Центр госуслуг района Новокосино

5.0

4286 ratings

Rate this place

Тата

Level 6 Local Expert

Закрывается отдел занятости, переезжают далеко, в Косино. Не понимаю зачем закрывать отдел занятости в МФЦ по целому району Новокосино. Оптимизация? К примеру не смогу добираться в Косино теперь к куратору.

Show business's response

Галина

Level 20 Local Expert

Современный центр, хороший ресепшн, быстро распределяют поток людей

Елена Агафонова

Level 9 Local Expert

Очень ответственный персонал с порога! Быстрое обследование, вежливое, терпеливое и грамотное! Спасибо!!!

Татьяна Абрамова

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Тихоступовой Н.Г. за высокий профессионализм в работе и чуткое отношение к людям.

Oldskewl

Level 20 Local Expert

Доброжелательный персонал. Зашел узнать что нужно на загранник, в итоге оформил все за полтора часа, приятно.

Div O

Level 5 Local Expert

Отзывчивые сотрудники.

Anna

Level 10 Local Expert

Всегда оперативно, единственный минус - на входе часто 1 человек выдаёт талоны и стоишь ждёшь пока с ним выяснят все вопросы.

Show business's response

Андрей Бобров

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, но компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Не всегда верно направляют

Show business's response

Алечка

Level 15 Local Expert

МФЦ удобно расположено, сотрудники очень доброжелательные и квалифицированные. Всегда готовы помочь и разъяснить. Очередей практически не бывает. Переехала в район из другого региона с мамой и сыном, поэтому, обращаться приходится часто, начиная с переоформления квартиры и регистрации по месту жительства.

Серега Кактус

Level 8 Local Expert

По началу, решали больше вопросов и были более приветливы.

Show business's response

Анна Коненко

Level 15 Local Expert

Приветливый и отзывчивый персонал. Решила оперативно и качественно свой вопрос.

tormenta

Level 10 Local Expert

Хорошее место и специалисты хорошие👍всегда подскажут и помогут решить любой вопрос

Михаил Черкасский

Level 25 Local Expert

Удобное место расположения. Как и везде в МФЦ.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Отвратительно, ни кто не говорит куда пройти от чего время истекло из-за безумно разбросанных кабинетов, да так еще и очередь из-за того что терминал который должен стоять у входа, теперь в распоряжении сотрудника.

Show business's response

Анна Сысина

Level 10 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники! Делают все быстро и стараются помочь. Я сюда хочу уже супер часто и всегда все на высшем уровне.

Надежда Скороходова

Level 8 Local Expert

Быстро приняли, быстро приняли заявления. Обслуживание понравилось.

Татьяна Зайцева

Level 6 Local Expert

Не понравилось. Очень маленькое помещение. В залах тесновато. Сотрудники как и везде хорошие, отзывчивые и вежливые. Всем помогут, всё подскажут

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Отличное место, всегда помогут Без очередей, все быстро и по делу.

Наталия Владимировна

Level 14 Local Expert

Районный МФЦ, внимательный персонал, довольно просторный, есть места для ожидания. Организовано всё стандартно для Москвы, т е хорошо.

Виктория Макрушина

Level 8 Local Expert

Замечательное МФЦ, где можно быстро оформить все документы

Саша Л.

Level 6 Local Expert

Неплохое место. Все выглядит чисто, персонал вежливый, но в прошлом были не очень серьёзные проблемы. Все услуги, предоставляемые здесь, выполняются отлично.

Sturman Binoculars

Level 8 Local Expert

Хорошийнабор персонала. Высокая квалификация и прекрасное отношение.

Сэр

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, который стремится помочь в режении вопроса, а не шаблонно отмахнуться. Спасибо за помощь! Вы большие молодцы! Так держать.

сергей пысларь

Level 11 Local Expert

Нас обслуживал парень, высокомерие зашкаливало. Жаль не запомнил как зовут.

Show business's response

Николай Сероff

Level 13 Local Expert

Весь персонал очень молодцы! Практически все вопросы решаются четко и вовремя, весь женский персонал очень симпатичнаые! Наверное форма им придаёт такую красоту. Приятное впечатление всегда остаётся после посещения данного заведения!

Анна Крючкова

Level 11 Local Expert

Супер! Быстро, вежливо, три года только сюда обращаемся!

Екатерина Калина

Level 7 Local Expert

Быстро, вежливо. Заезжала за соц картой ребенка.

Серж

Level 19 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, помогают в любых ситуациях, молодцы 👏

Анфиса Павлова

Level 11 Local Expert

Очень хороший охранник, такого отзывчивого человека не ожидаешь уже увидеть. И консультанты на входе тоже очень милые, профессионально все объясняют, входят в ситуацию, советуют.

Владимир Г

Level 8 Local Expert

Быстро обслужили.

Юлия Криштофик

Level 5 Local Expert

взял талон в 9:40, пригласили в 10:20, время 10:40 я все еще сижу жду решения моего вопроса. Огромные очереди, работает все медленно !!!! Получила услугу в 11:57

Show business's response

Сергей Андреев

Level 16 Local Expert

Все здорово что все в одном месте можно сделать. Но хотелось бы по быстрее немного. Увеличить может специалистов или скорость обслуживания. А то очередь с 8 утра

Show business's response

Olga O

Level 6 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, помогли во всём, спасибо Кристине! Наилучший оператор и реально помогла с нашим вопросом и сделала всё оперативно и грамотно

Максим С.

Level 7 Local Expert

Отвратительно оказали помощь и некомпетентность сотрудников. Обратился с проблемой отсутствия начисления городской социальной доплаты к пенсии. Сотрудник работавший 31.05.2023 в 23 окне не придумал ничего лучше, чем меня отправить в ФСС! Конечно же с этим вопросом могла помочь она, но просто отфутболила!

Show business's response

Irina Ptushko

Level 11 Local Expert

Наверное теперь везде так, 1/3 рабочих окон. Вас ждут 4 минуты, а вы часами!

Show business's response

Anastasiia

Level 17 Local Expert

Все быстро прошло Персонал адекватный

Миха

Level 5 Local Expert

Хороший мфц ,все грамотные,приветливые, огромное спасибо, всегда идут на встречу. Процветания вам!!!

GALINA YAKUSHINA

Level 9 Local Expert

Очень нравиться центр ,несколько раз обращалась и всегда компетентно помогают и советуют тоже очень профессионально. Всегда вежливы и внимательны . Очередь идёт быстро ,долго ждать не приходиться. Всегда уходишь с хорошим настроением.

Елена Базилевич

Level 4 Local Expert

Почему нет терминала, для самостоятельной записи?

Show business's response

Яна Рязанцева

Level 6 Local Expert

Два раза была там и оба раза помогли, рассказали, подсказали. Очень вежливые сотрудники приятно удивили

Анжелика Бровко

Level 10 Local Expert

Оформляли карточку Москвича. Быстро, организованно, сотрудники очень внимательные

Инна Е.

Level 6 Local Expert

Всех пытаются отшить ещё на входе, специалисты работают медленно из за того, что система постоянно "подвисает"

Show business's response

илья бабичев

Level 8 Local Expert

Быстро оперативно профессионально решаются все ? Молодцы!!!

ксения

Level 25 Local Expert

Сегодня пришла поменять Документы ребёнку , спустя час , сотрудница из окна , посоветовавшись с начальством !мне сказала наконец какие документы мне нужны. Вернулась я уже через час с документами, и попала в тоже окно, и началось что заполнять она не знала , все время звонила спрашивала , то на горячую линию сказала звонит , куда то ходила . По итогу спустя три часа!!!!!! Заполнив кучу бумаг !!!!!!! Сотрудница ушла на час советоваться !!! Приходит и говорит , мы не знаем и не можем сделать это . Вам будет сейчас выписан отказ! И через час !!!!!!!! Она дала мне отказ в письменном виде! На вопрос, по какой причине я столько времени прождала и зачем это все было , она развела руками ! Даже не извинилась . Человеку плевать , что вы сидите с маленьким ребёнком часами. Это не волнует ! Абсолютно не знают как работать , что делать ! За что им деньги платят - не понятно !

Show business's response

Татьяна Конева

Level 3 Local Expert

Очень хороший Мфц, приветливые администраторы сразу же скоординировали меня по моему вопросу, сразу же пригласили к окну, специалисты доходчиво все объяснили. Все службы в одном месте . Я успела ещё проконсультироваться у сотрудников центра занятости, очень вежливые на все вопросы мне ответили. Приятно обращаться туда, где доходчиво и профессионально и быстро все объясняют , оформляют и самое главное помогают!спасибо , вам!!

Юлия Гоголева

Level 14 Local Expert

на портале Госуслуги подала заявление на получение загранпаспорта для дочки, 1,3 года. Получила приглашение, записалась на приём в это отделение. Приезжаем: въезд к зданию перекрыт- асфальт снят, строят тротуары (конечно, нигде предупреждения о невозможности подъехать к зданию со стороны Салтыковской ул, нет). Бросаю машину на дороге, с ребёнком на руках идём на приём- не опоздать! Приходим, кабинет закрыт. Сотрудники МФЦ не знают почему. Сидим. Через 15 минут приходит мадам внушительных габаритов и очень удивляется, что её кто-то ждёт. Оказывается, наша запись у неё нигде не отражена, и первые 15 минут приёма мы всячески оправдываемся и показываем, что были записаны, заявление подано, подтверждение и приглашение получены. Затем выясняется, что в анкете есть 2 ошибки. Анкета была проверена при заполнении и я знаю, что ошибок в ней быть не может. В мобильном приложении найти заполненное заявление невозможно, мадам заявляет, что тоже исправить их не может и нас выгоняют в коридор, исправлять ошибки на компьютере. Все компьютеры заняты растерянными пенсионерами, ожидающими помощи персонала. До конца рабочего дня мадам остаётся 45 минут. Наконец дожидаемся очереди, теперь надо вспомнить пароль от учётной записи на портале. Жму "восстановить пароль". 10 минут жду ссылки на эл.почту. Ссылка не приходит (кстати, она так и не пришла- ни через час, ни вообще). После долгих подборов пароль подошёл, открываем заявление в компьютере, и вуа-ля: все заполнено правильно! Я прошу пригласить мадам из отдела мвд убедиться, что я не могла перепутать дату своего рождения. Она, конечно, не приходит. Пошёл второй час наших мучений, ребёнок начинает капризничать. Сотрудница мфц на повышенных тонах приказывает мне "утихомирить ребёнка". Встаёт вопрос что делать? Начинаем заполнять новое заявление, чтобы подать в бумажном варианте. И тут объявляют пожарную тревогу и всех выгоняют из здания. Ждём на улице. Я жалею, что не взяла коляску. С ужасом думаю, что скоро ребёнок захочет есть, спать, а не дай бог здесь ещё придётся менять подгузник со всеми гигиеническими процедурами (((((( Возвращаемся, заполняем заявление. Мадам указывает на несоответствие даты в заявлении той, что была в заполненном на сайте. Снова начинает обвинять, что я не правильно заполнила анкету, в ответ на мою ремарку, что я напишу жалобу на такое обращение, заявляет: зачем мне тогда вообще вас принимать, если вы всё равно будете жаловаться?!! Этап 4й: фото в паспорт. Задача: успокоить уставшего, голодного годовалого ребёнка, заставить его отдать соску, стоять и смотреть точно в объектив, не плакать и не улыбаться. Мадам требует, чтобы я одновременно держала руки ребёнка, привлекала внимание ребёнка к объективу и не попала в кадр... Спустя 15 минут мучений выясняется, что есть и специальные звуковые игрушки для привлечения внимания, и сотрудник, который знает и умеет всё это делать... Мадам об этом, видимо, не было известно.. Итог: после заранее ПРАВИЛЬНО заполненных документов, 2 часа в отделении мфц и куча потраченных нервов. Кстати, про отношение работников мфц к женщине с грудным ребёнком: не то что обслужить без очереди, не то что попросить людей пропустить, а даже не выслушивают до конца - любой желающий может перебить своим вопросом, и сотрудник как ни в чём ни бывало переключается на нового клиента и на прочь забывает о вашем существовании... Я желаю всем работникам данного и всех остальных мфц, а также всех отделов мвд чтобы с их детьми везде обращались так же, как они сами обращаются с людьми.

Show business's response

Maranta Si

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал , хорошо организовали работу всех окон , можно быстро все оформить

марина алас

Level 7 Local Expert

Оформление загранпаспорта на высшем уровне, по записи , все сделали и сразу сфотографировали и отпечатки пальцев, великолепно!

Сергей Калашников

Level 6 Local Expert

Самый близкий (от Старой Купавны) Московский МФЦ. Очень хорошее обслуживание, без очередей, быстрое решение вопросов, очень приветливые сотрудницы, знают своё дело, помогли мне в решении вопроса, подготовке документов. Молодцы!!! Было очень приятно общаться, а главное за одну поездку вопрос был решён!

Екатерина Д.

Level 5 Local Expert

Вечно народу полно, ждёшь на табло своей очереди...долго!!, плохо, что для пенсионеров нет бесплатного нотариуса!, УПРАВЕ НА ЗАМЕТКУ!☝️

Show business's response

Центр госуслуг района Новокосино

1367 reviews