Union Motors
2838 reviews
July 11, 2024
Хороший автосервис, работы выполняются очень профессионально. Обращался по кузовным работам, цены может и выше, но качество гарантированно. Дверь под покраску с выравниванием 26 т. р, были варианты в других сервисах, сделать за 16,но отказался из за отзывов. Сегодня найти сервис где вам сделают качественный ремонт, надо ещё долго поискать. Масло в автомате тоже меняю здесь, т. к. Замену производят на современном оборудовании, а не бегают с вëдрами и лейками. Гарантия, что зальют именно то масло которое вы заказали. Итог- отдал машину в этот сервис, будешь дальше спокойно ездить . Пользуйтесь. Он не подвести.
2
December 14, 2024
Давно не был в данном сервисе. Вот заехал, устраивало все что в одном месте. Проблему по электрике решили, доволен, быстро. Ценник за одно посещение вполне адекватный по нынешнем меркам.
1
April 11
Шикарно и быстро удалили проблему по кузову автомобиля, после ДТП. Особенно радуют мастера жестянщики, покраска и сервис служба. Успеха и процветания.
January 25
Очень давно дружу с этим сервисом, за это время многое что поменялось, но это никак не относится к качеству и вниманию оказания услуг. Как всегда все четко, ясно и по делу, без навязывания услуг.
Мой любимый сервис Ниссан, а у меня их было четыре, на текущий момент обслуживаю два.
Спасибо команда, так держать!
October 23, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе с 2010 года. Сначала облуживал Кашкай+2, понравилось. Купив Х-Трейл пришёл обслуживаться сюда же. В обслуживании нравится доскональность, всегда подскажут на что нужно обратить внимание. Обслуживание и ремонт проводят качественно, претензий нет. Персонал вежливый и внимательный. Есть возможность наблюдать за ремонтом издали, либо присутствовать непосредственно в ремзоне. Из достоинств также ометил бы большой выбор деталей, как оригинальных, так и аналогов хорошего качества. Есть из чего выбрать. Сервис рекомендую.
November 23, 2024
Посетила сервис второй раз, приятно удивлена трансляцией в WhatsApp всех этапов обслуживания, очень удобно. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Понравилось, вернусь еще раз.
1
May 2
Менял датчик парковки. Заказали оригинальную запчасть, доставили в сервис. Заменили достаточно быстро. Качество обслуживания и ремонт на высоте. Рекомендую к посещению.
1
February 10
Обслуживаюсь у них с 2016 года
Уже третий автомобиль
Ранее ездил на Калужскую, было возле работы.
Устраивает полностью качество, цены, возможность предварительной записи.
Лишнего не навязывают, если можно еще поездить и подождать с заменой, то так и говорят.
В наличии много запчастей для быстрой замены.
Буду и дальше к ним обращаться.
August 31, 2024
Очень понравилось обслуживание. Вежливый и грамотный персонал и мастер, который проводил обслуживание. Все проблемы по моему автомобилю обозначили и предложили все способы их решения с учетом и бюджетных вариантов. При необходимости предложили пройти в ремзону и на месте определиться с решением. На выбор предложили и необходимые запчасти. Походу оперативно согласовывали и решали все проблемы.
1
January 29
Отвратительный сервис.
Менял пыльник шруса цена 3900 менеджер по телефону говорит: ШРУС надо будет перебирать либо полностью привод доставать, либо на месте без снятия получится на цену это никак не повлияет.
Записываюсь, приезжаю мне говорят: Надо привод полностью доставать, разбирать внутренний ШРУС надо доп смазку и хомуты.
Ну думаю ок. Цена вырастает на 4500 после окончания работ мне говорят машина готова цена 6500 я говорю с какого это так возраста цена ... Они говорят: Ну нам пришлось доп разбирать внутренний ШРУС. Я говорю ну вы же изначально говорили об этом и взяли деньги за хомуты и доп смазку 🤦♂️итог 3900 замена пыльника шруса выросла до 6500
4
1
January 17
Отправился в данное заведение проводить ТО для своего NISSAN QASHQAI. В процессе работ малоквалифицированный "электрик" сервиса сбросил функционал определения давления в шинах. Данная проблема была зафиксирована в заказ наряде N1205 от 17.01.2025 года. 17 января я подъехал, как и было назначено, для устранения неисправности, возникшей по вине техцентра. Не тут то было! Непредставившийся приёмщик в развязной форме сказал, что не видит связи между проведением ТО и возникшей проблемой и ничего исправлять они не собираются, и жалуйтесь, куда хотите!
3
December 9, 2024
Сегодня посетил сервис на Широкой, предварительно созвонившись. Предыдущее посещение было 7 лет назад. Оказалось что я ещё в базе и даже есть скидка. Приятно. В целом быстро, доходчиво, по ценам приемлемо.
1
December 11, 2024
Посетил автоцентр, проблемы все выявили быстро и профессионально, работы проведены качественно и в срок. Большое спасибо!
1
December 29, 2024
Все хорошо, спасибо.
Из минусов, ожидание при оформлении:
Приехал в 15:00, машину забрали только в 15:45 на обслуживание.
В целом все хорошо. Спасибо.
С наступающим. Будьте здоровы.
2
1
March 24
Обращался по поводу скрипа в заднем левом колесе,вышло из строя тормозные колодки. Также попросил мастера сразу выяснить причину почему не стояночный тормоз,на что получил ответ,что это из-за вышедших из строя колодок и что потом все будет работать. В итоге колодки заменили,а тормоз так и не работает,почему нельзя было сразу выяснить причину второй неисправности? Специально указал и обратил на это внимание,очень безалаберное отношение к проблемам клиента в филиале на Медведково.
Также просил помыть машину и сделать влажную уборку авто. Машину помыли,а вот результаты влажной уборки. Фото приложил и так по всему салону
1
November 21, 2024
Внимательное обслуживание, понимание того что делают, хорошее оборудование, старательный персонал. В сервисной зоне чисто и все заняты работой. Для клиентов комфортная зона с видом на сервисную зону.
December 8, 2024
Пришло время написать отзыв о данной организации. Обслуживала свой автомобиль в данной организации с февраля 2024 года. Каждый приезд это кучу дополнительных работ по мимо оговоренных ранее. За период обслуживания отвезла туда более 300 тыс. Но автомобиль стал себя вести только хуже. После каждого посещение был возврат туда и уже на эвакуаторе. И каждый раз новый не лещовый ремонт. Если в первые разы машину возвращал мастер приемщик то с июня месяца ключи кидаются девочкой ресепшена со словами машину найдете. Последней каплей стало то что приехав туда со стуками с задирать и лязгающими стуками с перейди было обнаружена течь масла. Было установлено, что потек сальник который был установлен ранее в этом сервисе. При этом с меня были взяты деньги и за новый сальник и за замену запчастей которые были залиты маслом и замыв этого масла. При этом все стуки остались на месте и их устранения не было произведено. Была написана притензия. В ответ на которую пришел отказ. После долгого разбирательства сервис все-таки признал свою вину и согласился на частичный возврат. Также предложил диагностику бесплатно. Я потдалай на уговоры и согласилась. Очки очень пожалела. Приехав на диагностику в указаное время час ждала мастера приемщика при этом вышел слесарь и не стесняясь заявил колонном что он ничего все равно не услышит и если я такая умная могу тут кругами кататься. Выйдя к машине слесаря пришлось уговаривать сесть в машину и послушать. При этом он был настроен агрессивно и сразу подходя к машине сказал что не нужно к ним ездить они все равно ничего не услышат. После этого я отказалась от такой диагностике. Не советую ездить туда. С вас будут качать деньги но когда вы начнете возмущаться Вам обязательно нахомят и предложат не ездить к ним!!! Руководству рекомендую обратить внимание на поведения работников в присутствии клиентов!!!
4
December 24, 2024
Менеджер врет, как сивый мерин. Сказал, что нет свободной записи в нужное мне время. Информацию проверил, позвонив по телефону, где меня и записали на удобное время и дату. Менеджер много чего еще мне наговорил, не сомневаюсь, и там была неправда. В этом месте стараются раскрутить покупателя на максимальную сумму: когда колодки, свечи, тормозной диск можно было не меня, настояли заменить. Обманывают, зная, что не все разбираются в машинах. Будьте бдительны.
April 6
Замечательный автосервис. Мастера отличные, все организованность грамотно и ориентированы на клиента. Огромное спасибо.
January 11
Внимательные приёмщики, постоянная информация в реальном времени о процессе ремонта. Удобно ожидать в холле на втором этаже. Хорошие цены. Быстрое обслуживание.
1
January 31
Сегодня была в автосервисе Юнион Моторс. Появился стук при повороте. Обслуживаюсь уже много лет. Провели диагностику. Мастер-консультант Холев Игорь все доходчиво объяснил . Все исправили. Отличный центр, адекватные цены. Спасибо
December 14, 2024
Все норм. Быстро и качественно отремонтировали авто. Из плюсов - принимают авто с 7.00, что очень удобно, если на работу к 8.00.
May 26
Добрый день ! Всегда обслуживался у диллера , но после событий нашел юнион и понял , что такое настоящий сервис , все по регламенту с фототчетом и под чутким надзором , спасибо руководству , надеюсь качество останется также на высоте , рекомендую всем
May 25
Сервис не дорогой, нет навясчивости за что отдельный респект, делают качественно. Обслуживаю 2 машины и нариканий нет. Хорошо что начали обслуживать корейцев (киа, хендай).
1
February 26
Позвонил по телефону,хотел записаться на ремонт автомобиля,трубку взяла девушка администратор,я рассказал ей какой у меня автомобиль,какой объем мотора и год выпуска,она меня выслушала и переключила на механика,который спросил все то же самое,потом не смог сложить цену ремонта,потом закрыл трубку телефона и стал советоваться ещё с кем то,что им со мной делать,но все слышно было мне.в итоге мне сказали,что моя машина КИА 2004 года выпуска,а они берут МИНИМУМ от 2005 года выпуска.хочу отметить,что мне нужно было поменять один патрубок системы охлаждения,который идет от радиатора к термостату,меняется это всё за 4 минуты путём снятия 2-х Хомутов.в общем лично я не рекомендую этот сервис,к ним только на новых автомобилях можно приезжать.
2
April 8
Мне нравится обслуживаться в данном сервисе. Обслуживаю свой авто уже лет 8, персонал, вежлив профессионален, всегда в срок, качественно.
1
November 7, 2024
Отдал авто на то. Все сделали в срок и качественно. Запчасти по хорошей цене. Работы выполнены профессионалами. Персонал вежливый и доброжелательный. Девушка на оформление приветливая и вежливая.
1
September 27, 2024
Отличный автосервис на авто марки Ниссан. Очень хорошее расположение, быстрое оформление запись на ремонт на нужное время. Комфортная зона ожидания. Все запчасти для ТО и мелкого ремонта в наличии. Цены адекватные. Рекомендуют.
September 30, 2024
Хороший сервис, на уровне диллирского центра. Много мастеров приёма, потому время на приёмке не тратится, удобная зона ожидания с панорамным окном в зону ремонта.
Вся информация по ремонту направляется в онлайн режиме по ватсап, согласование доп. работ можно подтвердить прямо в чате
Доступные цены на ТО, делал замену масла в ДВС, обошлось в 5.5 тр, ранее по акции делал полную замену масла (аппаратную) в вариаторе 16 тр.
1
February 13
Очень нравится, персонал вежливый, можно зацт. В цех пообщаться. Цены хорошие! Фотортчеты о каждом дейсвии
Рекомендую
January 9, 2024
Удобное месторасположение, хорошая, охраняемая стоянка, рядом остановка автобусов. Чистенько. На втором этаже, походу можно и кофейку попить, правда не поднимался. Понравился процесс регистрации и отчета/согласования выполняемых работ по ватсап. Персонал квалифицированный, качество хорошее, цены божеские. Для владельцев Ниссан, могу рекомендовать.
3
2
October 25, 2024
Добрый день!
Сегодня щаезжал на очередное ТО.
Мастер-приёмщик Павел был вежлив в общении, НО..
Перед сдачей автомобиля на ТО я задал ему вопрос: "Нужно ли по технологии, после заливки нового масла заводить двигатель?" На что Павел ответил утвердительно и я попросил чтобы это сделали, т.к. на предыдущей замене масла этого не было сделано, но к моему
сожалению, в очередной раз механик обслуживание мой автомобиль этого не сделал! Хотя при личном контакте в рем. зоне он уверял что заводил двигатель.
Автомобиль оснащён системой контроля запуска двигателя и я показал и Павлу и механику что двигатель с момента как авто загнали в рем. зону заводился только перед выездом и что меня вводят в заблуждение.
Спорить со мной конечно не стали, но остались при своём мнении защищая свою правоту.
Работы выполнены, но осадочек остался....
4
October 16, 2024
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Всегда выслушают и предложат решение проблемы. Очень нравится отчет по ходу работ, который присылают в мессенджер. Цены на работы конечно подросли за последнее время, но по запчастям более менее нормально и всегда предлагают альтернативные варианты. Можно попроситься в ремзону. Последний раз перебрали подвеску, остался доволен. Многое конечно зависит от мастера, но если возникают спорные вопросы, то есть обратная связь и претензии по существу обычно решают. В конце работ распечатывают подробный отчет что делали и сколько стоили конкретные работы и запчасти, далеко не во всех сервисах такое делают. Вообщем сервис рекомендую, но так как пользуется популярностью в районе, то очередь на запись может растянуться.
April 28
Хорошее место, делают все быстро, четко, с адекватными ценами, согласовывая все делали работ. Доволен данным сервисом!
1
January 26
Сегодня 26.01.2025г меняли трапецию на Мурано сломали правый поводок дворника. Мастер Алексей Плетнев уверял, что там ржавчина и от времени какой - то там дефект, но друзья мои поводок из силумина там нет ни ржавчины, ни дефекта там просто рукожопый съемник ( ну брызнул бы минут на 10 ведешкой и откисло делов то) кто это делал начал тянуть и сломал. Налетел на 7 штук рублей. Большое, большое спасибо за работу Спасибо за левый поводок оставили целым.
4
April 18
Рядом с домом, приемлемые цены. Приветливый персонал, обслуживаюсь не первый раз . Хороший сервис, рекомендую 100%
May 5
Сервисный центриработает по современным стандартам. Записаться на сераис удобно. Услуги оказываются в срок. Цены а мой взгляд не завышены.
Есть история обслуживания автомобиля.
March 20, 2024
Являюсь постоянным клиентом Юнион-Моторс. Обсуживаюсь в Медведково. Отрадно, что рядом с домом есть сервис, который предлагает высокое качество услуг наряду с приемлемыми ценами за услуги. Обслуживание клиентов на хорошем уровне, все цивилизованно: в помещении чисто, опрятно, общение с клиентами проходит вежливо, все возникающие вопросы подробно разъясняются, в некоторых сложных случаях предлагается нестандартное решение, учитываются все нюансы. Процесс работы подробно описывается в чате в вотсап. Клиентов приглашают в ремзону, при желании можно отслеживать процесс работы своими глазами. В наличии практически всегда имеются запчасти, даже в такое непростое время, как сейчас. Очень советую данный сервис и желаю успехов в работе!
4
October 16, 2024
Приехал сделать ТО на Ниссан. С последнего ТО, который также делал в юнион моторс, машина проехала всего 1 тысячу км, по городским дорогам. Общий пробег авто - 49 тысяч км. Оставил машину, так как нужно было уехать и планировал забрать по готовности. В итоге, в процессе осмотра обнаружили недостатки и необходимость заменить: сайлентблоки, втулки стабилизатора, рулевые наконечники. Позвонили, рекомендовали - согласился. Хотя что может случиться с этими деталями на Ниссан с пробегом до 50 тысяч км. Причем последняя проверка авто была у них же 1 тысячу км назад и тогда было все нормально. Забрал машину, в багажнике лежали б/у детали. Вполне себе визуально нормальные, оригинальные. Сайлентблоки были все грязные, но надорваны, а внутри надрыва - ни одной пылинки! Странно. Ладно трещины, они и на новых появятся через полгода, но такие чистые надрывы. В общем: деньги небольшие за все работы, но есть сомнения в их необходимости. Зря не присутствовал при осмотре, но не было возможности. Выводы делайте сами. Отзыв только по этому посещению. А так в этом сервисе бывал на разных машинах, до этого момента все было ок.
1
1
November 16, 2024
10 ноября посетил данный центр с целью прохождения ТО 155 тыс. км на Nissan X-Trail (T31). Это мое второе посещение, так как в июле этого года менял там лобовое стекло (стекло не течет, полет нормальный). Цена на работы в целом не отличается от аналогичных техцентров (бывших официалов), сравнивал в двумя в Москве. Причина выбора Юниона:
1. Близко от места проживания
2. Адекватные цены на расходники и запчасти. Сопоставил цены на масла, фильтры, свечи, тормозуху и лобового стекла. Если сравнивать с маркетплейсами либо вровень, либо чуть дороже, но при этом нет заморочки с заказом по артикулу, доставкой и тп. Это просто 5 баллов!!!
3. Запись, подтверждение посещения, разблюдовка по ценам на работы и запчасти делается по цапу - Удобно. Лучше чем по телефону на слух.
4. Уже не однократно писали, но тоже отмечу. Выполнение работ фиксирует на фото и высылают в цап - Удобно.
5. Дополнительные работы не навязывали
6. Со второго этажа видно что делают или не делают с машиной.
7. При наличии денег и желания, можно использовать оригинал, есть в наличии.
8. Адекватные альтернативы оригиналу (Eneos, Totachi, Masuma, Green)
Запись на ТО была на 9-00, реально машина в ремзоне появилась ближе к 10-00, в принципе также как и в других техцентрах. Работы были закончены ранее указанного времени окончания на полчаса, что в принципе также как и в других техцентрах.
Посещением остался доволен, по качеству работ ТО, время покажет.
По замененному стеклу все ок.
3
April 22, 2024
Быстрое обслуживание, большая парковка. Все запланированные манипуляции были выполнены в срок. Цены для сервиса в Москве, адекватные.
Дополню свой отзыв. После бесплатной диагностики мне расчитали стоимость работ и запасных частей. Так как большой спешки в выполнении работ не было я через три месяца созвонился с салоном, уточнил ещё раз стоимость работ ( она не изменилась) и записался на работы. У меня была стандартная проблема с сайленблоками передних рычагов и сайленблоками подрамника, а также редкий вид работы переклейка крышки ГРМ на дизеле. Переклейка крышки процедура не быстрая. Я понимал, что машину желательно оставить на день. Пригал машину вечером и на следующий день вечером её забрал. Стоимость работ меня устроила. Сами работы начались с утра следующего дня, я получил сообщение от мастера. На все выполняемые работы приходят отчёты с фото и понятно что машиной занимаются. После окончания работ ришло сообщение, что можно забирать автомобиль. Мастер объяснил условия гарантии и выдал ключи. Подвеска после ремонта меня радует. По вопросу переклейки крышки ГРМ пока не готов ответить. Цены на ремонт соответствуют ранее обьявленным. Спасибо!!!
4
November 23, 2024
Пользуюсь автосервисом Юнион Моторс более 10-ти лет, ранее обслуживался на 50-м км. МКАД, потом на Калужской, сейчас на Бережковской. Рекомендую – сам обратился туда по рекомендации. Всегда очень профессиональное и качественное обслуживание, вежливый персонал. Никаких проблем после ремонта\обслуживания. За процессом можно наблюдать, присылают отчёты\запросы на вотсап, в последний раз правда оставили старые запчасти в багажнике (раньше запрос был оставлять или нет).
1
January 22
Полное разочарование;
1).не понятно зачем запись на время,если машина стоит на улице 1,5-2часа.
2).приехала на диагнастику эл.оборудования;выявили неисправный аккумулятор ,дальше видимо смотреть не стали-заменили.через месяц приехала на ТО,прошу посмотреть генратор,оказывается генератор неисправен и опять аккумулятор _заменили,через месяц приезжаю-автомобиль не держит обороты,ответ:увидим-будем посмотреть;машина стояла 1час45минут на улице просто так((еще раз зачем запись));с психозом уехала_ищу другой сервис
December 8, 2024
Приемлимые цены, фотоотчет о неполадках, запчасти предлагают с выбором в цене, отчет по каждому этапу, созвон и уточнение о необходимых доп. работах, вежливый сервис
January 4
Минусов пока не было, чисто, не долго, компетентно, и главное ассортимент и цены. Фотоотчёт действий, согласованность, никакой отсебятины. Подвожу итог, две машины, а потом ещё две машины, и никакого негатива, позитив и более ничего. Думаю коллектив и качество на высоте.
December 24, 2024
Очень испортился сервис((( обслуживалась здесь много лет, но сейчас стало всё очень и очень плохо... расстраивает наплевательское отношение к постоянным клиентам...
Денег берут много, а элементарную проблему с 3го раза со скандалом устраняют...
Полное разочарование!!!
3
October 12, 2024
Отличный сервис. Делал ТО. К персоналу претензий нет. ТО сделали быстро, качественно, все действия с рекомендациями и со стоимостью работ отправляют через мессенджер. Цены , на мой взгляд, дешевле чем в других сервисах. Запчасти предлагают с большим разбросом цен от оригинальных, их аналогов , до тех, что по дешевле. Рекомендую.
July 22, 2024
Добрый вечер! В работе сервиса меня всё устроило.. оперативность, внимательность,и самое приятное👆🏻более даже Чем)) это цены ... на запчасти и работу!)
Долго пугал ремонт из за своей дороговизны... в других сервисах..
А узнав стоимость в «Юнион Моторс», сразу записался и отремонтировал «Ласточку» ,
👍🏻👍🏻👍🏻Теперь доволен !)
Спасибо ! Ждём теперь нереально жгучих акций от Вас
March 8
ТО 120, НИССАН ТЕРРАН, Все четко, по делу, предлагались варианты запчастей, доп. Работы не навязываются, подробный отчет в процессе ТО с фото по ватсапу
1
1
February 25
Обслуживание в сервисе на высшем уровне. По всем вопросам. Сам четвертый год проходу здесь ТО. Очень доволен. Рекомендую всем.
Виктор. Ниссан Х- Трейл
1
1