Центр госуслуг района Ховрино

5.0

1962 ratings

Rate this place

Александр Р

Level 14 Local Expert

Очень хорошее отделение МФЦ, грамотные и вежливые сотрудники, оперативное обслуживание, относительно не много народа, от платформы Ховрино, правда, необходимо немного пройти.

Наташа З.

Level 3 Local Expert

После перерегистрации паспортных данных в 2023 году многие паспорта (и мой в том числе) не попали в базу МВД. Ну вот такая ошибка . При этом сотрудники МВД (а я с этой проблемой посетила 3 офиса МВД по вопросу регучета) советовали не пытаться восстановить старый, а сразу подать документы на новый паспорт. Сегодня я оставила попытки исправления и поехала в МФЦ Ховрино на сдачу документов на замену паспорта. НО документы у меня не приняли, даже талон не выдали, мотивируя это тем, что в МФЦ нет такой услуги как замена паспорта по технической ошибке, а мол заменить они могут только либо по ветхости (порваны страницы и т.п.) или по утере. Для справки: замена паспорта по тех. ошибке стоит 300р, а по ветхости или утере в 5 раз дороже!. И я не теряла паспорт, не порвала его - меня не за что наказывать штрафными суммами за замену. Получается, что это было чистой воды вымогательство! Я попросила позвать ставшего по этой смене - ок. меня привели в кабинет к какой-то женщине, которая на голубом глазу стала утверждать, что МФЦ "просто не может оказать мне такую услугу", ибо такой услуги вообще нет, пишите в на сайт МВД или платите 1500р за якобы испорченный паспорт. После этого я поехала в МФЦ Химки, и там мне сразу же дали бланк заявления и помогли его заполнить, сказали, что, к сожалению, я не одна такая и приняли документы на получение услуги «Замена паспорта гражданина Российской Федерации в случае обнаружения неточности или ошибочности произведенных записей». Часть записи, что в кавычках, это сообщение от Госуслуг, что такая услуга мне была предоставлена. А я сейчас думаю: то ли в МФЦ Ховрино некомпетентные не только девушки на выдаче талонов, но и их начальница, или в МФЦ Ховрино просто хотели заставить пенсионерку оплатить 1500 рублей - у пенсионеров же много лишних денег!

Show business's response

Cheetoseblan

Level 2 Local Expert

Большая благодарность сотруднику МВД района Ховрино (Дыбенко 7/1) Оксане. Исключительно компетентный и вежливый сотрудник. Вопрос касаемый регистрационного учёта помогла решить быстро и качественно!

Anton Romanov

Level 25 Local Expert

Быстрое и уютное отделение МФЦ. Вежливые и квалифицированные сотрудники.

Андрей Андреев

Level 18 Local Expert

Хотели сделать как лучше, но по факту сделали как всегда - неудобно для большинства населения - что-то перевели только на онлайн, что-то можно и у них тоже, но хуже всего, когда нужно и так и так. На своём примере - сняли с человека, инвалида 1 группы 83 лет субсидию ЖКУ по ошибке, но, чтобы исправить эту ошибку нужно пройти 9 кругов ада и общения с сотрудниками МФЦ как по телефону, так и в самом центре! Пришлось приводить инвалида 1 группы аж 4 раза в этот центр, чтобы сделать одни документы, потом другие, потом открыть и верифицировать личный кабинет на госуслугах - документы нужно подать только онлайн, чтобы их подать ещё нужно много чего сделать! А если пенсионеру, инвалиду некому помогать? Всё сделано для того, чтобы люди чертыхались и больше сюда старались не появляться! Я не говорю про какие-то давние времена - даже пару лет назад всё было проще, а сейчас наворотов полно,но все специалисты только руками разводят - у нас это убрали, сейчас это мы не делаем - тогда спрашивается: ЗАЧЕМ ЭТОТ ЦЕНТР НУЖЕН? ЧТОБЫ БЮДЖЕТНЫЕ ДЕНЬГИ ПИЛИТЬ? МФЦ не соответствует своему названию! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Анастасия Черкасова

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный МФЦ. Хамят. Ничего не объясняют. На гос.услугах даа раза отказали в заявление на замену паспорта. Просто потому что не нашли фотографию прикрепленную. Фотография была прикреплена :) Сказали прийти лично в мфц. Я прихожу. Меня отправляют к начальнику какому-то, где меня резко говорят «У НАС ЗАКРЫТА ЗАПИСЬ, не надо к нам стучать!!!» Заменить паспорт нужно срочно. А еще сказали приходить по месту жительства. А если бы я жила в Барнауле, мне туда надо было ехать? Нечего сказать, просто во 👍🏻🤡 Еще был случай, хотели с матерью подать заявление на загранник. Дали тупое заявление, ничего не объяснили, послали на 3 буквы) МФЦ для тех, кого батя в детстве … ну вы поняли

Show business's response

Дарина

Level 6 Local Expert

Пришла 25.10.24 в 16:00 узнать по поводу выплат и льгот. И сложилось впечатление, что я пытаюсь забрать эти деньги из кармана сотрудниц. Столько ненависти к женам военных я не видела в людях. Девушка была с 2мя косами и надутыми губами. Ничего не знает, тоном одолжения вызвала Евгению, которая продублировала и взгляд и незнание ресепционистки. Отправив меня для решения в интернет сервис. И они получают зарплату из наших налогов. Проедьте 2 станции метро до Водного. Вот там действительно работают феи, заряжающие добром и позитивом.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

В данном МФЦ никто не хочет помочь с какими-либо проблемами. Передо мной отца с сыном отправили в никуда, хотя вопрос по их теме могли спокойно решить. На мой вопрос сделали кривое лицо и развели руками со словами: « Я ничего не знаю». Господа, ну если Вы ничего не знаете и даже не хотите помочь людям, зачем сидеть на данной работе и портить настроение людям?

Олеся Загальская

Level 3 Local Expert

На прошлой неделе я получала услугу по адресу : Г.МОСКВА УЛ. ДЫБЕНКО 7/1 , 2-й этаж,МФЦ РАЙОНА ХОВРИНО (НА ТЕРРИТОРИИ ТЦ ДИСКАВЕРИ).Меня обслуживала Костенко Оксана Сергеевна .Сотрудник МВД ,выдающий загран паспорта .Опыт общения был крайне неприятный .Я пришла вовремя с маленьким ребенком ,за 15 минут как и написано в приглашении .Сотрудницы очень неприветливые и ничего не объясняющие .Мы сидели возле кабинета с талоном , заглянув предварительно .Нас видела сотрудница ,которая проходила в кабинет 57 с кружкой .И что вы думаете ?Нас видели ,но сидели в кабинете и не приглашали.Потом я заглянула и уточнила ,сюда ли мой талон , Е008?Мне ответили -сюда . Но не сказали ,что можно войти ,а если и сказали то тихо и так что я не услышала .Я вышла из кабинета и продолжила ждать вместе с дочкой (ей было годик ).Сотрудница ,вышла из кабинета ,с таким видом ,что я совершила преступление ,начала мне высказывать претензию ,что я тут сижу и не захожу ,когда она мне сказала войти .Я попросила ее успокоиться .Но нет ,она с надрывом и явным недовольством начала меня отчитывать что нет копий документов ,хотя в приглашении ,написано -копии платежных документов !!!!Я пошла распечатывать копии за свои деньги ,потратила не Бог весть какую сумму ,но при наличии принтера и сканера в кабинете ,можно сделать копии и самим сотрудникам !А не хамить !!!Мне не предложили сесть ,кабинет был настолько не предусмотрен для людей ,что меня постоянно дергали и просили отодвинуть коляску ,я всем мешала!!!Когда я принесла копии ,у меня их взяли и сказали ,вам придет уведомление .Не сказав ,что процедура закончена ,вы можете идти .Я должна знать такие вещи ?Что это за высокомерное отношение к людям !?Я хочу что бы провели работу с сотрудниками !И если они не готовы работать с людьми и идут на работу делая одолжение ,то им явно не место в таких организациях !Мне необходим ответ на мое сообщение .

Show business's response

Виталий Раца

Level 19 Local Expert

Нет очередей от слово совсем, очень просторно. Приятный персонал, удобное транспортное расположение, выход из метро и парковка расположены в здании.

Аля

Level 10 Local Expert

Флагманский офис. Все сотрудники компетентны и доброжелательны, всегда готовы помочь и ответят на любой вопрос. Есть консультанты, которые помогают заполнять документы. Спектр услуг самый развёрнутый, можно оформить всё от свидетельства о рождении до счетов ЖКХ. Есть детская зона, точка с кофе, кулеры с водой, туалеты идеально чистые. Здесь реально работает Команда Мэра в своём лучшем варианте. Спасибо за то, что делаете жизнь проще!

Токмаков Владислав

Level 3 Local Expert

А что они там курят? Услуга оплачена, документы не получены. Когда интересовался в единой справочной МФЦ можно ли забрать документы в другое рабочее время, нежели доступное при записи на сайте госуслуг, меня заверили, что это сделать можно. По факту все наоборот, сотрудники уточнили, что документы сделанв и предложиои перезаптсаться на другое время для получения. У меня резонный вопрос. Филиал на улице Дыбенко д. 7 в параллельной вселенной существует, или у них просто свои правила работы?

Show business's response

Максим

Level 28 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МВД Оксане в МФЦ Ховрино. Был приятно удивлен доброжелательности, компетентности и скорости решения моего вопроса (прописка всей семьи). Мне все рассказали, объяснили, показали и дали советы по возникшим вопросам. Я очень рад!

Елена 123

Level 3 Local Expert

С огромным удовольствием посещает наша семья по любым вопросам МФЦ и всегда остаёмся довольны решением их. Спасибо властям, что есть такое место по услугам, где всегда рады помочь живые люди, а не роботы.

Михаил Леонтьев

Level 4 Local Expert

Обратилась в МФЦ на ул .Дыбенко 06.07.2024г. , т.к. с 01.08.2024г. заканчивается срок действия карточки москвича, я пенсионерка. На рецепшине сказали , что с картами напряженка, приходите в конце июля. Обратилась 25.07.2024, оказывается надо делать заявку через мос.ру самостоятельно и срок изготовления от 5 до 15 дней. Сегодня 31.07.24 - картока ещё не готова, с 01.08.24 у меня будет платный проезд. Прошу наказать рублем сотрудницу, к-ая мне не сказала про эти правила,, а просто меня отфутболила, это было 18:00 , из посетителей на рецепшине я была одна. Меня она уже наказала , завтра у меня будет платный проезд . А для меня это чувствительно.

Show business's response

Анна Лебедева

Level 2 Local Expert

Сегодня зашла за формой 8 ребенку для перевода в школу. Девушки сказали, что это не тут, а в МВД. Дали бумажку с инструкцией как записаться через мос.ру Я переспросила, что точно не тут? Да, это не тут, это в МВД. Выхожу на улицу и решила, что запишусь прямо сейчас. И что я вижу в талоне? Адрес МФЦ! Если вы существуете там по отдельности и каждый кабинет у вас делает разную работу и носит разные названия, то мне это ни о чем не говорит! Я зашла в ваше отделение, где висит вывеска, которая мне говорит, что это «одна единая система». Какое-то издевательство над людьми! Естественно, это не на ресепшене!!!

Show business's response

Олеся

Level 14 Local Expert

Всегда все четко, быстро, по делу. Очень удобное расположение и грамотный персонал👏🏼

Инкогнито 4932

Level 2 Local Expert

Отвратительно. В документах допускаются опечатки. Стоишь пол часа в очереди, чтобы услышать, что все сотрудники заняты и не могут выдать свидетельство о расторжении брака. Адитнистратор предлагает в 19:22 подождать 40 минут и тогда вас примут, но мфц работает до 20:00 и вы можете ждать, но всё равно не успеете на прием. А записаться заранее нельзя. В порядке очереди, которую нет смысла стоять. Потеряное время и нервы. В паспорте допустили опечатку в прописке (не правильно указали номер дома), так чтобы его исправить сказали записаться на прием в другое окно, которое работает 1 и 3 субботу до часу. Записалась, приехала. Развернули, сказали принести выписку егон (доказать, что я там прописана) баз якобы нет. Приехала еще через субботу, прогоняли из кабинета в кабинет, высказали, что зачем вы сюда едете документы делать с пропиской в области, говорю, что ваша горячая линия утверждает, что можно в любом отделении. Получаю прекрасный ответ «ой да там не разбтраются» А зачем нужна эта горячая линия? В итоге через еще пол часа выяснений проштамповали прописку и то не на той странице! На вопрос а как же выписка, сказали что не нужна. Это просто издевательство над людьми!!!

Show business's response

Елена А.

Level 4 Local Expert

Сам центр отличный, но персонал работать не желает. Случилось мне сменить паспорт. С головинского мфц переотправили сдавать документы на паспорт в мфц Ховрино. Сдала. Получила. Спустя пол года выяснилось, что в новыц паспорт не проставили штампик о прошлом паспорте. Я снова в Ховрино. А мне там- вы маразматичка. Не помните где паспорт получали? Видитп тут код подразделения не наш.. а восточнле дегунино. Езжайте туда. Почему не проверили код подразделенич при получении паспорта? Вот это новости.. вышла из кабинета в недоумении. Как так то? На ресепшене мне пояснили, что в то время в мфц Ховрино сидели сотиудники восточного дегунино.. наверное .. мне то откуда знать то.. . Написала на почту на общий сайт мвд.. описала ситуацию.. мол поясните куда бежать и что делать.. Пришло письмо с приглашением посетить кабинет в мфц Ховрино. Я снова туда с этим письмом на руках.. сотрудник меня встретила и отправила снова к той тётке, которая меня уже убеждала, что я маразматичкп и не помню где получала паспорт.. и снова я выслушала все что уже слышала о себе. О том, что она не обязана доделывать чужую работу. В итоге проставив злополучный штампик задала мне вопрос какаую ей ставить на нем подпись? Простие, мне то откуда знать? Что у Вас там должно проставдяться и где? Она показывает мне чью то подпись с фото старого моего паспорта, который я ей показала, и говорит, что эту подпись нужно ставить и как ей быть? Простите я не в курсе Ваших требований к штампикам в паспортах.. По итогу она закорючку мне черканула и сказала:будут проблемы- Ваши проблемы. Ко мне не приходите.. Кстати речь о мфц восточное дегунино оечь уже не шла. В этот раз она утвержлала, что получала паспорт я в мфц Головинском. Уточню, что в письме не было ни слова о том, что я должна записаться на прием. Поэтому я пришла и попала в живую очередь. Третья по очереди за пол часа до начала приема.. но в 3 ровно из кабинета 28 вышел сотрудник, повесил табличку, что приём будет в кабинете 30. Я туда. А там.. 30 человек живой очереди стоит уже с утра . Плю идут по записи. И я естественно по счету с третьей стала в очереди 33.. на ресепшене сказали ваши проблемы-сами договаривайтесь в очереди с теми, кто приходит по записи.. в итоге я попала на прием - спустя 4 часа ожидания. Ну вот как то так.. А сам мфц удобный..

Show business's response

Местный

Level 10 Local Expert

Большой зал ожидания. Дружелюбный персонал. Удобно добираться.

Наталья К.

Level 10 Local Expert

Удобно, уютно. Но, но , но..... Расположение!!!!! До него надо идти!!!! На водном на ленинградке остановка около центра. Здесь же надо идти и прилично. И ещё: Мне нужна была справка о смене фамилии. Для начала нужно записаться. Это первое посещение. Второе посещение: ты приходишь к назначенному времени, тебе дают талон, ты идешь ждать. У меня была запись на 11.20 я пришла в 11.18. Получила талон. Вызвали меня 11.30. Справку мне сделали за 40 минут и это с учетом того, что у меня с собой было свидетельство о втором браке, свидетельство о разводе ( 1 брак), и мое свидетельство о рождении. Люди работающие там не виноваты, но сообщить начальству о недовольствах должны. По этому три заезды

Show business's response

SilaVpravde

Level 30 Local Expert

Очень понравился, ставлю высокую оценку. Удобное расположение у метро в «Дискавери». Новый, просторный, уютный, функциональный. Персонал вежливый, компетентный, работает оперативно, жалко только, что сам центр не флагманский и в праздники и выходные есть определенные ограничения. В целом здесь есть все, что нужно, в том числе и проверка здоровья 👌

S K

Level 10 Local Expert

Удобный центр с большим количеством сотрудников, профессиональный подход, большей перечень услуг, удобное месторасположение, автомобильная парковка, выход из метро Ховрино прям в здание торгового центра

Инкогнито 5517

Level 2 Local Expert

Ужасно работают , ничего толком не обьясняют . Отдали документы на прописку в срок не готовы , ни кто ни чего толком не может обьяснить .

Show business's response

Marina V.

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, очередь быстро идёт, метро рядом, даже на улицу не надо выходить. Сидений много, светлое помещение. Спасибо, очень удобно!

Ирина Захарова

Level 14 Local Expert

Здравствуйте! Я посетила отделение МФЦ и хочу поделиться своим опытом. Я пришла с вопросом о получении паспорта и была приятно удивлена, когда мне помогла специалист Рудакова Наталья. Она была очень внимательной, доброжелательной и отзывчивой. Она не только помогла мне с моим основным вопросом, но и дала полезные советы по другому вопросу. Я была приятно удивлена таким отношением и выражаю благодарность ей и руководству Центра за такой клиентоориентированный подход.

Kristina Kolesnikova

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на отделение МФЦ по адресу ул. Дыбенко, д. 7/1. Отвратительно работает кабинет МВД: наш ребёнок родился 3.05.2024, на регистрацию его подали заявление онлайн 6.05.2024. Только 30.05.2024 попала на приём для предоставления пакета документов, а оказалось, что свидетельство даже не подписано! И сегодня, когда я пишу это письмо (20.06.2024) данных о Московской прописке в базе нет! Нам отказали в выплатах и пособии из-за того, что ребёнок якобы не зарегистрирован. Это что такое? Получить оригиналы документов ребёнка невозможно в данном МФЦ - не дали абсолютно ничего, только полис в окне распечатали. Ни снилс, ни Инн, ни регистрации оригиналов не дали, хотя на мос.ру указано: приходите за оригиналами в любой офис! Я с грудным новорождённым ребёнком должна ходить неоднократно в МФЦ и выпрашивать, чтобы хоть что-то сделали. Безобразие.

Show business's response

Анна Пахомова

Level 4 Local Expert

Только что довелось посетить это злачное место. По записи в назначенное время ждала в коридоре, чтобы услышать что они закрываются и не получить свой паспорт. При этом аннулировали заявление не в заявленный срок, а раньше. Перед этим аннулировали запись на более раннюю дату. Спешила к ним посое работы в назначенное время чтобы грубо говоря поцеловаться дверь)

Show business's response

Зеброва Екатерина.

Level 5 Local Expert

Отвратительно! Уже от входа Вас ожидает очередь. Время ожидания специалиста 30 минут (бесплатный кофе не дают: автомат сломан))). При этом по офису взад вперед бегают сотрудники с сумками и чашками, иногда с документами. Если бы не надо было обратиться именно сюда по месту регистрации никогда бы не посетила этот славный офис. Кстати, мест для парковки тоже нет((.

Show business's response

Владимир Андрианов

Level 13 Local Expert

Современно. Крайне удобно. Поменять права, развестись и заново жениться не отходя от одного окна очень удобно. Есть прекрасный уголок для детей. В жару посидеть под кондиционером и попить водички - легко. И очень вежливый персонал!

Валерия

Level 6 Local Expert

Приветливые администраторы, которые всегда подскажут, где лучше решить твою проблему. Девушки в окнах так же помогают разобраться. Очень уютный мфц, хоть и находится в торговом центре. Очень хороший персонал.

Елена Афиногенова

Level 7 Local Expert

Сотрудники отзывчивые,но не могут нормально решить вопрос и начинают перекидывать ответственность называя другие адреса куда надо подъехать чтобы получить услугу.непонятное распределение времени работы,так как в определённый кабинет есть как очередь по записи так и живая. На вопрос что делать если очередь большая нам ответили :" ну решите этот вопрос с другими участниками очереди или договоритесь чтобы вас пропустили". Люди все торопятся,сидят с грудными малышами и тупо ждут пока пройдут все по записи,а потом они. Из-за стресса возникают перепалки между людьми

Show business's response

Марина Титова

Level 8 Local Expert

Сотрудники энергичные люди, отвечают всегда чётко , реагируют на любые вопросы быстро, довольно результатами работы в целом

Город

Level 8 Local Expert

Время работы Мфц очень удобно, до 20 часов семь дней в неделю. Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Находится на втором этаже в торговом центре около метро Ховрино.

Сергей Минаев

Level 7 Local Expert

Очень уютный эффективный центр гос услуг. Есть кафе, детская площадка, копир, туалет в торговом центре, экспозиционая площадка с небольшой экспозицией, место обмена книгами, место с информационной печатной продукцией, есть возможность распечатать документы и воспользоваться компом. Единственное видимо из-за того что люди стали злоупотреблять принтерами лучше все копировать или распечатывать при возможности дома.

Ирина З.

Level 6 Local Expert

Очень удобно расположен,вход сразу с метро,просторный,очень много окошек.сразу же вызвали,как взяла талон.очень внимательная сотрудница,все четко и быстро.моветую всем воспользоваться услугами этого центра

Оксана Загальская

Level 14 Local Expert

Хорошо, что появился центр в этом месте! Администраторы всегда вежливые, быстро направляют по вопросам, прием проходит быстро, профессионально. Всегда чисто, очередей нет, порадовал уголок здоровья! Молодцы!

Votsil

Level 4 Local Expert

На ресепшене ничего не знают, спрашиваю восстанавливают ли учётную запись госуслуг, говорят нет. Так что обращайтесь прямо в окно

Show business's response

Алексей Сторонкин

Level 8 Local Expert

Доброго денёчка! Новый и большой МФЦ, светлый и удобный! Хорошая логистическая доступность, метро и масса автобусов, есть парковка около Северного автовокзала. Находится в ЖК Дискавери, на втором этаже, время работы стандартное. Персонал на ресепшене приветлив, в остальном решением Ваших вопросов занимаются профессионалы быстро и качественно! Всем хорошего дня!!!

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Теток (именно их, привет Собес образа 1987 года) на ресепшен просто умолять нужно выдать талон. Хамство процветает буйным цветом. Особенно выделяется женщина со светлыми волосами и вечной ухмылкой, демонстрирующая нелюбовь ко всему живому. Подозреваю, что за хамством скрывается отсутствие элементарной компетенции.

Show business's response

Олег Меньших

Level 8 Local Expert

Центр вроде хороший, а вот специалистов не хватает, большинство людей отправляют сделать на компьютере , а там много пожилых и многие не понимают как сделать, а помощников почти нет.

Show business's response

Наталия Губарева

Level 9 Local Expert

Впечатление об МФЦ двоякое, поэтому ставлю 3*. Находится в ТРЦ Дискавери-Ховрино. Есть парковка наземная (перехватывающая), есть подземная. Можно добраться из области или из центра (автобусы, метро, ж/д). Недалеко от ж/д платформы. При входе в ТРЦ есть рамки, которые влияют на холтер и другие сердечные аппараты. Будьте осторожнее. Работают лифты и экскалаторы. Достаточно просторно в помещении МФЦ. Обслуживание в МФЦ быстрое, сотрудники пытаются быть вежливыми. Любой МФЦ может только распечатать квитанцию на оплату. На вопросы о кварплате могут ответить только по территориальному признаку. Но в данном МФЦ никто не может ответить по расчету отопления, отправляют в ук (которая только передает данные), отправляют в еирц (который общается только с юридическими лицами). По другим показателям квартплату, тоже ничего вразумительногт сказать не могут. 15.03.2023 пришла долговая платежка за 01.2023, которую формирует и отправляет МФЦ, а в МФЦ ни сном, ни духом, говорят, что долга нет, хотя она сформирована была 11.03.23. Причем сумма долга равна сумме перерасчета, который сделали сотрудники МФЦ в феврале (пересчитали льготу, уменьшили платеж, а теперь прислали этот перерасчет, как долг). Будем ждать следующий месяц.

Show business's response

Елена Огарева

Level 5 Local Expert

Странные у них правила. С одной стороны, некоторые услуги только по записи, с другой - все равно надо ждать. Чтобы сдать документ на загранпаспорт, просидела в очереди больше часа. Зачем тогда запись, если все равно сидеть в очереди

Show business's response

Галина Тайкетаева

Level 6 Local Expert

Отличный МФЦ, все вопросы решают быстро и чётко, квалифицированные сотрудники, помещения просторные, светлые есть места ожидания. На входе в МФЦ приветливый и внимательный персонал.

марина сергеева

Level 8 Local Expert

Раньше у нашего района был в другом месте и добираться было гораздо удобнее. Но Центр небольшой, новый. Находится в ТЦ . Сотрудники стараются вникнуть в проблему и искренне стараются помочь. Добираться лучше всего на метро,несмотря на то что есть наземный транспорт. Из метро прямо выход в ТЦ. Одно плохо и за это сняла звезду. Совершенно нет указателей в какой вагон садится в метро. Мало информации. .

Show business's response

Вера Лапш

Level 7 Local Expert

минус 1 звезда чисто за мвд на территории мфц. На стойке справочной при входе стоят хорошие сотрудники которые всегда вежливы и всегда помогут. А вот получение услуг в этом подразделении мвд это ад. Статус заявлений на госуслугах не обновляют, а принимают только по записи.

Show business's response

Марианна Подшивалова

Level 10 Local Expert

Все удобно, очередей нет, заказывала документы несколько раз. Очень вежливые сотрудники, готовые помочь. Рядом стоят массажные кресла, можно передохнуть.

Дарья Липкина

Level 8 Local Expert

Крайне не рекомендую данный центр, сотрудники на ресепшене очень агрессивно-настроены. Не способны помочь и решить мою проблему. Приходится не однократно спрашивать и практически умолять их, чтобы они соизволили помочь. Очень халатное отношение к обработке документов. Не могу сменить место жительства уже целую неделю, потому что кто-то что-то забыл или не усмотрел. Принимают только по талонам, которые еще нужно суметь выпросить у ресепшениостов) очень трудное задание кстати. Вобщем все печально, там бардак во всем. Жалко, хороших сотрудников, которые реально хотят помочь — это люди которые сидят в открытых окнах. Остальные — бесчеловечны.

Show business's response

Юлия Кузьминова

Level 7 Local Expert

Очень впечатлил центр госуслуг! Чистота, очереди нет, удобная парковка на -1 этаже! Оборудовано место для детей, так же есть уголок справится о своем давление, если плохо чувствуете! Мне специалист четко ответил на мои вопросы и решил разобраться в моей проблеме) Рекомендую 🙌🏼

Ирина Плисс

Level 4 Local Expert

Впервые обратилась в это подразделение МФЦ. Необходима была помощь в разъяснении по документам. Сотрудница на ресепшене сунула мне бумагу какую то и отправила-сами, все сами… я, конечно сама сделаю, но необходима была помощь и подсказка. После этого обратилась в МФЦ Левобережный. Помогли, рассказали все…за что очень благодарна этим сотрудникам.

Show business's response

Центр госуслуг района Ховрино

756 reviews