Центр госуслуг района Новокосино

5.0

4286 ratings

Rate this place

Екатерина Спижарная

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность Дайгородовой Любови Анатольевне! Она очень помогла и вообще чудесная) спасибо большое!

роман нуриев

Level 16 Local Expert

Все рассказали показали, на рецепшине (не знаю как правильно пишется, ну вы меня поняли 🤭) очень приятные женщины, все расскажут покажут что где как сделать!

Alexandra

Level 15 Local Expert

Очень терпеливая и компетентная девушка на ресепшн, как и в целом сотрудники МФЦ. Все объяснят и расскажут.

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Отличное место с добрыми сотрудниками. Всё объяснили и показали. Довольно чисто

Екатерина Венская

Level 7 Local Expert

Охранник один хороший, чуткий и вежливый. Второй охранник, который очень толстый, просто хамло. Пришла с дочкой для оформления документов. Ждала ее на улице с маленькой собачкой, чихуахуа. Дочери долго не было, часа полтора наверное. Я решила зайти посмотреть, в чём дело. Собачку взяла на руки. Зашла. Тут, видимо вернувшись с магазина, вплывает охранник. В руках у него два огромных пакета с продуктами. И с порога начинает орать на меня, чтоб я немедленно вышла с собакой. Тоесть ему можно, во время рабочего дня отлучаться по личным делам в магазин. И орать на посетителей. Ещё раз повторюсь, собака мини размера, на руках. И зашла я на минуту. В следующий раз за такое хамское общение напишу жалобу уже в мэрию Москвы.

Show business's response

Мардан

Level 5 Local Expert

Сотрудник Ришат. Не очень хорошо знает свою работу. Пытался восстановить свою учетную запись и привязать к новому номеру. В итоге со слов сотрудника , он все сделал, но нужно будет ждать чуть больше часа. Вообщем не знаю как он умудрился, но он привязал сой акк к моему старому номеру, к которому я не имею доступ. Пришлось дома сидеть и самому восстанавливать пароль

Show business's response

Марина Артемьева

Level 8 Local Expert

Всегда довольна посещениями - быстро, вежливо, эффективно. Чистый туалет, есть автомат с кофе. Бывают очереди к ресепшн по вечерам, но это неизбежно - работа у всех примерно в одно время заканчивается ) Главное, что рабочие часы МФЦ позволяют успеть туда всегда.

Diana Dumbadze

Level 7 Local Expert

Добрейшие сотрудники администраторы просто волшебные . Всё расскажут , всё покажут . Спасибо Вам за ваш труд . Мфу Новокосино ВЫ ЛУЧШИЕ

АЛЕКСАНДРА

Level 9 Local Expert

Женщина-грубиянка в годах на ресепшене, все очень медленно и в помещении дикая парилка. Без шапочки и веника не приходите! Так хоть время приятно скоротаете в ожидании.

Show business's response

Михаил Шмелев

Level 20 Local Expert

Удобно. Оперативно. Профессионально.

Сорокин Алексей

Level 10 Local Expert

Очень хороший МФЦ. Есть детская комната с мультиками, игрушками и принадлежностями для рисования, что очень приятно удивило. Для грудных детей есть пеленальный стол и ванная для подмывания. Персонал компетентный, очень быстро решили все проблемы. Большое спасибо работникам центра

Александр У

Level 22 Local Expert

Оформили все очень быстро и грамотно

Мария Воронкова

Level 14 Local Expert

Оформляли документы, девушка допустила ошибку, теперь придется ещё раз ходить

Show business's response

наталья юрьевна

Level 10 Local Expert

Быстро дождались своей очереди. Обращались по поводу перерасчёта коммунальных услуг. Нас принял очень грамотный специалист Бурлуцкий Д.Н. Внимательно выслушал, всё обстоятельно объяснил, распечатал необходимые документы. Вопрос решён!

Ирина Старченкова

Level 6 Local Expert

Отлично, близко, удобно, быстро, персонал очень вежливый, всегда рады помочь, одни плюсы!

Роспотребнадзор

Level 16 Local Expert

К Местам для ожидания практически не подойти с ребенком, либо коляской. Кресел мало. На второй этаж маломобильным гражданам не попасть. Очень тесный мфц. Консультанты некомпетентны совершенно. Был задан вопрос: чтобы попасть в кабинет паспортного стола, необходимо простоять очередь, которая заканчивается на улице? В ответ: мы не в курсе. Встаньте в очередь. В итоге простояв очередь с тремя детьми, в итоге сказали, что в паспортный стол талончик не нужен.;(

Show business's response

Дмитрий Флёров

Level 11 Local Expert

Очень приятное впечатление. Все четко организовано. Места маловато в залах, но как то справляются. Персонал обучен и делает все четко. На втором этаже цент занятости населения. Тоже хорошее впечатление. Нет суеты...все организовано...без лишних эмоций...Молодцы!!!

Show business's response

Александр Кустов

Level 27 Local Expert

Довольно людно, но необходимую информацию получил быстро и компетентно. приятная девушка всё разъяснила и проинформировала о вариантах решения моей проблемы

Леонов Сергей

Level 11 Local Expert

В целом работают очень оперативно и на совесть, большинство сотрудников очень вежливые и хорошие специалисты, но есть и сотрудники, вызывающие недоумение. Старший специалист посмотрев в паспорт и увидев город рождения - Ставрополь, очень изумилась и спросила: это территория Украины? Надо было видеть мое лицо… Проведите урок географии, пожалуйста. Также, после забора документов без объяснений встала и куда-то с ними ушла минут на 20, предупредила бы хоть …

Show business's response

Егор Кривцов

Level 6 Local Expert

Тот редкий случай когда приятно бывать в мфц, вежоивый персонал, помогли все рассказали, еще и предложили удобный вариант решения вопроса с экономией времени.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Чисто, людей не много, не смотря на вечернее время. сотрудники вежливые, все быстро и четко! Очень довольна

Ханифа Давлатёрова

Level 7 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники, отдельная благодарность администраторам, девушки очень добрые, улыбчивые, всегда готовы помочь Спасибо 🙏 В МВД в паспортный стол тоже очень добрая девушка Единственный неприятный момент, подавала заявление на получение паспорта, паспорт готовится 5-10 дней Я подавала заявку 03.12.22 - и 08.12.2022 паспорт был готов, но мне никто не сообщал об этом Я второй раз приехала в мфц 20.12 мне сообщили что еще не готово, позвонить в центр поддержки На следующий день, я созвонилась и они начали выяснять по какой причине до сих пор не готов, оказалось что они не смогли найти чек об оплате, программа у них не работала, но при этом мне никто не звонил и не сообщил о том что нужно чек принести, и при подаче заявления мне сказали что распечатанный чек не нужен А мне нужно было срочно до конца года получить паспорт и подать заявление на получение компенсации В итоге 29.12 паспорт выдали, но у меня не приняли заявление тк в паспорте не было штампа о ранее выданных паспортах, в окошке девушка мне сказала о том что нужно поехать в Подмосковье тк я там прописана, чтобы штамп поставили Это уже последний день когда я могу подать заявление и мне еще сообщают о том что нужно ехать по месту жительства Я не стала слушать эту девушку, сходила к МВД на 2-ом этаже и в паспортном столе мне сказали на след день придти чтобы мне поставили печать тк время было уже поздно и они уже не работали Я на след день рано утром 30.12 приехать чтобы мне поставили штамп и я наконец смогла подать заявление

Show business's response

Анна Л.

Level 18 Local Expert

Оказали услугу очень быстро, специалисты - компетентны. Огромная благодарность

Dee-Skazka

Level 4 Local Expert

Не понимаю, откуда восторженные отзывы об этом месте. Оказалась в Новокосино и решила обратиться за помощью в центр, нужно было сменить иин и снилс. В результате работница не справилась и никак не помогли. На след день поехали в другой мфц и решили проблему за 15 минут.

Show business's response

ESta

Level 6 Local Expert

Худший МФЦ из всех, что я посещала. 5 (пять!) месяцев гоняют и посылают моего 80-летнего отца по поводу исправления реестровой ошибки. То рассказывают, что надо ждать смс, то, – что мы всё уже получили, за сроки исполнения заявки не отвечают. Звоните-пишите в Росреестр сами, говорят, а своё заявление составили так, что непонятно, чего вообще мы хотим. И прям удовольствие и удовлетворение на лице, когда посылают. Нигде такого не видела больше. Такие люди не должны работать на госслужбе. Дискредитируют саму идею МФЦ. Как только не стыдно деньги за это получать.

Show business's response

александр а.

Level 14 Local Expert

Одно из лучших Мфц в Москве самые приятные сотрудники всегда помогают советом и в будни дни очень мало народу Спасибо вам большое !!!

Юлия Дмитренко

Level 6 Local Expert

Много окошек, чётко и быстро

Денис К.

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, все подскажут и покажут) Неоднократно обращался ,все устраивает.

Рина Логинова

Level 6 Local Expert

Быстро и очень качественно.

Софья С.

Level 13 Local Expert

Народу очень много. Девушки на стойке не справляются((( и потом тоже ждать нужно минут 20 минимум, хотя половина окон пустые. Класс!

Show business's response

Елизавета В.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Алексеевой Юлии! Очень компетентный и грамотный сотрудник! Я уверена, именно ее консультации помогают заявителям получить желаемый результат! С нами так и произошло: если бы не помощь Юлии, мы бы ушли из МФЦ ни с чем. Большое спасибо!

Евгения

Level 7 Local Expert

Сам центр хороший. Сотрудники вежливые. Мне очень понравилось, как с нами общались. Были с мамой вдвоем.Но один стул у окошка. Для двоих посетителей неудобно. Желательно сделать выдвижной табурет для второго человека, который потом убирается и не мешает. Удобно. Видела в другом мфц. Парковка до модернизации была больше. Сейчас может и эстетичнее ,но места меньше ,а посетителей больше. Припарковаться намного сложнее.

Show business's response

Любовь Е.

Level 5 Local Expert

Очереди огромные, работников стало мало, ждать долго. Раньше такого не было...а в целом , всё хорошо

Show business's response

Елена Захарова

Level 3 Local Expert

Хорошая работа сотрудников. Даже при большом скоплении народа ожидать очереди приходиться не более 5 минут. Это очень радует. Можно решить практически любую проблему в одном месте! Удобно. Спасибо за работу.

Владислав Трухин

Level 5 Local Expert

Всё решают быстро и профессионально. Места для автомобиля есть. Очередей за два дня не видел.

Антон

Level 10 Local Expert

Очень приветливый и приятный персонал, отзывчивый. в Москве это большая редкость

Сергей З.

Level 3 Local Expert

Отличный МФЦ, минимум очереди, всё вопросы решаются без проблем, есть парковка что очень удобно

Марина Волкова

Level 7 Local Expert

Доброе утро. Оформляла субсидию на квартиру (первый раз). Не думала, что в МФЦ работают некомпетентные сотрудники. Предварительно пришла на консультацию. На всех , кто прописан (мой муж, моя свекровь и её муж, внучка) принести оригиналы паспортов и СНИЛС, на ребёнка Свидетельство о рождении . Я являюсь заявителем, им можно не приходить. Дали телефон в Отдел субсидий. Туда позвонила, на всякий случай, подтвердили. Плюс, обязательно документы на родителей внучки. Пришла. В итоге, только паспорт мужа и его СНИЛС. Так как, остальные не являются (при оформлении субсидии) прямыми родственниками. Изначально, я озвучивала кто есть кто! Но, самый главный документ я не принесла (подтверждение собственности), так как никто не сказал. Это ещё не всё, при оформлении обнаружена ошибка. Мою свекровь записали как мама (моя). Она инвалид и на неё начисляли 50(% (вместо 100%) скидку на капремонт. Сейчас ошибку исправят, я буду вынуждена вернуть (доначислят ) примерно 1500 рублей. То есть, вернуть деньги за ошибки работников МФЦ. При оформлении (прописка) документов проговаривали, кто есть кто. Вот так, проверяйте все слова и действия работников МФЦ.

Show business's response

Иван М

Level 16 Local Expert

Отличное МФЦ!) Практически весь персонал приветлив и отзывчив. Стараюсь выбирать именно это МФЦ, если нужны какие-то услуги. Даже охранник всегда улыбчив и подскажет куда и какому подойти

Кристина К.

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые и знающие своё дело сотрудники.

Светлана Сова

Level 12 Local Expert

Народу много, но работают быстро.

Инкогнито 6059

Level 7 Local Expert

Чтобы подтвердить номер телефона на Госуслугах: заполнить анкету с данными паспорта и Снилс, взять талон….и сидеть ждать!)

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Во многих МФЦ была именно в этом МФЦ мне помогли с решением пособие именно благодарю помощница АЙДЖАМАЛ молодец вежливая,профильная, и опытная

руслан куртов

Level 9 Local Expert

Хороший центр, всё быстро

anna anna

Level 4 Local Expert

очень большие очереди, невозможно взять талон на 2 разных окна для решения разных вопросов, приходится вставать в очередь второй раз, на ресепшн девушка скорее отговаривает или предлагает отказаться от обращения в МФЦ для решения моего вопроса (в моем случае: от подачи заявления о возражениях передачи моих личных данных) Маски на ресепшен были, туалет был чистый

Show business's response

greenhearts

Level 14 Local Expert

Никульникова Светлана даже не пыталась как-то разобраться и помочь в проблеме,очень душная женщина. а Людмиле(за стойкой)огромное спасибо,доброжелательная,милая,помогала почти во всем. в целом местоположение этого МФЦ хорошее,но вечно нет мест парковочных

Show business's response

Борис

Level 6 Local Expert

Прихожу в сие заведение с безграмотными сотрудниками и еще более безграмотным руководителем третий раз Нужно поменять было отчество ребенку на основании решения суда ! Первый раз действительно не хватало документов . Второй раз некомпетентных сотрудников не устроило решения суда которое вступило в силу 25.08.2022 г приходил в октябре , сказали не хватает слова аннулировать. Хорошо вынесли дополнительное определение к решению делали его с октября а выдали мне 09 февраля (причем дописано туда была так как сказала руководитель этого мфц. И вот прихожу я на прием 06 марта 2023 года а мне говорят что они аннулирование свидетельства о рождении не занимаются и руководитель Щипанова Анна Викторовна выдает отказ🤣( хотя она в октябре сама лично говорила что надо дописать в решении суда!!!!) Как ставят таких людей руководителями ????? Ужас и кошмар !!?издевается над людьми наверно на фоне своих комплексов

Show business's response

Коровин Никита

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, парковка и пандус имеются. Двери легко открывают. Сотрудники, включая охрану, готовы помочь.

I L

Level 30 Local Expert

Все оформили как положено, особенно помогла с документами девушка на ресепшене, которая работала 27.07.23. просто большая редкость, такой отзывчивый человек, спасибо!

Светлана Орлова

Level 13 Local Expert

Посещала данное мфц 27.06 в районе 13.00 дня, требовалась выписка из егрн по запросу от нотариуса, в очереди прождала 30 минут , к сожалению большим временем не располагала, понадеявшись на быстрое решение такого простого запроса. Электронное табло не работало, сотрудники были неприветливы, улыбались только друг другу и разговоры между собой их интересовали больше.

Show business's response

Центр госуслуг района Новокосино

1367 reviews