Vtb Bank

4.3

1564 ratings

Rate this place

Виктория Тепличенко

Level 15 Local Expert

Хороший банк! Два этажа: Привелегированный отдел отделён от общего. Но, увы, нет Парковки для клиентов, приходиться либо платить 250₽ за час( иногда за 15 мин) либо долго искать место во дворах....

Марина Ц

Level 3 Local Expert

Безответственные и брезгливые сотрудники и банк. Надо отзывать рецензию срочно и жаловаться в центра банк. Особенно Кузнецова Елена с Краснодара. Займетесь сотрудниками или потеряете клиентов

Show business's response

Анастасия О.

Level 8 Local Expert

Большое отделение. Единственное большая очередь была, просидела 15 минут в ожидании.

Артем Борланд

Level 3 Local Expert

Все хорошо

Show business's response

Светлана Харланова

Level 5 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание (( и не важно какой отдел. Работает мало окон, всего 4, при этом людей много в очереди. Были, которые уходили не дождавшись(

Владимир Котов

Level 13 Local Expert

В удобном месте важно для клиентов образованный коллектив

Show business's response

Super Mario

Level 7 Local Expert

Благодарю

Show business's response

Dmitriy Kondratyev

Level 30 Local Expert

Открывал счёт. Очень комфортно. Никто не навязываю дополнительных плюшек

Ирина Волошина

Level 8 Local Expert

Все отлично,обслуживание , помещения

Show business's response

Родион Н

Level 11 Local Expert

Спасибо персоналу очень внимательны к просьбам клиентов.

Show business's response

Евгений Михайлов

Level 23 Local Expert

Очень все четко и быстро....Внимательные сотрудники

Оксана

Level 7 Local Expert

Быстро,удобно,вежливо👌👌👌

Show business's response

Денис Хохлунов

Level 3 Local Expert

Все медленно, сотрудники сонные

Show business's response

Екатерина Ивановна Милославская

Level 10 Local Expert

Отзывчивые, трезвомыслящие, независимые сотрудники. Появляется свой провайдер мобильных услуг и киоски оборудования.

Сергей

Level 17 Local Expert

Долго, очень долго обслуживают. Нет бесплатной парковки.

Дмитрий Саржанов

Level 18 Local Expert

Быстро, четко, был в выходной день

Show business's response

Руслан Яшный

Level 9 Local Expert

Офис работает по субботам. Очень грамотный и отзывчивый персонал.

Ангелина О.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами банка втб, все отлично

Show business's response

Наталья П.

Level 9 Local Expert

Вечная очередь, в какое время не приди, меньше часа в очереди не просидишь

Dmitriy

Level 4 Local Expert

Всё устраивает. На все вопросы получил ответы. Квалифицированный персонал. Молодцы. ВТБ респект.

Anonymous review

Ужасно долгое обслуживание, работает 7 окон за час даже 15 человек не смогли обслужить

Илья Мерецкий

Level 18 Local Expert

Приветливый персонал и быстрое обслуживание!

Алекс Слю

Level 8 Local Expert

Нет парковок

Show business's response

Прасковья Л.

Level 4 Local Expert

Очень грамотные работники и плюс внимательные.Уходить не хотелось... Достойны Уважения!!!!

фатима хуако

Level 13 Local Expert

Хороший банк, внимательный к клиентам

Show business's response

Екатерина Аляжина

Level 3 Local Expert

Ужасно

Show business's response

Олег Геннадьевич

Level 12 Local Expert

В целом ВТБ банк делает всё, чтобы по максимуму поиметь своего клиента... Став в 2017 году их клиентом и взяв там кредиты много раз жалел об том.

Anonymous review

Грамотная работа сотрудников и быстрое обслуживание.

М Г

Level 9 Local Expert

Моего мужа мобилизовали, он подключил перед отъездом на мой телефон клон приложения и сделал дубликат карты. У нас кредит в этом банке. Спустя 2 месяца после его отъезда у меня слетело приложение, восстановить не получается, так как нужно подтверждение смс, у него там связи мобильной Российской нет, но есть ватцап, может набрать по видео связи, у меня есть Генеральная доверенность в которой прописано, что я могу пользоваться всем его имуществом, банковскими счетами и т.д. обратилась в банк за помощью, что бы восстановить приложение, оказалось это невозможно сделать, так как в доверенности не прописано, что я могу поменять номер телефона и отправили на горячую линию, один сказал, что можно изменить в банке(на что сотрудники банка сказали, что сотрудник горячей линии не компетентен), зачем интересно меня тогда отправили на горячую линию??? второй сотрудник горячей линии предложил мужу позвонить из-за границы, с другого номера так как его номер там не работает) и тогда мне помогут... Получается, если позвонит левый человек и представится мужем, то помогут, а если я прихожу с доверенностью, с паспортом и под камерой прошу помочь восстановить приложение, мне отказывают. Я пришла с картой, знаю пароль, могу снимать деньги и тратить деньги..., Так же на мой телефон приходят уведомления по операциям произведенным с данной картой, но не могу зайти в приложение, так как не прописано в доверенности, что можно изменить номер. Просила пригласить юриста, что бы он посмотрел доверенность, юриста нет, представителей службы безопасности нет... всех сократили... все в Москве...

Show business's response

Устин К.

Level 2 Local Expert

Хорошое обслуживание, был у Русалины

Show business's response

Елена Шелестенко

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

не понрпвилось.. огромгая очередь.. половина операторов не работают и сидят без дела

Владимир

Level 4 Local Expert

Прождал 2 часа для того чтоб изменить номер телефона в интернет-банке.

Алла С.

Level 6 Local Expert

Отличный банк, с хорошими предложениями и адекватными сотрудниками.

Элла

Level 30 Local Expert

Мне вот как-то не везет с ВТБ, всегда ощущение, что очень медленно работают....

Ольга Сергеевна

Level 12 Local Expert

Ваши юристы оставляют желать лучшего. Ужасное обслуживание. Никому не порекомендую вас

ася а.

Level 3 Local Expert

Грамотные консультанты и быстрое обслуживание

Lipatov

Level 10 Local Expert

Заказала карту так и не привезли обман

Show business's response

Ростислав Кашараба

Level 14 Local Expert

У тебя все хорошо ,не проблема ,идёшь в отдел по работе с Юрлицами ,поднимут давление и в душу нагадят ,скучно ,не проблема ,рядом куча окон с веселыми сотрудниками ,смех сквозь слезы обеспечен,плохо только работу свою делать не могут ,вам повезёт ,только если вы випклиент , только так ваши нервы останутся в покое ,короче цирк а не отделение !!!

Александр Евдаха

Level 7 Local Expert

Нормальный банк - и добавить нечего

Show business's response

Халида Гусейнова

Level 8 Local Expert

Сколько раз там приходилось бывать,очереди огромные,клиентоорентирование?!Неа,не слышали!!!!

Валерий Воробьёв

Level 10 Local Expert

Очень медленное обслуживание

Show business's response

Anonymous review

Хороший банк с отличным обслуживанием. Мне все очень нравится.

Anatoly Karpukhin

Level 5 Local Expert

Все хорошо, сотрудники работают быстро и качественно!

Юлия У.

Level 2 Local Expert

Очень долгое время ожидание. Меньше часа ни разу не ждала.

Александр Страдымов

Level 9 Local Expert

как обычно, самое медленное обслуживание, ВТБ что тут еще скажешь

Андрей Деркач

Level 18 Local Expert

Был в этом банке лет 6 назад. Просил кредит - небольшой. Не дали...то не так, это не так...в общем банк -отстой! Мое мнение. Обслуживаюсь в другом банке.

Show business's response

Крис

Level 12 Local Expert

По вопросам ипотеки работает 2 окна,постоянная очередь

Юлия П.

Level 2 Local Expert

Очень долго приходится ждать ответа, работать не хотят, откладывают все рабочие дела

Миротворец

Level 22 Local Expert

Нет электронной очереди, нет уборной для посетителей, а это большой минус

Vtb Bank

600 reviews