Центр госуслуг района Ново-Переделкино

4.8

6240 ratings

Rate this place

Александр Иванков

Level 13 Local Expert

МФЦ удобно расположен в спальном районе Москвы, всегда есть парковочные места, рядом остановка общественного транспорта, до станции метро Новопеределкино 5 минут пешком. Сотрудники , в большинстве своём, профессиональны и доброжелательны. Все вопросы с которыми я обращался в данный МФЦ были успешно решены.

Alina Halina

Level 6 Local Expert

Нужна была отметка в паспорте, послали не в тот кабинет, запись на 2 недели вперед. После 2х недель ожидания, выяснилось, что не туда записалась. Отметку поставили сразу. Но 2 недели ожидания прошли зря.

Show business's response

Маргарита Сюрина

Level 14 Local Expert

Если бы не злая паспортистка, которая не любит макать печать в чернила, когда ставит штамп в паспорте, всё было бы замечательно...

Show business's response

Ирэна Рачковская

Level 6 Local Expert

Спасибо центру так,как я в инвалидной коляске получала гражданство РФ, очень благодарна инспектору при приеме документов на регистрацию,на сдачу на загранпаспорт.Вообщем весь коллектив заслуживает благодарность,спасибо!!!!

Елена П.

Level 4 Local Expert

Решили проблему,спасибо.

Олег

Level 25 Local Expert

Всем привет. Яндекс отзыв интересуеться моим мнением о МФЦ В Ново Пепеделкино. Давайте начнем с плюсов: Большая парковка, смело можно ехать на саоей машине, проблем с парковкой не возникнет, хотя это не их заслуга, просто удачное расположение. Есть компьютер и принтер для поситителей, там можно распечатать забытые документы. Как и везде, в этом мфц можно решить много необходимых вопросов, персонал компитентный, по их статистики 200 положительных отзывов за день и максимум видел 10 отрицательных. Из минусов. МФЦ перегруженно, всегда очень много народу. Узкие коридоры и сало место, где можно дожидаться своей очереди.

Галина Ананьева

Level 14 Local Expert

Все вопросы решили. Спасибо сотрудникам, при их загруженности остаются внимательными, вежливыми, вникают во всех нюансы!

ШОКОЕСТЫ

Level 9 Local Expert

Удобно, что рядом с домом. Не удобно, что народу много

Show business's response

инна м

Level 9 Local Expert

в последнее время почему-то очень большие очереди, приходится долго ждать вызова в окошко, но сами сотрудники очень доброжелательные и внимательные

Show business's response

Дина

Level 6 Local Expert

Все нравится. Вежливые сотрудники, быстро, комфортно, чисто. Посещаем с открытия. Администраторы очень приятные и терпеливые по моим наблюдениям.

Инкогнито 8427

Level 13 Local Expert

Близко, удобно, быстро все для жителей района.

Светлана Леонова

Level 11 Local Expert

Очереди проходят быстро. В связи со сменой фамилии пришлось переделывать все документы. Все прошло без проблем. Удобно, что есть представители таких структур как гбдд, права тоже получилось заменить в мфц

Isumbossi

Level 15 Local Expert

Всегда огромные очереди , в МВД нет электронной записи , планируйте на визит часа два

Show business's response

Елена Лещенко

Level 6 Local Expert

Живу рядом,часто приходится пользоваться услугами,персонал вежливый,всегда помогут,и в очередях не сидим,максимум 15 минут,спасибо

Kalinin

Level 12 Local Expert

Уже не один раз был в этом МФЦ. Видно, что сотрудники стараются. Огорчают постоянно висящие компьютеры. Из-за этого приходится тратить больше времени, чем планировал.

Show business's response

ксения чернякевич

Level 12 Local Expert

Очень хорошие сотрудники , но много иногентов

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Специалисты хорошие. Программа полное ….. Человек , который ее разрабатывал должен гореть в аду, человек, который платил за нее деньги должен валить лес , за расточительство гос. Средств. Получал свидетельство о рождении больше двух часов.

Show business's response

Катерина Давыдова

Level 5 Local Expert

К персоналу нет никаких вопросов. Делают все быстро и четко. Вопросы есть к помещению. Один этаж. Сидеть особо негде. Мало места.

Show business's response

Анна Соколова

Level 5 Local Expert

Просто кошмар!! Подала заявление на смену паспорта РФ 19 сентября, в расписке указали, что 1 октября паспорт будет готов! Сегодня 11 октября, паспорта все еще нет! Это просто какое-то издевательство!

Show business's response

Александр Умнов

Level 8 Local Expert

Оформили все что требовалось.Подсказали на все вопросы.Оформлял инвалидность жены.

Владимир

Level 4 Local Expert

Мне попался некомпетентный сотрудник. Пришел получить СНИЛС на новорожденного ребёнка, сказали что это можно сделать только в МФЦ где он заказывался, то есть в МФЦ роддома Коммунарка. В коммунарке говорят, что можно получить Снилс в любом МФЦ, на горячей линии ответ тот же. Медицинский полис тоже не выдали, только сообщили номер, т.к. по словам сотрудника зависла система.

Show business's response

Андрей Хитров

Level 8 Local Expert

Несмотря на большое количество людей, сотрудники-быстро ,и качественно решают вопросы. От ресепшна до окна. Конкретно-8 дней назад пришёл за консультацией по справкам(менял права В,С категория). Неделю назад ,хоть ,и в "мыле" успел собрать все справки. И к 17:00 прийти в МФЦ. Также быстро,качественно оформили, Госпошлина,а ,и фотки бесплатные в отличии от Сетуньского (туда как до китая....). Сказали прийти 20.10.21 за правами. А сегодня смс . Пришёл получил. Более того-контингент приходит разный. Особенно жаль девчат с ресепшна( правильнее-стойка администрации)...но 1й вариант короче.(у меня в ГУПе не айс). Поражаюсь .как они всё это выдерживают(500 вопросов в минуту., сто с предвзятостью-и корректно отвечают ,и консультируют). Люди - вы б постыдились ставить минусы,и повышать тональности,и критиковать МФЦ - особенно когда часть граждан приходит без масок, или маски спущены до подбородка( это примерно каждый десятый-в потоке за всеми не уследить)- из за таких ,как вы ковид ,и не уходит. А кому тесно ,и душно -займите очередь, и выходите на пару минут на улицу. Об очереди: может не надо лезть сбоку,или снизу(и вас нормально не проинформируют, и очередь задерживаете) также подмечу (вспомните давки ,и суточные очереди середины , и конца 80-х 91год) Девушку с грудным ребёнком, или бабушку(которая с трудом передвигается) ещё могу понять(кроме масок), и пропустить перед собой в очереди . В МФЦ г. Домодедово М.О. теснее в разы. (Это вам не торгово развлекательный центр)+если кто не знает-то ст.метро Говорово.ж/д ст Востряково (ранее) .- там тоже есть МФЦ 3.5 км по Боровке к центру. МФЦ Новопеределкинская 5+. А в целом был в 4х МФЦ. Общая оценка МФЦ твёрдая пятёрка. P.S....суперкритикам...мой отзыв можете как угодно критиковать. Но в МФЦ извольте вести себя как ,и подобает людям пожалуйста (маски, очереди, и прочее).

kristenvorsova

Level 4 Local Expert

Что бы заменить паспорт из-за нахождения ошибки по вине сотрудников МВД , нужно пройти все круги Ада. На ресепшене с данным вопросом отправляют в 7 кабинет , что этот что 33 и 34 каб. Каждый раз работают по непонятному расписанию. В выходные дни туда вообще попасть невозможно , поэтому документы получается подать только через неделю. По итогу отсидела часа 2 в очереди в 7, что бы услышать что с моей проблемой нужно в 34. Простояв час чтобы взять талон в этот кабинет, мне в конечном итоге говорят «Вам нужно делать все по новой и вообще обращаться в окно со всеми документами». Возможно сотрудники на ресепшене не так компетентны в данном вопросе , но из-за их ответа «вам нужно в 7 каб.» потеряна неделя. А каково было мое возмущение, когда пришло осознание что я могла сделать все еще в тот день, просто взяв талон в окно. 19.09.23 я подаю заявление о замене паспорта РФ в связи с обнаружением ошибки. Предполагаемая дата получение 01.10.23. Сегодня 06.10 прошло и 5, и 10 рабочих дней (если говорить о сроках предоставления данной услуги), а документ все еще «находится в работе у сотрудников управления вопросов миграции ГУ МВД» . Так же был получен ответ , что МФЦ как посредник и ускорить процесс они никак не могут. Какой смысл тогда указывать временные рамки о сроках изготовления паспорта по месту жительства ? Если в конечном итоге получишь его в лучшем случае в течении 30 дней , как человек который подает из другого региона.

Show business's response

Olga K

Level 6 Local Expert

Появилась необходимость получить дубликат Свидетельства о рождении ребенка, по « живой» очереди как мне объяснили в МФЦ это сделать нельзя, только через гос услуги. При записи через госуслуги оказалось что свободного времени на ближайший ДВА месяца нет!

Show business's response

Анастасия Фомина

Level 3 Local Expert

Здание устаревшее. Зоны ожидания для посетителей по сути нет. Чаще всего все толпятся у входа. Все запросы, связанные с взаимодействием с МВД, в законные сроки здесь выполнены не будут.

Show business's response

Елена Мельникова

Level 7 Local Expert

Реально хороший МФЦ. На входе два администратора быстро выдают талоны и всегда помогут с заполнением бланков. Быстро рассеивают очередь по кабинкам. Профессиональные сотрудники.

Олег Свинцицкий

Level 13 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этого МФЦ. Очень удобно в одном месте получить почти весь спектр госуслуг . Персонал приветлив, ,,в теме,,

Андрей

Level 8 Local Expert

Это МФЦ уже не справляется с тем количеством людей которые приходят. Очередь=МФЦ Новопеределкино.

Show business's response

Фёдор Железнов

Level 10 Local Expert

Всегда большая очередь

Show business's response

Елена Агальцова

Level 7 Local Expert

Такая низкая оценка только из за работы представительства МВД (КАБИНЕТ 5) И не из за сотрудника, а из за организации работы с людьми по вопросам регистрации иностранных граждан и всем что с этим связано. Как может на весь район принимать один КАБИНЕТ? К началу приема очередь стоит человек 30-40, причём живая!!!!! Мы вроде живем во времена неплохих технологий, а что тогда происходит? Обратите внимание на этот и пора меры принять!

Show business's response

Надежда Рябова

Level 13 Local Expert

Сотрудники вежливые, доброжелательные! Много раз обращалась, каждый раз помогали даже в очень трудных ситуациях. Есть парковка.

Владимир Владимир

Level 10 Local Expert

Хорошие очень специалисты по своей работе

ДоброДари

Level 15 Local Expert

Приехал сегодня с дочерью, восстанавливать документы умершего родственника. Вызвали сразу к сотруднику Браташовой Лидии Николаевне. Она очень долго с нашими документами занималась, потому что, восстанавливали аж до бабушки всё через ЗАГС. В итоге, сделано всё профессионально, все документы на руках, за что низкий поклон и Огромное спасибо Лидия Николаевна. А руководству данного отделения МФЦ, желаю больше таких сотрудников, т.к. за день до этого приема, меня просто развернули в полицию, пояснив, что "от обратного, восстановить не получится..." ну получилось ведь! Просто потерял два дня на поездки к полиции, нотариусу, МФЦ. Ещё раз спасибо, теперь буду брать по несколько талонов, что бы попасть именно к этому сотруднику!

yourfriend

Level 7 Local Expert

Мало места, постоянно толкучка и все на нервах. По услугам вопросов нет - оказывают. Но ходить вообще не хочется

Show business's response

Евгения Р

Level 7 Local Expert

Все необходимое сделали, обслужили быстро

Александр Аракчеев

Level 13 Local Expert

Небольшое помещение ,много посетителей ,но работники мфц решают все быстро и грамотно, очередь проходит быстро.

Ирина

Level 8 Local Expert

Отдали данные на оформление, в расписке было указано, что готово будет 4 ноября... До сих пор не готово!!!! Не знаю, чья вина??? Бардак... Одни сваливают на других, а итоге , ничего... 🤦

Show business's response

сергей с

Level 13 Local Expert

Реальное достижение московских властей! По настоящему дружественны к посетителям, всё замечательно продумано, организовано. Персонал обучен, грамотен, умеют же! Так бы всë. И везде!

Neizvestniy moskvitch

Level 13 Local Expert

Полное отсутствие уважения к людям. Огромные очереди в кабинет √33.Талоны не выдают, очень развита система "все только для своих". Пора бы Собянину разобраться лично в данной ситуации.

Show business's response

Инкогнито 7191

Level 4 Local Expert

Нужна чтобы был сотрудник в зале,помощь посетителей .Я не смогла сделать регистрацию приезжей подруги,мне никто не помог,заказали сама через интернет,у нас нет консультанта.

Show business's response

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Быстро и чëтко! Решили очень разнообразные проблемы за один раз. Спасибо девушке по фамилии Шульга, идеальный сотрудник!)

480312 Макаров

Level 5 Local Expert

Великолепное заведение, где тебя, как долгожданного, встретят и, главное, помогут решить проблему. Правда, из-за этого, очень много народу и душновато. Наверное, надо увеличить количество таких центров.

Show business's response

Ренат Ш.

Level 3 Local Expert

В письме от госуслуг было указано что желательно копию в итоге отправили к какому то аппарату конечно 20 рублей это не большая сумма но все же в каждом окне стоит принтер и они не могу сделать копию и все отправляют к аппарату, про их якобы очередь по талонам можно вообще ничего не говорить:(

Show business's response

Наталья П.

Level 4 Local Expert

Хочу от чистого сердца поблагодарить Герасимову Наталью за ее работу. Огромное ей спасибо за приветливость, терпение и грамотность во всех вопросах. Наталья! Вам обеспечена хорошая карьера!!!! Спасибо Вам!!!

Константин Пучков

Level 9 Local Expert

Изумительные сотрудники, всё подскажут, внимательно помогут.

Level 3 Local Expert

Огромные очереди на одного сотрудника. Люди стоят по 3 часа. Безобразие.

Show business's response

Айна Багирова

Level 10 Local Expert

Сильных очередей не застала , интересных сцен так же ))))

Анна Кривошеина

Level 3 Local Expert

Посетила МФЦ 10.09.2021г.Попала к Кудрявцевой Алле Николаевне,старшему специалисту.Считаю ,что мне повезло.Настоящий профессионал в своём деле.Все грамотно и доступно объяснила,оформила документы.Очень коммуникабельная и спокойная для такой беспокойном работы.P.S.Желаю всем клиентам МФЦ такого приятного обслуживания.

St78

Level 15 Local Expert

Все правдивые и не приятные отзывы отклоняют был месяца 4 назад женщина не смогла мне объяснить как и что заполнить на портале ссылаясь на то что это должен знать я ... Что бред откуда мне знать когда пришел за информацией прождал два часа и в итоге сказали приходите завтра . наплевательски относятся к посетителям не ценят чужое время , сколько раз обращался всегда был недоволен , до не до скажут то не подскажут . один раз когда просрочил получение паспорта мне хотели штраф выписать но бутылка коньяка мужчине который принимает документы в кабинете все расставили на свои места ) поэтому делаете выводы сами . много чего работники незнают

Show business's response

Ник Ник

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал, всегда с улыбкой, приятно сюда обращаться, все делают быстро и профессионально, удобная стоянка, что тоже очень удобно. 👍👍👍

Центр госуслуг района Ново-Переделкино

2067 reviews