Ничем не выделяется из всей массы центров госуслуг
Людмила Касьяненко
Level 15 Local Expert
December 7, 2022
Очень приветливый и понимающий персонал
2
Анна
Level 3 Local Expert
October 1, 2020
Записывалась заранее на оформление и получение загран паспорта - все супер быстро сделали, никаких очередей, в самом мфц провела буквально не более пяти минут, сотрудница подробно проинформировала по срокам, так что никаких претензий
3
Иван Максимец
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Сервис отличный. Вежливо, быстро. Жалко, только что росполагается слишком далеко
Ольга Ковалёва
Level 10 Local Expert
August 2, 2020
Мне нравиться это МФЦ. Всегда всё четко, быстро и толково.
Дорогие москвичи, одевайте маски и перчатки, не скандальте с сотрудниками МФЦ. Девчонкам -сотрудникам МФЦ целый день работать.
ВАЛЕРА ГОРЕЛИК
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Очень вежливый персонал уютный светло и чисто спасибо
3
Елена Кондратьева
Level 18 Local Expert
February 6
Нормальный МФЦ
Наталия Ширнина
Level 14 Local Expert
September 21, 2020
я пришла за ответами по паре вопросов о жку.
в первый раз система не работала, и второй раз тоже, но (о, счастье) работник РАДИ МЕНЯ (так и сказала, да), ПЕРЕЗАГРУЗИЛА систему и таки смогла выгрузить все интересующие меня данные.
после такого чудо-сервиса я, наверное, на чай должна была оставить.
и конечно, очень злит факт того, что для сервиса столицы не могут сделать нормально работающую базу данных
3
1
Show business's response
Ланочка Губина
Level 6 Local Expert
July 15, 2019
Сотрудница очень быстро и отлично всё сделалаа(замена паспорта). За это ей 100баллов))
Но очень не понравилось, что ждать своей очереди очень долго пришлось. Радует, что есть детская комната. А когда приходила за временным удостоверение личности то, сказали в один кабинет, в итоге зашла в кабинет(и не подумала бы, что это работник МФЦ), НЕ ПОЙМИ В ЧЕМ ОДЕТ.) вроде униформа. А он в рубахе чёрной, чёрные штаны, то ли спортивки то ли ещё что другое. И в кедах. Волосы стальные. Единственный сотрудник"недосотрудник)"
8
Виталий Тун
Level 24 Local Expert
April 14, 2021
Отличное качество предоставления услуг.
Был неоднократно по разным вопросам, всегда помогали, решали, с улыбкой на лице
Спасибо!
1
Александр
Level 14 Local Expert
April 3
Делали загранпаспотра, центр удобный
1
1
Alex McFly
Level 16 Local Expert
October 24, 2022
Был несколько раз, все быстро и по делу, как и должно быть.
2
Оксана Коц
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Научите админов вежливости!
Show business's response
Кирилл Пестов
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Отличное обслуживание и внимательные сотрудники.
3
Елена Полякова
Level 3 Local Expert
July 10, 2020
Отвратительная работа!!! Только что приехала домой после посещения данного учреждения, злая как собака...
Единственный кто нормально здесь отнесся ко мне , так это мальчик, который на входе проверял температуру, ВСЁ!!! Приехала забрать паспорт, который оставляла для прописки по месту жительства супруга, взяла талончик у малоприятной девушки на ресепшен, подошла к окошку, там сидел молодой человек, от слова "совсем молодой", отдала ему справку, он сначала перерыл папку рядом со своим рабочим местом, а потом ушёл и его не было минут 15. Возвращается, и говорит, что со мной хочет поговорить оперативник и вам нужно в 38 кабинет, я конечно смутилась, ну ладно, надо так надо, пошла к 38му кабинету, выходит оперативник, спрашивает что вам нужно, я ему объясняю, мне нужно забрать паспорт, а он говорит, а вам не ко мне, вам в другой кабинет.... Я отстояла очередь минут сорок в другой кабинет (номер не помню), захожу туда, объясняю ситуацию, а они мне , а вам не сюда, вам в соседний кабинет...... Хорошо, пошла в соседний кабинет, говорю им, что мне нужно забрать паспорт, мне отвечают, а вам не к нам а в соседний кабинет.... Я уже взорвалась, объясняю, что там я уже была, меня отправили к вам, и тут женщина приклонного возраста говорит мне, а что вы от нас хотите? Да блин, я хочу забрать свой паспорт!!!!В общем с горем на пополам, мне отдали паспорт.. И вывод из всего этого, такой, что все с кем я сегодня столкнулась, абсолютно не компетентны в своих должностях. Уважаемый руководитель данного филиала, прошу принять меры. Если этого не произойдёт, я уже буду писать в выше стоящие органы!
14
1
Стася А.
Level 4 Local Expert
September 9, 2020
Самые худшие администраторы, которые не любят свою работу, сама работаю администратором более 4 лет, и самое важное помогать клиентам! пришла с электронной справкой за печатью, администратор сказала что печати никакие не ставят, нервно огрызнувшись. Дала талон. Итог печать поставили спокойно. Если вам не нравится ваша работа, не работайте)
6
1
Show business's response
Анастасия Логачева
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Очень долгое оформление документов. На жалобы не реагируют. Некоторые сотрудники переходят на личности и оскорбления
1
1
Василий Ан
Level 11 Local Expert
August 1, 2022
Очень приятные девушки на ресепшн. Сразу направили к нужному специалисту.
3
Виталий Сафандеев
Level 8 Local Expert
April 24, 2021
Всё чётко, быстро, сотрудники вежливые, доброжелательные, профессионалы своего дела.
3
Александр П.
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
На выходных очередей почти нет, сотрудники помогают решить проблемы.
1
Оксана
Level 8 Local Expert
March 11, 2020
Мой муж подал документы на загранпаспорт через гос услуги, больше чем через 3 недели нужно было предоставить оригиналы документов в мфц. 5 марта 2020 года он приехал со всеми документами, ему сказали, что МФЦ закрывается на ремонт, до 31 марта они паспорт не успеют сделать и что они будут делать загранпаспорт в течение года и что в другой мфц сами они ничего не отправят. Вынудили написать отказ от заявления и обратиться в другое мфц. Теперь нужно заново писать заявление, оплачивать новую квитанцию, т.к.старую они прикрепили к своему мфц и она не действительна в другом месте,делать возврат денег (т.е. обратиться в гу мвд увд по сао, потратить 2 часа личного времени в ожидании специалиста, оплатить платную парковку, потому что бесплатной нет, потратить деньги на бензин, которые никто не вернёт), затем ждать записи для того, чтобы подать оригиналы документов в новый мфц и ждать пока сделают паспорт. Хотели в апреле полететь на отдых, но благодаря нашему мфц будем отдыхать дома. Огромное спасибо!
4
6
Show business's response
анна пушкина
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Отказали в заявлении на выплаты как малоимущей, ссылаясь, что 2 авто оформлено. Но не учли что семья многодетная и что автомобилям более 10 лет! По закону авиомобили учитываюися которым меньше трех лет!
2
Tata
Level 15 Local Expert
December 16, 2022
Большой центр, все быстро и качественно. Время в очереди 5 мин
Александр Чибизов
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Очень маленькое помещение
3
1
Show business's response
Анастасия Дикал
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Отвратительное отношение сотрудников из 5го каб. (Паспортно-миграционный отдел).
3
1
Show business's response
Мария Ясно
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Быстрое обслуживание и приветливый персонал
3
Татьяна борисова
Level 19 Local Expert
October 29, 2022
Редкое явление - свободные места на парковке прям у входа.
B
Level 17 Local Expert
May 2, 2023
В центре занятости не нашли учебный комбинат для повышения квалификации по моей профессии
Show business's response
Турсунова Зарина
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Быстро обслуживают,внятно объясняют!
3
Влад ч.
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
паспортный стол .работает ужасно.
2
1
Show business's response
Лариса Томилина
Level 11 Local Expert
September 9, 2020
Удобно, быстро, часто вообще не очереди и главное все услуги в одном месте. Замечательно, что организовали такую службу.
3
Татьяна Дубовик
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Отлично построена работа. Все вопросы решаются быстро и четко. За короткое время я успела решить сразу 3 вопроса. Мне помогла с этим сотрудница Маргарита (к сожалению фамилии не помню). Очень все вежливые и отзывчивые.
2
2
Татьяна Малашкина
Level 13 Local Expert
August 3, 2018
Хороший центр госуслуг,в тех службах где была все сотрудники отзывчивые,на вопросы интересующие отвечают. В восторге от сотрудника в пособиях-Юлия. Развернута, несколько раз на один и тот же вопрос ответит,с улыбкой,относится с пониманием, как-то пришла за 15минут до закрытия,помогла оформить пособие из маткапитала,сидели около 30мин,не отказала в услуге.Самый лучший сотрудник!!! Сожалею,что задержала на работе.
И не довольна совершенно сотрудником в том же отделе(Ольга,если не ошибаюсь),оформляла с ней другое пособие,все было сумбурно,без нормальных ответов и всем кто бы не подошёл из сотрудников объявляла громко,что из-за меня не может теперь уйти на обед.
5
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Обращался в МФЦ на Ангарской, специалист Анастасия все необходимые справки предоставила буквально за несколько минут, огромное спасибо !!!😜
2
ДимГен
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Сейчас обновили зал и стало более комфортно
1
Мила
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Всегда готовы помочь на входе администраторы. И очень быстро работают в окнах сотрудники!
3
Андрей *******
Level 9 Local Expert
November 30, 2020
Не компетентные сотрудники, которые ни чего не хотят и даже не пытаются помочь! Когда начинаешь о чем либо спрашивать, просто суют визитки в руки с номерами телефонов и как можно скорее пытаются разогнать народ из МФЦ, даже бабулек! Типа вирус и конец света! Позор и стыд за таких С. С. Собянину мэру моего города! Который всё это допустил!
5
Show business's response
Артем Н
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Красивое место
Владислав Демидов
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Очереди огромные
4
Show business's response
Ольга Филимонова
Level 15 Local Expert
November 17, 2019
Бывала и не раз, то с коммуналкой разобраться, то загранпаспорт новый нужен, то документы заказать... Теперь все сюда:-) Удобно (рядом с домом), очереди минимальные, люди вежливые...есть моментально фото, банкомат для оплаты. Всё отлично!
10
1
Исаев Самир
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Один раз был там сатрудники не помогает!
3
2
Show business's response
Юра Буланов
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Обслуживание хорошее, помогли
2
2
Лариса Трифонова
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Очень хорошее впечатление осталось, все быстро и чётко.
Михаил когут
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Молодцы.От души!
2
Александр Иванов
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Хорошо . удобно
3
1
Посетитель
Level 30 Local Expert
August 22, 2019
Отличный мфц! Сотрудники компетентные, вежливые, разбирающиеся во многих вопросах. Посетителей мало, очередей почти нет. Удобно расположен. Чисто, убрано.
10
Дмитрий Щербаков
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Народу много, но сотрудники на высоте.
3
1
Тopeз
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
Народу мало, но даже из небольшого количества посетителей сумели создать очередь. Раньше давали талончик сразу при входе и с ним отходишь в зал ожидать приглашения к стойке. В этот раз попросили постоять в сторонке, а талончик давала дежурная лишь тогда, когда видела освободившуюся "свободную кассу". Наверное, для того, чтобы у людей не было доказательств длительного времени ожидания, потому что на талончике пробивается время его выдачи. В итоге с простым вопросом о регистрации по новому месту жительства мы минут 20 постояли в сторонке в ожидании талончика, потом с ним подошли к специалисту, которая обслуживала нас ещё 45 минут, прерываясь в том числе на телефонные разговоры со своими знакомыми. Очень долго и некачественно обслуживали!
3
Show business's response
Илья Козлов
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Талоны не работают, ничего не знают ничего не говорят, очень хаотичная и живая
2
1
Show business's response
Гриша Крик
Level 13 Local Expert
March 7, 2021
Очень вежливый персонал, быстро проходит очередь. Хорошие адекватные специалисты.