Vtb Bank

4.3

764 ratings

Rate this place

Константин Старчиков

Level 5 Local Expert

Оформлял ипотеку дистанционно, никаких проблем. Огромное спасибо менеджеру Багдасарян Эвелине, грамотный квалифицированный сотрудник, профессионал своего дела, ответила на все вопросы,

Show business's response

Amir Mardiev

Level 3 Local Expert

Отличный банк! Более оперативного закрытия сделки у нас не было нигде! Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Дарье Гориной. Грамотный внимательный профессионал своего дела! Однозначно рекомендую банк ВТБ и в частности филиал на Нагатинской!

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Благодарю за оперативность, коммуникабельность и профессионализм в проведении сделки 25.06.24

Show business's response

Vadim S.

Level 5 Local Expert

Прекрасный банк, достойное обслуживание. Находится рядом с метро. Очень вежливые и грамотные менеджеры. Мой вопрос был решён быстро. Спасибо. Всем рекомендую.

Show business's response

Петрова Ирина

Level 8 Local Expert

Побывав по мере необходимости в отделении банка, была крайне удивлена приветственным отношением к клиентам. Не много навязчивой оказалась менеджер, предлая доп.услуги. Но они с этого получаю зарплату. Оставила карту в приемнике банкомата и через 5 минут отзвонились с этой информацией. Спасибо.

Show business's response

Константин Кузнецов

Level 3 Local Expert

Замечательный офис, есть зона Привилегия и парковка. Сотрудники компетентные и внимательные. Рекомендую!

Show business's response

Va Ko

Level 30 Local Expert

Закрывали на днях (26.05.25) счет по двум компаниям (увы, переходим в другой банк). Именно про это отделение могу сказать, что молодцы. Большое спасибо Поповой Кристине Юрьевне из 11 окошка. Грамотно, вежливо, быстро, четко. Еще и конфетами угостила, приятно :) парковка у банка имеется под шлагбаумом (требуется предварительно получить пропуск, но на месте тоже можно разобраться), что удобно, не нужно мучаться искать и кружить вокруг

Show business's response

Сергей Кучин

Level 4 Local Expert

Замечательный офис, зона привилегия уютная, есть паркинг. Сотрудники внимательные и отзывчивые. Рекомендую!

Show business's response

Василий

Level 12 Local Expert

Очень вежливые, доброжелательные сотрудники. Оформляли ипотеку, все сделали быстро, чётко, без огромных очередей, с подробным обяснением всех процессов. Спасибо за отзывчивость!

Show business's response

Светлана Васина

Level 22 Local Expert

Большой просторный филиал. Грамотные вежливые сотрудники. Проводила сделку по ипотеке Юлия Колесниченко, очень хороший специалист, быстро корректно, профессионально. Спасибо

Show business's response

Лина

Level 13 Local Expert

Проезжала мимо офиса "Южнонагатинский", возникла необходимость обратиться к сотрудникам. В офисе очень просторно, комфортно. Все сотрудники отдела Привилегии отзывчивые и внимательные. Мой вопрос был оперативно решён. Осталась очень довольна обслуживанием!

Show business's response

Татьяна Павлова

Level 4 Local Expert

Обслуживаюсь в офисе Южнонагатинский в отд Привилегии. Очень красивый, просторный офис, очень грамотные сотрудники. Вопрос решили. Рекомендую.

Show business's response

a111aa197

Level 3 Local Expert

Давно обслуживаюсь в банке ВТБ,отд Южнонагатинский в отделе Привилегии. Очень удобный, просторный и красивый офис. Всегда отзывчивые и компетентные сотрудники в любой ситуации. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Антон Горохов

Level 6 Local Expert

Отличный офис. В пятницу очереди не обнаружилось. За 1 день помогли решить старинный вопрос, по которому я полтора года ругался с банком, и про который уже 2 года как забыл думать, смирившись с потерей пусть и небольших, но денег. Персонал компетентный. Тот случай, когда отдельный офис вытягивает репутацию компании в целом

Show business's response

Timur D.

Level 7 Local Expert

Обслуживаюсь как физлицо и юрлицо в этом отделении. Отличный офис. Больше всего радует чуткое отношение к вопросам клиентов, всегда стараются помочь. Отдельное спасибо менеджеру Узденовой Эллине

Show business's response

Ангелина

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, все было вежливо и быстро. Помогли быстро оформить карту, ответили на вопросы которые не смогли ответить по горячей линии. Приятно удивлена

Show business's response

Ольга Рюмина

Level 6 Local Expert

Маломобильному гражданину попасть в это отделение для доступа в хранилище невозможно, так как остановка на Варшавском шоссе для высадки и посадки пассажиров запрещена, въехать под шлагбаум без пропуска нельзя, заказать пропуск - невозможно.

Show business's response

Ильшат А

Level 6 Local Expert

С момента открытия компании пользуюсь услугами данного офиса ВТБ банка. Хочу отметить клиент ориентированность с уровня руководителей направлений, как для физ лиц - по программе привелегия, так и со стороны отдела по работе с Юр. Лицами . Всегда оперативно решают вопросы предлагают разного рода бонусные программы. Всем рекомендую.

Show business's response

Аркадий Еремин

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в ДО Южнонагатинский в отд Привилегии. Отличный офис, прекрасные сотрудники. Все вопросы решаются быстро. Спасибо.

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Часто обращаюсь в офис ВТБ на Нагатинской и всегда приятная и дружелюбная атмосфера. Сотрудники вежливые и компетентные, помогут в решении любого вопроса. Также несомненным плюсом хочу отметить, что в офисе возможно провести сделку с недвижимостью. В отделе ипотеки работают настоящие профессионалы.

Show business's response

Мурат Алимханов

Level 4 Local Expert

Очень приятные квалифицированные работники, все отсканировали, провели межрегиональную сделку быстро и предоставили копию ДКП. Спасибо за эффективно потраченное время, лишних хлопот и затягивания.

Show business's response

Нуждинов Дмитрий

Level 2 Local Expert

Большое спасибо вашему сотруднику Резниковой Олесе Сергеевне за чуткое и профессиональное отношение к своим клиентам и профессиональное отношение к своим служебным обязанностям!!!

Show business's response

435911 суетина

Level 5 Local Expert

Были на сделке в этом офисе. Очень удобное расположение отделения. Благодарим менеджера Веру Андроновскую, которая проводила сделку, за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиентам, за помощь в подготовке к сделке и во время ее проведения. Спасибо за Ваш труд!

Show business's response

Черный Квадрат

Level 10 Local Expert

Офис реально нормальный! И менеджеры привилегии адекватные. Попадал в другой офис (метро энтузиастов), ужас просто, мне там сделку сорвали! Спасибо вашему коллективу, что адекватные и слышите клиентов!

Show business's response

Ольга Грабовская

Level 14 Local Expert

Странные ребята, при клиентах сидят в личных телефонах и просят подождать. Если в общей сложности подождать в очереди около 15-20 минут, за столом с менеджером еще 3-5 минут пока она раздуплится со своими вопросами, ну может тогда мы все подождем важную даму. Когда подходишь к ним не здороваются. Не нравится это отделение.

Show business's response

Григорий А.

Level 2 Local Expert

Замечательный офис, зона привилегия и сотрудники очень нравятся! Внимательные и компетентные, рекомендую!

Show business's response

Дарья С

Level 3 Local Expert

Компетентный, вежливый персонал, проконсультировали по всем вопросам. Открывали ИП, быстрое оформление, сотрудники всегда на связи. Отдельное спасибо Узденовой Эллине Игоревне. Рядом с офисом расположена бесплатная парковка.

Show business's response

Николай К.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Предоставляют стоянку для клиентов привелегии. Сотрудники отдела привелегии не первый раз быстро и спокойно помогают.

Show business's response

Александр С

Level 10 Local Expert

Хороший офтс, приветливый персонал, очередей практически не бывает. Среднее время ожидания приема 8-10 минут,ч чаще быстрее. Сотрудники граммотные, всегда проконсультируют, оасскажут о новинках, помогут разобраться с проблемами онлайн банка.

Show business's response

Огуз Й.

Level 3 Local Expert

Хочу оставит отзыв для сотрудника банка; Попова Кристина Юрьевна, клиентское сопровождение на вышем уровне, все вопросы решаются быстро и чётко. Таких бы сотрудников во все банки. Я очень доволен её обслуживанием. Спасибо ей и банку.

Show business's response

Валера П.

Level 2 Local Expert

Постоянно обслуживаюсь в ДО Южнонагатинский, отдел Привилегии. Очень просторный, красивый офис. Здесь самые отзывчивые и компетентные сотрудники. Спасибо! Рекомендую.

Show business's response

Николай Л.

Level 3 Local Expert

В течение 7 лет пользуюсь услугами сотрудников отделения ВТБ на Варшавское шоссе, 26. Это лучший офис в Москве, а ВТБ - лучший банк! Привёл в него супругу и сына и рекомендую всем!

Show business's response

Евгений Фамин

Level 6 Local Expert

ВТБ хороший банк, являюсь клиентом. Множество программ лояльности и хороших предложений по вкладам и ипотеке. При посещении офиса не доволен ожиданием , в целом всё хорошо.

Show business's response

Александр Анатольев

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, чистота приятный запах , персонал вежливый и приветливый , очередей не когда нет , банкоматы всегда работают , с вопросом помогут быстро

Show business's response

Надежда Бубновская

Level 3 Local Expert

Замечательный офис, сотрудники все компетентные, зона Привилегия очень уютно и чисто, сотрудники внимательные и компетентные! Рекомендую.

Show business's response

Igor K

Level 12 Local Expert

ВТБ - один из крупнейших банков России. Банкоматов, где можно внести наличные на карту - очень мало. Раньше, когда ехал на работу, то заходил в отделения, где стоят банкоматы и мог пополнить счет наличными. Сейчас это сделать невозможно! К банкоматам подойти невозможно, т.к. двери закрыты! Банк работает не для людей, а для себя! Зато кредитным спамом они своих клиентов изрядно загружают! Официальный ответ 30.12.2022 Игорь, по данному адресу банкоматы работают круглосуточно, как на прием, так и на выдачу наличных. ВТБ занимается отписками! 23 декабря в 7:30 подойти к банкоматам было невозможно!

Show business's response

Юлия Батуро

Level 15 Local Expert

Очень комфортный офис, руководитель заботиться о клиентах и сотрудниках. В офисе есть места для ожидания, есть парковка. Есть ипотечный отдел,что важно.

Show business's response

Александр Чекмарев

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам отделения, в частности Замыслаеву Сергею, за профессиональное обслуживание.

Show business's response

ПРОФПОДГОТОВКА INFO

Level 2 Local Expert

Давно обслуживаюсь в этом в офисе, как юр лицо. Хочу выразить огромную благодарность юридическому отделу в решении моего вопроса. Все как всегда четко,быстро,оперативно. Профессионалы!!!

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Проводили сделку, сделка прошла быстро, менеджеры объяснили весь процесс, большие профессионалы, буду рекомендовать знакомым для проведения!

Show business's response

Ирина Сладкова

Level 7 Local Expert

Отличный офис, сотрудники в отделе Привилегия очень быстро всегда помогают! Всегда уютно и чисто! Рекомендую!

Show business's response

Пользователь А.

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам привилегии за чуткий и индивидуальный подход к каждому клиенту! Всегда приятно приходить. И чай и кофе нальют и объяснят и помогут.

Show business's response

Di Or

Level 5 Local Expert

Прекрасный офис и прекрасное отношение персонала!! Всем осталась довольна! Отдельное спасибо моему менеджеру Олесе!!)

Show business's response

Роман Королев

Level 4 Local Expert

Заведующая отделением хабалка с рынка! Грубое отношение к клиентам выпишите ей очередную премию за то что она хамит людям. Не ногой в этот банк

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

Сопровождала сделку Горина Дарья. Очень все быстро и профессионально. Все вопросы решались оперативно, было много затыков по документам, но менеджер помог их все преодолеть. Спасибо за оперативность и удобство!

Show business's response

Светлана федорова

Level 8 Local Expert

Отделение оставляет желать лучшего. Офисная работа утомительно влияет на сотрудников до такой степени, что к концу рабочего дня они без стеснений обсуждают личные моменты, но не вопросы посетителей. На просьбу всё таки предложить какое либо решений или алгоритм действий говорят, что уже почти конец рабочего дня, приходите завтра, будет специалист(по всей видимости какой-то более универсальный, чем они сами и) и всё решит. Была под конец рабочего дня и была возмущена тем, как сквозь меня смотрели все присутствующие работники. P.S. Очень хочется, чтобы руководство данного отделения провели профилактическую беседу, и напомнили своим подчинённым о регламенте общения с клиентами банка.

Show business's response

Irina Morozova

Level 8 Local Expert

В банке ДО Южнонагатинский , отдел Привилегии . Спасибо большое за предоставленные услуги! Очень быстро оформили кредитную карту и закрыли ИИС!

Show business's response

ДО

Level 30 Local Expert

Подавал заявку на получение кредита. Не дали, нашли какие-то проблемы по кредиту закрытому мною 5 лет назад. Закрытие данного кредита отражено в моей кредитной истории. Сделал запрос через БКИ, получил ответ, там никаких долгов по данному кредиту нет, поэтому не обращайтесь в ВТБ, не понятно откуда они берут информацию по потенциальным клиентам(((.

Show business's response

Спартак Восканян

Level 3 Local Expert

Отличный офис, обслуживаюсь здесь, как юр.лицо, сотрудники очень вежливые, быстро и профессионально выполняют свою работу.

Show business's response

Баир Жамсоев

Level 4 Local Expert

Перевелись в ДО Южнонагатинский офис по юридическим лицам. Очень нравиться обслуживание данного отдела, все быстро решается, без очередей! Очень рекомендую к обслуживанию!

Show business's response

Vtb Bank

410 reviews