Union Motors
2589 reviews
March 13
Хорошее соотношение цена-качество. Могут в процессе предлагать как оригиналы, так аналоги на замену. Весь процесс транслируют фотками и комментариями по вотсапу. Есть зона ожидания, можно сверху смотреть как работают в зоне ремонта/сервиса, если хочешь, можешь зайти в зону и лично посмотреть проводимые работы. При установлении их фирменных номерных рамок, тебе начисляются бонусы с каждой оплаты. По обслуживанию есть вопросы, не все гладко проходит с клиентами и иногда реакция со стороны сотрудников сервиса удивляет. В целом все норм
2
September 12
Менял масло и свечи в "Юнион Моторс", плюс решил посмотреть ходовку и двигатель. Как итог - быстро и недорого. Приятное впечатление оставили сотрудники сервиса, администратор и приемщик. В совокупности с вышеперечисленным все просто отлично!
June 6
По работе претензий нет. Очень радуеют оповещения пл всем этапам ремонта🙂
Минус только в приемке. Записался на 12-30 а машину взяли в ремонт только в 15-00. Хорошо время есть свободное а у кого его нет?🤦♂️
3
1
June 14
Прекрасный сервис, уже много лет обслуживаю свой Кашкай и всегда замечательный результат работы и сроки исполнения
1
1
October 31
Большой плюс, что специализируются на конкретной марке авто ниссан. Работают над качеством обслуживания. Минус конечно, что цены растут, но это не к сервису вопрос, цены растут везде…
1
August 29
Есть нюансы, но в целом отлично! по цене и по качеству. Ушла от других дилеров и автосервиса частного. Обслуживаю машину теперь в этом салоне.
May 27
Хочу рассказать о посещении этого «прекрасного» сервиса. Начитались отзывов, как хороших так и плохих, но все-таки решили рискнуть, за что и поплатились. Мастер-приемщик Сергеев Александр принял наш автомобиль. Договорились о проведении необходимых работ и обслуживании. Но в последствии, работа, которая была возложена на сервис, так и не была выполнена. Таким образом, данный сервис, взял деньги за работу и необходимые комплектующие и не исполнил её. Сервис не оказал должного обслуживания, как обещалось и отказывается признавать свою вину и возвращать деньги. Категорически не рекомендую к посещению данное место. Все на свой страх и риск.
3
1
April 24
Огромное спасибо Юнион Моторс за замену масла в Вариаторе. Работа была проведена отлично. За каждое действие был выслан отчёт. Огромное спасибо Алексею за то что помог выехать с территории так как была большая загруженность машин. Рядом есть прекрасный Парк Яуза где можно с пользой провести время ожидание и прогулятся. Всем рекомендую этот сервис.
1
November 1
Хотел записаться на замену масла в АКПП, но почитав отрицательные отзывы передумал. Будем искать другие места обслуживания. Спасибо всем кто оставляет отзывы. Сам здесь ни разу не был, поэтому просто поставил три звёзды.
2
December 25, 2023
Добрый день! Отличный тех центр, лишние работы не навязывают
Запчасти оригинальные и аналоги, на выбор и по отличным ценам. Рекомендую данный тех центр!
Цены приемлемые.
По акции бесплатно помыли авто снаружи и внутри, качественно!
Персонал приветлевый и компетентный
1
2
August 19
Сход аккумулятор, позвонили в юнион моторс, приняли в тот же день, поставили японский (кстати, был значительно дешевле, чем у других). Всё хорошо. Предыдущий акккум проработал больше 5 лет. Тоже в юнионе меняли.
1
September 23
Замечательный сервис, пошаговый отчёт, включая фото. Быстро, качественно и приемлемо по цене. Советую.
March 24
Писал раньше отзыв, 5 звёзд ставил, реально всё было хорошо. Не без косяков, но всё решаемо, потому без претензий. Но сейчас я обескуражен. С 2011 года обслуживал свой авто в этом сервисе, все ремонты/ТО//замены у них, удобно было, в сервисе вся история машины, я их знаю и доверяю. Сегодня звоню, хочу записаться на очередную замену масла и других технических жидкостей (срок и пробег подошли), а мне БАЦ - у вас машина старая (Nissan Armada 2005 г.), вас больше не обслуживаем! От 2006 года - добро пожаловать! Без объявления, предупреждения и т.п., хотя телефон и прочие данные есть, и год выпуска авто тоже. Да и не новый клиент, от слова "совсем". Могли бы в конце года скинуть инфу, или сейчас сделать, так сказать, на посошок. За 12 лет всё отработано было, позвонил-пригнал-вернулсч-оплатил-забрал. Сейчас нужно в срочном порядке искать новый сервис. Короче, не по-человечески, такая и ответка...
9
February 15
Отличный сервис! Прекрасные сотрудники, мастера и отношение к клиентам! Все делают качественно, никаких навязываний лишних работ. Несколько лет обслуживаем несколько автомобилей! Всем довольны! Спасибо)
2
August 15
Вчера менял передние тормозные диски и колодки, всё сделали, как и обещали точно по срокам, даже немного раньше. С утра машину сдал, вечером после работы забрал готовую - очень удобно. Из минусов только то, что нужно записываться заранее - хороший сервис, много желающих туда попасть.
2
September 18
По рекомендации обратилась сервисный центр. Машина Ниссан Кашкай ТО 60000 км. Записалась на удобное время, провели диагностику и необходимые по регламенту работы. Дали рекомендации. Во время ТО постоянная связь с мастером, фотоотчёт.
September 2
Обслуживаю свою машину со дня покупки 2013 года, нареканий никогда небыло. Весь персонал знает свою работу. Юнион Моторс молодцы, рекомендую!
July 17
Хороший сервис, практически все запчасти на Ниссан в наличии, возможно не самые низкие цены, в остальном все отлично!
April 24
Быстрая качественная работа. Лишние работы не навязывают. Цены приемленые.
Запчасти в наличии. Удобная парковка. Можно здать машина в 7:30 и это очень удобно. Отличный сервис.
1
March 1
Обслуживаю свой NISSAN ALMERA в данном сервисе не первый год. Очень довольна обслуживанием . Всегда в наличии большой выбор запчастей и расходников, даже если чего-то нет можно заказать, привезут быстро. Менеджеры терпеливые, всегда посоветуют, помогут с выбором. Мастера - профессионалы. Сервис на высшем уровне. Советую.
1
1
October 6
Больше пяти лет обслуживаю авто в Юнион Моторс, ни разу выполненные работы не вызвали нареканий. Качество работ и квалификация персонала на высоте. Молодцы, так держать!
July 10
Очень понравилось, цены приемлемые, быстрое обслуживание, не накручивают цены, рекомендую, мне очень понравилось 👍
1
April 9
Родной сервисный центр. Обслуживаю свой финик почти 10 лет и каждый раз без мониторинга цен обращаюсь в полной уверенности, что машину отдаю в надежные руки, плачу при этом по ценам ниже рыночных. Отдельного внимания заслуживают сотрудники, которые работают годами не прыгая с места на место, следовательно они как семейный врач помнят все болячки и принимают решение исходя от общей картины и предыстории. Отдельное спасибо мастеру приемщику Алексею, который помнит о проблемах моей машины лучше меня и всегда помогает в трудный момент. Рекомендую всем, кто хочет починить свой транспорт, а не подшаманить.
1
July 30
Обслуживаюсь здесь уже порядка 5 лет, серьёзных претензий не было никогда, разве что по срокам не всегда укладываются, но компромисс всегда находим.
Буду и дальше продолжать обслуживать свой автомобиль в Юнион Моторс.
June 23
Обслуживаю авто здесь уже лет 8. Грамотные специалисты, демократичные цены и очень нравится то, что менеджеры никогда не впаривают ненужные услуги.
1
July 30
Приехал в данный техценр первый раз, по рекомендации товарища, узнать стоимость покраски заднего крыла, попросили подождать мастера кузовного ремонта.
Прождал 40 минут, не дождался, попращался с рецепшином, уехал.
________
Будьте добры, уважайте время клиентов! Если мастер занят предложите приехать в следующтй раз в определенное время.
3
April 11
Уже давно обслуживаюсь в данном сервисном центре, причем не первый автомобиль. Хочется отметить качество работы персонала, всегда вежливы и дружелюбны. Ход всех работ дублируют в вотсап, что очень удобно и информативно. Рекомендую данный сервис
1
July 13, 2023
Доброе время суток! Обслуживаем наши автомобили Ниссан в этом центре не первый год! Всегда очень вежливое обращение, хорошее качество работ, оперативность по времени. Качественное ТО, с понятными рекомендациями. Делали замены деталей и жидкостей. Очень адекватные цены, на мой взгляд. Забираем машины всегда в чистом виде. Сотрудники дают обратную связь в мессенджере по выполняемым работам, что очень удобно. Есть возможность побыть в зале ожидания, пока идет ремонт. Кофейный аппарат и туалет имеются😉либо вернуться за авто в удобное время. Рекомендую!
1
2
May 16
Все очень медленно, машина заехала в цех почти через час после назначенного для приема в работу времени. Потом: «Это сделать мы не можем, что это такое и почему так - мы не знаем, а это вообще не наш профиль» :) Лучше обслужить машину дороже, но в сервисе, где у механиков побольше знаний, в др сервисе всё сразу поняли и исправили меньше, чем за час.
4
1
August 12, 2022
Разочарование года. Была в данном сервисе несколько раз, все понравилось, четко, приятно, аккуратно, есть связь по вотс ап, что действительно очень удобно, ремзона прозрачная, вроде на лишние работы не разводят. НО до последнего случая. Приехала с проблемой-резиновый скрип при повороте руля. Сделали диагностику, мастер вынес вердикт- подшипник амортизатора опоры. Ну думаю, ок, делаем. Хотя у меня закрались сомнения,т к когда подшипник выходит из строя чаще всего хруст или скрип металла, но не "резиновый". Заказали детали у них же и записалась на ремонт. Ремонт с деталями встал в 8к. В день Х выдают мне машину после ремонта, а звук все тот же. Звоню опять в сервис- приезжайте завтра сегодня уже нет свободных мастеров. Приезжаю, смотрит другой мастер и выносит вердикт- стойка стабилизатора. Я мягко говоря в шоке. Нафига я делала ремонт за 8к, если мне могло все обойтись в 3к?!? Пыталась решить поблему с мастер-приемщиком почему мне изначально поставили неверную дигностику и провели ремонт после которого проблема так и осталась, он давил на то что все в совокупности дает такой скрип и что надо было заменить поэтапно. Я бы конечно хотела в это поверить, но нет
, сама купила детали в "планета железяка",благо рядом магазин и мне тут же поменяли и вуаля скрип прошел. Делаем вывод что замену подшипника сделали зря. Общалась с их сервисом качества, толку ноль, говорят тоже самое. Договорились только что замену стоек сделают бесплатно, но это 1400р, а не 8к. Предложили сделать независимую экспертизу подшипников, но понимаю что они проехали 64тыс и покажут % износа естественно на что спишут что нужно было менять, а экспертиза за ваш счет.
Так что будьте внимательней при дигностике и после ремонта старайтесь не отъезжая от сервиса проверить качество и необходимость работ.
40
3
January 22
Для владельцев Ниссан, КИА просто отличный сервис. Бюджетно, качественно, аккуратно. Менял лобовое стекло, быстро, аккуратно, выдали всё необходимые рекомендации. Сервис на Бережковской также отличный.
2
April 9
Сегодня в очередной раз посетил Юнион моторс. Как всегда обслуживание на высочайшем уровне, убедился в высоком профессионализме сотрудников и быстром, качественном обслуживании. Успехов и процветания Юниону моторсу 👍!
1
February 15
Отличный сервис, все четко и по делу, новым клиентам скидки,качество работ на высоте, без разводов и навязывания лишних работ, все проблемы с авто согласуются, также даются рекомендации по устранению этих проблем, очень доволен посещением этого сервиса, был впервые, оценка пять
1
July 13
Приехал по записи на кузовной ремонт (замена бампера). По телефону обговорили, что бампер оставлю на покраску.
За 45 минут мастер справился только с тем, что распечатал два листа с 6 наименованиями работ.
После попросил еще минут 30 подождать.
Оценить качество сервиса так и не удалось, не смог дождаться завершения приемки.
5
April 5
Уже не первый раз посещаю данный автосервис . Для себя минусов в работе не обнаружил . Работы проводят вовремя , все наглядно с фотоотчетом это радует . Цены одекватные . Сравнивал с другими салонами пытающимися меня ободрать .
Всем своим знакомым рекомендую .
1
2
October 12
Заранее записались на мойку мотора.
Приехали к назначенному времени.
Нам сообщили, что в согласованное время нам ничего не сделают потому что «сегодня суббота» и машину надо оставлять до закрытия салона.
Почему заранее нельзя было предупредить и если «суббота» зачем вообще записывали.
Зря потраченное время!
1
November 14, 2023
Обслуживаю в этом сервисе три Инфинити и олин Ниссан, никогда нр было никаких рооблеи, все всегда четко, по делу и во время, адекватные цены на работы, большой выбор щапчастей в наличие, а если чего то нет, то привозят в течение 1-2 дней, кстати цены на их запчасти тоже адекватные.
Что больше всего нравится, это фото отчёт о проделаных работах.
Рекоменбую этот автосервис!
2
3
August 12
Для владельцев ниссанов и инфинити отличное место для обслуживания своих коней! Менял масло в коробке, все понравилось, весь процесс фотографируют и отправляют по вот сап. Рекомендую!
November 20, 2023
Первый раз обратился в данный сервис на ТО, была акция на первое обращение. Машина Ниссан тиида(уже старенькая). Знал проблемы машины до визита в сервис. По итогу сделали ТО, сделали диагностики систем. Вышло дешево всё(до 10к). Выявили те проблемы, про которые знал, мастер всё показал: все неисправности на машине. Также очень понравилась сама коммуникация через вотсап: где описывали каждый шаг, указывали каждую неисправность + рекомендации с видео и ссылками на что обратить внимание. Удобная зона ожидания. Пока занимались автомобилем, занимался своей работой. Также очень понравилось прозрачность цен и стоимость работ, которые необходимо по неисправностям(также все продублировали в вотсап со всеми стоимостями каждого элемента). Остался доволен оказанной услугой. Буду уже искать деньги и время на плановые работы по поломкам. Спасибо !
1
September 2
Хороший сервис, адекватные цены, приветливый персонал, работы производят профессионально
1
January 14
Давно обслуживаем 2 машины в этом сервисе, но с каждым годом качество работ все хуже и хуже. Диагностику с первого раза нормально провести не могут, на днях забрали машину после покраски бампера, не успели отъехать от сервиса, сбоку отлетел, даже нормально не прикрутили, пришлось снова приезжать. Позже оказалось что пропали заклепки с подкрылок, сотрудники отказываются с этим разбираться. Мастер Плотников Алексей вообще хамски отвечает что они не несут ответственность за машину и с нее может пропасть что удобно. И пишите свои жалобы, нам ***. «Достойный» ответ мастера, ничего не скажешь…Хотелось бы чтобы руководство компании обратило внимание на то, что происходит у них в сервисе, на нечистых на руку работников, и супер мастеров типа Плотникова.
8
2
September 6
Очень хорошая сервисная компонента услуги. Сами показывают ход ремонта авто, с фото и комментариями. Умеренные цены.
July 18
Лучший сервис Ниссана и Инфинити, очень удобная и информативная электронная система отслеживания выполняемой работы
March 2
Отличный автосервис! Постояннно обслуживаю автомобиль в этом месте. Все делают качественно, быстро и недорого! Однозначно всем рекомендую, не пожалеете!
1
1
April 19
Менял сайлентблоки на Мурано. Приехал в назначенное время, запчасти подготовили заранее. Перечень работ и цены обговорили заранее. В ремзону я не ходил, но по каждому этапу на мессенджер приходили снимки и описание выполняемых работ. Это удобно, не сидишь в ожидании «Ну сколько там ещё?». Ценовая политика сервиса адекватная, запчасти можно подобрать из аналогов. По качеству работы на данный момент претензий нет. Стук в подвеске пропал
1
October 22
Отличный сервис, отличные диагносты, хорошие цены. В целом впечатление положительное. Мастера знают чем занимаются.
July 28
Замена лобового стекла. Предложили несколько вариантов стекла, озвучили стоимость со всеми необходимыми допами. Все работы выполнили в срок, стоимость соответствует заявленной, нареканий нет.
May 17
Посетил сегодня сервис. Ремонтировали подвеску, а также заказал мойку двигателя. Сделали все быстро и качественно. А двигатель такой чистый был только когда сошёл с конвейера. Работами доволен. Спасибо большое!
2
2
September 20
Хороший сервис ! Все четко и быстро ! Вежливый персонал и приятная поддержка и обратная связь
February 1
Меняю свой отзыв…Не знаю почему все происходит именно так, но все покатилось в бездну, ЮНИОН МОТОРС безумно нравился с 2020 года. Бонусные программы, Мойка, выгодное обслуживание да и просто радовали выполненные работы, но сейчас отдать туда машину, подобно страшному кошмару!
Очередное ТО автомобиля марки Инфинити и очередное разочарование в данной компании…
Доверие было подорвано буквально за один год.
ЗАМЕНА РАДИАТОРА ОХЛАЖДЕНИЯ ДВИГАТЕЛЯ. ПРОБЛЕМА: беспорядочные срабатывания моторчика омывателя лобового стекла без активации кнопки. Возможно повреждена проводка или клемма была вставлена не до конца , замыкает.
ЗАМЕНА КОЛОДОК СТОЯНОЧНОГО ТОРМОЗА. ПРОБЛЕМА: одна колодка была стерта до нуля за несколько тыс/км, Скорее всего трос был не отрегулирован при замене.
ЗАМЕНА ТОРМОЗНЫХ КОЛОДОК.
ПРОБЛЕМА: иду принимать машину с мастером, открываю багажник, а там старая колодка прижата крышкой багажника и вдавлена в бампер, как итог, царапины и вмятины. По камерам сервис чист перед самим собой!
ТО 150, ЗАМЕНА МАСЛА В КОРОБКЕ.
ПРОБЛЕМА: коробка пинается, возвращаюсь, предлагают сбросить адаптацию, как итог, коробка сошла с ума, клевки, пинки практически две недели пока коробка не вернулась в нормальный режим…
И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ !
Финалом этих сцен стало ТО 170тыс, не закрытый корпус воздушного фильтра и САМ ФИЛЬTР КОТОРЫЙ ПРОСТО ВАЛЯЛСЯ В СВОЕМ ОТСЕКЕ. 300 км пройдены на пыльном воздухе!!!
Электродиагностика мозгов которая всегда показывает что ваш автомобиль в идеале и не более того, хотя в другом сервисе люди по диагностике видят какая колонка перестала работать!!! И это большой и серьезный сервис ???
Второй филиал на БЕРЕЖКОВСКОЙ, где старший мастер-приемщик может общаться с вами как с крестьянином, ведь заседание между геликов и ролсов приводит к увеличению тестостерона в крови.
Вся эта фикция накрытия ваших сидений и руля пленкой, защищая вас от грязи и бактерий, но оставляя без защиты сердце вашего авто.
Лично мне кажется лишь одна НАТАЛЬЯ из центра качества обслуживания клиентов искренне переживает за то как ты выехал из сервиса и не отрыгнуло ли у тебя что то в эти секунды, ей я хочу сказать огромное спасибо и её успокаивающему голосу 😄
Каждому своё и решать вам кому вы доверите своего коня, увы , тут все превратилось в русскую рулетку.
Присоединив к себе КИА, весь объем корейского автопрома, мастера стали не справляться. А сервис перестал быть особенным…
9