Центр госуслуг районов Богородское и Метрогородок

Rating 4.8
4861 ratings
Rate this place

1664 reviews

Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Чисто,аккуратно
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Людей много, приходится тратить время на длительные ожидания. Чистотой не блещет, но и грязным не назвать.
3
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Принимают быстро, но не на все вопросы могут ответить
1
2
Level 26 Local Expert
June 7, 2021
Сотрудницы работают оперативно, рекомендую заказывать документы через госуслуги, так дешевле и быстрее.
3
3
Level 13 Local Expert
September 23, 2021
Система не позволила подать заявление для участия в дистанционном электронном голосовании при наличии подтверждённой учётной записи на портале госуслуг. Личный визит в отделение тоже ничего не дал. Я крайне недоволен этим сервисом.
3
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Удобный МФЦ. С появлением электронной очереди и "универсальности" принимающих окон больше не нужно сидеть часами в ожидании решения своего вопроса. В общем мне нравится приходить туда.
4
1
Level 9 Local Expert
October 17
Плюс больше чем минусов
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Очень грамотные специалисты, всегда доброжелательны, готовы помочь решить любую проблему. Спасибо большое за такую команду!
10
3
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Все на высшем уровне, большое спасибо!
3
Level 13 Local Expert
June 15, 2020
Вот уже 2 месяца я не могу поменять российский паспорт (замена по достижению 45-летнего возраста). Оформляла и оплачивала услугу на портале госуслуг. Пришло сообщение, что всё готово и я должна теперь предоставить документы и получить паспорт. Записаться на приём невозможно! Всё время занято и нет доступного времени для записи! Подруга так же меняла паспорт и сообщила, что в МФЦ р-на Сокольники она спокойно получила эту услугу записавшись на выдачу готвых документов, являющихся результатом оказания госуслуг. Я так же попробовала записаться, свободного времени масса и есть выбор. Пришла к назначенному времени. На втором этаже скучала сотрудница МФЦ, но документы у меня она не приняла, сославшись на то, что им запрещает начальство их принимать т.к. это оформление паспарта, а не выдача. А что я тогда заполняла? Это саботаж. Сотрудники МФЦ бездействуют, тогда как люди по 2 месяца не могут получить услугу! Кроме того, она сказала что необходимо распечатать квитанцию об оплате госпошлины, тогда как на сайте есть информация, что если я оплатила пошлину онлайн не требуется предоставления квитанции! Отвратительная работа! Толпа недовольных людей на улице и полное бездействие руководства и сотрудников!
14
Level 3 Local Expert
August 15, 2020
Редко такое бывает, но в этот раз захотелось поставить оценку и не отделению в целом, а сотруднику который там работает и работал конкретно с нами. Мартиросян Лилит - прекрасный, доброжелательный и отзывчивый сотрудник ( что редкость для организаций подобного рода, которые предоставляют услуги населению ). Огромное спасибо Лилит за высокую компетентность и помощь в оформлении нужного документа! Все было готово даже раньше срока.
13
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Обслуживание быстрое. Сотрудники службы миграции быстро оформили документы,за это им спасибо
3
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Отдел по обработке ЖКХ работает отличто, а вот отделы МВД, такое ощущение что работают не на нашего дядю. К тому же электронная очередь за их оперативностью просто не успевает в ковычках. И кофе мне не предложили.
1
1
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Хорошее расположение, удобно добираться общественным транспортом.
3
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Работают совершенно тупые сотрудники, то заявление потеряют, то спустя 40 минут в очереди выясняется, что они не могут обслужить.
1
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Идеальное место , без очередей . Никогда не думал, что напишу такое о МФЦ🤣
3
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Парковка очень маленькая, запутанное расположение окон внутри. Девушки работают быстро.
2
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Вримательные операторы. Вопрос наш - сложный, так и не был решен, но сотрудники прилагали усилия для его решения.
3
Level 17 Local Expert
January 19, 2022
Обычный мфц. С парковками беда, а народа валом приезжает. Еще и эвакуируют машины. Стараюсь туда пореже ездить из -за паркинга
2
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Быстро, удобно.
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Всегда приветливые, компитентны и на все вопросы дают одыкватную помощь!!
4
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
Прекрасное впечатление... В центре чисто, работает кондиционер. Операторы вежливые.В субботу очередей нет.
3
2
Level 9 Local Expert
August 3, 2020
Огромная благодарность Черномырдиной Е.В и ее руководителю Гладких. Молодые, красивые были предупредительны очень внимательны. Еще раз благодарю!!!
4
1
Level 12 Local Expert
February 28, 2020
Хороший центр. Правда находится между остановками общественного транспорта, так что приходится метров двести идти пешком. Запись к специалисту через администратора. К нему всегда тянется большая очередь, чтобы получить талон. Да и специалистов маловато. Обычно треть или четверть окон не работает. А вот сами специалисты мне очень понравились. Был несколько раз у разных, но все всегда приветливы, отвечают на все вопросы, помогают, если нужно. За это и ставлю пять звезд.
14
8
Level 9 Local Expert
January 21, 2021
Ужасное отделение!!! Несколько раз обращалась с просьбой о перерасчёте квартплата из-за переплаты. Сотрудники устроили хаос с платежами, выставив меня еще и должницей. Мною было написано заявление руководителю данного отделения с приложением всех платёжных документов с просьбой провести грамотные перерасчеты, так мне сейчас, в январе пришли аж 3!!! квитанции, одна из которых- ДОЛГОВОЙ ДОКУМЕНТ!???? Вопрос к уровню квалификации сотрудников и руководителя!!!
10
2
Level 8 Local Expert
January 25, 2021
Уровень обслуживания высокий, комфортная эмоциональная атмосфера. Видна огромная работа, даже в сравнении с прошлым годом.
6
2
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
Ужасное обслуживание! В данном МФЦ паспорт выдавать отказались, ссылаясь на тот факт, что гольяновский МФЦ скоро откроется, хотя именно МФЦ Богородское были отмечены на госуслугах, как заменяющий центр на время закрытого. И по телефону (495)7777777 сказали записываться для замены паспорта именно в Богородское (пока закрыт гольяновский), что и было сделано. В итоге, ужасное обслуживание, сотрудница Гаврина (каб. №87) превысила свои полномочия отказав в замене паспорта. После того как я спросила её ФИО, она начала повышать на меня голос, говоря что "ей всё равно, жалуйтесь куда хотите"! Что собственно и будет сделано. Позор МФЦ из-за таких сотрудников. Действия Гавриной лишили меня возможности 1 июля проголосовать дистанционно!
12
1
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Очень хорошее отделение. Народ есть, но очередь всегда проходит достаточно быстро, сотрудники решают все вопросы, помогают.
3
Level 3 Local Expert
March 27, 2021
Как и любой житель Москвы вынуждена обращаться в эту организацию, призванную улучшить качество жизни Москвичей. На самом деле всё всегда оказывается с точностью наоборот. Сотрудники, работающие в службе одного окна, не разбираются в том, что они делают вообще. У них нет координации с теми службами, куда они передают документы. Для них главное принять от вас документы, дать ложную информацию и наслаждаться тем, как вы будете дальше мучаться! Вам напишут дату выдачи документов на тот день, когда нужная вам служба не будет работать. Если бы всё было как раньше, и мы обращались напрямую в нужную нам службу, где работают компетентные в своём вопросе сотрудники, было бы меньше головной боли у Москвичей. Спасибо ССС за создание МФЦ!
13
4
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Без прививки от ковид не зайти. Только электронная запись, к которой привязана электронная медицинская карта. Там и увидят, что сделали прививку. Хотя сами работники прививки не сделали.
8
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Прекрасный центр. Решили все вопросы. Особенная благодарность женщине из 62 окна Ирине Шестаковой.
3
1
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Отношение доброжелательное, решение проблем, отлаженная работа!
4
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Хорошие, вежливые сотрудники. Я там паспорт получил.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Очень хорошо спасибо
3
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Был несколько раз, по разным вопросам! решили быстро! Рекомендую
Level 10 Local Expert
November 1, 2020
Хорошая доступность, но постоянно много народу, надо или увеличивать количество окон или делать еще один Центр на этот жилой массив. Тем более вокруг массовое строительство нового жилья. Обслуживание внимательное и достаточно быстрое. Но тем не менее очередь
7
Level 14 Local Expert
August 11, 2021
При входе специально обученный работник даст вам нужный талончик, объяснит что, как и где. Обслуживание быстрое. Есть компьютеры, где можно заполнить и распечать бланки.
4
1
Level 11 Local Expert
May 1, 2021
Работают оперативно, претензий нет, всегда терпеливо выслушиваюь всех, но в помещении душновато
6
2
Level 19 Local Expert
August 1, 2020
Нам понравилось с супругой. Без очереди, быстро, четко решили наш вопрос. Сотрудница была вежлива и профессиональна. Все в масках, кстати.
5
1
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
Прекрасный персонал! Отсутствие очередей это здорлво!
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Сотрудником претензий нет, вот только ксерокопия вечно сломанно. Чтобы сделать копии надо идти до метро Бульвар Рокосовского.
3
Level 19 Local Expert
May 12, 2021
Неожиданно приятное обслуживание, вежливые молодые люди, отсутствие очередей и быстроп оказание услуги. Спасибо!
4
1
Level 18 Local Expert
February 1, 2020
Отличный центр и прекрасные люди! Была нестандартная ситуация, начальник паспортного отдела все решил без промедлений! Спасибо за понимание и отзывчивость, побольше бы таких людей!! Спасибо!!
16
4
Level 11 Local Expert
November 1, 2021
Всегда много народа, персонал не вежлив, похож на советских хамящих клиентам продавщиц, приходится повышать голос, что бы доказать свою правоту.
3
Level 2 Local Expert
June 17, 2020
В обычное время может и прекрасное место, но вот на момент 17.06.2020 - отвратительное. Специалистов работало в этот день крайне мало, не успевали обслуживать людей по записи, что уж говорить о живой очереди. У меня у самой была запись на 18:00, пришла за 15 минут, пустили только в 19:00. Все это время мы стояли толпой под палящим солнцем.
5
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Неоднократно обращался по различным вопросам. Халатность, некомпетентность, бюрократия и т. д. Прочитав отзывы ощущение, что писали их сами сотрудники МФЦ
3
Level 14 Local Expert
August 14, 2020
Не компетентная тетя что то тараторила при прописке меня с ребенком четко сказали надо прописаться постоянно .начала ,надо выписаться ,ввписаться в мфц по месту прописки.обьясняли ей что при новой прописке выписывают автоматически со старого адреса.раза с третьего получилось .расписки о получении документов нам не дала .как вобще туда на работу набирают непонятно.
11
1
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Не расписали , сказали плохой паспорт . Спасибо за праздник …
3
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Всегда народу много , а так нормально
3
1
Level 12 Local Expert
January 2, 2022
Хорошо работает мфц. Сотрудники в большинстве своём вежливые и компетентные.
3
1