Центр госуслуг района Марьино

Rating 4.7
10616 ratings
Rate this place

3774 reviews

Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Место, где можно оформить и получить все необходимые документы. Приятный персонал, всегда поможет и проконсультирует. Когда оформляла загранпаспорт была небольшая очередь, но терпимо. В остальных вопросах никогда не была в очередях.
1
2
Level 2 Local Expert
April 29
Доброй ночи! 29.04.2025. Моя дочь пошла оформлять паспорт по достижению 14 лет. Первый опыт самостоятельно слелать документ прошел не удачно))). Начиная с ресепшена девушка с темными волосами, к сожалению дочь фамилию ее не посмотрела, Решила не помогать, а наоборот придираться ко всему и даже к почерку. Затем сотрудница принимавшая документы, начала придераться к фотографии и говорить что возможно не примут эту фотографию, показывать сотруднице, которая сидит рядом. На что ей рядом сидевшая сотрудница сказала, а почему не примут фото как фото. И на самом деле была обычная фото на паспорт. Просто сотрудники увидели, что ребенок пришел без родителей и решили что им все можно. Спасибо им за первый опыт.
5
1
Level 16 Local Expert
January 20
Мне тут очень нравится, всё что было нужно получал оперативно, комфортная обстановка, удобные места обслуживания, с выдвижными тумбами, есть кофейня, в общем супер
1
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Стандартное МФЦ. Всё городские и государственные услуги можно получить здесь. Народу много, специалистов много. Время ожидания меньше 15 минут. Парковка бесплатная, большая, но иногда нужно поискать себе место.
1
1
Level 15 Local Expert
May 13
Отлично, всё понравилось, окон много,поэтому очередей особо нет,удобное расположение, приветливый персонал
Level 8 Local Expert
September 4
Отвратительное обслуживание. Приняли документы, на след день звонят говорят не хватает чего-то. Пол года не могу через это отделение получить загран, сотрудники на встречу не идут ни по каким вопросам. Даже реквизиты к могут выслать на почту, придется ехать из Подмосковья, чтобы узнать реквизиты. Оценка 1 !!!
Level 12 Local Expert
February 9
Очень приятный и вежливый персонал работает! Все настолько грамотно и быстро я очень приятно удивлена!! Очередь не чувствуется! Молодцы!!! Продолжайте в том же духе 👍🏻👍🏻👍🏻
1
Level 2 Local Expert
June 23
Очень доброжелательные и квалифицированные специалисты, в этом МФЦ всегда встречают с улыбкой.
2
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Всегда много народа, но несмотря на это, время ожидания небольшое. Отдельно отмечу работу девушек на ресепции. Оперативно решают все проблемы. Можно выпить кофе и измерить давление.
3
1
Level 29 Local Expert
September 15
Очередь , чтобы просто зайти . Ничего не работает , не криптокабины , не туалет элементарно. Вскабинктак у сотрудников коробки на полу и подпирают дверь . Программа тоже не работает говорят , для этого надо отстоять 15 минут минимум.
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Сегодня первый раз был по новому адресу. Остались только приятные впечатления. Везде чисто, свободно. Отдельное ОГРОМНОЕ человеческое спасибо хочу выразить Ерохиной С.А! Если до Вас дойдёт этот отзыв..спасибо Вам большое, Вы очень сильно мне помогли! Так что однозначно 5 баллов. Рекомендую.
2
1
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Удобное местоположение, есть большая парковка для машин, в помещении чисто, персонал вежливый и всегда готов помочь! Окошек более 70шт, очередь рассасывается быстро. Рекомендую ехать либо к открытию, либо к закрытию, народу совсем нет.
4
2
Level 7 Local Expert
June 7
В очереди просидела 4 часа и ещё на приеме 1,5 часа. В глухой деревне быстрее бы обслужили. В итоге еще год результаты ждать,не факт что все будет положительно решено. Всего-то запрос на дубликат свидетельство о рождении нужно, времён СССР. Просто шок.
4
2
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Отличный МФЦ.Большое здание,продуманное помещение для приема посетителей.При входе сразу попадаешь на ресепшн,много зон для ожидания(экраны для отслеживания очереди,удобные кресла,есть туалет).Очередь движется быстро,из-за множества приемных окон.Рядом со зданием есть парковка.
3
1
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Добрый день! Не давно была в центре госуслуг района Марьино,МФЦ,Люблинская улица 100 Была очень довольна обслуживанием донного отделения (быстро и комфортно). Отдельно хочу выразить огромную благодарность за вашу сотрудницу Николаевной Елене Андреевне ,за проявленную чуткость, и высокий профессионализм .Ее добрая улыбка на лице показывает прекрасное качество ее личности. В наше время очень редко, можно встретить таких ответственных и внимательных людей, где применяют золотое правило: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.»-это золотое правило написано в одной мудрой книге. Дай Бог вам всем доброго здоровья, прекрасных-трудолюбивых отношении в работе, счастья и радости в семье. Спасибо, вам большое.
6
3
Level 5 Local Expert
June 19
Могу сказать одно.... Управление ЗАГС ужасное... Мы сидели с талоном полтора часа только чтобы забрать переделанное свидетельство о рождении ребёнка... Зато без очереди только в путь пропускали.. Глупо сделано... Все в одно окно... Разделяйте как-то... А то получается нет смысла в ваших талонах..
1
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Само помещение отлично оборудовано! Большая парковка у входа. В помещении работает кафе, где можно купить чай, кофе. Также сто ит кулер с бесплатной водой. Есть компьютеры для посетителей.У столов, где оформляют услуги отличные стулья, а также выдвижной столик. Уголок истории. В общем сделано с умом! Молодцы! Но ставлю 4 за обслуживание. Оформляли регистрацию на меня, супругу и 2 детей 3 часа и 40 минут. Сказали какие то нововведения, поэтому так долго. Но четверка не за это. В помещении есть уголок от "Здоровой Москвы" пошел, проверить ЭКГ и заодно рядом стоял аппарат для измерения общего состояния организма. Рядом никого не было. Стал действовать согласно инструкции встал босыми ногами и стал ждать измерения, в этот момент подбежал сотрудник зала и очень громко потребовала меня немедленно сойти с аппарата! сославшись на гигиену и на то, что я все стал делать самостоятельно и не пригласил сотрудника для помощи. Но за 3 часа пока я был там в этом уголке никого не было, поэтому я и подумал, что все нужно делать самостоятельно, тем более, что на каждом аппарате есть инструкция по применению и она вполне проста. В итоге меня чуть ли не с позором выгнали с этого аппарата. Нигде рядом табличек не было, что надо звать помощника. От этого остался небольшой осадок.
38
4
Level 5 Local Expert
April 4
Девушка которая нас обслужила очень была внимательная и отзывчивая. Всё прекрасно порешила, помогла.. Особенная благодарность Абасовой Лауре.
3
1
Level 5 Local Expert
March 12
Во сто крат лучше чем был на м Люблино, правда вход с первого раза не найдешь и с парковкой туговато, однако все познается в сравнении, на Люблино еще хуже было , так что -5. Персонал, организация-норм
Level 14 Local Expert
January 21
Народу всегда много, так как много населённый район, но какие прекрасные дувушки и женщины там работают (не хочу ни кого обидеть) все профессионально подкованы, отвечают на сё вопросы, грамотнотмынные в юридических вопросах, поставила бы 5+ но многолюдность не позволяет
1
Level 3 Local Expert
June 8
Быстро, вежливо, профессионально. Приятные деловые интерьеры, любезные сотрудники.
1
Level 4 Local Expert
October 27
В ЗАГСЕ ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ!!!!! Пока вы ждете огромные очереди, сами работники ничего не делают, они берут талончики штук 5-6 и просто за счет этих талончиков сидят и люди которые пришли за реальными услугами ждут никого🤷
1
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Светло, просторно. Сотрудников много, но не так все быстро. Хотелось бы зону для детей чуть больше и разнообразней. Была с внуком, приехали раньше записи, для детей выделен пятачек метр на метр, 2 типа разукрашек на тему еда и один комплект карандашей, половина требующая заточки.
1
2
Level 8 Local Expert
January 19
Очень нравится !!!Выручает не первый раз.Сотрудники подскажут и всё сделают.В очереди сидишь и не долго.Все удобства для решения вопросов и проблем.Всё по высшему разряду.Правда,в последнее посещение зависал интернет(((.
1
Level 13 Local Expert
October 20
Есть проблема со стоянкой, в целом качество оказания услуг высокое, коллектив приветливый.
1
Level 8 Local Expert
March 6
Хороший отзывчивый персонал,приходится подождать,в связи с большим количеством человек есть где покушать,посидель подождать,и есть очень достойный туалет
Level 24 Local Expert
August 9
Очень большой центр. Много окон. Только вот выдача готых документов в общей очереди, не очень удобно.
Level 20 Local Expert
September 28
Все очень быстро и оперативно. Девушки за стойками очень внимательные и вежливые.
Level 6 Local Expert
February 6
Вырожаю большую благодарность сотруднице по трудоустройству Гречко Ларисе Николаевне. Очень чуткий и доброжелательный человек. Спасибо Вам. Виктор Анатольевич .
1
Level 8 Local Expert
September 24
Святые женщины тут работают на регистратуре . А так же все быстро и четко в окнах. Нет очередей по полтора часа, если конечно вы не в час пик пришли
Level 12 Local Expert
March 19
После ремонта МФЦ похорошел: все убрано, везде чисто, сотрудники всегда помогут решить проблему. Единственное, иногда можно в очереди просидеть минут 20-30, а то и больше. А так всё хорошо
2
1
Level 8 Local Expert
January 14
Плюсы: работа в выходные Минусы : бывает большое количество людей у стойки информации Обычно быстро, вежливо, удобно. Не ходите по понедельникам и в часы, когда люди идут с работы, и будет прям красота)
1
1
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Народу и окошек много, легко запутаться, но работники приветливые и помогают со многими вопросами оперативно. Отдельное спасибо работникам ЗАГС, за час сделали новое свидетельство и проконсультировали по смене и необходимости смены других документов
3
1
Level 3 Local Expert
July 9
Спасибо большое сотрудникам, которые здесь работают. Клиентская работа очень тяжёлая, нас много, а они должны нас выслушать и оказать услугу
1
1
Level 3 Local Expert
March 2
Записаться в отдел МВД просто невозможно в этом МФЦ. И это не первый отзыв о данной проблеме. С такой же ситуацией столкнулась другая женщина. И ничего не изменилось с этого времени. Приехали с мамой для замены ей загранпаспорта 28.02.2024 в это отделение с надеждой что хоть в живой очереди смогут отказать услугу если запись невозможна. На что получили везде бездушный хладнокровный отказ. Но зато сотрудник МВД дал рекомендацию обратиться к какому то Максиму, который работает в этом МФЦ. И он за 8000 рублей готов оказать помощь. Складывается ощущение что сделано это специально чтобы с народа дополнительно брать поборы. В других отделениях Москвы такого безобразия нет и можно попасть на прием хоть завтра, но только не в отделении МФЦ Марьино. Руководство МВД и правоохранительные органы прошу разобраться с этим вопросом и наладить нормальную работу МВД в этом МФЦ и наказать виновных в этом безобразии. Так же во вложении скрин сайта MOS.RU от сегодняшнего числа c невозможностью выбрать день и время для посещения отдела МВД в МФЦ района Марьино. Активные даты для записи подсвечиваются салатовым цветом. Тут же всегда все даты неактивные серые в любое время дня и ночи. Работу отдела МВД в этом МФЦ оцениваю на 1 по 5-ти бальной шкале.
5
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Очень понравилось в новом помещении МФЦ. Всё для удобства при ожидании - кафетерий. Хорошее обслуживание посетителей. Оформление интерьера. Но хотелось бы чтобы такой ещё один центр открыли. Одного центра на большие районы - Люблино, Марьино мало. Учитывая застройку новыми многоэтажными домами. В Люблино активно строятся дома по реновации. Понятно, что можно потом. Но потребность фактическая есть сейчас. В других районах на плотность населения МФЦ намного больше и не одно как у нас.
3
2
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Очень удобно быстро и чётко, само помещение приятное для посещения, с документами вопросы решаются легко и главное быстро, круто, молодцы
1
1
Level 2 Local Expert
October 1
Сотрудники на стойке информации вызывают недоумение. На вопросы один ответ- открывайте госуслуги и там смотрите. Для чего все таки стойка информации, кто нибудь подскажет?
1
Level 7 Local Expert
May 20
Очередной поход в мфц и очередное испорченное настроение. Сотрудники на стойке информации очень грубы. На вопросы не отвечают. Говорят громко и перебивают, человек даже не может перекричать чтоб задать вопрос. В итоге не решенный вопрос и испорченное настроение.
1
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Хороший центр. После того как они переехали на Люблинскую улицу стало ещё лучше. Большой, и светлый зал. Вежливый персонал. Отзывчивые сотрудники, которые приходят на помощь. Стало удобно, что большую часть документов можно сделать в одном здании и никуда не бегать. Ксерокопии документов, фото, сканы.
3
1
Level 4 Local Expert
January 16
Сотрудники очень вежливы, обслуживание быстро и четко, как я прихожу всегда в тот же день решат вопросы, а в своем МФЦ Люблино не такое обслуживание там сотрудники грубоватые, толком не объясняют , часто ухожу оттуда не решав проблемы и на этот раз тоже так было и пришлось обратится в Марьино.Молодцы и спасибо вам за такое отношение 💐
1
Level 2 Local Expert
March 28
Большая благодарность Мареевой Марине Евгеньевне.Внимательная, отзывчивая, терпеливая и добрая!Спасибо большое.Все документы получила.
2
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Современные МФЦ - это просто супер удобная система! Отзывчивость сотрудников на высоте. Есть кафе, гардероб, туалет, детский уголок. Это огромный шаг социальной сферы.
1
1
Level 24 Local Expert
May 24
Хороший МФЦ. Есть парковка. Большой зал. Главное попасть к опытному специалисту.
Level 3 Local Expert
April 27
Все четко, ясно и по делу. Сотрудники отвечают на все вопросы простым, понятным языком Единственный недостаток: местоположение – человеку без машины может быть трудно добраться, ожидая транспорт, который ходит зачастую не по графику
Level 7 Local Expert
July 16
Центр как центр, люди работают, стараются чтоб не было большой очереди, на рецепшене девушки всегда подскажут что делать и куда обратиться
3
Level 13 Local Expert
December 15, 2022
Удобно, красиво, эффективно. Есть буфеты и прекрасные туалеты. Сотрудники МФЦ обслуживают быстро и вежливо. Парковка есть, но небольшая. На общественном транспорте удобнее от метро «Марьино» - пешком 5 минут; от «Братиславской» - 12-15 через три светофора.
3
1
Level 10 Local Expert
March 22
Цент довольно большой, но на счёт сервиса по некоторым услугам большой вопрос... Например прийти по живой очереди чтобы подтвердить документационно заявление на загран нового образца, нельзя.. А записаться на портале очень сложно тк слотов со временем нет и необходимо постоянно отслеживать как запись к узкопрофильнрму специалисту в поликлинике...
Level 8 Local Expert
June 18
Очень качественно, быстро , очень грамотный и приятный персонал)!
2
2
Level 13 Local Expert
October 18
От метро дойти удобно, внутри чисто, хорошо, правда в очередях одни азиаты.