VTB Bank
452 reviews
January 28
Дианочка, спасибо тебе
1
1
March 16, 2024
Не советую обращаться в это отделение, простую справку ждали с мужем 40 минут, очень плохая клиентоориентированность
3
1
December 26, 2023
Совсем не понравилось. Пытались навязать перевод пенсии в свой банк, а потом сами, без моего ведома перевели. До этого по их данным, я умер! Долго оживляли. Больше ни ногой.
1
1
September 18, 2024
Клевый офис, спасибо Вадиму за оказанную помощь
1
December 4, 2023
Обратилась к сотруднику банка Вадиму окно 6. Перевели пенсию в ваш банк. Спасибо. Услуга была оказана квалифицированно и быстро.
5
September 24, 2024
Благодарю за хорошее обслуживание, оплатили налог объяснили
1
May 1, 2022
Банк с удобными продуктами для клиента. Жаль, что бесплатная парковка рядом очень маленькая, да и размер операционного зала небольшой. Персонал старается, помогают и в холле банкоматов
January 26, 2024
Была у сотрудницы Диана , замечательная и коммуникабельная девушка
Решили все вопросы
3
October 29, 2024
Помогли быстренько с приложением спасибо
1
September 20, 2024
Оперативно выдали банковскую карту, спасибо!
1
1
September 20, 2024
Все нравится! Обслуживаюсь у ребят давно
1
1
March 16, 2024
обслуживался у главного сотрудника Дианы, отношение к клиенту отличное
1
January 8, 2023
Маленькое помещение. Постоянно очереди в банкомат. Весь филиал состоит из двух комнатушек. Специалистов мало. Ждал приема 30 минут. Кассы нет -большой минус. Все через банкомат к которому так же очередь.
Из плюсов- рядом метро.
3
November 6, 2024
Пришел получил карту, спасибо менеджеру в 1 окне.
1
1
March 16, 2024
Спасибо за оформление кредитной карты ! Теперь можно совершать покупки и другие операции
3
1
March 16, 2024
Я приятно удивлен. Всё отлично .Диана профессионал!
1
March 16, 2024
Супер,остался доволен обслуживанием,всем спасибо
3
September 23, 2024
Хороший офис быстро и удобно
1
January 1, 2024
Очень хорошие работники, быстро помогли, спасибо большое
4
November 6, 2024
Пришел получил дебетовую карту, спасибо менеджеру
2
March 18, 2024
Был сегодня в офисе,оформил карту. Быстро обслужили. Приду ещё обязательно.
1
July 4, 2022
Самое медленно работающие отделение из тех что я посещала. Сотрудники еле шевелятся. Если тебе что-то надо, нужно закладывать час минимум. Даже если очередь минимальная. А уж если очередь более менее существенная, то рискуете и вовсе не дождаться.
В последний раз мне нужно было получить карту. Карта уже была в отделении. Решила забежать перед работой. У меня было 30-35 минут. Утро. Никого в очереди. Работал всего один менеджер и он обслуживал другого клиента. Ещё 2 человека непонятно чем занимались. После настойчивой просьбы мной наконец-то занялись. И что вы думаете? Пол часа не хватило. Мне уже, кажется, должны были принести карту, но я уже опаздывала на работу. Пришлось прийти в другой раз...
3
2
October 21, 2024
Помогли в онлайн. Спасибо сотрудникам.
1
1
September 30, 2024
Все понравилось. Сотрудники молодцы
1
September 23, 2023
Не в чем не помогли , наоборот добили, у меея сняли деньги с карты , не стали разбираться даже , только говориои что бы шла в полицию и все
4
3
October 7, 2024
Чисто, уютно. Очередей нет
1
1
October 18, 2024
Отличный офис,близко к метро.
1
May 23, 2024
Пришла оформить карту, все сразу оформили, спасибо сотрудникам
1
February 15
Вопрос был решен
1
October 7, 2024
Пришел в офис получил карту спасибо менеджеру.
1
March 16, 2024
Открыли карту за 10 минут, проконсультировали по вкладам, большое спасибо!
1
September 16, 2024
Все понравилось, рформояла вклал. Сотпулеиуи сололцы.
2
December 30, 2021
Были 30.12.21 года в офисе втб на ярцевской. Время ожидания долгое, конечно . Но сотрудник Литвинова работала четко и организованно , очень быстро и понятно все разъяснила нам. Руководству не помешало бы поощрить хороших сотрудников премией переД НГ! Работница у входа в этот день была тоже очень вежливая и все обьясняла.
3
1
November 12, 2024
Хороший офис, все круто
1
2
October 30, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание
1
September 25, 2024
Который раз прихожу в данный офис, все быстро и качественно, спасибо за сервис
1
1
November 23, 2024
Всегда очереди, переполненное помещение, тесно, неуютно, шумно, невежливые задерганные операторы и кассиры
1
1
April 24, 2024
Обслуживание понравилось, отзыв положительный о работе сотрудника
1
1
December 27, 2023
Ожидание в очереди не более минут 10, но обслуживание очень долгое. Пластик открывала минут 40-45!
3
1
March 26, 2024
Спасибо, очень быстро получила необходимую справку.
1
April 27, 2024
Всегда все быстро и наилучшим образом 👍🏼
1
1
April 22
Лучший офис!!
January 17, 2023
Крошечное, душное, всегда забитое клиентами помещение. Была несколько раз, всегда одна и та же картина. Ждать приходится больше часа в таких ужасных условиях. Да еще все слышат, с каким вопросом пришел человек. О какой конфиденциальности может идти речь?
1
1
March 15, 2024
Спасибо!
Был у сотрудника Вадима, хорошая консультация.
1
June 27, 2022
Заказал себе карту Мир и выбрал это отделение, так как живу рядом. Прочитав отзывы-думал что просижу часок другой, но повезло. Пришел в субботу, взял талончик и сразу пригласили за стол, девушка выдала карту, всё объяснила, помогла зарегистрировать приложение в айфоне. Всё работает и я доволен!
3
2
January 12, 2023
Отличный офис! Сотрудники приветливые,компетентные,максимально включены в решение проблемы! Спасибо!
3
1
October 26, 2021
Очень удобное отделение банка. Приятный персонал и общение. А сотрудник Алена Петровна просто высококлассный профессионал своего дела, грамотный, отзывчивый, понимающий людей и клиентов!
1
1
November 8, 2024
Быстро супер спасибо
2
1
May 15, 2024
Вообще невозможные условия обслуживания, в принципе как и весь банк втб
2
1
September 29, 2022
Доброжелательные сотрудники. Работник Юлия уделила много времени. Очень помогла. Ответила на все мои вопросы. Плохо что мало места, помещение небольшое.