Центр госуслуг района Обручевский

Rating 4.8
2606 ratings
Rate this place

875 reviews

Level 15 Local Expert
January 28, 2020
Нет очередей, либо они ничтожны, чисто, приятный русский персонал. Есть бесплатная парковка с права от дома! И "вишенка на торте"- автоматическая машина на 1 этаже ,для измерения артериального давления!!!!!!
2
5
Level 20 Local Expert
August 19, 2024
Маленький центр услуг
Level 23 Local Expert
August 18, 2019
Заявление надо было заполнять ТОЛЬКО ЧЁРНОЙ ручкой - сказали в окне на 2ом этаже. Дайте, пожалуйста, ЧЁРНУЮ ручку (у каждого окна с 30 по 40 есть СИНИЕ). У нас нет, идите не ресепшен на 1ом. На ресепшен: дайте, пожалуйста, ЧЁРНУЮ ручку. Идите на 2ой, вам дадут. Меня к вам послали со 2го, у них нет. Я ничего не знаю, у меня все чёрные забрали, идите на 2ой. К кому? Идите с 23 по 25 окно. На 2ом: дайте, пожалуйста, ЧЁРНУЮ ручку. У нас нет, идите на ресепшен. Меня только что оттуда направили к вам. Ну ладно, только заполняйте здесь так, чтоб я видела, и верните. Может, просто разрешить писать СИНЕЙ ручкой?
3
3
Level 9 Local Expert
November 12, 2021
Тяжело найти нет указателей. Но рядом большая бесплатная парковка ,большой плюс .
1
Level 13 Local Expert
December 16, 2020
Все очень удобно! И знающий вежливый персонал, за исключением некоторых консультантов при входе.
1
Level 14 Local Expert
November 6, 2021
Сотрудники вежливые, внимательные, очень доброжелательны.
3
Level 18 Local Expert
June 24, 2021
Меня неверно проконсультировали в отношении возможностей ясеневского мфц в плане выдачи повторного свидетельства о рождении. Время и деньги на такси потрачены в пустую.
4
Level 5 Local Expert
October 23, 2020
Работает мало окон, поэтому ожидания не избежать, несмотря на заявления в рекламе. В целом уровень обслуживания неплохой, но многое все же зависит от личности конкретного специалиста.
2
1
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Очень компетентные и профессиональные сотрудники.
3
1
Level 10 Local Expert
October 6, 2019
Остался очень доволен качеством обслуживания. Внутри есть подразделение МВД, которое не относится как таковой к Центру госуслуг - просто сидит в этом помещении. Их работу я бы оценил на 3. Работают по своему графику, мою заявку на смену паспорта и вовсе потеряли. Работники центра помогли мне при этом найти концы и ускорить процесс. Ещё и уведомили, что все готово. Молодцы.
4
3
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Всегда ,последнее время, очереди. Записывайся через госуслуги ,не записывайся, все равно очередь
3
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Была недавно очень быстро решила все вопросы даже те которые не планировала.Девушки все прекрасные . Спасибо
3
Level 12 Local Expert
January 12, 2022
Вежливый и внимательный персонал. Удобное место
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Пользовался несколько раз. Быстро, качественно,вежливо. Спасибо большое персоналу
3
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Всё чётко и по времени, без ошибок и задержек. Больше и не надо. Даже не удалось кофе на халяву выпить, успевают
3
Level 16 Local Expert
December 10, 2022
Отдел по юр.лицам рекомендую. В других МФЦ похуже
3
Level 15 Local Expert
December 12, 2021
Вежливый, обходительный персонал. Все делают быстро
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Кадровый состав неоднороден - тут как повезёт, смотря на кого нарвёшься - бывает, спокойный, отзывчивый сотрудник, а бывает полная противоположность, как сегодня в окне 28)
3
Level 15 Local Expert
September 30, 2020
Здесь все и так понятно. Удобно, норм график работ, много окон и большой спектр услуг. Мне нравится.
3
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Очень хорошо, быстро и профессионально, спасибо
3
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Быстрое обслуживание, очень приятные сотрудники.
3
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Замечательный мфц! Очень внимательные, аккуратные
3
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Немноголюдно. Компетентные специалисты
3
1
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
За паспортом живая очередь, стояли 30 -35 минут.
3
Level 9 Local Expert
June 29, 2020
Совркменно,можно,приятно .Я обращалась по разным вопросам,все решили оперативно,все по делу,грамотно.Спасибо.
3
Level 4 Local Expert
May 27, 2020
Записался на прием и немного ошибся в цели посещения, в приеме не отказали, приняли точно в срок, обслуживание быстрое, качественное. Немаловажно-не было перчаток, на входе предложили совершенно бесплатно перчатки, такое видел впервые. Был в другом МФЦ, перчаток не предлагали.
4
2
Level 12 Local Expert
May 11, 2021
Ужасное обслуживание, неграмотные операторы. Больше, чем полчаса уже сижу перед оператором, чтобы заказать оформление справки о несудимости. Оператор Петровская не умеет работать с системой, зовет на помощь других сотрудников,- но никто ничего не знает. Когда закончится это безобразие,- неизвестно, куда смотрит руководство, непонятно. Так и продолжаю сидеть с неизвестным результатом.
3
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
Отличное место,много акошек. Толька это не пенционый фонт а МФЦ.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
хорошие сотрудники
1
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Вежливый персонал, чистый просторный зал. Обращалась и ни разу не было проблем.
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Грамотные специалисты. Всё чётко работает даже в выходные дни.
1
Level 11 Local Expert
March 7, 2020
Парковки нет. Очереди. Берешь талон, идешь в окно а тебе "а вы анкету/заявление заполняли? Нет? Идите заполняйте, берите новый талон и тогда". А откуда заранее знать что надо что-то заполнять? Почему 2 раза в очереди сидеть? И ооооочень душно в помещении на первом этаже. Лабиринты коридоров и нумерация окон не удобна - загорается номер и начинают люди метаться в поисках нужного.
4
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Очень часто операторы не в теме : не знают законов , положений, не могут ответить на вопрос "почему?" Приходиться обращаться к руководству или самой докапываться до сути
3
Level 11 Local Expert
July 18, 2020
Бывает многолюдно с очередью более 15 минут, но вместо того, чтобы налить кофе - вызывают в пустое окно, чтоб ждали вне таймера. Удобно, что паспортный стол мвд там же находится, можно ускорить получение паспортов, прописок и пр.
3
1
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
Отличный МФЦ, отзывчивый, грамотный персонал
3
1
Level 21 Local Expert
June 1, 2022
Близко к дому, но внутри можно заблудиться.
1
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Всё супер.
3
Level 15 Local Expert
September 7, 2021
Прекрасный сервис, очень большое помещение, нет очереди. Работают по воскресеньям.
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Отличный мфц
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Безобразие. Долго ждала своей очереди, потому что по много раз выходят, заходят. В итоге по решению суда должны были выписать из квартиры, ждите через несколько дней придёт смс. В итоге сейчас по телефону ответили приходите и тогда ответим выписали или нет. Безобразная работа. Решение суда ничего не значит?
4
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Охранник очень ленивый. Как будто ночью не спала. Сотрудники не вежливо относятся к людям!
3
1
January 10, 2020
Сделав временную регистрацию мужу и приехав в МФЦ Сахарово спустя 3 месяца выяснилось, что регистрация не внесена в регистрационную базу и поэтому человек не может сейчас получить свой готовый документ на руки! Когда уже сил нет бегать по всем этим МФЦ, когда уже это так достало, выясняются такие подробности! Отвратительная работа специалиста, руки опускаются. Желаю Вам работников с более-менее прямыми руками!
2
June 21, 2019
Вчера посещала данное мфц. В 18:58 получила талон М 106 и поднялась на 2 этаж, спустя 15 минут увидела, что на табло высветился номер М108, оказалось якобы мой номер называли, и моего талона уже нет в очереди. Выяснилось, что звук на 2 этаже не работает. Я вынуждена была взять новый талон М113: спустя 15 минут меня вызвали к окну 39 (2 этаж), но специалист сказала, что не может меня принять, т.к.у нее нет нужной программы. я спустилась на 1 этаж и у администратора и руководителя уточнила могут ли мне по действующему талону поменять номер окна-ответили нет и надо ждать заново когда мой номер М113 высветится (я прождала аж до М118). Спустя 50 мин отобразился на табло мой номер с окном 10, в котором попрусту отсутствовал специалист! Рядом сидящие специалисты сказали ждите когда мы освободимся и вас примем! Моё терпение лопнуло и я сказала, что жду и так уже 50 мин. Специалист из 9 окна сказала поднимитесь на 2 этаж окно 55 и вас примут. Поднимаюсь, а там специалист заканчивает принимать другого человека и просит еще чуть-чуть подождать. В итоге спустя час меня принимают. В 20:20 я освободилась, спустилась на 1 этаж попросила у охраны книгу отзывов и жалоб, на что получила отказ, т.к.уже нерабочее время!!! У мимо проходящего специалиста также попросила книгу-она ответила тоже самое! Это недопустимо!!!! Меня получается принимали уже в нерабочее время (спасибо специалисту), а книгу не дали! Беспредел, что на 2 этаже не дублируется табло звуком, и что номер окна нельзя поменять если специалист не может принять человека. Вот так тратят время граждан!
4
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
В июне выписали из другого региона и проставили регистрацию Москвы. Сейчас при продаже кв выясняется, что МФЦ обручевского района не предоставили данные в др регион! Полная халатность сотрудников! Прошло полгода и выясняется такое!!!
3
2
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Все устраивает.
3
2
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Не все работники компетентны, но, слава Богу, есть более опытные наставники
3
Level 10 Local Expert
March 20, 2020
Сидит одна там " работница", кажется Ахуба в 39 окне, которая ничего не знает, не торопится никуда, хамит клиентам, только что не кусается. Разбираться во всем и окунуться в проблемы клиента просто не желает. За 19 год не могла установить точную сумму долга, который варьировался каждый месяц в о-о-очень широких пределах (42000-80000). По ее словам: чтобы и Вам и нам было хорошо просто заплатите насчитанный долг - так же проще! Вот оказывается для чего МФЦ существует! Не помогать клиентам, а советовать оплачивать не разбираясь все, что подсунут. Я считаю, что таким работникам не место здесь. Есть ещё "ведущий специалист", кажется в 49 окне, которая вместо привязки новых счётчиков убрала все: и старые и новые не разбираясь и посоветовала приходить в следующий месяц. Особая благодарность Пеняевой Марии в 51 окошке, которая почти 3 часа разбиралась с нашим долгом, а потом ещё сама попросила разобраться с нашими счётчиками. Отдувалась за всех "работничков" МФЦ, которые нерадиво относятся к своим обязанностям. Можно её оставить, а этих убрать - всё равно ведь от них проку нет. Если бы все такие работники были бы в МФЦ, как Мария, то мы с удовольствием приходили бы сюда. А так, как на каторгу идёшь! По несколько раз приходится бегать за каждой бумажкой - как будто специально посылают, чтоб не повадно было приходить.
4
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Помогли быстро, спасибо, хорошие и грамотные люди там работают
2
Level 18 Local Expert
April 1, 2021
Прекрасные сотрудницы ОВИР. Отзывчивые. Но местные граждане, те что пришли без записи, пугают тех кто по записи живой очередью
1
February 21, 2020
Все организовано отлично, сотрудники вежливые, компетентные, немолодому человеку все терпеливо объяснили, спасибо.
1
4