Центр госуслуг района Обручевский

4.8

2678 ratings

Rate this place

Екатерина Петренко

Level 7 Local Expert

Прекрасное и быстрое обслуживание, всегда помогут и подскажут, работают замечательные и добрые люди)

Дмитрий В

Level 14 Local Expert

Как и все остальные ужасное место

Show business's response

Виктория Самохвалова

Level 14 Local Expert

С появлением таких центров услуг стало всё гораздо проще и легче. Персонал уже в вестибюле может сориентировать можно ли оформить всё через сайт или очно в данном центре услуг. Очень компетентные, внимательные люди здесь работают. Удобно, что есть электронная очередь и большое количество окон, где всё можно достаточно быстро оформить. Есть комфортная зона ожидания, есть детский уголок и есть кафе, где можно купить что-то на перекус.

Ксения Ло

Level 14 Local Expert

Всегда быстрое обслуживание в самом МФЦ, но про МВД не могу сказать такого. Всегда большие очереди и долго принимают, но сами документы готовятся быстро

Show business's response

Алексей Зиновкин

Level 22 Local Expert

Большой, но тесный, коридоры узкие, всегда много людей, в некоторые кабинеты почему-то очередь. Парковки рядом нет, только для инвалидов. Сотрудники очень вежливые, отзывчивые, работают быстро!

Show business's response

Мария Мильцина

Level 7 Local Expert

Пришла,не нашли запись с госуслуг на ресепшн. Ладно. Приняли позже записи на 5 мин(да не страшно) Сейчас 12:06,сижу за получением дубликата на заключение брака(с 11:00) Допотопный комп,который работает на последнем дыхании (чтобы что-то распечатать нужны танцы с бубном) После предоставления квитанции о оплате услуги(получение дубликата свидетельства о заключении брака) мне пришлось доплатить 105р. Как бы…. Предистория:заявление с госуслуг-30% от стоимости оплаты,да не в этом проблема,не в доплате даже. (Все видели оплату и несмотря на это попросили доплатить к стоимости от сайта госуслуг) это вообще как?! Я просто не понимаю,по какой причине я сижу на текущий момент больше часа,подала заявление через госуслуги-доплачивай по факту и трать свое время. Просьба отреагировать в ближайшее время на отзыв.

Show business's response

Ольга Пустовойт

Level 11 Local Expert

Отличный центр, внимательный и профессиональный персонал.

Инга П

Level 3 Local Expert

Мне пришло на электронную почту уведомление приходить в 10 утра 14 июня, поскольку все документы подгрузились, госпошлина оплачена, однако в МФЦ Обручевский по адресу Ленинский проспект 103 в окне 39 в 10 утра, мне сказали, что не видят моего заявления и предложили оформить у них, доплатив 105 рублей, я самостоятельно обратилась в тех.поддержку госуслуг, там подтвердили, что заявление передано в ведомство, госпошлина оплачена корректно и документ уже готов и ждёт выдачи, спустя 2 часа, в порядке живой очереди, я обратилась в окно 14 в 12:00, но не получила положительного ответа. Пошёл второй день, я обратилась к руководителю мфц Овчинникову Евгению Николаевичу, он сказал в агрессивной форме перебивая, что все его "сотрудники достаточно компетентны, просто интеграция в системе еще не произошла". Не понимаю, почему обращаяся в государственный орган, я сталкиваюь с подобным отношением... Очень надеюсь, что есть рычаг регулирования над "специалистами, относящимися в своей работе и своим клиентам спустя рукава".

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Обычный МФЦ, со всеми проблемами таких мест: навигация, закутки, дешёвый ремонт за дикие бабки...

Show business's response

Вадим Калмыков

Level 17 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка. К сожалению, пару раз столкнулся с непрофессионализмом сотрудников. Однако, благодаря своевременному вмешательству старших консультантов, все разрешилось благополучно.

Роман Сулейманов

Level 6 Local Expert

Сам по себе МФЦ очень даже хорош, расположение, площадь, количество окон. Только сотрудников кажется маловато, как не зайду, больше окон не работает, чем работает. Ну и какой смысл в такой площади? Да и компетенция не однозначная, одинаковые задачи могут выполняться 15 минут и 40 минут, как повезёт.

Show business's response

Anatoly Zlobovsky

Level 7 Local Expert

Персонал вежлив и компетентен, выдержан. Понравились сотрудники МВД, отвечающие за офориление паспортов. Минус только один - здание не приспособлено для маломобильных граждан.

Show business's response

В М

Level 9 Local Expert

Мфц рядом хорошо, ну очередей постоянно много не успевают обслуживать

Show business's response

Dasha Flower

Level 7 Local Expert

Тут сложно, иногда быстро и чётко решают вопрос. А иногда не компетентный персонал, делают ошибки и долго задерживают у окошка.

Show business's response

Вован Епи

Level 9 Local Expert

Сотрудники все доброжелательные, готовы ответить на вопросы, даже улыбаются иногда. Но чтобы сделать там паспорт это труба, можно потратить несколько дней, паспортный отдел там просто штаны протекает, вот возмëт бумажку, сходит еле еле в один кабинет, потом с это бумажкой еле еле в другой кабинет, кошмар. Им надо зарплату платить не оклад, а по факту сколько человек успела обслужить, а то привыкли получать за время, вот и ходят не торопятся, а получали бы за проделанную работу совсем бы по другому принимали бы, очереди сразу бы пропали в паспортный отдел))))

Show business's response

Елена Юрьевна

Level 6 Local Expert

Ужасный мфц, получили талон он сразу высветился , но до нас еще полный коридор людей !!!

Show business's response

Александр Морозов

Level 4 Local Expert

Очень удобно и хорошее обслуживание.

Лиджи Д

Level 17 Local Expert

Самый интересный МФЦ который встречал, без стакана водки не разберёшься. Коридоры переходы этажи, как в штольнях гномов находился )))

Show business's response

Dina

Level 8 Local Expert

Хочется выразить отдельную благодарность и поддержку девушкам на ресепшн, работа у них адская. К сожалению, неадекваты были и будут всегда. По моему опыту все сотрудники вежливые, работают быстро. Очень здорово, что сейчас много вопросов можно решить в одном месте в один день.

Николай Филимонов

Level 17 Local Expert

прекрасный центр услуг с ответственными сотрудниками, но с четной стороны ул обручева крайне неудобно добираться пешком, да еще зимой, да еще по не прочищенным от снега тропинкам, да на ветру, да еще без каких либо указателей как найти гребаный вход в этот мфц. там есть парковка, которая полностью изолирует подход к мфц, если ваш путь не от ленинского проспекта. приключение для более подвижны ещё то, а уж бабкам смерть неминучая

Ольга Т.

Level 4 Local Expert

Приём и выдача загранпаспорта по живой очереди!!! Талончики выдают, но это ничего не значит!! Людей уйма!!

Show business's response

Нет Вмятин

Level 14 Local Expert

Тесноват, очень много народа

Show business's response

Юрий Зак

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро, даже если час пик

Иван Новиков

Level 5 Local Expert

Понравилось то что тут долго ждать не приходится. Плюс работники, мне лично, попадались професиональные. Охотбилет единого образца мухой оформили и водительское удостоверение тоже, мухой продлили.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Быстро,качественно и все готовы помочь. Есть где распечатать документы. Практически все по записи, очередей нет. Отлично выстроенна работа.

Olga Selezneva

Level 21 Local Expert

Мне очень понравилось в этом учреждении. Очереди не было вообще оба раза, что я была. На входе встречает любезная девушка и подсказывает, куда идти. Операторы тоже любезные, всё поясняют, работают быстро и четко.

Денис Ф

Level 10 Local Expert

Быстро, вежливо и качественно помогают в решении практически всех вопросов

sirenast st

Level 13 Local Expert

Пришла, получила талон, услугу. Все быстро, вежливо, с улыбкой. И так каждый раз. Мне все нравится

Илья Кринкин

Level 13 Local Expert

Практически всегда не много посетителей. Выбираю это отделение для проведения сделок с недвижимостью. Рядом большая парковка если заезжать со стороны Ленинского проспекта.

Сергей

Level 17 Local Expert

Всё чётко и без очередей. Вежливые люди.

Александр Тетеруков

Level 8 Local Expert

Это реальный центр, который помогает людям по очень широкому кругу вопросов от мелкой справки до получения загранпаспорта. Я неоднократно обращался и мне помогали, причём достаточно быстро. Персонал подобран не случайный: вежливы, грамоты, внимательны и по-человечески добры... Спасибо вам за столь сложную и такую важную работу. Всем очень рекомендую👍

Ася Участник

Level 6 Local Expert

По моей проблеме не иомогли, а так вроде работают хорошо

Show business's response

Юрий Юрий

Level 12 Local Expert

Получал здесь загранпаспорт. Сделал за пару недель. Современный ремонт, работа в связке с электронными госуслугами.

Надежда Павлюченкова

Level 7 Local Expert

Высший разряд! Девочки профи! Мэру бы наградить их

Оксана Владимировна

Level 3 Local Expert

Хочу сделать замечание сотруднице кафе на 2 этаже. Сонная , помятая , не умеет общаться с клиентами, хамит . В итоге пришлось отказаться от кофе .

Show business's response

Лариса Ежова

Level 19 Local Expert

Отлично стало. Жаль, что раньше не придумали, что все можно оформить в одном месте. Видно техника дошла и люди талантливые и заботливые это придумали. Работает это не один год и до сих пор верится с трудом.

Level 5 Local Expert

Евгений Шухман, 33 окно, огромное человеческое спасибо за то, что помогли, взяли на себя не свою(выловить всех подписантов) работу, избавили от лишних поездок. 😊👍👍👍

Мария Белозёрова

Level 14 Local Expert

Делали в этом отделении весьма специфичные документы, такие, что далеко не каждый день попадаются, в итоге нашу проблему решали аж пять специалистов! За что огромное спасибо, что не бросили. Причем мы пришли уже часов в 7 и закончили сильно после закрытия, никто никуда не гнал, все были весьма корректны. С меня эти документы требовали в другом месте, постоянно названивали, просили фото, что это вообще не то и прочее. В итоге нервы сдали и наорала прямо по телефону, на весь офис, стыдно ужасно до сих пор... Спасибо огромное за терпение!!

Алексей Б.

Level 30 Local Expert

Вспоминая мытарства до появления МФЦ я каждый раз радуюсь тому как все изменилось с их появлением. Конкретно этот МФЦ считаю вполне достойным образцом того как эти центры должны работать.

Вячеслав Исаев

Level 5 Local Expert

Обслуживание не по времени в очереди простоял более одного часа

Show business's response

Ольга Харламова

Level 16 Local Expert

МФЦ все для людей,в одном месте !!!!!

Алексей Колесник

Level 12 Local Expert

Полномочия МФЦ сужены, что приведет к большей бюрократии и ухудшит результаты обслуживания граждан. Мне повезло. Попался грамотный оператор, которая смогла толково объяснить, что делать.

Show business's response

юлия в.

Level 6 Local Expert

Быстрое и культурное обслуживание

Адил И.

Level 4 Local Expert

Отличная обслуживание сотрудников мвд

Светлана Щ

Level 8 Local Expert

Работник не отдала паспорт с документами. Пришлось снова ехать. Зимой, по гололеду и своим ходом на общественном транспорте было тяжеловато. Повнимательнее к клиентам!

Show business's response

Ирина Зыбковец

Level 6 Local Expert

Обслуживают профессионально, вежливо и быстро. Были 15 февраля по поводу прописки. Очень довольны, все прошло быстро и качественно.

Anonymous review

Огромный мфц, чистенький, новенький! Пожалуйста, расширьте для юрлиц перечень услуг, площадь позволяет, и будет нам всем счастье🎉

Show business's response

Бахридин Холикович

Level 3 Local Expert

10 балов

Сергей Плевако

Level 6 Local Expert

Обратился с вопросом снятия с регистрации по месту пребывания. Время прошло поти два месяца, но ничего и не сделали и не уведомили.

Show business's response

Мария Р.

Level 11 Local Expert

Пришла с вопросом, который, как оказалось, невозможно решить. Но важно не это, а надменность и грубость работников с порога.

Show business's response

Центр госуслуг района Обручевский

904 reviews