Vtb Bank

4.4

1248 ratings

Rate this place

Anonymous review

Банк не плохой Очень удобный . банкоматы работают круглосуточно что очень удобно .

Татьяна

Level 14 Local Expert

Снимала деньги с карты другого банка. Понравилось расположение банкоматов, очень удобно, ты никому не мешаешь и тебе тоже

Smart M.

Level 2 Local Expert

Очень хитро продуманное мошенничество с отображением информации в кабинете кредитной карты: в личном кабинете смотрите внимательно. Сделали интерфейс так что не понятно к какой дате привязана сумма чтобы закрыть долг до начисления процентов. Эта строчка появляется и исчезает. Если ориентироваться только на мин платеж с датой то пропустишь точно сумму платежа для сохранения льготного периода.

Наталья Пушкина

Level 11 Local Expert

Ипотечная сделка была сорвана по вине банка. Очень некомпетентные сотрудники. А ведь мы прилетели за 3000 км на сделку ( дистанционная была не возможна)

Show business's response

Амида

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание,удобный график работы и локация!

Show business's response

Иван Уральский

Level 15 Local Expert

Брал ипотеку, ужасное обслуживание на стадии оформлении. Некомпетентный персонал

Show business's response

Елена Земскова

Level 6 Local Expert

Долгие очереди, при том что работают все окна для обслуживания клиентов, а их 14! жду более 1.5 часа! это фиаско!

Алексей Чеблаков

Level 13 Local Expert

Понимающие сотрудники, что очень важно.

Show business's response

Горячеключевская строительная компания

Level 8 Local Expert

хороший банк, сам пользуюсь, один минус в помещении плохо ловит сеть, а сеть вайфай банка плохо работает поработайте над этим. А по продуктам банка все как у всех, хорошо читайте договор и будет все отлично!

talibasa

Level 17 Local Expert

Как банк ВТБ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ УКАЗАНИЯ ЦБ И ОБМАНЫВАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ. У многих, наверное, случались ошибочные платежи по системе быстрых платежей. Так вот, если вы пользователь любого другого банка, кроме ВТБ, то вам повезло и деньги вернуть можно согласно диспутному механизм, запущенному СБП в августе 2021 года. Вторую неделю бьюсь с ВТБ и получаю нелепые отговорки. Всех, кому интересен этот вопрос, с удовольствием отвечу и проконсультирую в личной переписке.

Виктор Рытов

Level 11 Local Expert

Очень много людей в очереди, окна в банке почти не работают, все на больничном

Show business's response

Михаил Овсиенко

Level 7 Local Expert

Удобно быстро качественно

Show business's response

Инкогнито 5385

Level 2 Local Expert

Русалина спасибо за качественное обслуживание

Show business's response

liya-arshinova

Level 9 Local Expert

очень долго ждала своей очереди. помощников в операционном зале не было. талончик для очереди выбирала самостоятельно.

Show business's response

Руслан Якубов

Level 5 Local Expert

Люди в отделении работают хорошие. Но сам банк полная не компетенция не способность работать с претензией и тд. Буря отрицательных эмоций.

Диана М.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, ждала не долго, отвечали на вопросы компетентно

Алексей Сидоренко

Level 13 Local Expert

Крупный банк ,не плохая система обслуживания,но над скоростью обслуживания можно поработать.

Дарья Б.

Level 2 Local Expert

Пришла заплатить за ипотеку. В банке стоит 5 банкоматов и ни один не работает!! В кассу очередь 10 человек. Не стала ждать, зашла через 2 часа, ситуация та же!!

Дмитрий Ж

Level 17 Local Expert

Спасибо сотрудникам. Была проблема, помогли решить с минимальными потерями.

Надежда Евтюшкина

Level 7 Local Expert

Спасибо большое Машеньки умничка помогла все сделала намучалась целых 3 часа провозилась со мной

Елена П.

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание клиентов. Дождалась своей очереди 1 час. Специалисты даже не торопятся. Туалета для посетителей нет.

Генрих Биткаш

Level 8 Local Expert

Не могут элементарного в системе страны открыть р/с

Show business's response

Ludmila Ushakova

Level 7 Local Expert

Выгодные условия по кредитам,если мне надо будет взять кредит,то только в этом банке,другие я даже не хочу рассматривать

Светлана Фадеева

Level 11 Local Expert

Нам отделение понравилось. Без очередей. Тихо и спокойно получаешь услуги банка

Иваныч Я

Level 11 Local Expert

Хорошо поставленная работа филиала, обслуживание быстро.

Александр Шульга

Level 8 Local Expert

Ипотеку здесь дали. Но ждать своей очереди приходится по полтора/два часа.

Евгений

Level 11 Local Expert

Обычный банк ВТБ. В будни днём довольно быстро обслуживают, в остальное время большие и долгие очереди.

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Маленькая неудобная парковка, занятая личным транспортом сотрудников. Остальное на уровне, как и везде в ВТБ.

Show business's response

александр

Level 8 Local Expert

Персонал не очень расторопный. А так, хорошее отделение. Много банкоматов.

Максим Маляревский

Level 2 Local Expert

Русалина,всё отлично обслужила отлично ))

Show business's response

Даниил Ч.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение банка, выручили

Show business's response

Андрей Тесленко

Level 16 Local Expert

Хороший банк расположен удобно, быстрое обслуживание...

Дмитрий Яблонский

Level 16 Local Expert

Из минусов: живая очередь Но работают ребята быстро, так что респект 😊

Show business's response

Анжелика

Level 17 Local Expert

Все очень быстро и качественно. Всё молодцы. Очень понравилась специалист Ирина, грамотный и доброжилательный сотрудник.

Татьяна Болдышева

Level 5 Local Expert

По субботам не работают,хотя написано,что открыто.

Show business's response

Ренат

Level 17 Local Expert

Персонал вежливый

Show business's response

Level 14 Local Expert

Компетентный персонал, 4 банкомата, решила все вопросы

В.В.

Level 11 Local Expert

Грамотный персонал, качественное обслуживание, лояльное отношение

Елизавета

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за обслуживание, всё отлично объяснили, со всем помогли!❤️

Show business's response

Ярославна С.

Level 7 Local Expert

Проблема с парковкой , а так хороший банк !

Show business's response

Сергей Усеев

Level 8 Local Expert

Супер банк и супер сотрудники. Хорошо помогают операционисты.

Show business's response

Елена Елена

Level 6 Local Expert

Банк не нравится. В шоке была, когда за покупку долларов комиссия была больше, чем сумма покупки

Алена М.

Level 9 Local Expert

Долгие очереди, сотрудники всегда с очень уставшим видом

Show business's response

Вишневская

Level 8 Local Expert

Просто великолепно!! Отдельное спасибо персоналу!!! Очень человесные люди! Спасибо сотруднице Тане!!!! Отличная девушка!)

Show business's response

Павел К.

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне.

Show business's response

Исаева Ирина

Level 7 Local Expert

Сервис у Вероники супер

Show business's response

Наталья Котельникова

Level 13 Local Expert

Компетентные сотрудники,четко и быстро работают

Искандер

Level 7 Local Expert

Хороший филиал, приветливые сотрудники.

Show business's response

Борис Соляников

Level 13 Local Expert

Приятное небольшое отделение, брал там ипотеку, вежливый персонал, терпимые очереди.

Наталья Селезнева

Level 13 Local Expert

Хороший банк.Дали мне ипотеку без проблем.

Show business's response

Vtb Bank

499 reviews