Центр госуслуг района Западное Дегунино

4.7

3658 ratings

Rate this place

Людмила Усова

Level 3 Local Expert

Это ужас какой-то,пришла за стойкой пол часа объясняла,что мне нужно фото сделать ветерана на бессмертный полк.Меня не могли понять,стоит какая то непонятливая дура,через полчаса наконец до нее дошло.Фото мне так и не с телефона фото не скачивают, с фотографии у них не скачивается,полчаса открывали сайт .Требовали паспорт,чтобы сделать заявку для распечатки фото.Просто нужно фамилия,имя,отчество и телефон.Уперлась и без паспорта не делают,хотя я звонила мне сказали только фото.Так я и ушла ни с чем.Когда наведение порядок,провинции нам сделали все за полчаса.А сдесь бардак..

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Пришлось самой доделывать их работу! Прописку в паспорт не сделали, и чтобы это сделать быстрее сама поеду по месту прописки там делать!!! Хотя они должны были сделать На что мне сказали, запрос отправляли а ответ не пришел! Хотя они всем этим занимались больше месяца 11.01 сдала и 14.02 получила и без прописки.

Show business's response

Давид Ш.

Level 3 Local Expert

Отличный МФЦ. Приятные и отзывчивые сотрудники. Благодарю за оперативное и компетентное решение вопросов.

Loli Pop

Level 3 Local Expert

Удивили и порадовали вежливые сотрудники! На входе тебя встретят, проконсультируют и помогут👍Очень довольна посещением этого отделения.

Дафна

Level 16 Local Expert

Отличное обслуживание, сотрудники молодцы. Дополняю через год: -кто поставил минус, зачем? Пишите свой отрицательеый отзыв, если есть что сказать. Мне вот реально нравится этот мфц, неоднократно оформляла там документы себе, пенсионерам-родителям, детям. Очень грамотные и доброжелательные сотрудники.

Вера Машнинова

Level 6 Local Expert

Прекрасное отношение при встречи ожидание окна не более 1 - 2 минуты пока идёшь вежливо терпеливоевыссушивание проблемы. Подсказки и помощи сформулировать вопрос датют положительный ответи

Лариса Томилина

Level 11 Local Expert

Удобно, быстро, часто вообще не очереди и главное все услуги в одном месте. Замечательно, что организовали такую службу.

Наталья

Level 12 Local Expert

Все быстро! Сотрудники молодцы ! Один сотрудник открыл три лицевых счёта на кв! Это редкость

Tania Victoria

Level 7 Local Expert

Сотрудники на ресепшн дезинформируют касательно графиков работы, приходится приезжать 500 раз, и слышать: специалист, который вам нужен, уже ушёл. То есть, имейте ввиду: Это мфц работает до 20.00, но сотрудник который вам нужен, скорее всего, уже ушёл

Show business's response

Елена З.

Level 3 Local Expert

Крайне безграмотные сотрудники! В течении 3 часов!!! Нам оформляли заявление на раздел счетов в квартире. Результат через месяц - отказ! Оказывается, должны прийти все собственники вместе и дать согласие. Кроме этого, " специалисты" команды мэра не могли объяснить почему отправленный платеж не принят УК. И только после письменного обращения к начальнику управления по МФЦ удалось выяснить, что оплата поступила на аннулированый счет. И в завершении к этому, начальник управления заявила в письме, что я не являюсь собственником жилья, т.к. не зарегистрирована в этом жилье!!! Т.е. вот такой управленец лишила меня собственности, зарегистрированной в кадастровой палате, одним распоряжением))) Ну если начальники настолько безграмотны, чего ожидать от сотрудников. Это очень грустно тратить свое время, нервы в таких вот горе-организациях.

Show business's response

Светлана Млечкова

Level 7 Local Expert

Ужасная команда мэра... На ресепшене, люди перегорели к своей должности. Мне слава мэру не грубили... Но говорить людям в ответ на вопрос, вы можете жаловаться на портал... Может говорить только человек который искренне не любит свою работу. Что не спросят из очереди.. В ответ лицо в форме корпича и фраза зачем вы сейчас пришли... Столько у нас работы... Время 18.30... Нам в 20.00 закрываться... Сотрудники в окнах, отличные... Помогают консультируют, несмотря на занятость. Я бывала раньше в мфц на м. Теплый стан и в мфц на ул. Дубнинская д. 40, для меня мфц Западное Дегунино на Ангарской д. 1.. Просто открытие... Хорошо не выгнали и на том спасибо.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 12 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание, понятливое разъяснение при работе с поданными документами. Девушка грамотно и доступно все разъяснил, помогла в заполнении.

Александра

Level 9 Local Expert

Получила паспорт, долго не подружились в системе данные, в мфц этом только могут "перенаправить" куда угодно ,лишь бы не помочь решить вопрос

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

1.5 месяца не получается записаться на прием в мвд (оформление загранпаспорта для ребенка) через госуслуги - нет свободных слотов! Проверьте пожалуйста - это действительно так или у вас ошибка в стистеме?

Show business's response

Наталия Ширнина

Level 15 Local Expert

я пришла за ответами по паре вопросов о жку. в первый раз система не работала, и второй раз тоже, но (о, счастье) работник РАДИ МЕНЯ (так и сказала, да), ПЕРЕЗАГРУЗИЛА систему и таки смогла выгрузить все интересующие меня данные. после такого чудо-сервиса я, наверное, на чай должна была оставить. и конечно, очень злит факт того, что для сервиса столицы не могут сделать нормально работающую базу данных

Show business's response

Роберт Тутаев

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее, клиентов немного, но крайне неудачное расположение.

Show business's response

Людмила Шалунова

Level 9 Local Expert

Решают все проблемы быстро

Юлия Песелева

Level 4 Local Expert

Абсолютное неудовлетворение услуги центра по прописке! Приняли быстро, НО «ведущий специалист» центра МФЦ на ул. Ангарская д.1 Дауд Игорь Камалевич - заполняя документы, просмотрел отсутствие подписи одного из владельцев квартиры и, плюс ко в ему, неправильно С ПАСПОРТА оформил фамилию регистрируемого человека, сделав 2(!) ошибки в фамилии!!!! Абсолютная халатность к документам! Да, мы должны были проверить фамилию в заявлении, но ошибку увидели дома. Дорога в МФЦ и выделенное на это рабочее время всех членов семьи, которые должны были присутствовать на регистраци- заняла целый день!!! И теперь все это по-новому. Ранее проходили регистрацию в отдельном кабинете, все было на 5+, но сейчас общая очередь-быстрее, но не качественнее, к сожалению!

Екатерина

Level 5 Local Expert

Отвратительно работает персонал! Где их панобрали, наверное прямо с улицы зазывают поработать! Или, они специально делают кучу ошибок, дезьинформируют население, что бы мы ничего не получили! "Экономят"так сказать, гос. Бюджет! За счёт честных налогоплательщиков!Приносишь полный пакет документов, говорят "да, все верно, все хорошо! Ждите", а по итогу приходит ответ "Вам отказано в услуге, вы не полный пакет документов передали!". Ну вот как так? Миллион раз все спрашиваешь у них, все приносишь, а в итоге опять не то!!! Это вредительство называется!!! Ну так издеваться!!! И кто за это ответит? Наверное надо в Мерию и Прокуратуру писать, звонить и бежать!!!

Show business's response

наталья кузнецова

Level 8 Local Expert

Вежливые, терпеливые сотрудники.

Александр Уткин

Level 6 Local Expert

Люди, из отдела МВД не обладают профессиональными навыками( Хотели зарегестрировать новорожденного в квартире, сходу потребовали документы о собственности, хотя они по закону не нужны, и напротив кабинета висит листок об этом говорящий, но сотруднице всеравно требовался или собственник квартиры или документы, пока не дошло до словесной перепалки, только после этого согласилась что она не права. Из 3-ех сидящих там людей, адекватная сотрудница только 1, молодая девушка.

Show business's response

Cheska Ari

Level 5 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники на ресепшене.

Show business's response

Пронькин Игорь

Level 12 Local Expert

Удовлетворительно

Show business's response

Ателье Костюмчик

Level 6 Local Expert

Очень все слажено и четко! Никакой очереди, все приветливые! Идеально! Если такую штуку по всем регионам сделают - будет идеально! Сервис на высоте! Пишу от всей души!

Андрей Кривошеев

Level 8 Local Expert

Довольно крупный центр. Все хорошо организовано. Очередь идёт довольно быстро. Есть вендинговые автоматы, если захотелось пить или купить что то на перекус. Стоит среди жилых домов. Подъезд не очень удобный и, в принципе, не очень много места для парковки. Это, пожалуй единственный недостаток.

Юлия Г-Б.

Level 10 Local Expert

При обращении в МФЦ Западное Дегунино по месту регистрации в данном районе сотрудники МФЦ ОТКАЗЫВАЮТ в услуге и предлагают её оформить в любом другом МФЦ, но только не у них!!! Помогают записаться в другие районы, что бы меньше нагрузки им было.

Show business's response

Анастасия Невзорова

Level 14 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, консультировать нормально не могут, максимум бросят в вас распечатанной памяткой. На госуслугах подаёшь что-то онлайн, в мфц приходишь и заново все тоже самое заполняешь

Show business's response

Ангелина

Level 9 Local Expert

Вечные очереди

Show business's response

Людмила Виноградова

Level 6 Local Expert

Приятная атомосфера, хорошее отношение к клиентам.

Марина Ч.

Level 14 Local Expert

МФЦ после капитального ремонта. Чисто, красиво. Персонал грамотный, все помогут и объяснят.

Ирина Плещенкова

Level 13 Local Expert

Центр расположен во дворах, парковочных мест достаточно. Ждать приёма не пришлось. Персонал знающий и внимательный.

Майкл Б

Level 14 Local Expert

Проблемы с парковкой. Персонал после ремонта набрали малоквалифицированных.

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Очень большое отделение. Сколько раз обращалась-всегда получала положительный результат или совет.

Violeta S.

Level 8 Local Expert

Приезжала получить паспорт РФ. В кабинете, в котором необходимо получить паспорт, сидела женщина, которая разговаривала со мной, как будто я что-то ей сделала, нахамила мне. Толком не объяснила, как заполнять бланк, на мой вопрос «есть ли образец заполнения» ответила «я что, непонятно объяснила?». В итоге я 3 раза переписывала бланк, жутко нервничала, и все это будучи в положении. Впечатления от посещения данного места, мягко говоря, не очень. Единственный адекватный человек был сотрудник полиции, у которого я уже забирала паспорт.

Алексей З.

Level 9 Local Expert

Хочется пожелать, чтобы работники выполняли свои обязанности.

Show business's response

Лариса Томшина

Level 4 Local Expert

С Новым годом и Рождеством! Прекрасным сотрудницам желаю в Новом году здоровья, счастья, любви. Вы замечательно хорошо работаете. Я очень довольна обслуживанием. Милые и приветливые.

9362

Level 9 Local Expert

Поменяйте сотрудницу на стойке информации, человек подустал , а ее заставляют работать. Уже сколько хожу в это МФЦ, ни разу не видела её в хорошем расположении духа. А поскольку мимо неё не пройти, портится впечатление об этом отделении, хотя в целом оно не плохое.

Show business's response

Муслим М.

Level 3 Local Expert

Каждый гражданин имеет право выбора как ему делать регистрацию ! Через госуслуги или через мфц! Вот эти работники не выполняют законы Рф не принимают документы на регистрацию через окно мфц не хотят работать

Show business's response

Светлана Лященко

Level 4 Local Expert

Не очень внимательны, холодны

Show business's response

Александр Я.

Level 13 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить сотрудницу из кабинета 43, которая занимается загран паспортами - к сожалению, не запомнил имени. Даже не смотря на высокую загрузку (очереди иной раз на 2 часа), всегда найдет время вежливо и подробно ответить на любые вопросы. Большое человеческое спасибо!!!

Светлана М.

Level 13 Local Expert

Всё прошло быстро и комфортно. Мне попались компетентные сотрудники. И главное быстрое обслуживание, не пришлось долго ждать.

Максим Л.

Level 7 Local Expert

Очень чисто и приятный персонал!

Кошечка Котофеевна

Level 11 Local Expert

По всем вопросам четко и быстро проконсультировали

Сергей Сергеев

Level 14 Local Expert

Решили все вопросы, получили грамотные и полные ответы. Большое спасибо вам за работу, вы делаете нашу жизнь комфортнее.

Кривенко Римма

Level 9 Local Expert

Мфц хорошее, сотрудники дружелюбные. Но вот сотрудники мвд посылают прямым текстом. Если нужно прописаться то закладывайтесь 2-3 часа на живую очередь.

Show business's response

Donum

Level 10 Local Expert

Недавно подавал на жилищную субсидию. Начало было очень неплохое, ожидания специалиста не было, девушка все подсказала и назвала список необходимых документов. На следующий день я принес все документы, но почему-то нужны оказались не все, зачем тогда я их собирал? Через две недели после заявки я пришел узнать статус своей заявки, так как никаким другим образом узнать ее статус нельзя, что конечно же очень удобно, непонятно тогда, зачем брали мой номер телефона. Как оказалось, заявка была отклонена еще десять дней назад по формальному поводу, так как у меня нет карты мир и я указал реквизиты своей мамы. На мой вопрос старшему специалисту, почему меня не проинформировали об отказе и изменении статуса моей заявки я услышал от старшего специалиста, что это не входит в их обязанности и делать это они не должны. Для чего тогда там работают эти "специалисты" для меня остается загадкой!!!!!

Show business's response

Gevorg Simonyan

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне, очень много окон для приёма .

Евгений

Level 9 Local Expert

Хорошее МФЦ стало много специалистов ,которые помогают разбираться в компьютере , недавно восстановил Гос.услуги отлично!

Славан

Level 9 Local Expert

Район Зап.Дегунино имеет большую протяженность вдоль ж.д.,но не а.дороги от Бусиново до Ховрино, поэтому проезд к МФЦ для жителей Бусиново, особенно для пенсионеров очень неудобен, ждём от властей решения вопроса.С проходом к метро Ховрино все решено.

Елена Павленко

Level 5 Local Expert

Одни минусы.Мы выписались два года назад,а нам все начисляют кварт,плату.Какая то работница не выполнила свою работу.

Show business's response

Центр госуслуг района Западное Дегунино

1259 reviews