Ужасное обслуживание, ужасный персонал. Сдавал четыре раза уведомление на увольнение сотрудников. Поработайте с дисциплиной и электронной очередью. Минус пять баллов, даже не один!!!
6
3
Show business's response
Сергей Жуков
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Наблюдаются серьезные проблемы с регистрацией по месту жительства. Уже неделю не могу получить прописку на новорожденного для оформления дальнейших документов по многодетности....
1
Show business's response
Екатерина Лысенко
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Отвратительная работа организации. Нужно было заменить паспорт, на госуслугах написано расписание работы: "вторник 11:30-18:00среда 09:30-12-00четверг 11:30-18:00". Мало того, что только три неполных дня принимают (по какой причине так мало времени?), так ещё нигде(!) не указано, что с 14:00 до 14:45 обед и никак не принимают, развернули на регистрации. Пока ждала окончания обеда, выяснилось, что их заминировали, всех вывели из здания, ждали 2 часа, выяснилось, что такое происходит часто.
Талоны дают просто так, в итоге живая очередь. Ждали полчаса пока "приготовят рабочие места", ещё полтора часа, пока пройдет один человек в очереди. Пять часов на получение паспорта, потрясающе.
7
Show business's response
Александр T.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Отвратительная услуга по замене паспорта в 45 лет. Подал заявление на замену 28 октября 2023 года. До сих пор паспорт не готов.
3
Show business's response
Анастасия
Level 22 Local Expert
November 13, 2023
Много сотрудников, которые всегда вежливо и грамотно проконсультируют по всем вопросам и всегда помогут
Алëна
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Отвратительная дорога рядом, машины со всех сторон едут и не знаешь куда с коляской бежать 🙁.
Там надо или одностороннее движение делать или дорогу переделывать. Жаль фото нет, чтоб показать как надо сделать, чтоб удобно было ходить людям
3
1
Руслан Джафаров
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Инспектор в мфц вымогает денег у граждан снг чтоб поставить в базу гражданина открыл там рынок примите меры этого ниглляя надо привлечь к ответственности
1
Show business's response
Анна Никитенкова
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Удобно расположен. Сотрудники вежливые и компетентные
1
Fresh Bendy
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Чуть больше внимания бы. На днях приезжал сын для оформления проездного студенческого, у него нет личного кабинета на мос. ру и он попросил девушек ему помочь. Так они сказали что этим не занимаются и отправили его домой оформлять самостоятельно личный кабинет и заявление на проездной. Спасибо большое за помощь.
3
Максим Богатиков
Level 9 Local Expert
July 19
Очень приветливый персонал.
1
1
Мартина
Level 8 Local Expert
March 24
Одну звезду сняла потому что попадались не очень квалифицированные работники
2
2
Show business's response
Сергей Т.
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Все удобно устроено, на ресепшене при получении эл. талона подробно объяснят что и как! Отдельная благодарность девушке Ирине (на ресепшене) очень компетентный и положительный человек!!!
4
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Жду паспорт 3,5 месяца, живые очереди в кабинет 51 которые не двигаются, и не слыхали что такое номерные талоны) просто ужас
3
Show business's response
Екатерина Силич
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Спасибо, что изготавливаете паспорт гражданина РФ больше одного месяца в период подачи документов в институт! Удружили!!
3
Show business's response
Cоответствия Сертификат
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Предварительная запись , приехала по времени , а в итого живая очередь !!МФЦ, отношение сотпудников ужас!!!
Show business's response
вера иманалиева
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Всегда много народу. Но тем не менее долго в очереди не сидишь. Обслуживание быстрое и внимательно. Помогают и все объясняют.
3
2
ALEXEY K.
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Живая очередь за загранпаспортами, как в 15 лет назад в ОВИР😡
Но сотрудницу нужно премировать, т.к работает до последнего посетителя.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Добрый день! То что происходит в данной конторе -вопиющий кошмар, подала на портале заявку , 17 числа я оплатила пошлину на загран, месяц для обработки-жду, все ок, пришло уведомление что вы можете !получить свой паспорт!, прихожу значит , очередь километр-живая, хотя выдали талон, полчаса сидим, тишина, наконец-то вызвали, забрали все и говорят, через 10 ДНЕЙ будет готово, о каких 10-ти днях идёт речь, если на портале у них все якобы готово, я спросила у девушки, в чем собственно дело, она такая, ну ладно, 9-го числа приходите, резко 10 дней сменились на 2, как это понимать? Несчастные совсем работать не хотят
8
1
Show business's response
Айсылу Маннанова
Level 6 Local Expert
May 27
Вежливые сотрудники, очередей нет
2
Елена Голубева
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Безобразное отношение к людям!!! Сотрудник Кривошеина Т.В. отказалась оформить регистрацию ребёнку, придираясь к тому, что у нас копия свидетельства о рождении, а не оригинал!!! Как так?!? Зачем тогда у нас работает мфц и гос услуги и мос ру??? Свидетельство получено в Москве и загружено во все программы!!!! А она просто отказалась открыть программу и поставить печать что копия верна! Где только набирают таких сотрудников? Благодаря ее «прекрасной» работе малышка проживающая в Москве не пойдёт в садик!
5
2
Show business's response
Инкогнито 4260
Level 6 Local Expert
January 12
Очень хороший центр ,все удобно и рядом
1
Наталия Хаустова
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Квалифицированный персонал. Все объяснили доступно. Обратилась с другим дополнительным вопросом, так же ответили.
Рекомендую. Здесь всегда помогут.
Юлия Глотова
Level 12 Local Expert
August 13
Сервис даже выше, чем я могла представить!
Елена Т.
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Работ вроде хорошо и четко . По крайней мере удалось быстро попасть в нужный кабинет по времени. Но вот, например, о требовании иметь при себе копию паспорта на сайте госуслуг не сказано было ни слова . А сделать копию здесь на месте стоит 20 руб за 1 листок. Бизнес налажен одним словом
3
Show business's response
Тагир Галиямов
Level 15 Local Expert
August 22, 2022
Человеку, который придумал МФЦ надо поставить памятник. После ремонта помещение стало более просторный. Персонал центра доброжелательный. Время ожидания небольшое, а порой и вовсе ждать не надо. Большой спектр предоставляемых услуг.
1
1
Наталья
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Самый ужасный МФЦ из всех в которых я была, вечно неквалифицированный персонал, который сам ничего не знает. Даже в элементарной вещи, как подтверждение учеиной записи на госуслугах и то умудрились накосячить, не говоря уже об остальных услугах. Лучше ходите в МФЦ на Дубнинской, там все верно подскажут и сделают.
4
Show business's response
Инкогнито 8548
Level 5 Local Expert
August 1
Очень невнимательный подход...
2
Show business's response
Ирина И.
Level 6 Local Expert
March 8
Очень большие очереди после ремонта...Не могу понять с чем это связано)))
3
Show business's response
Карина С.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Ужасно все, приходить каждый день, стоять в бесконечной очереди, уходить, потому что не успел. Может стоит с этим что-то сделать?
3
1
Show business's response
Руслан Маненов
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Издевательство!!! Просидел очередь и говорят программа слетела и подать нет возможности и когда заработает неизвестно!!! Но к сожалению с работы каждый день не отпускают рано!!!
Дмитрий Панько
Level 17 Local Expert
April 26, 2023
Был по делам,за минут 30 решил сразу два вопроса. Быстро и хорошо обслужили и всё подсказали.
3
Семён Аронович
Level 12 Local Expert
June 1, 2022
Самый классный в котором я был. Всё чисто. Культурно. Никто не нервничает. Все покажут. Всё расскажут. Правда кофейный аппарат не всегда работает
4
Надежда Артамонова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Невозможно получить ребенку паспорт по достижении 14 лет, делается уже третий месяц. Очередь на несколько часов
2
Show business's response
Artem Rodin
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Хорошее отделение, как и все московские МФЦ, что я повидал. Чисто, удобные стулья, персонал нормальный. Есть три публичных компьютера - не забудьте сменить пароли после логина на них!
Елена Якушкина
Level 6 Local Expert
August 18
Ребята совсем работать не хотят!
Show business's response
Валерий Васильев
Level 16 Local Expert
June 22
очереди для получения услуг
1
Show business's response
Александра Барихновская
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Достойно, но в МВД не попасть, народу столько, что можно сойти с ума
Работают там мягко говоря не спеша (
Show business's response
ruspiligrim
Level 17 Local Expert
March 22, 2023
Хороший мфц, правда на отшибе очень маленькая зона парковки.
Персонал вежливый
Show business's response
Валерий Борисов
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Классное МФЦ, новый ремонт,отличный персонал, хороший дизайн,быстро,удобно.
3
1
софья м.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
милейшие девушки, учтивые и дружелюбные
все на высшем уровне, спасибо вам большое💓
3
Влад Сарат
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Я уже писал отзыв на посещение центра. Быстро, корректно. Сотрудники отзывчивые. Ей богу понравилось.
3
1
Ателье Костюмчик
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Очень все слажено и четко! Никакой очереди, все приветливые! Идеально! Если такую штуку по всем регионам сделают - будет идеально! Сервис на высоте! Пишу от всей души!
3
1
людмила изюмова
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Мы остались очень довольны обслуживанием работников МФЦ. Все чётко и доброжелательно. Вопросы всегда решаются в полном объёме. Спасибо, Вам за квалифицированную работу.
3
Лера Белозёрова
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Лично мне нравится как работают центры МФЦ, все достаточно быстро и консультируют четко (по крайне мере по простым вопросам )
Проблем они мне не доставляли и персонал всегда очень вежливый , чего сейчас многим заведениям не хватает
1
Анахан Кадамбаевна.
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Очент вежливо сатрудники, внимания каждый человека,очень хорошо обесняет спасибо всем сатрудникам!!!🙏🙏🙏
3
sashadist
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Своей череди приходится ждать чаще всего больше 15мин, но кофе не просим. Но обслуживают хорошо, качественно и понятно. Специалисты действительно помогают
4
Show business's response
Светлана Новикова
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Не могу никак попасть к специалисту ОВМ. Третий раз прихожу получаю талон и жду около часа. Передо мной очередь с предыдущими номерами. Люди сидят часами, а не у всех на это есть время. Явно не хватает еще одного специалиста этого профиля!
2
Show business's response
RitacenioRita
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Была 19 мая 2022,в 8.00..понравилось чуткое внимание и помощь женщины на ресепшен...вежливо всё объяснила и помогла на компе составить заявление.пока Я заполняла заявление она с другими общалась вежливо и тактично,переодически подходила ко мне и исправляла ошибки) спасибо!!!
3
Светлана М.
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Всё прошло быстро и комфортно. Мне попались компетентные сотрудники. И главное быстрое обслуживание, не пришлось долго ждать.
3
Валерия Т.
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Это какой-то ужас,чтобы подтвердить учётную запись в гос услугах ,то они с этим работают ,а чтобы вернуть гос пошлину так они с гос услугами не работают так как они не мвд а мфц и никто абсолютно ничего не знает .
Знайте если у вас прописка в Подмосковье,а вы хотите сделать загранпаспорт в Москве то это займёт 3 месяца,а не 1 ,мне об этом сказали только после того как я подала заявление на сайте и после того как уже оплатила гос пошлину,меня 3 месяца не устроило поэтому я захотела вернуть свои деньги ,если бы я знала что так долго делать будут я бы не заплатила эту гос пошлину,меня отправили в 43 кабинет ,мне там сказали для того чтобы вам вернули деньги отмерите услугу для начала на гос услугах,я говорю как это сделать на что я получила ответ ,я не знаю я не пользуюсь этим сайтом ,покапайтесь сами или позвоните у тех поддержу и вам скажут что делать ,в итоге в тех поддержке мне сказали если бы уже оплатили гос пошлину,то вернуть самостоятельно не получится надо лично в Мвд сходить и написать заявление,что я и сделала ,но в мвд естественно тоже никто не понял почему я пришла к ним ,так как они не возвращают в принципе деньги,в итоге я простояла 1,5 часа там мне дали бумажку и отправили обратно в мфц,я прихожу в мфц они до 8 работают ,но 43 кабинет до 6 оказывается работает,но об этом нигде не написано ,просто так сказали на ресепшн ,прихожу в след день в мфц так же в 43 кабинет ,там уже сидит женщина ,а не мужчина который был вчера там,я опять объяснила всю ситуацию женщине дала бумажку которую мне дали в мвд,на что она мне говорит а причём тут мвд,вы должны были сразу прийти к нам написать тут заявление и предоставить все чеки и запросить ещё банк что действительно операция была проведена и где-то через месяц вам вернут деньги ,я стою в шоке ,спрашиваю почему меня в мвд отправили?на меня смотрят и говорят я не знаю почему ,я говорю почему где-то только через месяц деньги вернут ?на что мне сказали,а вы что думали что мы из своего кармана вам деньги вернём?Я говорю на это я не рассчитываю ,но что бы вам скинуть деньги это можно сделать в одно нажатии кнопки ,а чтобы мне вернули деньги ,то я должна доказать что я перевела эти деньги ,это просто дурдом ,это не только в этом мфц так ,это по всей России так люди работают 🤦🏻♀️