Сдала свой телефон в Вирт для диагностики ( замена динамика произведена), рекомендую данный сервисный центр. Вежливые отзывчивые консультанты, быстро оформили, оповестили, мастер перезвонил, все подробно разъяснил. В субботу вечером сдала, в понедельник вечером получила телефон в рабочем состоянии. Спасибо специалистам сервиса Вирт.
8
Евгений Ч
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Всё согласовали, быстро починили, на выдачу очереди нк было
3
Show business's response
Василий Хайт
Level 16 Local Expert
June 8, 2021
Заменял экран на планшете. Быстро, качественно, без нареканий
Show business's response
Влад Малышев
Level 12 Local Expert
April 20, 2022
И телефон и зарядка у меня левая, поэтому ремонтировать не будем
Show business's response
Любовь Жукова
Level 3 Local Expert
August 12, 2019
Отдавала видео-камеру в ремонт. Камера "Сони", 10 лет постоянно пользовалась, поняла что полетел шлейф
По совету знакомого отдала в ремонт в "Вирт", т.к. камера оказывается старого образца, думали не найдут запчасти. Все нашли, отремонтировали и всего 3 тысячи рублей. Я очень довольна, надеюсь мне хватит ее еще лет на десять. Огромное спасибо мастеру. Регулярно извещали меня о ходе ремонта по электронке.
2
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Кофемашину Krups сделали за один день.Рекомендую
1
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Хороший сервисный центр, всё сделали в течении часа, тяжело найти место для парковки
3
Show business's response
Матвеев Григорий
Level 20 Local Expert
February 22, 2022
Хороший сервисный центр по ремонту техники
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 2 Local Expert
February 16, 2020
Спасибо Ольге и Анастасие за помощь!
Ответили на все вопросы, помогли с моим телефоном! Теперь все работает.
Ярославль центр Вирт
3
Ольга К
Level 10 Local Expert
May 1, 2020
Что неисправно из техники, сразу туда! Сдавала неисправную микроволновку. За два дня провели диагностику и отремонтировали. Находится на Красном Маяке около моста за Волгу.
3
Show business's response
Валерий Иванов
Level 22 Local Expert
November 24, 2020
Работают быстро, слаженно.... результат их работы пока не проверял, но кажется не подведут... хочется верить
2
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
April 7, 2021
Ужасное обслуживание, никому не советую. Ремонтировали обогреватель практически 45 дней, а когда я обозначила об уплате неустойки, спустя пару часов отказали в ремонте, хотя до этого кормили завтраками. Отнесла обогреватель в другой сервисный центр и через сутки все сделали
2
2
Show business's response
Евгений Самойлов
Level 11 Local Expert
March 26, 2020
Бывал в этом центре не раз. Инногда, когда бывает много посетителей, раздрожает нерасторопность менеджеров на приёме. Ремонтом же доволен, хоть он, как правело, не дешовый.
Show business's response
Svytozar
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Хороший сервис центр,меня по обслуживанию он полностью устраивает.
1
1
Show business's response
ирина полякова
Level 5 Local Expert
October 20, 2020
Я не знаю, что там происходит, такое впечатление, что их там дустом травят - еле шевелятся, ничего не допросишься. Даже не могла предположить, что сейчас может быть такое г....
5
2
Show business's response
Елена Логунова
Level 11 Local Expert
July 27, 2020
Нравится сервисный центр, всегда быстро и качественно. Рекомендую
3
Show business's response
Илья Каблуков
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Обращался, всё понравилось! Специалисты-высший класс!!!
3
Show business's response
Ольга Пугачева
Level 10 Local Expert
May 27, 2021
Отремонтировали мясорубку на гарантии за 24 часа, чему была приятно удивлена 👍
3
Show business's response
Юрий Ш.
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Очень оперативно починили ноутбук.
3
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
April 11, 2018
Обратилась с "подмоченным" телефоном.. не находил сети вай фай.. все остальное работало.. После диагностики сказали, что плата имеет сильные повреждения..и что ремонт будет стоить 8500, хотя сам телефон стоит 6000..
отдала знакомому посмотреть.. сказал, что один из индикаторов действительно показал протечку.. второй даже не окрашен.. после чистки телефон работает..
то есть в Вирте не только не ремонтируют.. но уже даже и не смотрят толком.. ну может могут пыть протереть.. если есть настроение..
3
1
manina-val
Level 3 Local Expert
May 31, 2019
Сегодня провели диагностику моего компьютера, дали весьма полезные рекомендации. Всё очень быстро, и что не маловажно с пониманием и вежливостью. Спасибо.
6
1
Show business's response
Андрей К
Level 16 Local Expert
June 21, 2020
Плохо. Очень плохо. Сдали телефон а ремонт. Склад у них обворовали. В итоге у нас ни телефона ни денег. Так и живем. Не отвечают они ни за что. Печально.
4
1
Show business's response
андрей в.
Level 3 Local Expert
February 19, 2020
Приезжал мастер на ремонт пмм, по гарантии, отреагировали быстро, все отремонтировано. Мастер вежливый
1
2
Дмитрий Гурылев
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Сделали все быстро, все понравилось
1
Show business's response
Михаил С.
Level 26 Local Expert
September 20, 2019
один из немногих официальных сервисов по ремонту всякой техники,
Правда часто бывает ремонт не стоит своих денег, приходится платить на диагностику не малые деньги.
4
Show business's response
Иван Ильин
Level 15 Local Expert
May 19, 2022
Очень хороший сервис
1
Aleksei Lebedev
Level 12 Local Expert
January 3, 2019
Хороший сервисный центр. Обращался два раза и оба раза остался доволен. Работают качественно и быстро. Рекомендую.
3
1
Евгения Г.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Очень долго, а также неудобно происходит информирование.
1
Show business's response
Илья К.
Level 2 Local Expert
January 22, 2020
Вежливые, работу делают качественно, за свои косяки несут ответсвенность, лояльно относятся к клиентам
3
Show business's response
Евгений Крутецкий Р
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
Сдавал ноутбук. Починили быстро. Это думаю самый важный критерий
Show business's response
Anonymous review
May 22, 2018
Ранее считал этот СЦ серьёзным и солидным, видимо, связывал это с множеством брендов, которые он ремонтирует по гарантии как авторизованный. Однако, жестоко ошибался. Обратился с незначительным дефектом изображения на экране монитора с целью выяснить, можно ли что-то сделать, или же смириться, т.к. считается, что лечится подобное только заменой матрицы, по стоимости сопоставимой с ценой нового монитора. В итоге после сдачи монитора в ремонт и его диагностики (а на связь "мастер" вышел сразу - в этот же день, или на следующий) было предложено провести некие профилактические работы с заверением, что хуже от этого точно быть не должно, при этом по телефону (что со своей стороны, разумеется, никак не фиксировалось) не предупреждалось о возможной неработоспособности монитора в результате предпринятых действий, хотя мастер директору якобы уверял, что предупреждал. Затем последовало примерно 2 месяца тишины и неизменного статуса ремонта на сайте СЦ. В один прекрасный момент появляется приблизительно следующая информация: при последующей проверке был выявлен значительно более серьёзный дефект изображения, делающий абсолютно невозможным работу с монитором и предложение заменить матрицу в связи с этим, уже за более серьёзные деньги, сравнимые со стоимостью нового монитора. В результате препирательств было всё-таки принято решение о замене матрицы за определённые деньги (естественно, за мой счёт), после чего последовал долгий-долгий процесс её подбора (и, разумеется, Б\У-шной, как выяснилось впоследствии). Когда матрица была заменена, монитор готов к выдаче с 90-дневной гарантией и "работа" оплачена, последовала эксплуатация монитора в обычном штатном режиме, нормальной работоспособности монитора хватило ровно на один вечер. На следующий день монитор был отвезён обратно в СЦ, далее снова последовала бадяга с 2-мя месяцами ожидания, "выход из строя" монитора был признан мастером негарантийным случаем, обвинив в том, что неисправность была вызвана "перегревом матрицы", который якобы произошёл по вине пользователя, и дано предупреждение о том, что в дальнейшем устранение подобных неисправностей будет платным, т.е. этот случай выхода из строя в первый же день эксплуатации даже не был признан гарантийным.
Общий итог:
1) "ремонт" с большим "геморроем" в общей сложности длился 4 месяца;
2) была подсунута на замену старая, явно бывшая в использовании матрица с многочисленными артефактами (которые "отдыхают" по сравнению с первоначальным дефектом) и значительно более тусклым изображением по сравнению с оригинальной матрицей, жалоба на это была заявлена мною сразу, но рекламация была оставлена совершенно без внимания\проигнорирована;
3) на конкретные вопросы директор если и отвечает - то обтекаемо, пустой демагогией;
4) проверить технику в момент получения нереально - нет соответствующих условий, что очень удобно для различных манипуляций и обвинений владельцев техники в некорректной эксплуатации в случае выявления косяков в "домашних условиях";
5) никакой полезной\конструктивной информации от операторов приёма\выдачи техники добиться невозможно.
Рекомендации тем, кто рассматривает эту организацию в качестве ремонтной - категорически не связывайтесь, только зря потеряете время, деньги и нервы, по крайней мере по негарантийному ремонту - однозначно эту контору в чёрный список, поскольку сплошной лохотрон и издевательство.
Вступать в препирательства с представителями СЦ уже нет ни желания, ни намерений, тем более, что, похоже, это и бесполезно, окончательные выводы сделаны.
5
2
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
May 9, 2019
Дважды сдавал им в сервис вещи. Первый раз ждал месяц, пока сам не позвонил. Мне тогда сказали, что чинить не будут, потому, что на наклейке инструмента стерлись цифры и он не гарантиен теперь. Второй раз сдал телефон непроизвольно вырубающийся, через неделю пришел ответ, что он исправен и чинить не будут. У....ки!
6
3
Анна С.
Level 16 Local Expert
April 11, 2021
Достаточно дорогой сервисный центр. Можно найти дешевле
1
Show business's response
Юрий Иванов
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Очень хороший сервисный центр
Show business's response
Михаил Б
Level 12 Local Expert
June 7, 2019
С апреля по июнь (так уж сложилось) отремонтировал здесь аж три телефона (один -убитый другим сервис центром о котором писал в отзывах). Не писал отзыв после первого ремонта, решил проверю несколько раз. Ребята проверку прошли на 5. Может чуть дороже, чем у других, но с ожидаемым качеством и в условленный срок.
Спасибо.
7
1
Show business's response
Андрей Сальников
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Отличный сервис
3
Show business's response
Myxa_TaHkyeT_B_noJleTe
Level 9 Local Expert
March 18, 2020
не проверив планшет отказали в гарантийном ремонте
аккуратнее с этим ценртом...с устройств имеющими защитное стекло снимайте самостоятельно!
8
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
February 3, 2019
Обращалась несколько раз. И осталась довольна, Правда иногда бывали очереди. Девочки на приемке внимательны, результатом то же довольна, работает все.
3
Жанна Подобедова
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Необоснованно берут деньги за работы, которые по факту не делают!!!
1
1
Show business's response
Dmitry K.
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Сервис, ремонтируют технику. Казалось бы
Show business's response
Евгений Шмелев
Level 2 Local Expert
August 11, 2018
Отзывчивый персонал, качественный ремонт, оригинальные запчасти. Ремонтировал в данном СЦ телефон Хуавей, замена дисплея, сделали за пол часа, запчасти оригинальные, качество на высоте!!!
4
Екатерина Х.
Level 7 Local Expert
April 12, 2020
Ремонтировала фотоапарат, готова была оплатить ремонт, но оказалась гарантия на него 5 лет, даже сама не знала. Никопейки не взяли!
3
1
Show business's response
Егор Поляков
Level 18 Local Expert
September 25, 2019
Сервис как сервис, есть недочет в 1 звезду - поломку не нашли с первого раза, пока возили она исчезла, потом появилась после и ее устранили только со второго раза
3
2
Show business's response
Анн А.
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Все круто. Все починили денег не взяли, потому-что Гарантия))))
3
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Все отлично, починили!
1
1
Show business's response
Егор Мануев
Level 3 Local Expert
May 14, 2020
Отправил по гарантии iPhone 6s
Все максимально оперативно, сделали сразу же в день получения.
3
Show business's response
SwimySEA
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Понравилось, сделали быстро
1
Show business's response
динар Г.
Level 2 Local Expert
December 8, 2021
Всё понравилось. Сделали за сутки
1
Show business's response
Endy
Level 5 Local Expert
November 25, 2020
Имитация авторизации эпл, цены завышены раз в 10, обман клиентов. Поставить дисплей, закупочной стоимостью 1500₽ и содрать с клиента 10000₽ за якобы оригинальную запчасть, коих нет и быть не может🤷🏻♂️