Центр госуслуг района Отрадное

4.9

5654 ratings

Rate this place

None None

Level 7 Local Expert

Дружелюбный персонал на ресепшен. Есть комната матери и ребенка. Чисто. Есть уголок здоровья. Но профессионализм и тактичность некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Мало того, что некоторые работники непрофессиональны, ещё и хамят при оформлении документов.

Show business's response

Ирина Е

Level 10 Local Expert

Сделали платной парковку! Администрация, на что вы надеялись? И так ТЦ не пользовался успехом у посетителей, а теперь и вовсе отпугнули остальных. Глупо.

Show business's response

Надежда Челнинцева

Level 7 Local Expert

Отлично. Много народа в середине дня. Лучше посещать заведение с самого открытия, с 8 час. Быстрее обслужитесь.

Александр Волков

Level 7 Local Expert

К сожалению, поставить штамп о гражданстве в свидетельство о рождении можно только по месту жительства. Был вынужден обратиться в этот МФЦ. Отстояв очередь на ресепшн, прошу дать талон в МВД. Не могу дать талон — говорит девушка, помощник администратора Елена — "в МВД приём только по записи". Хорошо, запишите меня пожалуйста — "Мест нет." Где-то я такое уже видел в жизни.... ах да, в СССР. И даже не столько отлуп, не отказ в услуге напомнил о тех временах, а тон этой барышни и её вид. Кто жил в 70-80е, тот поймёт. Надменный голос, поучительная манера речи, всем своим существом выражая то, как ей ненавистны все эти граждане, обратившиеся в центр госуслуг.

Show business's response

Марина Назарова

Level 8 Local Expert

Очередь проходит быстро. Много окон. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Помогают работать на компьютере неопытным пользователям и пожилым людям.

Анастасия Лобанова

Level 12 Local Expert

Лучший МФЦ в моей ещё не долгой, но все таки жизни. Удобное местоположение, отзывчивый персонал. Особенно сотрудники отдела по вопросу миграции просто пушка-бомба!) В самое сердечко.

Алена Шестаева

Level 14 Local Expert

Огромное мфц, народ не успевает скапливаться, быстро, качественно и без недовольных лиц. Отличная детская комната и целый медицинский центр) приятная дама помогает желающим установить услуги на компьютерах самостоятельно с ее помощью. Отлично просто на 5+

Нязик Ильясова

Level 5 Local Expert

Специально перенаправляют Иностранных граждан, обращалась по поводу открытия ИНН, направили в налоговую инспекцию-когда я имею полное право открыть ИНН в МФЦ.

Show business's response

Инкогнито 5352

Level 9 Local Expert

На троечку сладенькие сотрудники вечно огромные очереди целый день в центре проведешь

Show business's response

Маргарита Митрохина

Level 14 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ Отрадное. В частности руководителю Ивану Юрьевичу и сотруднице к моему сожалению не запомнила имя. Более внимательного и профессионального обращения я уже давно не встречала. Оперативно и быстро помогли решить мне запутанную ситуацию с соц картой. Я уже была в полном отчаянии, что мне придётся приезжать в решении моей проблемы ещё ни один раз, но с их помощью ситуация была решена. Ещё раз огромное спасибо. Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы поставила.

Татьяна Лещенко

Level 8 Local Expert

Работники паспортного отделения никакие, пока не скажешь , что прописано по закону, не хотят работать! По потере паспорта требуют протоколы забирать у участкового, которого просто так найти практически невозможно , одного талона-уведомоения им мало, хотя в госуслугах про протокол ничего не написано! Придумывают свои непонятные правила, что бы лишний раз человек бегал и бесконечно нервничал! Два дня пыталась добиться того, что бы дали временное удостоверение личности, хотя это можно сделать за 10 минут при наличии всех необходимых документов! Гнать таких нужно! Постоянно смотрят, где родился, если не местный, то осуждение на пустом месте! У меня очень длинное название место рождения, как им это не понравилось, если ты просто родился в бывшей советской республике. Пусть идут и учатся как нужно работать с людьми!

Show business's response

Олег М

Level 10 Local Expert

Помещение новое, стало гораздо комфортнее и удобно, очереди быстрее. Да и само место расположения гораздо удобнее.

Кира Агентова

Level 11 Local Expert

Не помогли решить нужный вопрос, надменно и с раздражением разговаривала администратор на стойке информации

Show business's response

Алья Лабаш

Level 6 Local Expert

Удобное местоположение, внимательные сотрудники. Всё отлично☺️

Илья Я.

Level 18 Local Expert

Замечательный, удобный, по распоряжению, возле метро. Окон много обслуживание быстрое.

АЛЛА Герасимова

Level 7 Local Expert

Доброжелательный коллектив, все на современном уровне. Быстро и квалифицировано делается. Спасибо!

Светлана Лыкова

Level 3 Local Expert

Обратилась в данное МФЦ по вопросу восстановления сервиса ГОСУСЛУГИ, сотрудница долго тыкала свой компьютер, не понимая почему учётная запись есть а у меня не работает сервис, затем распечатала мне памятку и отправила на общий компьютер, со словами" Идите туда, там есть консультант, она поможет, сами не разберётесь всё равно "" Это вообще нормально? Дата обращения 5 07 23 в 16-20 талон М164 сотрудник Мария,

Show business's response

Зоя

Level 15 Local Expert

Очень удобное расположение, можно заехать на машине , очередь долго ждать не приходится , мне нравится , все комфортно, сотрудники вежливые

Е Ю И

Level 25 Local Expert

Недавно заведение открыли. До сих пор смущает странное сочетание невпихуемого одно в другое "услуга" и "государственная". Сотрудникам спасибо за помощь в решении сложных, а если и простых, то всё равно сложных с позиции "услуг" вопросов. В любом случае к посещению мест оказания ... надо готовиться. Например, почитать чего-нибудь по своей проблеме. Это будет полезно.

Show business's response

Ольга Макаренкова

Level 10 Local Expert

Платный подъезд к центру. Нет безборьерной среды. Для инвалидов и старшего поколения-совсем неудобно.

Show business's response

Анастасия Логинова

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение МФЦ, достаточно большое, но есть и свои минусы, это огромные очереди 🥺 Но в целом отделение и сотрудники отличные 👌

Show business's response

Людмила Смирнова

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Доступно транспортом. Помещение чистое Работники доброжелательные. Тем более сейчас по всем вопросам можно разобраться в одном месте, а не бегать с высунутым языком по всему району.

Ирина Головина

Level 3 Local Expert

На ресепшене дают непрофессиональную консультацию, с каждым приходом меняются условия оформления услуги🤮🤢

Show business's response

VladiMir B.

Level 16 Local Expert

Оформлял документы, все очень быстро, персонал супер отзывчивый, девушка на рецепшене помогла подправить заявление, рассказала. Мне не хватило документов, так мне дали интернет, почту, и распечатали необходимое, а сотрудник в окне ждал меня, сервис высочайшего качества!

Папа

Level 9 Local Expert

Много окон. Много людей. Очерпди…

Show business's response

Марина Васильева

Level 13 Local Expert

Обращалась в МФЦ района Отрадное несколько раз. Всегда получала нужную информацию и помощь. Приятная атмосфера . Особенно заслуживает внимания работа сотрудника Владислава! Он помогает людям,которые пытаются самостоятельно заполнить информацию на компьютере . Всегда вежлив,учтив и доброжелателен. И очень быстро ориентируется и помогает!

Наталья С.

Level 10 Local Expert

Наконец-то МФЦ теперь около метро. Очень удобное расположение: и в магазин зайдешь и справки нужные закажешь.....😊 Теперь стало уютно, просторно🌞

Дмитрий У.

Level 4 Local Expert

Рядом с метро "Отрадное", в двух шагах. Быстрое и квалифицированное обслуживание, очень большое количество " окон", очень доброжелательное отношение к посетителям, хорошо оборудованная зона ожидания, есть торговая точка с кофе и напитками.

Наталья Никитина

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, но специалисты не все операции знают как делать. Если сотрудник не знает как выполнять услугу грамотно, пусть хотя бы не делает слишком умный вид)

Show business's response

Amano Jaku

Level 8 Local Expert

Отдел МВД (отдел по вопросам миграции) (80-82) каб., работают очень медленно, непродуктивно. Приём не соответствует живой очереди. Из за ошибок в работе, увеличивается время обслуживания.

Show business's response

KILBOR

Level 8 Local Expert

Очень много людей, персоналу огромного терпения. Туалет далековато.

Show business's response

tanya molko

Level 10 Local Expert

Удобный центр, получала там паспорт, всё сделали быстро, сотрудники приятные. Помещение современное и чистое, есть кофейня, фотобудка.

Natalya

Level 9 Local Expert

Всегда быстро попадаешь в окошко. Хотя иногда по вечерам бывает очень много народа и тогда приходится посидеть в очереди. Нужно выбирать правильное время для посещения. Специалисты вежливые.

Show business's response

shromer shromer

Level 17 Local Expert

Работает много сотрудников 👍

Max xxx

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание, хотя наверное это больше проблема спускаемых сверху методичек и указаний... Одна идея дублирования курортных карт пенсионеров инвалидов чего стоит - сначала эту карту надо в поликлинике лично пенсионеру-инвалиду получить, потом опять лично прийти в мфц и внести (тут барабанная дробь) лично, самому в личный кабинет через компьютер (не лично внести нельзя т.к. ЛК глючит и после этого его приходится заново регистрировать). Попытки с 25-й и после е визитов могут сжалиться и выдать девочку, которая вносит это в комп. Надо медаль с гирей и премию дать тому "умнику", который придумал такую систему - у нас же все пенсионеры имеют компьютеры, умеют ими пользоваться, а инвалиды легко порхают в поликлинику за картой и потом по 5 раз в фмц, чтобы внести данные... ДБ🤬🤦🏻‍♂️ Из положительных моментов все же отмечу, что некоторые вопросы удаётся решить быстро и даже с вменяемыми пояснениями от сотрудников мфц, но в целом, такое ощущение, что была нормальная система мфц ещё несколько лет назад, но пришёл какой-то "умник" и сказал, а давайте все поменяем, а то как-то все просто и нормально работает, а нам надо бюджеты осваивать...

Show business's response

татьяна ч.

Level 9 Local Expert

При улучшении транспортной доступности, к сожалению, потеряли организацию: пропала возможность электронной очереди - сразу от входа встаёшь в километровую очередь к клерку, выдающему талончики (я была двенадцатой). Навигация невнятна абсолютно - следуя ей пришлось обойти весь офис, чтоб добраться до нужного окна. Тесноватый и удаленный, но чётко организованный офис на Каргопольской остаётся только вспоминать со светлой грустью.

Show business's response

Slavik Bobylev

Level 4 Local Expert

А здесь все хорошо. Всё нужное и важное в одном месте

Level 17 Local Expert

Быстро и четко. Хорошие специалисты, процесс поставлен. Парковка в ТЦ платная с первой минуты, это перебор

Show business's response

Anonymous review

Все стильно, да мило. Пришли с детьми, ребёнок захотел пить - кулер а нет, в буфете маленькая бутылочка воды стоит 90 рублей.

Show business's response

Юлия Л.

Level 13 Local Expert

Наконец-то "Мои Документы" в доступной локации!!! На Каргопольскую без авто крайне некомфортно добираться было, если конечно там не живешь)) Теперь это рядом с метро в ТЦ ФОРТ Отрадное, это очень удобно, можно совместить полезное с полезным)) Кроме того просторное помещение с множеством приемных окон. Была пару раз при чем в выходные дни и обслужили очень быстро.

Мария Довганюк

Level 3 Local Expert

Непрофессиональные сотрудники, не дают квалифицированную информацию, гонять людей по 100 раз !!🤮🤢🤮🤮🤮🤮🐑

Show business's response

Инкогнито 3582

Level 3 Local Expert

Подали заявление о постановке на миграционный учёт и ждём месяц. Ответ через сайт Госуслуги не приходит и в МВД записи нет. Раньше это делали в день обращения.

Show business's response

Александр И.

Level 15 Local Expert

Наконец-то МФЦ расположен в удобном месте! Оформляется всё быстро, времени тратится мало. Сотрудники приветливые.

Дмитрий Зимин

Level 8 Local Expert

Отвратнейшее отделение, начнём с того что на входе стоит полумертвая девочка , которая еле шевелится с талончиками. Можно же несколько автоматов электронных очередей поставить, а девочку отправить дворы мести больше пользы будет. Затем сотрудники были некомпетентны вечно бегали к руководителю , по итогу вопрос не решили. Отправили в другое отделение. Остались крайне негативные ощущения. Можно смело снимать вывеску МФЦ и вешать Совок 2.0

Show business's response

Т. И.

Level 15 Local Expert

Спасибо, что организовали МФЦ в "Золотом Вавилоне"! Очень удобно то, что рядом с метро, да ещё и с бесплатной парковкой! Можно добраться любым способом. Время ожидания приема Минимальное! Всё очень удобно!

Николай Гордон

Level 5 Local Expert

МФЦ хорошего стандарта, как, впрочем, и любой другой МФЦ в городе.

Олеся Александровна

Level 13 Local Expert

Большие очереди , нет правильного распределения ,чтобы очередь не была большой. Это ухудшает сервис и желания туда ходить.

Show business's response

337684 Туляков

Level 5 Local Expert

Шаровая доступность. Приветливый персонал. Приятная атмосфера.

Наталья Сухопарова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. Доброжелательный сотрудники. Но столкнулась с проблемой: не получилось отправить данные из "уголка здоровья" в медкарту, хотя на личную почту отправилось и распечатать удалось. 🤔 Наверное, какой-то системный сбой.

Show business's response

Ольга Косякова

Level 16 Local Expert

Оперативные и вежливые сотрудники. Ответят на сме вопросы. Минимум времени на изготовление и оформление документов. Предлагают бесплатный кофе за ожидание

Центр госуслуг района Отрадное

1923 reviews