Vtb Bank

4.3

1600 ratings

Rate this place

VIKTOR VG

Level 17 Local Expert

Хорошие обслуживание, вежливые сотрудники.

Караев Баратали

Level 2 Local Expert

Очень. Грамотно

Show business's response

ирина володичева

Level 22 Local Expert

Долго обслуживают, специалисты не всегда понимают что делают

Ольга

Level 5 Local Expert

спасибо Анастасии и банку ВТБ

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Пришёл закрыть кредитные счета, втюхали кредитов в 50 раз больше. Умеют работать!!

Show business's response

оксана костылева

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, большое светлое помещение, компетентные специалисты

Elena Antipova

Level 11 Local Expert

Очередь долгая, если не вип обслуживание. Вип все здорово.

Александр Бородинов

Level 17 Local Expert

лучший БАНК, пользуюсь его услугами много лет!

Show business's response

Илья

Level 11 Local Expert

Долго ждать и некомпетентные сотрудники

Show business's response

Манон Хусаинов

Level 17 Local Expert

Отношения к клиентам высшее

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

Валентина Гаврилова

Level 4 Local Expert

Это сасое худшее отделение москвы и вообще в банковском сегменте. Сервис заоблочный. Я обратиоась в пндельник. Мне скащали ожидание булет 1,5. Я не распологала этим времением. Пришла во вторник. Ожидание опять более часа. Я взяла талон пошла по своим делам. Вернулась. А очерель еще не подошла. Прождав еще мин 30. Вуаля, вот оно заветное окошко. Сотрудник девушка узбекской наружности и узбекского поведения. Зовут кажется Диана. Окно 8. Операция у меня проще простого. Просто выдать карту с привязкой к имеющемуся счету. Она делает мне заявку на именную карту. Которая булет готова через неделю. При этом не уточняет у меня ничего. Выдает щаявление. На что я ей скащала, что вы слелали, почему не уточнили, я не распологаю временем еще раз умереть в очереди. Она еачала на меня орать..... что это я должна была ей скащать что карту надо не именнную. Это как вообще сотрулник ьанка ореееет на клиента. Я ей скащала левушка вы как сеья позволяете вести с клиентом!!!! Далее интереснее. Соседка этой девушки, в соседнем окне обслуживала женщину. И эта диана влезоа к ней в окно, при этом отвернулась от меня и начала там что то говорить, помогать или еще что. Хотелось скащать куда ты лещегь, ты у себя не разобралась. Я встала и ушла. .. до сих пор не могу в сеья придти. Это как. Я такого не вилела ниииигде. И это солидный ьанк . Центр Москвы. Почта в разы оучше рабоиает. Там ожилание не более 10 мие. Тут же просто дуть. И это панлемия. Где маски, перчатки, дистанция... прлный щал народу. Жуть

Михаил Ф

Level 10 Local Expert

Какое-то соранное отношение. Базовая операция по счету ~ 1 час

Show business's response

Татьяна Черноваленкова

Level 2 Local Expert

Все отдично

Show business's response

Val.Nik

Level 14 Local Expert

Замечательный персонал, иногда долго ждать очереди,но операционисты всегда на высоте.

Игорь Лукашин

Level 6 Local Expert

Быстро удобно

Show business's response

213891 Артемьев

Level 8 Local Expert

Мало очередей и обслуживание хорошее!

Show business's response

Денис Фокин

Level 16 Local Expert

Отличное отделение по ипотечным сделкам.

Show business's response

Наджибулло Абдурахмонов

Level 2 Local Expert

Антошкина спасибо вам

Show business's response

Anton Zhukov

Level 14 Local Expert

Очередь на час.. По элементарному вопросу.

Show business's response

Татьяна Соцкова

Level 10 Local Expert

Удобное отделение банка.Но не все сотрудники компетентны

Show business's response

silentbeast

Level 23 Local Expert

Большой, просторный офис. Приветливый персонал.

александр

Level 8 Local Expert

Сложно с парковкой, большие очереди к операторам

Krupnov

Level 10 Local Expert

Все отлично . Но очень много посетителей. А виноваты в этом выгодные предложения банка.👍

Show business's response

Сергей Павлов

Level 4 Local Expert

Так себе банк конечно. Жутко не удобные приложения на телефон

Liliia Menshchikova

Level 12 Local Expert

Ужасное отделение ! Все медленно, очереди.

Антон Карягин

Level 5 Local Expert

Очень долгое ожидание, больше часа за выпиской по счету

Гаслова Инна

Level 12 Local Expert

Не нравится этот банк. Вечно все виснет. Самые большие проценты по кредиту

Валерия

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, но немного долго все делают

Show business's response

Маруся

Level 20 Local Expert

Долго.. Не знаю как с физлицами, но юрлицам туго тут. Ждёшь ждёшь, тяяянут что-то.

Алексей Ш

Level 4 Local Expert

Ни разу небыло очереди к банкоматам. Радует.

Андрей Фокин

Level 30 Local Expert

Удобный офис с приятным персоналом

Show business's response

Марина Л.

Level 10 Local Expert

Заставляете людей ждать по часу на улице, так хоть лавочками оснастите

Татьяна СОЛНЦЕ

Level 13 Local Expert

Персонал отвратительный, сам ни чего не знает, так ещё и потом подстебывает что мол это вы не туда пошли не то сказали. Да и сам банк такой же карту получила а смс всё присылают. Вот вам и здрасьте отношение к клиентам.

Show business's response

Александр Рыбаков

Level 7 Local Expert

Нет в компании архитектора дизайнера,который мог привести в порядок фасад, а внутри здания срочно заняться ремонтом потолка,вентиляции помещения , освещения,клинингу привести в порядок помещение по чистоте,персоналу в отделе привелегия убрать очереди,ссылаться на болезнь сотрудников,а на самом деле есть резервы но не рабочих местах очереди убрать.электротехническому персоналу проанализировать подсветку здания,она в настоящий момент убогая,применить эрджби светильники,подумать о рекламе на фасаде,банкоматы на входе прошлый век необходимо продумать расположения установкипоставить более современные.Пишу Вам с целью чтобы Вы были лучшими.

Show business's response

юлия К.

Level 2 Local Expert

Отсутвие коррдинации работы с клиентами. Ожидание более 1,5 часа

Родион

Level 18 Local Expert

Данное отделение супер, просторно внутри и работают быстро. Про весь Банк так не скажешь)

Бегайым Жыргалбекова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Нина огромная спасибо 🌹🌹🌹 вы самый лучший

Show business's response

Denis Koptev

Level 13 Local Expert

Для юридических лиц, обслуживание на высоком уровне.

Наташа Петрова

Level 7 Local Expert

Работает как-то непонятно, по факту закрыто, но люди внутри есть.

Грошев Михаил

Level 30 Local Expert

Так себе банк. Навязчивый с рекламой в принципе.

Show business's response

Виген

Level 6 Local Expert

Хорошие , вежливые сотрудники

Show business's response

Maxim

Level 17 Local Expert

Как всегда в ВТБ очереди в которых можно просидеть очень долго.

Светлана Васильевна

Level 20 Local Expert

Хорошо, что всегда открыт и доступен банкомат

Anonymous review

Пришел за зарплатной картой. Подсунли втихую договор о перехде в их пенсионный фонд. Дома только заметил

Клюева Анна

Level 11 Local Expert

Крайне быстро решают вопросы!

Show business's response

illar.vlad

Level 8 Local Expert

Просторно, вежливо, терпимое время ожидания

Кирилл Бесядовский

Level 7 Local Expert

Хорошее отопление, но не всегда быстрое обслуживание

Нельс

Level 30 Local Expert

Банк вроде бы не плохой. Но пока ничего определённого не скажу, пока присмотриваюсь!

Show business's response

Марина Коршун

Level 11 Local Expert

Завлекают и отказывают на месте. Не удобное расположение

Vtb Bank

720 reviews