VTB Bank
226 reviews
August 25, 2023
Обслуживание ужасное, 2 сотрудника, и те очень медленные, электронная очередь не работает.
3
August 18, 2022
Отличное место, и персонал. Забыл паспорт сохранили.
1
1
August 14, 2022
Терминал на выдачу талонов постоянно не работает. В отделении офиса очень душно...
1
August 10, 2022
Плохое отделение. Не могут решить элементарные вопросы. Отправляют в главный офис.
1
April 20, 2021
Отделение не справляется с потоком 20.04.21 J013 с 11:41 ждала очереди до 12:30. 50 минут!! Сотрудница из 2 окна уверяет, что доверенность будет проверяться 10 дней! Однозначно жалоба в ЦБ и роспотребнадзор.
4
October 16, 2020
Первый раз столкнулась с этим отделением и больше нет желания его посетить... Работают 2 специалиста, остальные заняты своими делами. Мне просто было необходимо обналичить денежные средства и для этого я вынуждена была ждать практически час((((
3
June 28, 2023
Обслуживание на высоте!
1
August 27, 2020
Пришла с простой проблемой - уточнить наличие справки w 8 ben. Девушка-специалист, сославшись на свою некомпетентность, предложила позвонить на горячую линию - это так называется обслуживание «Привилегия»??? В чем необходимость штата этого офиса, работающего исключительно с привилегированными клиентами (имеющими в том числе брокерские счета) ?
7
July 17, 2022
Очередь, обслуживание еле еле...просидела 45 мин...обслуживание одного так долго
5
April 25, 2023
Все отделения банка ВТБ - полный отстой!
1
2
October 19, 2021
Ужасное отделение! Один специалист принимает одного, два человека в час! Пол дня просидела!!! Операторы могут просто уйти!
4
January 12, 2023
Очереди, электронная очередь не работает
2
February 19, 2023
Очереди нет быстро обслужили
1
August 4, 2021
Прекрасная работа менеджера Дягелевой Полины.Очень понравилось обслуживание.
1
August 28, 2021
Давно не была в офисе банкаВтб
Сказать что работают плохо ни чего не сказать, желание прийти еще раз нет!
2
October 9, 2020
Невоспитанный, грубый персонал. Такое чувство что их там обижают или вообще не платят, они озлобленны на весь свет. По возможности проходите мимо. И сам банк втб не лучший, поэтому в этом отделении все связи с ним и разрывал.
4
January 29, 2023
Снимал здесь деньги. Мне понравилось
2
January 18
Очереди
March 24, 2020
На клиентов просто наплевать. 4-5 рабочих окошек, зал ожидания вообще от силы на 6 человек. Из всех окон работает,в лучшем случае, 2. Очередь из 3-4 человек стоит 60-90 минут. Обслуживать людей никто не торопится.
6
December 1, 2021
Поставьте генераторы энергии. При выключении света-карты застревают в банкоматах!!
1
November 23, 2020
Отсутсвие персонала !!2 окна по часу обслуживает каждого клиента!Можно умереть в этом офисе пока дождешься своей очереди!Не советую это отделение!!!!
4
October 16, 2020
Здравствуйте обслуживание безобразное пришёл просидел час какой-то парень пришёл в переди меня в очереди в лез сижу полтора часа встал плюнул на все ушел
4
December 26, 2019
Очень маленький клиентский зал, мало места для сидения и мало специалистов для обслуживания такого количества клиентов. Чтобы добраться до специалиста, отстоял (именно отстоял, т.к. не было мест для сидения) около получаса.
4
August 8, 2021
Хороший банк,уютный офис ,толковые сотрудники!
2
January 8, 2023
Долгое время ожидания
3
1
April 19, 2021
Нормальное отделение, но с парковкой там беда. Стараюсь туда без особой надобности не ехать.
5
4
July 26, 2019
Один раз оплачивала капремонт. Очень неприветливая кассир. И совершенно непонятно, зачем паспортные данные? И паспорт ведь отдаешь в окошко этой неприятной даме.Что она с ним делает? Какую пакость? Попробуй, докажи потом, что это не твои махинации, кредиты и прочее. Совершенно не обоснованное требование. Банк не вызывает доверия
3
1
April 8, 2023
Отлично
3
1
October 25, 2019
Прекрасные сотрудники кредитного отдела. Чурилов Георгий и начальник кредитного отдела. Стараются помочь в каждом вопросе! разобраться! Внушают доверие!
2
2
November 29, 2021
Нерабочая обстановка. Два столика поставили и один стажер
3
1
May 12, 2023
Жаль что не работает по выходным
August 9, 2021
Довольно долго пользовался услугами этого банка. Нареканий не было.
2
September 20, 2020
Отвратительное обслуживание, персонал не обучен в итоге куча ошибок в работе и масса потраченого времени.
3
February 16, 2020
Самое ужасный филиал! Работники как сонные мухи, очереди огромные! Приехали снять деньги, по времени заняло почти два часа! Попали на два перерыва по 15 минут🤦🏼♀️
4
1
January 29, 2022
Огромные очереди и много стажеров
2
June 3, 2020
Удобное расположение, компетентные внимательные сотрудники, хорошее обращение с клиентами.
1
3
May 12, 2021
Мне понравилось обслуживание. А остальное как и во всех банках.
1
May 7, 2021
В целом хороший банк. Хорошее обслуживание.
1
November 15, 2021
В целом остался доволен визитом.
January 19, 2020
Замечаний нет. Приходил решать вопрос по карте, все прошло быстро. Очередей нет, персонал приветливый.
1
October 2, 2020
Самый медленный банк! Работает 2 окна, очередь 1,5 часа. Нет желания обслуживаться в этом банке!
3
September 10, 2022
Всё хорошо 👍
1
1
August 22, 2021
Куча проблем, Счёт закрыть целая головная боль
2
March 27, 2019
Отстой. За 2018 г. Был в отделении банка 4 раза. Каждый раз живая очередь, зачем там терминал непонятно. В последний раз хотел записаться ч/з инет.,но фиг вам. Обслуживание очень долгое, но это не только в этом офисе.
4
1
December 10, 2020
Отсутствуют маски
Требуют идти в соседние здание покупать маски
1
September 27, 2021
чисто и без очередей
2
January 22, 2020
Прекрасное место, обслуживание и быстрое решение вопросов
1
2
July 27, 2019
Внимательное и доходчивое обслуживание, приятный персонал.
3
October 5, 2021
Растеряли прежний уровень
2
September 18, 2021
Где банкоматы ?
1
1