Центр госуслуг района Западное Дегунино

4.7

3659 ratings

Rate this place

Екатерина Силич

Level 9 Local Expert

Спасибо, что изготавливаете паспорт гражданина РФ больше одного месяца в период подачи документов в институт! Удружили!!

Show business's response

Оксана

Level 9 Local Expert

Мой муж подал документы на загранпаспорт через гос услуги, больше чем через 3 недели нужно было предоставить оригиналы документов в мфц. 5 марта 2020 года он приехал со всеми документами, ему сказали, что МФЦ закрывается на ремонт, до 31 марта они паспорт не успеют сделать и что они будут делать загранпаспорт в течение года и что в другой мфц сами они ничего не отправят. Вынудили написать отказ от заявления и обратиться в другое мфц. Теперь нужно заново писать заявление, оплачивать новую квитанцию, т.к.старую они прикрепили к своему мфц и она не действительна в другом месте,делать возврат денег (т.е. обратиться в гу мвд увд по сао, потратить 2 часа личного времени в ожидании специалиста, оплатить платную парковку, потому что бесплатной нет, потратить деньги на бензин, которые никто не вернёт), затем ждать записи для того, чтобы подать оригиналы документов в новый мфц и ждать пока сделают паспорт. Хотели в апреле полететь на отдых, но благодаря нашему мфц будем отдыхать дома. Огромное спасибо!

Show business's response

Rayter V

Level 4 Local Expert

Паспорт делается около месяца!!!! Дозвониться до МВД невозможно!!! Буду обращаться в вышестоящие органы.

Show business's response

Григорий Швидлер

Level 14 Local Expert

Хочу отметить приветливость и компетентность сотруднико

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Очень долго оказывают услуги, в течение часа 1 услуга

Show business's response

Николай Куликов

Level 20 Local Expert

Ад. Платные копиры не работают, бесплатно для овм отказываются делать. Очереди в овм живые, шум ругань и гвалт. Все неорганизованно и медленно, не все сотрудники на местах, короче это какой-то кошмар и возврат в самый плохой вариант прошлого

Show business's response

Олег Вещий

Level 7 Local Expert

Безобразно организованная чиновничья контора. Сотрудники - в основном тётки предпенсионного возраста, мало что знающие, но увлечённые в рабочее время обсуждением бытовых проблем между собой. Посетители МФЦ для этих тёток - как надоедливые мухи, неизвестно зачем пришедшие.

Show business's response

Татьяна Ю

Level 2 Local Expert

Закрыта Запись на подачу документов на загранпаспорт уже больше двух недель. Без записи не принимают, говорят ждите. Бардак полный. Зато гос пошлину сразу счёт выставили.

Show business's response

Николай Суворов

Level 5 Local Expert

1. На получение простейшей ежегодной справки на льготное обеспечение медикаментами ушло более 20 мин. Заполнял заявку на выдачу справки - целый лист с 2 сторон. 2. Кресла красивые, но полная дрянь: опрокидываются вперёд. А иначе как сидя на краешке невозможно писать на прилавке. Так или иначе наклоняешься вперёд. В итоге настроение паршивое

Show business's response

Юрий

Level 12 Local Expert

Разочарован. Помощи по своему вопросу не получил. Но с точки зрения формального права сотрудников упрекнуть не могу.

Show business's response

Павел Леонидович И.

Level 13 Local Expert

Расположен не удобно но свою функцию выполняет, мало стоянок.

Show business's response

Андрей Климов

Level 11 Local Expert

Несколько раз посещал сие заведение. Электронная очередь, все вопросы решаются. Относительно свободно, даже в выходной день

VIP Клиент

Level 9 Local Expert

Все как всегда быстро, без очеиедей, сотрудники грамотные, знают свою работу, быстро отвечают на вопросы!

Игорь Налимов

Level 8 Local Expert

На удивление очень милые и отзывчивые сотрудники МФЦ. Всегда готовы прийти на помощь, в том числе и по сложным вопросам. Из минусов: сам МФЦ территориально расположен не очень удобно, добраться до него на общественном транспорте достаточно сложно и долго.

Show business's response

Level 12 Local Expert

Прописка в собственную недвижимость - это квэст! Заявка была подана на сайте ГУ в ОМВД предложенное сайтом. По какой-то причине была перенаправлена в ОМВД на ул. Дубнинская, 40 а. В сообщении был указан номер телефона для записи. По данному номеру никто не отвечал ни сегодня, ни завтра, ни когда. Было принято решение отправиться туда лично. Я стала счастливой обладательницей талончика, аж на 30 июля. Явившись в указанное время по указанному адресу, сотрудников ОМВД я там не застала! Они переехали на ул. Ангарскую, 1 корп. 3. При этом никакого уведомления я не получила. Я не ехала, я летела из точки А в точку Б. Кое как, до закрытия, мне удалось впихнуть документы(О чудо!) Но оно не произошло, так как рабочий день подходил к концу и заниматься оформлением уже никто не желал. А на следующий день было голосование, но у меня не было паспорта! Уважаемые госслужащие будьте более внимательны к гражданам. Ведь на моем месте могла оказаться старушка, для которой данный квэст мог оказаться последним в её жизни. Я уже не говорю о моём не исполненном гражданском долге!

Марина Гудкова

Level 7 Local Expert

Быстрое и вежливо обслуживание, всё доступно и объясняют хорошо, спасибо за работу

Анастасия

Level 7 Local Expert

Плюсов нет. Все очень медленно и с задержкой

Show business's response

Евгений Дандан

Level 6 Local Expert

Был там в конце сентября, для сдачи документов потребовались дополнительные копии, аппарат копировальный не работал, на вопрос где можно сделать ещё копии, ответ услышал, где хотите, мы копии не делаем. Ушёл не подав документы, хотя у каждого сотрудника там стоит "копимашина" хамы!

Show business's response

Сергей Александровичь Задорожный

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал все сделали быстро я доволен спасибо сотрудникам

Валерий Васильев

Level 17 Local Expert

очереди для получения услуг

Show business's response

А/Я

Level 12 Local Expert

Хороший Центр Госуслуг.Чисто,обслуживание быстрое,понятное.Молодцы!

Алексей Ш.

Level 6 Local Expert

МФЦ почти безлюдный - ни сотрудников, ни посетителей. На ресепшене одна девушка, трем из четырех посетителей отказывает в обслуживании - шлёт в личный кабинет. (

Show business's response

Наталья Маркова

Level 5 Local Expert

Сотрудники знающие свое дело на отлично.

Андрей Бегларьян

Level 10 Local Expert

Руководитель этого МФЦ просто супер!!! Знаю её ещё по МФЦ Коптево. Очень профессиональная женщина. Здорово нам помогла когда-то по разным пособиям, о которых мы даже не подозревали. Минус одна звезда за отдел прописки. Очереееееедь на пол дня.

Show business's response

Людмила Изюмова

Level 5 Local Expert

Очень грамотные специалисты, обслуживают быстро и внимательно.Спасибо им большое за помощь в оформлении всех необходимых мне документов.

Ильгам Давлетбаев

Level 4 Local Expert

Огромные очереди,очередь по талонам не работает,живая очередь ,приходится стоять часами

Show business's response

Игорь

Level 17 Local Expert

Очередь на то что бы взять талон до улицы в прямом смысле! Ни кто не шевелится

Show business's response

Надежда Галкина

Level 9 Local Expert

Что можно сказать? Клиентов много, обслуживают быстро, а вот паспорт не можем получить полтора месяца. Очень обидно!!!

Show business's response

Альбина К.

Level 7 Local Expert

Все хорошо ,специалисты помогли !

Руслан Марченко

Level 13 Local Expert

Хочу сказать, что туда лучше не ходить.Этот центр ни о чём, там ни чем вам не помогут .Пришёл паспорт делать по сроку в 45 лет мне сказали езжай домой и дома делай хотя сам прописан в Подмосковье??? А зачем МФЦ??

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Оформляла паспорт.. Скажу так:впечатление от процесса электронного оформления и записи на него сильно сгладило посещение МФЦ. Быстро, грамотно и хорошим настроением после.

Ирина Г.

Level 8 Local Expert

Пришла оставить заявку на доступ к электонной медкарте. Ожидание в очереди составило несколько минут. Внимательное и доброжелательное обслуживание у специалиста заняло не более 15 мин. Спасибо.

Anonymous review

Центр рядом с домом, режим работы без обеда до 20 ч и в выходные тоже работает, что очень удобно при пятидневной работе, все необходимые жизненные вопросы можно решить в течение нескольких минут

Anonymous review

Доброжелательны, соблюдается дистанция и очередность. Выдают маски и перчатки по необходимости. Оформление заявления на выдачу загранпаспорта заняло 10 минут. Все вежливы и приветливы. Спасибо!

Надежда

Level 9 Local Expert

Все хорошо, чисто. Девушки консультанты на входе разные, есть более приветливые, есть менее .., так и по опыту разница видна … НО, просто огромное недоумение вызывает дама в первом окошке, поведение как в 90е гг ( вежливость на нуле, резкая , впечатление что ее оторвали от дел и она делает одолжение работая с вами) При втором посещении «посчастливилось» столкнуться с ней вновь, ПРИШЛОСЬ ДВАЖДЫ ЗВАТЬ ЕЕ ВЫПОЛНИТЬ СВОЮ РАБОТУ!! ее ожидало несколько человек у кабинета , пока она в первом окне что-то «работала»(приема в окне не было) Ее комментарий просто убил : «я вообще-то работаю!» , т.е. ЛЮДИ ее ждут и ничего, ещё ПОДОЖДУТ!!! Занавес…. Видимо у неё есть какие-то скрытые способность из-за которых ее еще держат на этой работе.. Остальные девушки в других окошках замечательно решают вопросы, претензий нет, спасибо. И даже если дама относится к другому подразделению, но оказывает же услуги в рамках МФЦ, то ее работа снижает общее впечатление и оценку… к большому сожалению.

Алексей Юшин

Level 4 Local Expert

Хочу искренне поблагодарить Оксану Александровну за решение моей сложнейшей проблемы. К сожалению таких отзывчивых и знающих законодательство специалистов в стране мало. Благодарю!

Zhorik Y.

Level 6 Local Expert

Отлично, все документы получил.

Венера А

Level 8 Local Expert

На стойке регистрации сотрудница отказала мне помощи . Выдают талоны, но у дверях кабинета всегда по живой очереди и по знакомству .

Ann Hadjaeva

Level 6 Local Expert

Чисто, работники вежливые, в очереди долго не стояла т.к все автоматизировано, единственное что, люди ходят разные, поэтому будьте готовы что кто нибудь обязательно в очереди будет прижиматься к вам с особой интенсивностью 😁 спасибо что очередь двигалась быстро

А.С.

Level 30 Local Expert

Хорошее МФЦ, очень приветливый персонал!

Стася А.

Level 4 Local Expert

Самые худшие администраторы, которые не любят свою работу, сама работаю администратором более 4 лет, и самое важное помогать клиентам! пришла с электронной справкой за печатью, администратор сказала что печати никакие не ставят, нервно огрызнувшись. Дала талон. Итог печать поставили спокойно. Если вам не нравится ваша работа, не работайте)

Show business's response

Татьяна Краснобаева

Level 7 Local Expert

Несколько раз была, по талону вызывали практически сразу. На все поставленные вопросы, получила грамотные ответы. Решение проблем в установленные сроки !

Кристина Агаджанова

Level 6 Local Expert

Столько проблем они мне создали… Понабрали непонятно кого, вообще не разбираются в своей работе

Show business's response

Екатерина Алексеева

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения. Помогли решить вопрос с ЕПД. Отношение внимательное и очень доброжелательное. Спасибо!

Карина Устинова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, всегда подскажут и направят

Любитель тако

Level 6 Local Expert

Большое спасибо Боривской Дарье Игоревне. Очень сильный специалист.

NataliGuseva21.02.84

Level 6 Local Expert

Всегда помогут с любым вопросом. Есть консультанты

Марина Фаррух

Level 4 Local Expert

Пришла по вопросу оплаты ЖКУ.оплачиваю вовремя сумму без страховки.Стали выставлять долг,они решили что я и страховку должна платить.Переводят на страховку деньги,вычитая их из суммы платежа.Смотрят квитанции об оплате без страховки и не исправляют ошибок своих буйных расчетчиков,рассказывают сказки.

Катерина Гарр

Level 4 Local Expert

Отвратительное место по сравнению с другими, жалобы ничего не меняют, сотрудники работают по своим непонятным правилам, устраивают живые очереди и в целом люди максимально некомпетентные

Show business's response

Галина К.

Level 3 Local Expert

Отказали в личном приеме, отправили в личный кабинет гос услуг

Show business's response

Центр госуслуг района Западное Дегунино

1260 reviews