Virt

Rating 4.6
1061 rating
Rate this place

572 reviews

Level 5 Local Expert
August 19, 2020
Обратились с ремонтом телефона-все сделали максимально оперативно,все подробно объяснили,что случилось и что нужно сделать.Финансовая часть тоже порадовала 👍🏻
1
Level 30 Local Expert
December 6, 2023
Хороший сервисный центр
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Быстро и качественно отремонтировали смартфон. Приятная цена ремонта.
3
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Профессионально, быстро, качественно. Пользуемся услугами регулярно.
Level 16 Local Expert
May 23, 2022
С ремонтом все в порядке. Делают качественно. Цены кусаются.
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Быстро, качественно
Level 5 Local Expert
April 20, 2020
Обратились по поводу ремонта посудомойки BOSCH. Заявку быстро приняли. Мастер все подробно обьяснил по поводу поломки и сразу произвел ремонт. Дал рекомендации по обслуживанию. Остались очень довольны. Скорость, цена и качество ремонта на высшем уровне. Рекомендуем!
4
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Отличный сервис, оперативный ремонт, гарантия!
3
Level 16 Local Expert
February 21, 2021
Когда мы покупаем всякие гаджеты, мы надеемся, что они будут работать вечно. К сожалению бывает, что необходимо гаджеты соблюдаются. Даётся гарантия.ремонтировать. Вирт подходит для этого, как никто другой. Толково объясняют. Сначала диагностика, потом ремонт. Удобная форма информирования. Держат в курсе. Сроки
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
Обращался по вопросу гарантийного ремонта айфона. Сразу предупредил что я из другого города и оставлять телефон на долгое время нет возможности. Поменяли дисплей по гарантии вместе с диагностикой, на все ушло 2-3 часа (дисплей в наличии был), сервисом вполне доволен)
1
December 10, 2020
Ремонтировал часы Самсунг. Все отремонтировали быстро. Замена батарейки , с заказом самой батарейки ,уложились за 2 дня. Молодцы, так держать. В городе оригинальных батареек нигде нет, только в Вирте.
2
1
Level 11 Local Expert
August 1, 2020
Ремонтировали кофемашину delonghi, по гарантии. Ремонт с заменой деталей продолжался 21 день, поскольку детали пришлось заказывать. Всё отлично, опять наслаждаемся вкусным латте. Спасибо, сотрудникам Вирта.
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Хороший центр, обращаемся не в первый раз, сделали быстро и качественно )
1
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Быстро помогли решить проблему с техникой.
Level 2 Local Expert
November 10, 2020
Обратились в связи поломкой стиральной машины AEG, заявку оставили на сайте. Оператор связался оперативно и составили заказ о вызове мастера. Мастер пришел, в назначенно время. Провел диагностику, выявил причину. Все запчасти были заказаны у официального диллера, поменяны по гарантии производителя. Огромное спасибо за высокий уровень квалификации мастера и оперативность сервисного центра ВИРТ.
1
1
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Отправили мой телефон по гарантии на проверку качеству, за 17 дней дефектов не обнаружили, дефект плавающий ок, телефон приехал разряженный в ноль, кабель весь грязный, со следами механических повреждений, коробка разорванная. Я в шоке, что там с ними, аксессуарами делали не ясно. Не стала бы рекомендовать данный сервис.
1
Level 3 Local Expert
August 15, 2020
Сдавала телефон айфон 8+ по гарантии у рабочем состоянии , но были пятна на экране, по итогу в гарантии отказали, но телефон вернули в нерабочем состоянии... Девушка которая отдавала сказала ну он у вас разряжен зарядите дома , мы уехали , а дома оказалось что все на столько плохо!! Проверяйте свои телефоны прям в сервисе даже если сама консультант не предлагает этого сделать! По звонку на горячую линию мне вообще сказали на то что это вообще нормально что сдавала рабочий , а вернули керпич не рабочий , на что мне ответили ну он же у вас лежал и все дифекты видно дали о себе знать 👍🏼 Супер 👏🏼
4
3
Level 6 Local Expert
December 28, 2020
что бы узнать могут ли отремонтировать твой телефон одного звонка не достаточно. нужно ещё им на почту написать и ждать неопределённое количество времени... не дождавшись 4 часа ответа рабочий день закончился а женщина за телефоном обещала, что ждать хатико нужно до 19 часов вот такая клиентоориентированность! к этому всему ещё неприветливый персонал и никакущая организация
1
2
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Ремонтировал пылесос. Починили быстро, подход профессиональный. Спасибо
3
December 15, 2020
Отдавала на ремонт по гарантии Айфон х. Всë понравилось, сделали быстро. Поменяли на новый. Спасибо за помощь Татьяне. Всë грамотно объяснила.
3
Level 3 Local Expert
September 12, 2020
Меняли экран в сборе на MacBook. Сделали все за неделю. Аккуратно, никаких следов вскрытия. Крышка установлена ровно. До этого менял экран в сборе на другом MacBook в другом сервисе, там все плохо сделали, сам крышку регулировал, винты менял, т.к. старые все сбиты были.
1
2
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Очень вежливый персонал! Ремонт произвели быстро и качественно! Я остался очень доволен!
3
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Отличный сервисный центр, чинил холодильник, пылесос, множество раз менял экраны на телефонах, никаких проблем!
1
1
September 5, 2021
В сервисе Samsung не все специалисты грамотный, однако персонал вежлив и организован.
Level 5 Local Expert
October 22, 2020
Шарашкина контора, а не сервисный центр!!!!! Никто и никогда не обращайтесь туда!!!!!!!!!!!!!!!!! С 8 сентября и по сей день, а это 22.10 не могут вернуть технику и каждый раз кормят обещаниями. В понедельник звонили им, нам сказали, что наш заказ готов и скоро можно будет забрать, сегодня четверг и уже выясняется, что ждать ещё минимум 2 недели. Это что за работа и обслуживание? Ни одной звезды не заслуживаете за свою работу!
2
1
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Банально невозможно дозвониться в рабочее время, это уже многое говорит о сервисном центре, звонил 5 раз с разницей в 10 минут. Через несколько дней смог дозвониться, производил замену аккумулятора на телефоне не по гарантии, сделали быстро, за 2 часа.
2
2
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Не понравилось! Один раз обратились и очень разочарованы! По гарантии отвезли ноутбук,полетел жёсткий диск. Поменяли и поставили жёсткий диск меньше памятью чем было. Поняли не сразу.
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Сдал ноутбук в ремонт (сам по себе перезагружался) , делали две с лишним недели. Поменяли какой то чип, заплатил 8700. Причину не устранили, как перезагружался, так и перезагружается.
3
Level 4 Local Expert
March 26, 2021
Я первый раз обратилась в этот сервис. У меня сломалась микроволновая печь.На сайте указанно, что стоимость моей проблемы 1 500,а в итоге взяли 2 400. И диагностика у них 600 рублей, а в других местах 300. Я очень пожалела, что обратилась в этот сервисный центр.
3
1
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Сдавали кофемашину в ремонт, сделали быстро, запчасти были в наличии. Спасибо.
3
Level 8 Local Expert
October 31, 2020
Отличный сервис, иногда приходится обращаться и всегда довольна результатом. Последний раз телефон очень быстро сделали, диагностика, ремонт занял один день. Не ждала так быстро и было приятно это.
3
1
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
Хороший мастер, хороший центр, все четко, лишнего не навязывали. Ремонтировал посудомойку Bosh, по срокам очень быстро, остались довольны. Спасибо за работу. Рекомендуем.
3
Level 15 Local Expert
June 11, 2021
Несколько раз обращался к ним. Помогали. Не дёшево, но если вы не вышли где отремонтировать или сомневаетесь в компетенции, то приносите сюда. Тут гарантия есть.
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Отправлял заявку на приобретение запчастей. Звонил и отправлял сообщения на почту с фотками необходимого и данными для обратной связи. Третий день как нет информации. На мои звонки с напоминаниями отвечают ждите, мы свяжемся с вами.....
1
1
Level 11 Local Expert
May 22, 2020
Будьте осторожны, в сервисе работают некомпетентные люди. Сдал ноутбук по гарантии с дефектом «не заряжается». В процессе ремонта выяснилось, что неисправно зарядное устройство, что очень странно... странно потому, что зарядное устройство от аналогичного ноутбука, купленного в тот же день, тоже не давало заряд на мой ноут, но при этом заряжало второй. Это ладно, терпимо. Но то что в сервисе его отформатировали - это фиаско. Наверное - это потребовалось для того чтобы определить работоспособность зарядного устройства. Но соль не в этом, отформатировали его, потому что на компе был пароль и никто не удосужился позвонить, спросить пароль от ноутбука - это же сложнее, чем отформатировать. В общем, все данные за 4 месяца работы были утрачены благодаря этому сервису и его сотрудникам с пофигистическим отношением, начиная от менеджера на приемке, заканчивая мастером по ремонту. Раньше был другого мнения о сервисе.
9
3
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Качество сервиса перекрывает всё.
Level 5 Local Expert
December 10, 2020
Хороший сервисный центр! Услугами пользуемся не первый год! Сдача техники без очередей, информация о ремонтоспособоности / не возможности ремонта техники приходит в течение 5 дней!
3
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра за быструю,слаженную работу.
3
Level 6 Local Expert
January 6, 2021
Обращаюсь не первый раз. Быстро ответили на все вопросы по электронной почте. Диагностику и ремонт телефона произвели в скоростном режиме, что было важным критерием, поскольку я из другого города. Спасибо команде ВИРТ.
1
Level 13 Local Expert
May 26, 2020
Дорого. Не совсем понимаю подход, когда знаешь что разбил матрицу ТВ и по телефону запрашиваешь стоимость замены, отвечают что без платной диагностики не скажут, но при обращении с сайта - без проблем, стоимость ремонта получается дороже нового телевизора. Т.е если везти на диагностику, заведомо прощаешься с её стоимостью ввиду нецелесообразности ремонта. Из плюсов - один из немногих СЦ, где берутся практически за любой ремонт в рамках списка поддерживаемых брендов. Ремонт выполняют быстро, есть отслеживание статуса.
2
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Быстро ,качественно всё сделали.Претензий по ремонту нет.
1
1
Level 15 Local Expert
April 28, 2022
Быстро приходят заказаные запчасти, хороший клиентский сервис
Level 5 Local Expert
November 13, 2020
Отдала Apple Watch на диагностику. Часы были в идеальном состоянии, за исключением двух небольших миллиметровых царапин на экране, в остальном носились в чехле. Пришла забирать Часы с диагностики- на металлическом корпусе вмятина от удара. Причём выдающие сказали «это уже было». В общем, после спора отказались выдавать Часы. Ужасное обслуживание, только портят изделие
5
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Отремонтировали посудомоечную машину по гарантии, все работает. До этого заменили по гарантии айфон.
Level 19 Local Expert
December 30, 2022
Раньше был отвратительный сервисный центр, очень дорого.
Level 3 Local Expert
September 3, 2020
У меня стал протекать чайник браун . Гарантийный срок не закончился ,я обратилась в сервисный центр Вирт.В пятницу обратилась в понедельник получила СМС, что работы завершены и ссылка на сайт , там всё о проделанной работе.Приехала получила акт,мой чайник ремонту не подлежит,съездила в магазин и мне вернули деньги.Выражаю благодарность всей команде.
1
Level 15 Local Expert
January 17, 2022
Отличный СЦ, самый крупный в городе, проблем с ремонтом и после ремонта не было.
1
Level 17 Local Expert
January 27, 2020
Привёз профессиональный монитор Dell, с меня взяли 1500р за диагностику, при которой ничего не делали, а заключение дали за 2 минуты. Позвонил мастер и сказал что это сломалась матрица и что ремонту не подлежит и даже не разбирал монитор и не смотрел что с ним, т.е. я заплатил 1500р просто за то, чтобы мне об этом сказали и мастер на это потратил 2 минуты! В других СЦ стоимость подобной диагностики 300-500р., а в Москве мне починили монитор! ВИРТ не только дерёт деньги но ещё и ремонтировать не умеет! Подумайте трижды, прежде чем идти сюда.
9
3
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Быстро и качественно,всегда без происшествий
1
Level 3 Local Expert
February 27, 2020
Принесли устройство в данный сервисный центр. Через день забрали смартфон. При получении устройство было выключено. Проверили телефон по приезду домой. В итоге на экране была огромная полоса , как оказалось позже в результате удара, было нанесено механическое повреждение и разбита матрица дисплея. По приезду в данный сервисный центр повторно, зам. директора не стало помогать нам в данной ситуации, лишь сама путалась в своих словах. Сначала говорила одно, через пару минут другое. Слова её вообще никак не были связаны с ситуацией. Задумайтесь прежде чем сдавать ваши устройства в данный сервисный центр, ведь при ситуации как у меня вы вряд ли что-то докажите!
10
1