Центр госуслуг района Пресненский

4.9

3793 ratings

Rate this place

Анастасия Воскрессшая

Level 12 Local Expert

Приветливые сотрудники , всегда готовые помочь.

Даниил Елисеев

Level 3 Local Expert

Всё качественно, понятно и без лишних ожиданий

Вера Кленова

Level 16 Local Expert

Прекрасный персонал, очень помогли в оформлении. Очень благодарна за участие.

Anonymous review

Сам МФЦ норм! Сотрудник МВД 6 кабинет сидит главный майор полиция Анна Степанова К. мы сдали на временную регистрация по внж иностранного гражданина 21.11.2022 первый неделя вернула документы причина нет в базе якобы после как принесли справку что все есть попросила изменит дату в заявления 3-4 раз без причина написала записка что проверит все отметки в внж так как внж находится у них сама не может это проверят! Сам девочки который в мфц тоже устали заносить наш документы итоге 3 неделя снова возвращает документы, позвонили сегодня якобы форма заявления изменился и надо написать заново хозяйка кв пришла к ней зашла в это же вторник толька нет! не какой профессионализм ответственностью мы тоже люди человек. она там сидит себя считает кем не знаю когда зайдешь к ней нормально не разговаривает не довольно и нечего не решат не отвечает куда смотрит прокуратура вот почему россия лучшее не встанет бюрократия 100000 процентов НЕТ ЗАКОНА ДЛЯ НИХ ОНи сам там закон что хотят то и делают почему так! Кто нибудь что скажет им нет конечно

Show business's response

olga d.

Level 25 Local Expert

отличный МФЦ делают все быстро и оперативно доброжилательный персонал, меня обслуживала Черных Юля, очень внимательная девушка все объяснила и оперативно сделала документы.

Alexey Tretyakov

Level 11 Local Expert

Вообще огонь: культура, комфорт, скорость и почти всё для трудового народа. Рекомендую!!! Особенно приятно, что персонал пытается вникнуть в проблему и помогает её решить, а не то что: " Нет и нет. Пошёл лесом отсюда."

Лидия Борисова

Level 7 Local Expert

Высококвалифицированные специалисты. Вежливые и приятные. Большая благодарность ст. Специалисту Малыхину Евгению Николаевичу. То ,что не смогли сделать специалисты МФЦ Академический при двукратном обращении, Евгений Николаевич решил все вопросы.

Юлия Орлова

Level 12 Local Expert

Поразил уголок здоровья, где можно измерить вес, давление, и ещё какие-то параметры. Бесплатный кофе, принтер - такого в региональных МФЦ страны не наблюдается, но, видимо, норма для москвичей. Хотелось потом зайти на Ваганьковское кладбище через дорогу, но оказалось, что в 17 посетителей перестают пускать.

Anna Gruzdo

Level 17 Local Expert

Это абсолютно роскошный центр услуг, всегда помогут, всегда решат любую про тему, у меня ни разу не было , чтоб мне не помогли в этом центре с любой просьбой, даже самой дурацкой)) и помогут на сайте заказать услугу, и направят куда надо, ну а девочки работают идеально, быстро, четко. Только положительное впечатление!

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Удаляют отзывы!! Отвратительное место, особенно 23 кабинет. Приезжали уже ДВА раза с дочерью получить ей паспорт и, естественно, безуспешно - очереди по 2-3 часа, которая ожидает не в зале, а в узком коридоре «колбасе». В котором, как выясняется, вызывают не по талонам, а по живой очереди 🤯🤯🤯 Нам что, заняться нечем, как приезжать сюда каждый день как на работу и тратить свое время?!!! На следующей неделе приедем в третий раз, буду все фиксировать/снимать/записывать и если снова не успеем получить паспорт (между работой, школой, занятиями) буду писать КУДА НАДО!

Show business's response

юлия печерская

Level 7 Local Expert

По очереди нет претензий,пару раз ходила, долго ждать к счастью не пришлось)Персонал вежливый,девушки ответили даже на второстепенные вопросы,не касающиеся того,зачем я приходила в отделение)

Инкогнито 1117

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый, комфортные условия ожидания.

gkhokhrikov

Level 19 Local Expert

Хороший коллектив, никогда не уходил в негативе от конкретного сотрудника. Иногда виснут компьютеры а где они не виснут. А так молодцы Сейчас только благодарности сотрудникам которые помогают самостоятельно заполнять документы. Тяжёлая работа и ангельское терпение. На них часто выливают негатив, а он далеко не по адресу.

Show business's response

Лариса Фесенко

Level 10 Local Expert

Всё работает как часы, очень приятно

Наталия Гопаненко

Level 9 Local Expert

Очень хорошая команда. Профессионалы, всегда готовы помочь. Вопросы решаются, даже сложные, без проблем и лишней бюрократии.

Ирина

Level 15 Local Expert

Любимый центр госуслуг) потому что рядом с домом)) Окон мнооого около 70 штук, но работают , понятное дело, лишь 10 максимум! (( а жаль 😞 иногда очереди, иногда пусто, не подгадаешь. Зависит от времени посещения и от вопроса, конечно) Есть автоматы с едой и КОФЕ по 100 мл.😄 но лучше, чем ничего) копиры, фото

Сергей Матвеев

Level 6 Local Expert

МФЦ очень хорошо работает. Решал через него многие вопросы быстро и четко. НО. Когда потребовалось, я не смог найти телефоны именно этого МФЦ. В нём находится мой готовый полис ОМС. И для того, чтобы его получить я должен до него добраться лично, подвергая риску своё здоровье. Хотел в эти вновь наступившие ковидные времена попросить сотрудников МФЦ отправить мне этот документ заказным письмом по почте по месту моей временной регистрации (а не постоянной). Телефон МФЦ является служебной информацией и в московском инфоцентре его не дают. Срок получения закончится и мне разыскивать свой полис по Москве у того, кто его выдал. В МФЦ не учли такую возможность помощи людям. Прошу учесть. С уважением, Сергей Валентинович Матвеев. 62 года. Москва.

Анна П

Level 12 Local Expert

Хорошее МФЦ, оперативно решили все задачи

Анастасия Ивановская

Level 10 Local Expert

Продавали ипотечную квартиру, срочная продажа, принесли с собой в МФЦ справку от застройщика и выписку экскроу, показали двум сотрудникам, отдали лично в руки, нам вернули: "они нам не нужны". Ну ок, ждём регистрации для разблокировки аккредитива, звонят через 6(!!!!) дней: "У вас не хватает документов, нужна справка от застройщика или выписка из экскроу"... Мат писать нельзя, но каждый день ожидания стоил нам 1600р, т.к. квартира всё ещё числилась на нас. В итоге отдали по максимально допустимому сроку рассмотрения. 0 звёзд.

Show business's response

Владимир С.

Level 21 Local Expert

Большой зал с множеством специалистов по самым разным вопросам.

Александр Семерьянов

Level 8 Local Expert

Добрый день! Центр госуслуг района Пресненский отличный! Сотрудники всегда готовы помочь по-любому вопросу и делают всё, как надо!

Павел И

Level 16 Local Expert

Хорошо организовано помещение для оказания услуг. Очень профессиональные и вежливые специалисты. Регистрацию 3 человек , получение полиса и свидетельства о рождении приняли документы за 10 минут. Очень доволен, всем рекомендую

Evgeniya Sugutskaya

Level 7 Local Expert

Ужасно. В 23 кабинете живая очередь. В которой люди по 3-4 часа стоят, в которой тебя готовы четвертовать. Электронная очередь не работает от слова совсем. Для чего это тогда вообще, про обслуживание в течении 15 мин, если мы вернулись к обслуживанию на 20 лет назад

Show business's response

Ludmila Kiverina

Level 3 Local Expert

Очередей нет, персонал доброжелательный

Александр Абрамов

Level 6 Local Expert

Супер! Все очень быстро, слажено и автоматизированно. Персонал крайне обходителен, мил и стрессоустойчив к вопросам любой сложности. Ну или глупости)

Юрий Мельничёнок

Level 17 Local Expert

Спасибо за отличный сервис и высокий профессионализм

дворянка

Level 14 Local Expert

Отзывы не врут, действительно не хотят делать то, что им положено делать. Отправили подтверждать УКЭП в налоговую))

Show business's response

Молния

Level 16 Local Expert

МФЦ для людей !!! Все быстро делают, чисто, уютно. Есть туалет. Персонал приветливый

Артём Насонов

Level 9 Local Expert

Хороший центр, компетентные сотрудники. Помогли решить мой вопросы. Спасибо.

Алексей З.

Level 10 Local Expert

Работой остался доволен. Огромная разница по обеспечению работы и размаху отделений в ММО в сравнение с регионами. Таких перекосов в хорошем смысле быть не должно, если мы живём в одной стране.

Алексей

Level 9 Local Expert

Отдел миграции полное дно. Живая очередь, люди стоят, как скоты по несколько дней. Начальство хамит и вопросы не решают. В одном кабинете принимают заявления, выдают паспорта, выдают заявления для уведомления о ВНЖ и регистрируют уведомление после повторного отстаивания в очереди (если найдут неточности - стой по новой)

Show business's response

Anonymous review

Кашина Артёма необходимо обучить, кому куда необходимо обращаться, настроен не на работу, а только перенаправить человека в другое место, будьте внимательнее данный сотрудник не в курсе что в МФЦ можно сделать а что нельзя..

Show business's response

Alexandra

Level 10 Local Expert

Здравствуйте! Обращаюсь по ужасному поведению сотрудницы МФЦ на улице декабрьской, Захаренко Кристины. Сотрудница грубила, гневно реагировала на посетителей. Не давала советов, хлопала глазами и огрызалась. Очень неприятный человек, ощущения от посещения мфц испорчены. Так же сотрудница допустила ошибку в указании документов для отдела МВД. Дата: 20 февраля. Время: 16:10

Show business's response

Марина А

Level 3 Local Expert

Очень хочется чтоб мой отзыв дошел до адресата. Полный бардак! Второй месяц жду готовый паспорт.На вопрос о готовности паспорта сотрудники 23 каб отвечать не хотят. Заученая фраза: " ждите звонка". Это что за отношение к людям, 2 раза приезжала и безрезультатно.Дозвонится в этот кабинет нереально.Несколько раз пробовала - результат 0, просто не берут трубку. Такое впечатление ,что приходишь не в Гос Учереждение,а к ним домой и просишь достать луну.

Show business's response

Ири М

Level 7 Local Expert

Пишу и до сих пор прибываю в "легком шоке". Выйдя замуж мне понадобилось заменить паспорт в связи со сменой фамилии. Подала заявление через госуслуги и была приглашена в отдел МВД, который находится в здании МФЦ (кстати очень быстро, чему я была безумно рада), на 9 августа 2022 года. До этого в данном конкретном месте я не была и даже представить не могла, что в центре столицы, в 2022 году такое возможно... Так вот. Зайдя в МФЦ, нужно было подождать, пока тебя пригласят в кабинет МВД (а МФЦ и МВД, хоть и в одном здании, но это вообще ни одно и тоже). Так вот. Подождать толком негде (присесть возле кабинета нет возможности, стоять тоже, потому как проход там мега узкий). Дождалась, пригласили. И госпади, я не знаю, как там работают сотрудники целыми днями.. Им надо памятники при жизни ставить, не меньше. Очень жарко (кондиционера нет, а на улице как бы лето), невероятно мало места (я присела и даже не нашла куда поместить сумку, документы заполняются на краю стола инспектора). В коридоре тем временем толпятся люди, которым надо "спросить и уточнить", создавая тем самым напряжение и для тех кто ожидает приглашения в кабинет, и для тех кто там работает. При этом кстати, очень приятные инспектора (несмотря на их условия работы). Все подробно и с ноткой юмора объясняют. Поздравили с замужеством :) От посещения остались очень смешанные эмоции. С одной стороны, люди отличные (а такое редко встретишь). С другой, условия "привет 00-е" в центре Москвы, в 2022 году - это кошмар. Я была там минут 20-30, не больше. А впечатлений на всю жизнь. Но паспорт кстати подготовили и отдали очень быстро.

Funtik

Level 6 Local Expert

Хорошее место. Адекватные, культурные работники. Всё быстро и качественно. Рекомендую

Анна

Level 12 Local Expert

периодически хожу в этот МФЦ. никаких проблем никогда не было. все хорошо!

Платон

Level 14 Local Expert

Хочу рассказать о кабинете 23 этого прекрасного заведения! Я не понимаю может быть что то или действительно все устроено именно так что бы простому человеку было намного сложнее подучить какую нибудь услугу! В целом это просто Ад!! Во первых Очередь по талонам не работает! Люди берут талоны и с общего зала выходят по вызову к кабинету! Вроде думаешь вот сейчас моя очередь придёт и я зайду в кабинет но не тут то было! Тебя вызывают ты идёшь через весь Мфц и тут экшен начинается!! Приходишь и видишь у кабинета ещё одна очередь! Ну это пол беды! Беда начинается когда ты заходишь в кабинет! Если вкратце, сидит гражданин полицейский с надменным и умнейшим лицом, такое чувство что ремне полицейский а Министр Неба! Ничего ремне знает,ничего не видит, с вопросом чего ты типа сюда пришёл!! И пошла гонка, а напишите эту бумагу, а оплатите это, подождите, потом у него обед!! В общем я менял паспорт мой испортился! И я прошёл 7 кругов ада! Врагу не посоветую идти в данное Мфц!! Просто издевательство над человеком!

Show business's response

Аллегро

Level 10 Local Expert

Всё продумано для посетителей!Очень оперативно работают,начиная с записи в очередь.

D1mKa24

Level 12 Local Expert

отличное отделение! принимают быстро и хороший персонал!

Мария А.

Level 7 Local Expert

Жалоба на МВД, находящегося в этом здании. После 1 часа 10 минут ожидания в живой очереди, при наступлении 20 часов 10 минут, сообщили, что не работают. 23 кабинет.

Show business's response

Михаил Р.

Level 5 Local Expert

Подскажите,почему 28 сентября 2022 года начальница отделения работает до 13:00?. Где на сайте можно посмотреть график ее работы. Возник вопрос с пропиской. Есть нотариально заверенная доверенность от собственника на право прописывать и предоставлять интересы. В окошечке девушка сказала, что нужна другая и посоветовала сходить к начальнице помоветоваться. А начальница,сидя в своем кабинете и тыкая пальцем в телефоне,сказала, что работает до 13:00.

Show business's response

Ирина Летуновская

Level 10 Local Expert

Хороший МФЦ! Сколько раз там была, всегда помогут, подскажут, объяснят. Очень приятный персонал)

Алена Гурина

Level 13 Local Expert

Хороший МФЦ, народу конечно всегда много, но работают достаточно быстро. Женщина в отделе МВД вообще метеор, молодец!) в окошках тоже всегда попадались хорошие сотрудники! С парковкой конечно беда, приходится иногда долго ждать, чтобы припарковаться..

Виктор Князев

Level 12 Local Expert

Не совсем рядом с метро, но для жителей района хорошо. Обратился по поводу прописки в Новой Москве. Всё рассказали, подсказали и только положительные эмоции. !!!

Екатерина В.

Level 6 Local Expert

В очереди максимум 10 минут, для МФЦ это прогресс. Сотрудники культурные и терпеливые, всегда стараются помощь. При отсутствии каких-то документов и если у вас они есть на электронной почте, можно распечатать прям в МФЦ.

СВЕТЛАНА ТУРБИНА

Level 8 Local Expert

На удивление быстро оформила загранпаспорт!

LeoKo LeoKo

Level 10 Local Expert

Все организовано хорошо. Сотрудники доброжелательны и знают свою тему. Народу не много. Очереди не большие. Главная проблема с парковками.

Show business's response

Анна Манукян

Level 10 Local Expert

Мне тут нравится. Жаль, что много пустующих кабинок, но очередей особо нет, хотя я в субботу хожу, но всё-равно никогда не жду долго. Сотрудники всегда вежливые, внутри даже кофейня есть, так мило

Show business's response

александр владимирович кошлич

Level 8 Local Expert

Меня приятно удивило прямо от входа-это отношение и внимание сотрудников к посетителям. Внешний вид и тактичное отношение сотрудников особенно выделяется.

Центр госуслуг района Пресненский

1412 reviews