Центр госуслуг района Ново-Переделкино

4.8

6240 ratings

Rate this place

Сахрад Мамедов

Level 2 Local Expert

Спасибо Собянину За все!!! ЗА ВСЕ ЧТО ОН ДЕЛАЕТ! За качество всего !!! Спасибо сотрудникам , всегда помогут , ответят на вопросы . Добры, вежливы , терпеливы ! Спасибо всему персоналу !!!

Валентина *

Level 10 Local Expert

Пришлось приехать в Центр,встретили замечательно.Все пояснили,очередь моя ,прошла быстро . операторы все внимательные.Меня обслуживала дама(фамил не помню)и мое обращение было пояснено на5+!Вопрос закрыли!

Алексей Анатольевич

Level 9 Local Expert

Нет записи на выдачу загранпаспорта,надо приходить занимать очередь и в живой очереди ждать пока примут! (Так же и с подачей документов на регистрацию загранпаспорта)

Show business's response

Игорь Крылов

Level 9 Local Expert

Ужасное МФЦ! Записались на время через госуслуги на регистрацию права собственности. Пришли за 10 минут. Прождали около часа в очереди

Show business's response

Даниил Корепанов

Level 7 Local Expert

остался доволен, приходя по своим вопросам, коллектив у данного места информирован обо всем и действительно знает где работает, что в наших реалях уже редкость, по сравнению с некоторыми другими такими же отделениями наше выигрывает

Ольга Огородова

Level 3 Local Expert

Посетила МФЦ на ул.Новопеределкинская, д.12А 20.04.2023г. Обращалась с вопросом о выписке из ЕГРН. При посещении данного МФЦ сотрудник на ресепшн предложила мне оформить данную услугу онлайн, через Госуслуги, которая оформляется буквально за минуту и БЕСПЛАТНО! Девушка с ресепшн подробно и доступно объяснила мне, где и как на сайте Госуслуг можно заказать выписку. Прямо на месте я заказала выписку и распечатала её не выходя из МФЦ. Я была приятно удивлена данному факту и благодарна сотруднику Чернышевой Юлии за сэкономленное время и деньги!

Юля Садовая

Level 16 Local Expert

Иногда вообще не втыкают, что от них требуется. Засыпают на ходу. Кислорода не хватает, очень душно. Еле зашла в здание- толпа Написала в жалобную книгу, сотрудник не хотела оказать услугу .Рассмотрения не было. Отписки одни и те же,что все прекрасно. Нет там квалификаций. Недавно вновь посетила МФЦ, огромное количество людей, которых очень медленно обслуживали и заставляли томиться в очередях и давке, случился бунт. Население погрузилось в хаос и недовольстве. Сотрудники не пожелали разрешить ситуацию в пользу посетителей. Для устрощения и подавления массового беспорядка ,учиненным сотрудниками и доведя до крайности население, перед ресепшеном поставили полисмена.

Show business's response

Александр Моисеев

Level 11 Local Expert

Могу только снять шляпу перед терпением, выдержкой, энергией и пр. девушек, которые стоят на ресепшен! Молодцы, никогда ещё не разочаровывался в них, только позитив, доброта, и это не смотря на их трудную (поверьте, Да!) работу!

Мария К

Level 4 Local Expert

Спасибо огромной Максимовой Наталье! ( отчество не запомнила) Я оформляла у нее пособия. Девушка специалист в своем деле, с полу слова понимала меня, приняла все нужные документы, проконсультировала какие пособия мне еще положены и какие для этого нужны документы, я была в шоке от человечности человека и не было безразличия! Спасибо за профессионализм! Премии таким давать надо! за улыбку, и открытое сердце и действительно знание своих обязанностей!

татьяна гагуа

Level 11 Local Expert

В мфц работают высоко профессиональные сотрудники,быстро обслуживают,оказывают помощь в оформлении документов.

Саша Грачёв

Level 3 Local Expert

Работают быстро и качественно, обслуживанием более чем доволен

Дима Панкин

Level 15 Local Expert

Все хорошо всегда быстро чётко

BEKTUR06122020

Level 4 Local Expert

Быстро решили свои дела Спасибо сотрудникам

Игорь

Level 18 Local Expert

Был в этом заведении, все вроде бы нормально, но теперь сильно испортилось отношение к клиентам на стойке информации. Женщина в хамоватом тоне сказала что услугу не оказывают, на вопрос что я делал запрос, мне сказала что слава богу с пенсионным фондом они не связываются. Дала мне адрес пенсионного фонда и сказала что все вопросы туда. По прибытии в ПФР на ленинском проспекте мне сказалали что меня дезинформировали. Спасибо в ковычках Мои документы в Ново-Переделкино. Больше туда ни нагой. Не рекомендую.

Show business's response

Таня Латыпова

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, смысл их работы, если всё равно посылают на мос ру?

Show business's response

Екатерина П.

Level 8 Local Expert

Потратила час своего времени , чтобы подтвердить учетную запись. По факту услуга не оказана. Зачем я тратила свое время и ездила к вам ? Вы зачем нужны, если оказать услугу не можете?

Show business's response

N V

Level 9 Local Expert

Никогда не подавайте здесь на загран, самое ужасное обслуживание и отношение в городе, многочасовые очереди, а в подарок вам скажут, что делают одолжение, что вообще принимают

Show business's response

Евгения Я.

Level 10 Local Expert

Никогда не ходите в это гнездо хамства . Бабка из 33 кабинета вас съест .

Show business's response

Ольга Катинова

Level 7 Local Expert

Пользуюсь часто. Квалифицированный персонал. Все делают быстро и чётко.

Эльвира Закирьярова

Level 9 Local Expert

Хороший Центр госуслуг. Всегда помогут, подскажут, сотрудники оперативно работают. Внутри центра чисто и комфортно.

Маргарита

Level 6 Local Expert

Работать стараются. Из-за большого потока народа не всегда достаточно уделяют времени администраторы. Быстро рассказывают, лишь бы быстрее перейти к следующему клиенту. Иногда нужно подходить в несколько заходов. Но вроде искренне стараются помогать с возникшими сложностями.

Show business's response

Сергей М.

Level 22 Local Expert

Получение документов в одном окне конечно же удобно. Есть некоторые записки, но в большинстве своём, надеюсь, вопросы решить можно быстро и без лишней беготни по конторкам за справками...

Анна

Level 10 Local Expert

Всегда получаю по возможности быстро и качественно всё услуги с которыми обращалась. Сегодня прям особое удовольствие получила, в обеденное время от входа до выхода заняло 15 минут. Всё быстро, ясно и понятно! Огромное спасибо всём сотрудникам, что хорошо делаете своё дело, и спасибо городу за такую чёткую организацию нужных услуг!

Марина С

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный мфц, в котором я была. При первом визите, дамы долго между собой разбирались кто мне оформит запрос в бти для получения экспликации, в итоге предложили прийти в ДРУГОЙ день!!!! При следующем визите оформляли паспорт для 14 летней дочери. Прошли все сроки его изготовления, а информации о готовности нет, приехала, оказывается его не взяли в работу, попросили еще 3 дня. Я с пониманием согласилась, но по истечению 3-х дней при повторном визите, выяснилось, что они потеряли фотографии!!! Это вообще как? На мое недоумение, предложили сходить и сделать фото у них, а кто возместит мне расходы за их халатность?! Никогда нигде не встречала такую отвратительную работу как в этом МФЦ, больше сюда не приду.

Show business's response

Максим Матвеев

Level 6 Local Expert

Отличный центр! Качество работы сотрудников и общение с клиентами на высоте!!!

Сергей Бородулин

Level 15 Local Expert

Хороший офис. Народу довольно много,но довольно быстрое обслуживание.

Oksana

Level 17 Local Expert

Всегда много людей. Но быстро. Есть детская зона отдельно огорожено. На ресепшен по 2-3 сотрудника. Ответы быстрые и четкие.

Оксана Мясоедова

Level 5 Local Expert

Нужно просторное, новое помещение с удобным залом ожидания для посетителей и комфортными местами для работы персонала!!!

Show business's response

Любаня )

Level 10 Local Expert

Всё хорошо и отлично Народу много как и везде. Консультанты некоторые работают очень долго.

Show business's response

Шах Евген

Level 7 Local Expert

Отличные специалисты!!! Вежливость!!!

Юля Смыкова

Level 7 Local Expert

Обратилась поповоду паспорта . Меняла в марте 2023 , в центре занятости мой паспорт не видят в базе МВД, сказали сходить в свой мфц и взять справку о действительности . На стойке информации с умным видом послали в 5 или 6 кабинет ( в 5 было человек 20 в очереди ( 15 из которых плохо говорящих на русском, ) очередь не двигалась , пошла в 6 там естественно сказали что надо в 5 , ходила как на работу . Оказалось , что надо в 7 кабинет и все это отстояв огромные очереди . 7 сказали вы есть в базе , справку не дадим очень много народу и нет начальника . Работники все " молодцы " от тех кто на входе и до тех кто в кабинете.

Show business's response

Руслан К.

Level 20 Local Expert

Хорошие и грамотные специалисты данного МФЦ. Знают свое дело на отлично 👍 Рекомендую !

Галина

Level 14 Local Expert

Сколько посещал центров по Москве и только сдесь помогли найти, что искала. Вот вам и единыйнный центр услуг. Отличные сотрудники.

zlatovlaska

Level 18 Local Expert

Всегда очереди! Не всегда компетентные сотрудники. Тесно.

Show business's response

Андрей Лазарчик

Level 9 Local Expert

МВД перегружено, очередь 2часа. Онлайн запись если и есть, то записаться невозможно. Из-за большого количества народа, кондиционеры не справляются, жуткая духота. Альтернативы съездить в другое отделение нет.

Show business's response

Егор Костин

Level 7 Local Expert

Замечательное МФЦ (только большие очереди - минус) и сотрудники хорошие!

Show business's response

Оксана Сапегина

Level 6 Local Expert

В МФЦ чисто, персонал вежливый, но очень много народу, по вечерам большие пробки к информационной стойке, нет места для ожидания очереди, стульев не хватает

Show business's response

Змей Горыныч

Level 23 Local Expert

Узкие проходы к окнам. Некоторые окна расположены неудобно, не логично и приходится их искать, если за 3 минуты не подойдёшь, то вызывают посетителя с другим талоном. Крохотная кабинка туалета (мужской), еле втискиваешься. А если человек грузный и (или) пожилой!? Сотрудники очень вежливые, отзывчивые, всегда помогают и не жалеют своего времени на решение вопроса и помощи. Перед зданием много места для парковки авто. До м. Новопеределкино можно дойти пешком минут за 10-12. До ближайшей остановки общественного транспорта так же.

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Слабо помогают пожилым людям которые не владею комп(на ресепшене)

Show business's response

Екатерина З.

Level 6 Local Expert

Была там три раза для замены документов. Все три раза были с проблемами. Долгое обслуживание и хамство, людей всегда много, маски никто не носит. После консультации на стойке при входе, часа два заполняла бумаги на замену пяти документов, встала в очередь, девушка в окне минут пятнадцать сидела в телефоне , болтала с коллегами , потом сказала что ничего помочь не может, так как не работает программа. И с улыбкой на лице сказала, приходите в другой день... Почему при входе нельзя было сказать, что программа не работает ,чтобы люди не тратили лишние два с половиной часа , для меня остаётся загадкой. Остальные два раза были приблизительно такими же... После получения документов, туда не ногой. Хуже мфц не видела ни разу. В другом мфц все сделали сразу и без проблем

Show business's response

Кукерман Петр

Level 20 Local Expert

Добрый день. В отделении действует запрет на входа в отделение "Мои документы" с собственным самокатом. Сегодня, записался на прием в "Мои Документы" по адресу: г. Москва, ул. Новопеределкинская, д. 12а. Охранник представившийся М. Р. Б. в категоричной форме потребовал оставить принадлежащий мне электрический самокат где-нибудь там и прийти без самоката. На мой вопрос, собственно на каком основании я не могу зайти с моим самокатом, никакого ответа не получил!!! Учитывая программу Мэра Москвы по развитию электрического транспорта, который поддерживает развитие электрического движения в г. Москве, подобное заявление охранника выглядит весьма странно. Мое альтернативное, небольшое транспортное средство, никому не мешало. Давайте тогда запретим вход с рюкзаками, сумками, пакетами, детскими колясками и инвалидам на колясках. Видимо сам центр не очень заинтересован в оказании услуг гражданам! Из-за подобного запрета, который является видимо надуманным вымыслом охранника, мне услуга оказана не была и я е не получил! Почта России например, как и другие государственные ведомства, разрешает находиться в помещении с самокатом. Безобразие да и только. Напишу письмо в Мэрию. Интересно, какую отписку напишут.

Александр К.

Level 4 Local Expert

Пустой МФЦ, а услуги только по записи. Не понимаю, зачем так сделано. В другие можно без предварительной записи обращаться, а тут нельзя. Я понимаю, если бы он битком был.

Show business's response

Евгения Бурова

Level 6 Local Expert

Быстро решили все вопросы, качественное и вежливое обслуживание, сотрудники доброжелательные, не осталось никакого негатива. Спасибо.

Иван Л.

Level 2 Local Expert

Народу много , ждать долго , специалисты просто хамы.

Show business's response

Anonymous review

более 2х недель после окончания срока выполнения услуги не возвращают документы после регистрации по месту жительства. Предложили поискать мне их в МВД самостоятельно. Никакой ответственности получается за задержку сроков у МФЦ нет. Написали жалобу, тоже без ответа.

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

Да ваще огонь!!! Быстро, очередей нет, все понятно, куча быстрых услуг, типа распечатать на компе (девушке спасибо!) документы или распечатать самому с флешки на специальном аппарате. В общем я, как москвич, очень рад что у нас в городе есть вот такая помощь населению. Браво!!! Так держать!!! Вот прям Спасибо большое за такое Огромное дело которое вы сделали и делаете каждый день!!!

Andrey Sokolov

Level 5 Local Expert

Быстро, чётко, качественно

Александр Иванков

Level 18 Local Expert

Доброжелательное отношение, желание помочь, работа на конечный положительный результат - вот лишь несколько тезисов которыми можно описать работу коллектива данного Центра госуслуг, молодцы настоящие профессионалы. Благодарю Вас и желаю всего самого наилучшего. Мне нравится 👍 Рекомендую !

Анна 🦊🐍

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, несмотря на огромное количество людей. Девушки на стойке информации готовы помочь прямо с порога, чтобы ускорить процесс оказания вам нужной услуги.

Романова Светлана

Level 2 Local Expert

Очень много, от чего они отказывались, перевели на инт

Центр госуслуг района Ново-Переделкино

2067 reviews