Хорошее отделение ВТБ банка, правда порой бывает много людей. Работает с 10:00, в воскресенье - выходной.
3
1
Юлия С.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Отвратительное обслуживание. Только 2 рабочих окна, огромная очередь и при этом сотрудники успевают поговорить по мобильному телефону на личные темы и принимают посетителей БЕЗ ТАЛОНА, не по очереди. Почему???
4
Дмитрий Гришин
Level 8 Local Expert
August 4, 2020
Удобный офис возле метро. Электронная очередь. Из недостатков - не работает в воскресенье и часы работы привязаны к часам работы самого торгового центра.
3
2
Сергей С.
Level 4 Local Expert
March 7
Очень много людей
1
Show business's response
Галя Великоборец
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Постоянно навязывают мультикарту
4
Show business's response
Evgeniya Korsakevich
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Очень много народу и долгое обслуживание.
4
Business Service
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Наихудший офис ВТБ. Клиент с картой Привилегия - потеря 50 минут. Кошмарное обслуживание.
4
Morb!d
Level 16 Local Expert
November 20, 2019
Был там зимой. Обслуживание очень медленное. Так как персонал весь одет красиво в легкие рубашечки и блузочки, температура была градусов 25. В зимних куртках людям просто плохо от этой жары. Деть одежду некуда.
Банкомат СНАРУЖИ!
6
Артём Дер
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Не нужно улучшать то, что хорошо работает.
1
4
Александр Колчин
Level 9 Local Expert
September 1, 2020
Отвратительный офис. Обслуживаюсь по пакету Привелегия. На осуществление межбанковского перевода ушло более часа. Сотрудников, уполномоченных на подтверждение операции, не было в офисе.
4
Васидий Я.
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Трудно отыскать без путеводного клубка🙃.
2
Show business's response
Алла Богданова
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Всегда большие очереди. Меньше часа здесь провести не получится.
4
Александр Никитин
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Консультанты и операционисты ленивцы из мультика Зверополис.
4
Мая Будайчиева
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Очень медленно работают
3
Show business's response
А Б
Level 15 Local Expert
February 4, 2022
Постоянно очередь и плохая информация по твоему же кредиту)
4
Нодира М.Еркабаевна
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Обслуживание
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
Очень долгое обслуживание! Очень
4
Show business's response
Наталья Карташева
Level 13 Local Expert
September 1, 2022
Долго ждёшь своей очереди.
2
3
Show business's response
Екатерина
Level 30 Local Expert
July 2, 2021
Отвратительное отделение. Сотрудников много, все суетятся, бегают, но по факту работают два оператора-два окна. Час ожидания, 5 человек обслужили.
4
Show business's response
Арсений Новиков
Level 14 Local Expert
June 21, 2020
Очень вежливый персонал, профессиональный подход.
Спасибо!
1
1
Владимир Куртышев
Level 12 Local Expert
November 1, 2019
Удобно расположен. Приветливый персонал готовый помочь в решении возникающих вопросов.
2
1
Юрий С
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
Это издевательство! Закрытие счета заняло более часа, это без учета очереди! 5 раз что-то ходят "подтверждать" с документами в угловую комнатку за дверью. Все остальное время- насилие клавиатуры в компьютере. Только вывески модные, а обслуживание совок совком.
4
A
Level 7 Local Expert
December 31, 2019
Безобразие. Меняют условия начисления процентов по депозитам, не уведомляя клиентов. Рассчитываете получить одну сумму, а получаете другую. В этом отделении сотрудники мало компетентны.
4
1
Сергей М
Level 9 Local Expert
December 19, 2019
Проводил сделку менеджер Трофимов Александр всегда на связи , все прошло быстро и четко
1
2
Валерий Емельянов
Level 17 Local Expert
May 6, 2019
Пожалуй самое худшее Отделение ВТБ которое я встречал.. из 5 банкоматов работает 1-2 не больше, электронная очередь по факту работает в ручном режиме. В талоне написано перед вами 1 человек, а по факту вызывают 4-5 .начнешь ругаться слелают снисхождение и переключат на твою букву
7
Анатолий Гузачев
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Очень хороший банк, с ним можно работать.
3
1
Anonymous review
December 4, 2020
Медленное обслуживание. Неприветливая сотрудница, «я не знаю сколько по времени займёт оформление вашей операции, у меня и так что-то не так не идёт»
4
Светлана
Level 16 Local Expert
August 1, 2020
Сотрудники не хотели принять у меня документы,ссылаясь на то что я должна сама отсканировать и отправить
3
Сергей Волков
Level 24 Local Expert
August 6, 2022
Отличный банк.
1
2
Show business's response
Юрий Кожевников
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Всегда долгие очереди.
4
Show business's response
Александр Прокопов
Level 16 Local Expert
May 25, 2021
Почему-то по выходным терминалы не работают с наличными.....
3
Владимир Андрианов
Level 9 Local Expert
August 31, 2021
Очень хорошо, оценка говорит сама за себя!
3
1
Show business's response
Анжелика Р.
Level 5 Local Expert
April 15, 2019
Ужасно((((очередь вечно,вообще не держатся за клиентов!!!!Не знают,ничего.....что такое «патент»и это люди,закончившие «банковское дело»
По серьезным вопросам,тут точно делать нечего!!!!Карту простую,надо 2 дня оформлять....
4
Галина
Level 10 Local Expert
November 13, 2019
Вялость сотрудников. Информацию о вкладах вообще не проинформироаали. Да и желательно помещение поменять. Очень маленькое.
5
Александр Есипов
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
Не помогли ни разу
3
2
Anonymous review
July 21, 2021
Очереди по 2 часа, мало сотрудников на такой поток
3
1
Ильин М.А.
Level 26 Local Expert
August 12, 2021
Типичный банк, где никто ничего не может решить.
3
1
Аркадий Ерёмин
Level 11 Local Expert
January 15, 2019
Обслуживают долго. 4 раза приходил закрывать дебетовый счет - так и не дали закрыть. В кассе комиссия для снятия - 1000р. Обслуживающий персонал некомпетентен, общаться с клиентами не умеют. Ужасный банк, никому не советую.
5
Татьяна Благова
Level 18 Local Expert
January 22, 2020
Только по большой нужде можно в это отделение зайти- дождаться очереди не реально, банкоматы работают через раз
4
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Уже больше часа сижу в очереди. Жесть
3
Show business's response
Карина ******
Level 7 Local Expert
October 20, 2019
Зашла оплатить квитанцию, а мне предложили воспользоваться для оплаты моим мобильным приложением. Не было в продаже долларов
5
gio
Level 10 Local Expert
January 18, 2020
Если вы впервые в этом ТЦ, то вам понадобится проводник. Навигация в данном ТЦ ужасная, так что вы можете с удовольствием ходить кругами и очень долно искать нужный магаз. Удачи.
3
2
tatoshkaepifanova
Level 13 Local Expert
February 23, 2022
Долго сижу в осереди
3
1
Show business's response
zyorik
Level 10 Local Expert
April 15, 2020
Очень понравился персонал : вежливый , грамотный . Разжуют и в рот положат всю информацию .
3
2
Jon Jones
Level 15 Local Expert
December 28, 2021
Ужасно. 1 час тупо в очереди. Сотрудник отработал быстро.
3
Libertin
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Хороший банк. Не предлагают никаких лишних услуг
1
3
Елена Н.
Level 2 Local Expert
July 20, 2020
Очень быстро обслужили и решили вопрос полностью
3
1
Анна
Level 6 Local Expert
December 16, 2020
Все медленно, долго... Кого то без очереди обслуживают
4
Елена Е.
Level 4 Local Expert
August 7, 2018
Отделение ссылается на тестовый режим. И постоянно сует пароли и коды на таблетке. Очень странное отделение. Решали вопрос с подключением электронного адреса 4 месяца - не решили. Стоит ли вообще обращаться к ним..
4
Дмитрий Светлаков
Level 13 Local Expert
April 24, 2020
впринцапи нормально но много очередей(до карантина сейчас сижу дома и не знаю)😆