В целом отличный мфц, много окошек, быстро работают, вежливые. Одно но - это мвд внутри по заграннику - записаться было невозможно, запись на была занята на месяц вперёд, на обращение (как к ним попасть) через госуслуги не ответили
3
1
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Талоны загораются, а люди не вызываются, собирается огромная очередь.
А на оказание услуги есть всего 3 дня.
Отвратная работа кабинета 51
3
1
Show business's response
Ольга Лукьянчикова
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
После ремонта стало очень красиво. Все сделала очень быстро. В очереди постояла минуты 3. Администраторы на входе помогают очень любезно))). Специалисты оформляют все четко и быстро. Проблема только с полами - очень скользко зимой. Надо быть осторожным. Маски дают.
4
2
Николай Новиков
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
Видео эту штуку внутри мфц. Но, слава богу не пришлось воспользоваться. Не знаю как это работает. Думаю, в подобных местах это необходимая приспособа, а то мало ли чего.
Marina Vovk
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Все хорошо, но с каждым разом заставляют составлять документы в личном кабинете, скоро все перейдёт на умеющих это делать, не плохо устроились!
1
Show business's response
Муслим М.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Каждый гражданин имеет право выбора как ему делать регистрацию ! Через госуслуги или через мфц! Вот эти работники не выполняют законы Рф не принимают документы на регистрацию через окно мфц не хотят работать
4
1
Show business's response
Елизавета С.
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Администратор хамка. Вообще ни в чем не помогла, на все вопросы отвечала с грубостью и злостью, в добавок ко всему, стояла ковырялась в телефоне, не обращая внимания на вопросы людей.
Show business's response
Максим Богатиков
Level 9 Local Expert
July 19
Очень приветливый персонал.
1
1
Тутти Фрутти
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам мфц! 25.10 талон на 19:20 выдача повторного документа. Не смотря на загруженность, 2 сотрудницы в окнах рядом, одну из них зовут Абрамкина Анастасия Александровна, задержались на работе, но решили мой сложный вопрос! Деликатны, вежливы и терпимы! Побольше бы таких людей 🙏 Спасибо вам)
3
Сергей Жидовленков
Level 10 Local Expert
February 4
Отлично,был утром,народа не много,услугу получил буквально за пару минут.
1
Кирилл К.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Огромные очереди, персонал хамит посетителям. Будьте готовы к тому, что у них «что-то сломается» и вы будете стоять 4 часа в живой очереди
3
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
January 22
Народу мало, все сделала, что задумала, отзывчивые девочки там работают, всегда объяснят доступно, все понятно.
Алена п.
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
График для всех мвд един, но тут сидят короли, которым закон не писан.
По графику с 11:00, по факту с 15;00 работают. Не знала, что в Москве где то есть такой беспредел
3
Show business's response
Виктория К.
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Спасибо большое сотрудникам очень внимательные ! Работают быстро !! Очень довольна!!
3
1
Анастасия Федотова
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Ужасное отношение к людям в паспартнрм мтоле, люди геделями обмвают пороги, а на них рыкают и фыркают, будто бы их дергают промто так, а не просят выполнить свои рабочие обязанности. Никто ни за что не отвечает, посылают из одного кабинета в другой. Отмечают талоны для галочки (по 10 за час) , а принимают дай бог 2 за это время
3
1
Show business's response
АНДРЕЙ ИСАКОВ
Level 10 Local Expert
November 19
Хорошо работают, быстро
Катерина Гарр
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Отвратительное место по сравнению с другими, жалобы ничего не меняют, сотрудники работают по своим непонятным правилам, устраивают живые очереди и в целом люди максимально некомпетентные
5
2
Show business's response
Юлия Глотова
Level 12 Local Expert
August 13
Сервис даже выше, чем я могла представить!
Cветлана
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
В вечерние часы высокая загрузка посетителями, соответственно снижение качество услуг и клиентоориентированности.
1
Show business's response
Ft
Level 19 Local Expert
May 30, 2023
Ужасно. Столпотворение. Подавали на гос.услугах заявление на прописку. Пришли в указанное время. Однако начальник отдела МВД заявил что в порядке живой очереди. Простояли 2 часа (кабинет ведёт приём до 18), сдали в мфц. С боем вернули паспорт через 3 недели.
2
Show business's response
Надежда Галкина
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Что можно сказать? Клиентов много, обслуживают быстро, а вот паспорт не можем получить полтора месяца. Очень обидно!!!
1
2
Show business's response
Екатерина Лысенко
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Отвратительная работа организации. Нужно было заменить паспорт, на госуслугах написано расписание работы: "вторник 11:30-18:00среда 09:30-12-00четверг 11:30-18:00". Мало того, что только три неполных дня принимают (по какой причине так мало времени?), так ещё нигде(!) не указано, что с 14:00 до 14:45 обед и никак не принимают, развернули на регистрации. Пока ждала окончания обеда, выяснилось, что их заминировали, всех вывели из здания, ждали 2 часа, выяснилось, что такое происходит часто.
Талоны дают просто так, в итоге живая очередь. Ждали полчаса пока "приготовят рабочие места", ещё полтора часа, пока пройдет один человек в очереди. Пять часов на получение паспорта, потрясающе.
7
Show business's response
Роман Поддубный
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Ужасное обслуживание, ужасный персонал. Сдавал четыре раза уведомление на увольнение сотрудников. Поработайте с дисциплиной и электронной очередью. Минус пять баллов, даже не один!!!
6
3
Show business's response
Инкогнито 8548
Level 5 Local Expert
August 1
Очень невнимательный подход...
2
Show business's response
Сергей Жуков
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Наблюдаются серьезные проблемы с регистрацией по месту жительства. Уже неделю не могу получить прописку на новорожденного для оформления дальнейших документов по многодетности....
1
Show business's response
Анастасия
Level 22 Local Expert
November 13, 2023
Много сотрудников, которые всегда вежливо и грамотно проконсультируют по всем вопросам и всегда помогут
Александр T.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Отвратительная услуга по замене паспорта в 45 лет. Подал заявление на замену 28 октября 2023 года. До сих пор паспорт не готов.
3
Show business's response
Алëна
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Отвратительная дорога рядом, машины со всех сторон едут и не знаешь куда с коляской бежать 🙁.
Там надо или одностороннее движение делать или дорогу переделывать. Жаль фото нет, чтоб показать как надо сделать, чтоб удобно было ходить людям
3
1
Илья Николаевич
Level 19 Local Expert
April 12
Все четко! Приходить, строго по времени, если раньше на 10 минут, не примут…
Fresh Bendy
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Чуть больше внимания бы. На днях приезжал сын для оформления проездного студенческого, у него нет личного кабинета на мос. ру и он попросил девушек ему помочь. Так они сказали что этим не занимаются и отправили его домой оформлять самостоятельно личный кабинет и заявление на проездной. Спасибо большое за помощь.
3
Руслан Джафаров
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Инспектор в мфц вымогает денег у граждан снг чтоб поставить в базу гражданина открыл там рынок примите меры этого ниглляя надо привлечь к ответственности
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
Все удобно устроено, на ресепшене при получении эл. талона подробно объяснят что и как! Отдельная благодарность девушке Ирине (на ресепшене) очень компетентный и положительный человек!!!
4
Елена Якушкина
Level 6 Local Expert
August 18
Ребята совсем работать не хотят!
Show business's response
Валерий Васильев
Level 16 Local Expert
June 22
очереди для получения услуг
1
Show business's response
Анна Никитенкова
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Удобно расположен. Сотрудники вежливые и компетентные
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Добрый день! То что происходит в данной конторе -вопиющий кошмар, подала на портале заявку , 17 числа я оплатила пошлину на загран, месяц для обработки-жду, все ок, пришло уведомление что вы можете !получить свой паспорт!, прихожу значит , очередь километр-живая, хотя выдали талон, полчаса сидим, тишина, наконец-то вызвали, забрали все и говорят, через 10 ДНЕЙ будет готово, о каких 10-ти днях идёт речь, если на портале у них все якобы готово, я спросила у девушки, в чем собственно дело, она такая, ну ладно, 9-го числа приходите, резко 10 дней сменились на 2, как это понимать? Несчастные совсем работать не хотят
8
1
Show business's response
вера иманалиева
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Всегда много народу. Но тем не менее долго в очереди не сидишь. Обслуживание быстрое и внимательно. Помогают и все объясняют.
3
2
Мартина
Level 7 Local Expert
March 24
Одну звезду сняла потому что попадались не очень квалифицированные работники
2
2
Show business's response
Наталия Хаустова
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Квалифицированный персонал. Все объяснили доступно. Обратилась с другим дополнительным вопросом, так же ответили.
Рекомендую. Здесь всегда помогут.
Cоответствия Сертификат
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Предварительная запись , приехала по времени , а в итого живая очередь !!МФЦ, отношение сотпудников ужас!!!
Show business's response
Елена Голубева
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Безобразное отношение к людям!!! Сотрудник Кривошеина Т.В. отказалась оформить регистрацию ребёнку, придираясь к тому, что у нас копия свидетельства о рождении, а не оригинал!!! Как так?!? Зачем тогда у нас работает мфц и гос услуги и мос ру??? Свидетельство получено в Москве и загружено во все программы!!!! А она просто отказалась открыть программу и поставить печать что копия верна! Где только набирают таких сотрудников? Благодаря ее «прекрасной» работе малышка проживающая в Москве не пойдёт в садик!
5
2
Show business's response
ALEXEY K.
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Живая очередь за загранпаспортами, как в 15 лет назад в ОВИР😡
Но сотрудницу нужно премировать, т.к работает до последнего посетителя.
Show business's response
Елена Т.
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Работ вроде хорошо и четко . По крайней мере удалось быстро попасть в нужный кабинет по времени. Но вот, например, о требовании иметь при себе копию паспорта на сайте госуслуг не сказано было ни слова . А сделать копию здесь на месте стоит 20 руб за 1 листок. Бизнес налажен одним словом
3
Show business's response
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Жду паспорт 3,5 месяца, живые очереди в кабинет 51 которые не двигаются, и не слыхали что такое номерные талоны) просто ужас
3
Show business's response
Кукааа Аааапыапвв
Level 3 Local Expert
November 12
Паспорт задержали на месяц
Show business's response
Тагир Галиямов
Level 15 Local Expert
August 22, 2022
Человеку, который придумал МФЦ надо поставить памятник. После ремонта помещение стало более просторный. Персонал центра доброжелательный. Время ожидания небольшое, а порой и вовсе ждать не надо. Большой спектр предоставляемых услуг.
1
1
Екатерина Силич
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Спасибо, что изготавливаете паспорт гражданина РФ больше одного месяца в период подачи документов в институт! Удружили!!
3
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Самый ужасный МФЦ из всех в которых я была, вечно неквалифицированный персонал, который сам ничего не знает. Даже в элементарной вещи, как подтверждение учеиной записи на госуслугах и то умудрились накосячить, не говоря уже об остальных услугах. Лучше ходите в МФЦ на Дубнинской, там все верно подскажут и сделают.