический и конечно впечатляет.
6
5
Show business's response
Юлия Кудрявцева
Level 24 Local Expert
April 20
Шикарный отель
Внутри прям невероятно
Туда водят на экскурсии, по залам, в которых очень красиво, рекомендую посмотреть!
1
Show business's response
О Т
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Талион - вершина стиля! Резная мебель, шелковые ковры, мрамор в огромных ванных комнатах. Шикарный спа и бассейн на крыше. Центр - пресечение Невского и Фонтанки Персонал ответственен и дружелюбен. А завтраки.....уходить до обеда не хочется!
Show business's response
nataliveto
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Потрясающий отель! Историческое здание, в самом центре города. Прекрасный персонал, провели для нас настоящую экскурсию, показали исторические интерьеры. Всё супер! Завтраки с шампанским. На крыше шикарный бассейн,в это лето просто спасение! Уборка два раза в сутки, утром и вечером . В день годовщины свадьбы отель поздравил нас, спасибо, было приятно.
6
Show business's response
Сергей Осипов
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Прекрасный отель в историческом доме Елисеевых. Отличное обслуживание. Кухня и персонал на уровне! И расположение прекрасное! На углу Невского и набережной Мойки. Всем советую.
Show business's response
Анатолий И.
Level 12 Local Expert
June 25
Красиво. Мужики-статуи и девахи-статуи у которых нету ... Очень красиво. Но! Номера за несколько десятков тыщ, а в коридорах грЯзно. Лампы в пыли, где-то штукатурка отходит. В общем надо бы освежить уже МОПы)
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
May 20
Отличный отель! Номера супер, уборка ежедневная. Расположение отличное! Персонал приветливый, а вот охранники немного хамоватые.
1
Show business's response
Мамуля Гаргоша
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Очень приятное место. Персонал очень дружелюбный. Были в SPA в компании с детьми. Всем выдали халаты,простыни и полотенца. Все довольны. Бассейн чистый, есть где погреться после бассейна. Выход на крышу с потрясающим видом на Санкт-Петербург ❤️❤️❤️
Цена👍 очень приятная. 4000 и нет ограничения по времени.
2
1
Show business's response
Наталия М.
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Настоящий дворец - бывший особняк купцов Елисеевых. Все в дворцовой стилистике, хрусталь, лепнина, картины. Отличные ванные комнаты, все новое, просторное. В стандартном номере и душевая и ванная. Мебель, конечно, старовата, но все это отлично укладывается в концепцию. Хорошие завтраки, шампанское на завтрак. Местоположение просто отличное, в минутной шаговой доступности от всех основных достопримечательностей. Цена/качество отличное.
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Хороший отель. Больше всего запомнился вид из номера на неву и "Аврору". Персонал профессиональный, очередей нигде нет. Много групп детских и вообще туристических. Так что если хотите потише, думайте. Супер вид и персонал в ресторане на верхнем этаже. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Александра Кручинкина
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Шикарный отель со своей историей !!Является историческим памятником , что придаёт свой шарм!!! Номера в имперском стиле , нам достался отличный номер . Уборка каждый день , всегда достаточно косметики , бар пополняйся каждый день , что не может не радовать ! Завтрак был хорошим и разнообразным . Остановимся мы ли тут ещё - ДА , КОНЕЧНО !!!!!!Рекомендуем к посещению
3
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Не проживали в данном отеле. Пришли послушать экскурсию о дворце Елисеевых. Но наш экскурсовод рассказала нам не только о дворце, но и об истории места, людях, которые были причастны к созданию (в том числе и императорские особы), великих соотечественниках, проживавших здесь, событиях, связанных с дворцом. Нас провели по всем интерьерам, ознакомили с историей их создания, архитектурными стилями, назначениями каждого из залов. Экскурсия - 👍👍👍👍👍. Спасибо нашему экскурсоводу!
1
Show business's response
Мила S
Level 13 Local Expert
November 19, 2022
Отличный отель, расположен в историческом здании исторического центра Питера. Эрмитаж и другие достопримечательности в шаговой доступности. Жили в улучшенном номере. Из особенностей - в номере был и душ, и ванна, что удобно и пользовались всем.В отеле проводят экскурсии , но мы не попали, надеемся на следующий раз.
1
Show business's response
189426 Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 6
Это просто сказка во дворце!!!
Великолепные завтраки,очень удобная локация!!
3
Show business's response
Евгения Дёмина
Level 6 Local Expert
April 9
Плохой слив в сан узле, вода застаивается и в раковине, и в ванной. По щиколотку! И это в улучшенном номере!!!! Для отеля такого уровня - позор! В соляной пещере не работает диффузор, таким образом, она бесполезна. Крайне неудобно менять лифт (от рецепции на 2 этаж, затем в другой лифт по коридорам для подъёма на 5 этаж) и тащить свой чемодан по ступенькам лестницы на пути к номеру и из него! На завтрак пофе выдают, по другому не скажешь, малыми порциями! Сами завтраки очень скудные и однообразные.
1
Show business's response
Игорь Андреев
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Отличное обслуживание 5 из 5
Персонал приветлив и отзывчив 5 из 5
Номера с интересным убранством 5 из 5
Завтрак отличный 5 из 5(убрали блинчики с икрой☹️)
Расположен в самом центре городских событий 5 из 5
С утра было неплохо попариться в сауне и поплавать в бассейне 5 из 5
Вообщем 5 из 5
Show business's response
Елена Н.
Level 10 Local Expert
October 16
Хороший отель и спа, каждый день холодили на массаж, даже выходить из отеля не было нужным в дождь )
Через 3 недели снова забронировали его!
Show business's response
Vadim Barkhotkin
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Взял люкс с видом на дворец, геометрия номера оставляет желать лучшего, из 80 метров 3/4 отдано на спальню, ванная комната маленькая. Сантехника и мебель давно «устали». Большая проблема с розетками, учли только под настольные лампы, зарядить телефон у кровати или в других точках номера сложно. Про бассейн: всё дно усеяно отвалившейся мозаикой, хаммама нет. Только слегка теплая инфракрасная сауна и обычная сауна маленького размера.
3
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 11 Local Expert
November 5
Договаривались по телефону об одних условиях бронирования. Ближе к дате условия изменились и номер стал стоить +40к
Будьте осторожны, владельцы недобросовестны и не соблюдают договоренности
1
Матвеев Сергей
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Обслуживание и персонал на высоте! Ресторан и завтрак (шведский стол) на очень высоком уровне. Обязательно стоит отправиться на экскурсию по дворцу Елисеевых, это историческое здание с многовековой историей!
2
1
Show business's response
Татьяна Гришина
Level 10 Local Expert
January 2
Прекрасный отель, останавливались в нем даа раза и хочется вернуться еще. Прекрасный, изысканный завтрак, вежливый персонал, все на высшем уровне.
Show business's response
Anna Pavlova
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Отель очень красивый, местами монументально. Уютная атмосфера. Прекрасная локация в самом центре Питера. Завтраки разнообразны, вкусно. В даты моего проживания была живая музыка. В номере есть все атрибуты пятерки.
1
Show business's response
Ольга Елашкина
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Я могу сказать лишь о внешней стороне дела, поскольку в отеле не проживала как постоялец. Но купленная часовая экскурсия позволила мне увидеть один из лучших домов Санкт-Петербурга с сохранившимися, поистине дворцовыми интерьерами. Я впечатлена. И к счастью, это мое впечатление ярко дополнила знаниями Евгения, которая неформально, дивно провела нас по комнатам Талеона. Наш вечер окончательно оформился в концертной зале под свет тысяч свечей и классическую музыку. Обязательно приведу сюда своих гостей в следующий раз. А быть может поселюсь и сама, поскольку расположение отеля невероятно удобное.
2
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Была гостем отеля в начале марта 2023 г. Великолепное впечатление!! Номер люкс 75 кв. , ванная комната около 18 кв с большой круглой ванной - джакузи. В номере камин, роскошная кровать, две зоны отдыха . Уютный большой бассейн, две сауны и СПА добавляют комфорт. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Завтраки в великолепном атриуме с утра заряжают отличным настроением!! Обслуживание и меню соответствуют уровню отеля!. Холлы своей дворцовой роскошью и величием не оставят равнодушными даже самых искушенных!!! Расположен отель идеально - самый центр!! Две минуты спокойным шагом до Дворцовой площади, 5 мин. до Исаакиевского Собора!!! Рядом множество ресторанчиков различной кухни. В самом отеле - изысканный ресторан «Виктория». Вообщем, отель -дворец Талеон Империал сделал отдых в Санкт - Петербурге незабываемым!!!! Обязательно вернемся к Вам!!!!
3
Show business's response
Анастасия Г.
Level 7 Local Expert
February 29
Отель роскошный, интерьер и атмосфера вызывают восторг и восхищение! Обслуживание в лобби баре немного не соответствует статусу отеля.
3
1
Show business's response
Juliaandjet
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Отель шикарный, сервис хромает - если в двух словах. Начиная от входа - с чемоданами не помог никто ни при заезде, ни при выселении. Заканчивая барменом в лобби - там просто фамильярность. Утром спускаешься, проходишь на выход мимо лобби - не поздороваются, пока не поздороваешься первым.
Но, в общем, все это мелочи, возможно, новая команда - научатся. Если нужна помощь - помогают, это главное. Это не должно останавливать – отель достоин проживания в нём и оставляет желание вернуться - такое громадное и прекрасное здание не изучить за один визит,
1
Show business's response
Нестерова Екатерина
Level 10 Local Expert
May 12
Самые потрясающие впечатления от города благодаря персоналу, впечатляющая экскурсия по отелю
1
Show business's response
Александр Волков
Level 7 Local Expert
September 8
Красивое место. Сначала было непривычно, но потом начал получать удовольствие находясь в такой красивой гостинице.
1
Show business's response
Полина Чурсина
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Мы с мужем остались в восторге после посещения отеля !! Настолько исторически красивое место ! Все шикарно, и убранство и обслуживание и все остальное. Нам запомнится на всю жизнь такое прекрасное место
1
Show business's response
Андрей Полищук
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Очень комфортное проживание . Сервис на высоком уровне . Хороший вид на набережную . Много достопримечательностей в шаговой доступности
Show business's response
Алексей Нащекин
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Уровень отеля очень высокий. Здесь и расположение в центре, на берегу Мойки в историческом здании 1800 года постройки. Прекрасные интерьеры и деревянная мебель, мрамор в санузлах. Обслуживание на ресепшн, в ресторане и в номерах на уровне. Отличные спа и бассейн на 6 этаже. Из недостатков, средненькие завтраки. Но это на вкус и цвет. Планировали сутки проживания, остались на 4 дня.
1
1
Show business's response
Vladimir Sergeevich
Level 21 Local Expert
May 22
Невероятная разница снаружи и внутри - снаружи неприметный почти дом, внутри настоящий дворец. Сервис великолепный, очень вкусно кормят, очень чисто убирают
Очень круто
1
Show business's response
Анюта Логинова
Level 11 Local Expert
March 14
Дорого Богато, но уже конечно все такое уставшее, мебель в номере, завтрак который включен, брать нечего, для меня. Ну такое себе. Хотели еще попасть в СПА зону, но не успели, работы много было. На одну ночь можно. В следующий раз буду что-то современное искать.
Show business's response
Алексей К
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Отличный комфортный отель, доброжелательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки.... но некоторые мелочи, типа болтающихся смесителей, притока системы кондиционирования, выведенного прямо над кроватью, указывают на необходимость точечной реновации.
Show business's response
Наташка Пташка
Level 8 Local Expert
June 28
Очень приятный лобби-бар, выпить коктейль или кофе в спокойном, расслабляющим месте можно даже не будучи постояльцем, а попутно полюбоваться огромными атлантами
Show business's response
Светлана С
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Шикарный отель!!! Красивый, чистый с прекрасными уютными номерами. Персонал отличный. Дворецкий Роман- по одному звонку выполнял все пожелания. В День рождения преподнесли бутылку хорошего итальянского вина! , как комплимент. В общем, с удовольствием буду возвращаться в этот отель!!!
3
Show business's response
Натали
Level 7 Local Expert
July 1
Отель очень классный, чисто, уютно, красиво, приветливый, вежливый персонал. Однозначно рекомендую этот отель.
Show business's response
Алексей Христофоров
Level 6 Local Expert
May 17
Великолепный отель. Отдохнуть и прикоснуться к истории.
Бармен Вячеслав - отдельное спасибо! Никакой психотерапевт не нужен)
Show business's response
Тамара Тюленева
Level 7 Local Expert
April 2
Супер отель в особняке купца Елисеева. Приятный бонус - бассейн на последнем этаже под стеклянной крышей.
2
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Интересное место для тех кто хочет окунуться в историю. Дети сказали что живут в Эрмитаже.
Многие достопримечательности Санкт Петербурга в шаговой доступности, а центр весь.
Хорошая звукоизоляция номеров, шум улиц не слышен. Есть шторы которые не пропускают свет, местами работает режим дистанционного управления.
Ресторан на 6 этаже шикарный в плане интерьера, но одного вида мало. Изменив продолжительность работы и меню можно увеличить количество посетителей. В период моего посещения было немноголюдно.
В целом сервис не навязчивый, но по первому зову персонал всегда готов оказать содействие.
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Долго думала поставить отелю 4+ или 5-, решила, что все-таки это будет 5, но авансом. Есть нюансы, над которыми можно поработать.
Отель расположен в стратегически идеальном месте. При желании (и любви к пешим прогулкам) можно с легкостью добраться как до Московского вокзала так и до Ленинградского зоопарка, как до Юсуповского дворца так и до крейсера Авроры. Если передвигаться на машине (каршеринг, такси) – путь между основными достопримечательностями Санкт-Петербурга займет считаные минуты. До дворцовой площади, Эрмитажа, Медного всадника, Спаса-на-Крови, Исаакиевского, Казанского соборов, Русского музея легко можно дойти пешком даже с детьми. Особенно актуально такое расположение будет если вы захотите посмотреть ночью на разведение мостов.
Номера в отеле представлены практически на любой вкус и кошелек. Совсем бюджетных нет, но есть небольшие номера без окна на улицу (в них только внутренние окна выходящие в зону кафе отеля) и есть номера с частично сохранившимися старинными интерьерами, в которых можно остановиться за «кусачую» сумму, а можно посетить в рамках экскурсии по особняку. Мы останавливались в смежном двухкомнатном номере с видом на набережную. Талион – единственный отель в центре, который располагает подобной возможностью очень актуальной для большой семьи. В других отелях в центре города нам смогли предложить только размещение в двух отдельных номерах. Номера в Талионе прекрасные: просторные, мебель качественная, в ванных комнатах джакузи, в основных комнатах - кровати с ортопедическими матрасами, белье, полотенца - без нареканий. На окнах кроме декоративного обрамления есть шторы с затемнением и отдельно хочется отметить широкие подоконники, на которых можно сидеть и пить кофе или чай, любуясь движением большого города и воды в реке. Не знаю, является ли это стандартом для всех номеров, но в нашем номере была капсульная кофе машина, 2 вида сахара, чайник, чай в пакетиках, вода в бутылках. Мини бар был пуст, но для нас он, в принципе, неактуален. В номере на момент нашего заезда идеальная чистота, к сожалению, не могу оценить качество поддерживающей уборки, т.к. мы останавливались на сутки, но горничные прекрасные, очень внимательные и чуткие.
Внимательность и чуткость характерна для всего персонала отеля. Мы на каждом шагу чувствовали заботу, позитив, искренний и ненавязчивый сервис. Сотрудники – настоящее богатство этого отеля, именно они создают особенную атмосферу. Несмотря на внешнюю роскошь интерьеров, отель совершенно не «пафосный», а очень уютный и камерный. Мы чувствовали себя желанными гостями и все наши запросы и пожелания оперативно и профессионально выполнялись.
В стоимость номера входит завтрак (шведский стол). Кажется, можно бронировать номер без завтрака и питаться в городе, рядом огромное количество кафе и ресторанов, но я бы рекомендовала включать завтрак в атриуме в программу посещения. Это особый ритуал. Практически все гости соблюдают дресс код, играет живая музыка, в итоге создается волшебная атмосфера. Очень обходительный и заботливый персонал, обслуживание как в хорошем мишленовском ресторане, пожалуй, даже лучше). На завтрак есть всё необходимое: сыры, мясные и творожные продукты, фрукты, соки, рыба, свежий хлеб и выпечка, смузи, десерты… дополнительно готовят яйца (омлет, разнообразные яичницы, бенедикт), подают кофе и шампанское для желающих.
Что касается развлечений, в отеле очень часто звучит белый рояль, который создает ту самую волшебную атмосферу, за дополнительную плату проходят экскурсии по старинным залам, проводятся бранчи, можно посетить баню и сауны.
Также в отеле (одном из немногих в центре) есть бассейн с открытой террасой. Бассейн расположен на крыше, на 6 этаже, подняться туда можно только на лифте. В помещении бассейна тепло, нет сквозняков, при входе выдают полотенца, подняться туда можно прямо в халате и тапочках, справки и шапочки не обязательны))) Бассейн небольшой, средний по глубине, но поплавать есть где, дети могут посещать его в сопровождении взрослых до 18-00. Вода в бассейне не ледяная, но прохладная, я не смогла залезть, младший (тоже любит потеплее) смог провести в бассейне минут 5.
Ну а в заключение те самые нюансы (минусы), над которыми можно поработать.
Бассейн не убитый, но и не самый свежий: в чаше бассейна кое-где отваливается мозаика поэтому с ближайшего рассмотрения не очень опрятно выглядит. В туалете рядом с бассейном нет зеркала над умывальником и диспенсера с мылом, хотя крепление в стене предусмотрено, это не критично, но обращает на себя внимание.
В номерах кое где не работали розетки и в одном из номеров периодически гудела батарея отопления, в одном из санузлов не работали напольные весы, возможно сели батарейки. Нам предложили тапочки для детей, но, к сожалению, халаты в номере были только взрослые и дети в них утонули. По шампуням, зубным щеткам и т.п., всё необходимое было, но такие мелочи как набор для бритья, пена для ванны или расческа отсутствовали. Жаль, что не было сливок к кофе, но мне повезло, у меня были свои))
За завтраком столики были украшены увядшими цветами, они были безусловно красивы даже в таком виде, но, мне кажется, столы смотрелись бы лучше совсем без цветов или со свежими.
Резюмируя, минусы по сравнению с достоинствами отеля пренебрежимо малы, туда хочется вернуться и я надеюсь, мы как-нибудь повторим нашу поездку на более длительный срок. В целом впечатления крайне позитивные и мы выражаем сотрудникам отеля благодарность за наш чудесный отдых!
2
Show business's response
ольга акимова
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Потрясающий атмосферный исторический отель. Высшая оценка по всем параметрам: 1) персонал (на ресепшене ребенку сразу при заезде подарили большую мягкую игрушку; дворецкий Роман провел нам мини экскурсию по всем залам и помещениям отеля как настоящий гид), 2) номер Делюкс, 3) сервис 4) бассейн 5)ресторан. Сюда однозначно хочется вернуться!
5
Show business's response
софия богородицкая
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Очень понравился отель. Здесь все превосходно: обслуживание, кухня, чистота, бассейн, месторасположение. Смена белья осуществляется ежедневно, халаты и тапочки меняют по первому требованию, рум сервис работает быстро, деликатно и высокопрофессионально. Не могу особенно не отметить сотрудника рум-сервиса Викторию. Эта девушка вызывает восхищение своей высокой компетентностью, интеллигентностью, умением правильно расставить акценты при выполнении своей работы. Спасибо, хотели бы останавливаться только здесь при посещении Санкт Петербурга.
5
3
Show business's response
Сергей Прокопчик
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Превосходный отель в историческом центре Санкт Петербурга. Проживание в нем, это возвращение в эпоху России XIX века. Интерьер отеля сохранен в первозданном виде особняка. Обслуживание на высоком уровне. Цена соответствует запросам и ожиданиям, бронировать лучше с завтраком. Завтраки чудесные, а брют - это вообще лучшее начало дня - как сказал знающий бармен)
Номер шикарный, все чисто и аккуратно, персонал очень вежливый и достопочтенный, лишний раз никто не беспокоил. Прочитав предыдущие отзывы, скажу, что телевизор в номере в СПб вообще не нужен)
В общем, спасибо Вам за шикарный отдых, низкий Вам поклон.
P.S. Отдельное спасибо работнику за подсказку о тайных гостиных дома, мы их нашли, они великолепны!
6
Show business's response
Наталья Куксова
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Здесь прошел первый Санкт-Петербургский экономический форум компании APL. Интерьеры просто грандиозные, в каждой точке, вплоть до туалета, можно делать фотосессию!
Первый раз сюда лучше пройти от метро по карте, минут десять по прямой мимо Казанского собора. Народу по пути, правда, много, исторический центр все же.
1
Show business's response
Александр Скороходов
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Отличный завтрак, зона SPA, шикарная ванная комната с огромным джакузи.
Из минусов: только уставший номер, но эта усталость гармонично сливается с классическим, старинным стилем самого дворца Елисеевых.
1
1
Show business's response
Анна Швецова
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Друзья пригласили сюда на праздник в зал Баккара на 3 этаже. Всё что я видела - было очень красиво! Хорошее обслуживание. Еда вся вкусная, кроме утки. Жёсткая.