VTK
476 reviews
September 17
Без эмоций (которых, на самом деле, избыток, причём ни одной положительной) только констатация фактов:
1. С момента подачи заявки до заезда специалистов по установке прошла неделя. При том, что я читал в отзывах - не плохой результат.
2. Заявленной в договоре скорости (50 мб/с) полностью соответствует.
На этом положительные моменты заканчиваются. Далее то, из за чего я категорически не рекомендую связываться с данным оператором. Хотя какой у Вас выбор? 🤣🤣🤣 Тотальная монополия Вайнах телеком в республике, итогом которой заоблачные тарифы за интернет соединение, которое создано исключительно для того, чтоб на сайтах, призванных показывать скорость интернета, были заявленные значения. Итак, с момента перехода с мобильного оператора на провод от ВТК "отвалились"
1. Rutube.
2. Тинькофф банк (приложения банка и инвестиций не загружаются при подключении через WiFi от ВТК).
3. Сайты работают через один, очень многие не грузятся.
4. Менеджер загрузок Sharoman.
5. Перестал обновляться антивирус Kaspersky (не находит сервер обновления).
6. YouTube (тут бы и пёс с ним, но веселье в том, что не работает он на телевизоре и ПК, зато на телефоне никаких проблем и подвисаний).
7. При работе через ВТК перестал выходить в своё облако (диск подключённый к роутеру). При работе роутера через подключённый USB модем мобильного интернета - никаких проблем.
Специалист техподдержки всё объяснил предельно просто: сервис(ы) (видимо в моём случае это все перечисленные на протяжении недели) перегружены. На резонный вопрос "Почему при переключении на мобильную сеть всё работает без особых проблем?" - внятного ответа не последовало. Более того, скажу, у нескольких знакомых, так же подключённых к ВТК по проводу никаких проблем нет. Уверен, что проблема кроется в грамотной настройке коммутационного оборудования на отдельно взятом участке, но признавать этот факт Вайнах телеком не намерен, а следовательно и разбираться никто ни с чем не будет. Официальный ответ: проблемы не у нас - проблемы у сервисов, которыми Вы пользуетесь, отстаньте 🤣 И всё это при конских тарифах за интернет соединение отвратительного качества. Для примера, пару недель назад Ростелеком подключил знакомого в деревне, по оптике, в течении двух дней с момента подачи заявки и тарифом в 550 рублей за 200 мб/с (тут мы имеем 1200 рублей за 50 мб/с и при этом качественно работают лишь сайты измерения скорости интернета и КиноПоиск 🤣🤣🤣). Вот такие пироги с котятами. Решать конечно Вам, подключаться или нет, но то что Вы останетесь один на один с любыми проблемами по связи - железный факт
15
1
September 25
Ассаламу Аллайкум . Конкуренции нет вот и делают что хотят . Хотя много положительного естьбольше чем минусов . Совет не надо набирать детей на работу . Смотрю коментарии и удивляюсь. У того wifi не работает у другого скорость маленькая . На wifi всегда скорость маленькая и от ресурса зависит куда вы заходите скорость вплотьдо нуля может упасть . Не всегда Вайнах виноват . Вот я тоже у меня обрыв уже неделю. Приходиться ждать . Хотя два ребенка иналида на наадомном необхоим интренет каждый день. Но никтоне приезжает . Как то так . Сервиса нет никакого . Работников не хватает. Я думаю пора писать обращение Рамзан Ахматовичу . Потому что это уже не серьезно . Прошло уже 20 дней . Приезжали на сосседнюю улицу но до меня не добрались . Наверное проводят кому то кабель . Главное кабель проввести и брать деньги каждый месяц . Какой позор . Не надо так с людьми .
5
9
September 15
Качество предоставления телематических услуг не соответствует техническим характеристикам, указанным в договоре по предоставлению услуг доступа в сеть Интернет. С октября 2023 года с скорость доступа в интернет не превышает 300-500 кбит/с, стабильно 3-4 раза в час падает до нуля. Не однократное обращение в техническую поддержку результата не дало, произвёл 3 замены Sim-карты, потратил около 12к на более можно оборудование, результат нулевой. Компания не клменториентированная, злоупотребляет своим монопольным положением на рынке предоставления услуг домашнего интернета в Чеченской Республике. Буду обращаться в ФАС и суд, может тогда что-то изменится в лучшую сторону. Не рекомендую данную компанию.
14
1
August 7
Интернет просто отвратительный! В прифронтовой зоне в новых регионах а именно в Запорожской области в 3-4 раза лучше качественее.практически полностью соответствует указаной скорости. Вроде бы Чеченсеая Республика быстро развивающийся регион а вот интернет очень отстает от уровня города!!!неужели не кому взять под контроль этого провайдера и довести его до нужного уровня качества....
ПЕЧАЛЬНО ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО!!!
18
October 26
Эхь дукх и, шайн бохуш мах д1а луш хилча, шай клиенташка долу г1улкхашна оццул бе доцуш хиларна.
Начну с того что завышенная цена за минимальную скорость интернета. А теперь о технической поддержке: заявку я оставил 13 октября, сегодня 26-е мы, менеджер все ещё не приехал чтобы устранить проблему. За это время, три раза звонил в службу технической поддержки, и два раза был в самом офисе. Все что знают менеджеры по технической поддержке – выключите питание из розетки вставьте обратно, если не заработало, повторяем процедуру несколько раз. Если не заработало после этого, оставьте заявку на выезд менеджера и ждите две три недели пока на наконец-то он соизволит к вам приехать. Кроме этого, менеджер техподдержки говорит что заявка отрабатывается в течение пяти дней, а менеджер в офисе говорит что две недели. Мало того, что они не компетентные ещё и врут получается. Уровень обслуживания и отношения клиентам – ноль . Если бы в квартире работала мобильная связь хотя бы на минимальном уровне. никогда бы в жизни не стал бы пользоваться услугами данного оператора.
6
November 10
У меня переносной 4G роутер. Скорость ужасная стала! Раньше намного лучше работал. Сейчас раздаю интернет с телефона, и смарт-тв работает намного лучше, чем от вай-фая. Звонил в поддержку, что-то перезагружали они там, но ситуация не поменялась. Говорят, нужно обратиться в офис и перепрошить сам роутер. Я так уже делал год назад, на какое-то время это помогло, интернет буквально летал, как это и должно быть. Но, спустя примерно месяц, всё стало так же. Интернет работает нормально иногда, к примеру, два дня всё хорошо, потом дня 3-4 просто отвратительно. Получается, что нужно каждую неделю ездить в офис и перенастраивать роутрер!? Ну это не дело, конечно. А другой альтернативы здесь, к сожалению, нет.
1
October 29
К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв о “Вайнах Телеком”. Прежде всего, скорость интернета регулярно не соответствует заявленному тарифу. Например, оплачивая скорость в 50 Мбит/с, на деле я получаю значительно меньше, что затрудняет даже базовые задачи — особенно в часы пик. Стабильность соединения также оставляет желать лучшего, частые перебои делают интернет ненадёжным для работы и досуга.
Кроме того, качество обслуживания клиентов на низком уровне. Операторы, как правило, не помогают в решении проблем, часто переводят с одного специалиста на другого, а время ожидания ответа может затянуться. Это создаёт ощущение, что компания не заботится о своих абонентах.
Отдельно стоит отметить высокие цены, которые не соответствуют уровню предоставляемых услуг. Учитывая все минусы, ожидал от “Вайнах Телеком” большего, но разочарован и не могу рекомендовать эту компанию тем, кто ищет надёжного провайдера.
4
July 15
Больше полугода нет стабильного интернета (каждые 5-25 минут он пропадает на несколько минут или час). НИКАКИЕ меры по самостоятельному устранению, включая их волшебный совет о «подключении к ПК и настройке подключения» и «обновлении прошивки/перепрошивке роутера» НЕ ПОМОГЛИ! Приехала бригада специалистов один раз, второй раз, третий и уже я сбился со счету сколько раз я их вызывал, но они ничего не решили за ПОЛГОДА!!! Один «уникум» вообще сказал мне мол купи новый роутер, который стоит от 5000₽. Так легко и просто с языка его у него сорвалось, что в принципе и характеризует его компетентность, так как подключение шнура напрямую к ПК без роутера проблему не решает, а значит проблема не в роутере. Приехал ещё один специалист и пробубнив, что с роутером все в порядке и он не знает в чем проблема уехал и типа доложил, что решил проблему. Вы вообще адекватные? Ваши «специалисты» по какому принципу набирались? Тот самый уникум, о котором я ранее писал, работает у вас минимум 7 лет, так как я помню, что именно он приезжал ко мне проводить Wi-Fi. Почему за 7 лет этот человек не научился делать свою работу? Что за отношение к людям? Откуда хамство? Жаль, что тут нельзя отрицательное значение звезд поставить в отзывах, а только 1 минимум. В соседней Ингушетии и Дагестане есть нормальный оператор «Ростелеком», у которого тарифы в миллиард раз выгоднее, чем ваши и у которого таких проблем как у вас не бывает с подключением. Я не знаю какого х.я я плачу 1500₽ за этот кал.
32
July 22
Ужасное, просто отвратительное отношение как к самим клиентам, так и ко всей работе в целом! На сайте указан номер телефона для связи, так он не работает. В браузере уже указан другой номер на 8 800 …., так он « не правильно указан». Ладно, поедем в сам офис, он же не так далеко( А там говорят, что подключения в частном доме домашнего интернета надо ЖДАТЬ ДВА МЕСЯЦА!!!!!! А дом этот находится в трех минутах езды от центра города, а не на окраине и не в селе. Ну почему у нас в республике нет нормального провайдера. Были бы у вас конкуренты, то не было бы такого халатного отношения ко всему, что вы ДОЛЖНЫ предлагать!!!!!!!
12
July 31
"уважаемые" работники колл-центр и технической поддержки! Чтобы к вам дозвониться надо через муфтият и старейшин присылать или президенту России на горячую линию позвонить? Давно известно ваше отношение и не уважение к клиентам! Будьте любезны подскажите кто вам авторитет? Я через него попытался бы до вас достучаться! Июль месяц сегодня заканчивается как не отвечаете на звонки! Алло гараж! Вы чем там заняты? Если бы была возможность минус 🌟 поставил бы!!!!
11
November 25
Даже не знаю что писать и говорить. Еще 5 ноября оставил заявку на исправность интернета кабельного, т.к после сильного ветра перестал работать. Обращался в главный офис, сказали в течении двух недель, сегодня уже 25 ноября, когда приедут и исправят неполадки, никто не знает, лишь только говорят вот вот должны приехать. У меня вопрос, у вас на всю республику один наряд что ли работает? Вот были бы у вас конкуренты других провайдеров вы б не относились так халатно к своим клиентам. Ставлю за обслуживание жирную 1.
August 18
Заявления подала. Жду 10 дней. Каждый день кормят обещаниями, что сегодня обязательно придут. Но ни как не хотят операторы и тех службы не хотят работать. Спросила как нужно жалобу написать они говорят только в офисе. Обязательно пойду в офис и операторам и тех службам оставлю жалобу. И еще каждый раз разная информация они говорят. Одни говорят что выходные дни тоже работают чтобы не переживала обезательно починять, другие нет конечно они неработают кто вам такое сказал. Отстой 👎🏻👎🏻👎🏻
8
July 23
Живу несколько минут от центра города, подал заявку ждал 26 дней, до подачи заявки я спросил есть ли возможность подключения, сказали что есть вы только заявку напишите, а теперь оказывается нет технической возможности для подключения и такой возможности еще год, а может и два не будет, а вообще сказали точно не смогут сказать. Вайнах Телеком заявляет, что сделает возможным установку проводного интернета по всей республике, хотя на самом деле они не могут даже в Грозном установить проводной интернет.
9
August 15
Подаешь заявку. Ждешь дней 5-7. Так м не дождавшись гуглишь и решаешь вопрос сам. Ваше пренебрежительное отношение к своим клиента, коим я являюсь уже лет 10 (один из первых абонентов), уже заставило меня научиться обжимать кабель. Вечером, примерно, с 9 до 11, когда все перед сном берутся за гаджеты просто нет скорости. Даже фильм не посмотреть. При этом конский ценник по сравнению с другими региона и их пакетами предложений.
8
July 18
Ужасный интернет, ужасное отношение к клиентам, необразованные и бывает местами невоспитанные люди в колл-центре. На пользователей положили огромный болт. Пользовались этим интернетом на протяжении 15 лет, по итогу и интернет фиговый и отношение соответствующее, ещё и таких как мы в должники записывают. Переходим на интернет от Первых Сетей, цены такие же, только сам интернет лучше и отношение человеческое.
9
July 24
Приобрела роутер в данной компании, оплатила тариф 900 рублей сразу в надежде что буду пользоваться интернетом. Ни одного дня не воспользовалась, все попытки были тщетны. Звонила неоднократно на горячую линию ничего не предприняли. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, так как вернуть мои деньги за роутер и интернет компания отказалась. Не рекомендую однозначно.
12
August 27
почти две недели без интернета! позвонил им спросил когда приедет технический специалист, сказали что в субботу или воскресенье. Позвонил в субботу сказали что не работают по выходным!! Надоели уже эти монополисты!! НАДОЕЛИИ!!! Если бы у вайнаха были конкуренты, то они себя так бы не вели!!
Мне кажется нужно подавать коллективную жалобу на них, потому что я вижу сколько здесь отзывов , а толку 0. Вайнаху нужна конкуренция!!!
8
July 12
Интернет не работает уже 3 неделю. Пишет «Нет подключения к сети» хотя к Wi-Fi я подключен. Давно обратился в тех поддержку, реакции ноль. Раньше несколько раз обращался в тех поддержку чтобы узнать есть ли с моей стороны проблемы со связью, мне сообщили что нет, хотя в любом случае интернет у меня работает с перебоями. Также эта проблема наблюдались в округе.
9
September 1
Все было норм первые 3 месяца, но недавно по вечерам инет стал слабым, даже в 360 качестве зависают фильмы, хотя я купил 100мб/сек, так за что я плачу интересно? + к этому инет не работает уже третий день, в личный кабинет зайти просто не реально, так как не приходит код подтверждение, кажется надо думать о том что бы избавляться от него
8
1
October 9
Подала заявку уже месяц прошел как не приезжают рабочие месяц проходит а интернета нет потому что у нас за месяц 3 блока
сгорело я незнаю из за чего может они сами такие ставят испорченные просто деньги на ветер кидаем .
По мимо этого когда работал интернет в это время интернет был очень слабый не так как раньше он не работал.
5
1
July 15
С самого начала пользуюсь этим провайдером , было все нормально в пределах допустимого
Но с начала этого года
Ужас не понятно почему
Может надо прочистит ряды не ответственных сотрудников
Ну или как вариант надо заводить конкурирующих провайдеров
Иначе будет только хуже
9
August 15
Постоянно проблемы с интернетом, может день не быть, а то и несколько, деньги списаны но интернета нет, компенсации ни какой нет, устранять причину не спешат. Самое главное интернета нет у многих, целые улицы без него. Вот вам и вайнах телеком, какая то мошенническая схема взять деньги и ни интернета ни ответа
8
July 10
1.Не отвечают на звонки всегда очередь на 15+ мин
2.В Яндексе 2 номера не существуют оттуда нужно зайти на сайт и только потом найти там номер
3.Ждал 3 мес пока подключат интернет но так и не дождался хоть сказали 7-14 дней
В общем просто нету конкурентов это монополия вот и все
10
July 14
3 подала заявка на починку кабеля, до сих пор нету . Никакого уважение к абоненту нету. Нету заинтересованности быстро решить проблему. Если нету конкурирующих компаний это не значит , что так надо безответственно относиться к своей работе.
7
July 15
Самый плохой провайдер! Каждый день ближе к 12 ночи выключается на 5-10 минут, все время какие-то тех.работы, операторы указали номер и заблокировали его, если звонить по другому номеру, то говорят, что слишком много звонков и они не могут принять вызов(просто не хотят выполнять свою работу).
7
September 7
Комментарии говорят сами за себя. Однако им неинтересны наши отзывы. Они умеют только цены поднимать, скорость снижать, и обещаниями кормить, но сервис на 0. Две недели жду восстановления связи, две недели, и это видимо не предел.
7
1
November 16
Обратился в офис с вопросом о пересмотре договора — всё решили быстро и без лишней бюрократии. Чёткая работа, что редко встретишь в подобных местах. Остался доволен.
1
2
October 25
Самый отвратительный интернет и самое отвратительное обслуживание... Была бы другая связь в республике с этими вообще не связывался бы.. Сегодня неделя как я без интернета, каждый день звоню кормять завтраками и обещаниями
4
November 16
Отвратительный интернет и работа ваших операторов ,которые отвечают только заученной фразой +-новый вопрос ,встают в ступор
За что платим деньги ,если три дня интернет работает-неделю не могут подключить
1
1
July 13
Единственный и неповторимый провайдер которому наплевать на рейтинг в отзывах.
А если происходит форс-мажор отключают справочную службу мол слишком много запросов.
Аллах1о шайн бохуш болу (дика а, я вониг) бекхам бойла шун
7
August 12
В течение 10 месяцев скорость интернета едва ли доходит до 500кб, обращался в поддержку более 30 раз, произвёл замену всего оборудования,
дважды заменил сим-карту. Это всё не помогло.
6
May 30
Самый плохой провайдер каким когда либо пользовался, всегда перебои, после заявки долго надо ждать 5-7 дней, про стоимость вообще молчу, и то нормально не работает, кого не спроси у всех с этим проблема, были бы другие провайдары не было бы токого, конкуренции нет, если можно было и одну звезду не поставил бы, надо чтоб до Рамзана Ахматовича дошло это, тогда у нас был самый лучший провайдер, а не то что сейчас(((
18
July 10
Пользуюсь лет 8.Самый удачный интернет что может быть.Конские цены,вечные перебои.Пользую потому,что альтернативы нет.Надеюсь нормальные провайдеры когда нибудь зайдут
6
January 3
Постоянно перебои, цена космическая, скорость низкая, что ещё нужно чтоб его выбрать? Аналогов просто нет
Дополнение:
Появились новые тарифы, что меня очень обрадовало, тк не особо хватало 100мб/с. Появилось максимум 500мб/с. Пришёл в салон, чтобы сменить тариф, на что ответили что в нашем доме оборудование не поддерживает новые тарифы более 100мб/с. К сведению этот дом находится ровно через дорогу от Вайнах телекома. В целом интернет хороший, но довольно дорогой.
Очень хотелось бы чтобы провели интернет хотя бы в близи ВТ на Лорсанова 6.
28
2
February 9
Давно уже использую данный провайдер, но в последнее время разочаровывает. Начал тормозить моментами, также проблемы с wi-fi по отношению к соц сетям, нет подключения пока не откроешь данную соц сеть.
Операторы тех под поддержки не знают что за проблема в сети и как ее решить.
Последние что не нравится, уже более недели пропал интернет, и они не могут это исправить ссылаясь разными отмазками, что погода плохая, и они не могут приехать на проблемную зону линнии чтобы это все исправить, между прочем неделя это теплая хоть и зима по календарю.
Зато тарифы дорогие а скорость и обслуживание на полном нуле.
Одни минусы. И куда только компания смотрит.
34
1
June 6
незнаю почему все жалуются , у меня заявленную скорость выдает и пинг всегда хороший. Но цена реально космическая , видимо это из за отсутсвия конкурентов.
1
7
July 9
Самый наихудщий провайдер которым я пользовался. Постоянные перебои, цены с каждым месяцем взлетают верх как будто скорость возрастает или перебоев нет. Не рекомендую никому….
6
1
October 30
Сломался кабель интернета, позвонил в службу связи и оставил заявку, чтобы приехали посмотрели. Сказали ждать от 3 до 7 дней. В итоге прошел месяц с лишним а интернета нет.
3
December 23, 2023
Добрый день! хочу пожаловаться на эту безотвественную компанию! Я недавно открыл компьютерный клуб и у меня не оставалось выбора, как взять кабельный интернет у них. По итогу, каждый день с ним что-то не так, то не дает обещанные 500мб, то во все не работает. Я не знаю почему у них такое отношение к клиентам. То они мне сломают крышу, из-за того что прыгают на ней и отказываются это признавать. Дежурная бригада, то вообще сказка. Говорят приедут в течение часа, по итогу приезжают через день,два. Когда звонишь им в поддержку, очередь по 15-20 человек, насколько люди недовольны их компанией. Надеюсь, кто-нибудь додумается открыть еще провайдера, а не играть в их монополию.
41
1
November 22, 2023
Добрый день! Отношение к клиентам ВТК показывает еще в офисе… я уже дошел до стойки и простоял перед ней еще секунд 5 и стоял бы дальше если бы сотрудницу не отвлекла ее старшая от переписки в телефоне… и ее явно это напрягало и с выражением лица «ну че ты приперся» она таки обслужила меня.. так вот к сути:
ВТК пользуясь своей монополией просто вытирает ноги об клиентов.. и это понятно.. мол «ну а куда вы денетесь?» .. но возникает вопрос: неужели вы не понимаете, что качество мобильной связи влияет на отток или приток абонентов!? Пользовался мобильной связью ВТК несколько лет первый год все было нормально если не считать того, что выехав куда-нибудь в горы.. даже населенные пункты Шатоя или Ведено, ты можешь Забыть о связи.. так они еще оставили за собой право менять тариф и его стоимость ровно тогда когда им хочется.. открою Америку, но например купленный мною тариф МТС не менялся уже 13 лет хоть он и не существует доя покупки уже лет 12… просто мне его сохраняют т.к. я покупал именно его… нигде нет такого хамского отношения как в ВТК… ну все бы ничего если бы связь была хоть на 10% по качеству как у других операторов…интернет уже месяца два мертвый переключается то на 3G то на E то на LTE визуально все меняется, а по факту интернет остается одинакового качества… дозвониться до абонента ВТК - это квест легче вернуть белку и стрелку из космоса.. друзья и родственники вечно жалуются, что я вне доступа.. по первой это нравилось даже, но не дай БоЖе ты ждешь важного звонка… забей на него сразу… так вот.. это даже не с целью повышения качества связи пишу … чхать мне теперь на ВТК.. к меня вопрос: есть возможность с сохранением номера перейти на другого оператора?
59
September 6
Очень хороший интернет, из разряда нет интернета - нет проблем, неделя прошла все еще не починили, каждый день говорят что завтра починят.
3
6
August 14
15-ый день как оставил заявку на платный выезд всё еще сижу без интернета хотя интернет оплачен, постоянные сбои в работе, отвратительная связь, жаль что нету конкурентов.
5
June 23
Худшие из худших((Хотя, других провайдеров и нет, только худший ВТК!при заявленных 100 мбт/с выдает 25мбт, нет конкуренции и полное не соответствия заявленному качеитву услуг
6
August 7
Заявка на подключение интернета была подана два месяца назад, итог 0. Теперь после как просмотрел комментарии я рад что не связался с этим интернетом...
4
June 3
я не знаю что за компания что телеком. Почему нету других вариантов для интернета как и в других регионах все разговоры записываются но ничего не делают и не какие меры не предпринимают и зачем записывать их видимо негативом мотивируются
13
January 19
Купил роутер, вернул из-за отсутствия покрытия связи. При покупке деньги сразу взяли, а вернут сказали после оформления бумаг в течении месяца.
Я назвал населенный пункт, где роутер будет стоять, мне сказали, что гарантированно будет выдавать скорость от 20 mb/s, нет бы сначала проверить свою карту покрытия. Мне пришлось два раза их посетить и теперь еще в течение месяца ждать возврата денег.
9
1
November 5, 2023
с момента написания последнего отзыва прошло больше года, но ничего не изменилось за все это время . Интернет работает все хуже и хуже и параллельно дорожает. Персонал кроме шаблонных советов не может абсолютно ничего. Им по барабану, ты можешь звонить им неделями и жаловаться, но они ничего не исправят . 80% времени интернет работает плохо, но зато у них стабильно работает автоответчик по выходным вместо дежурного, стабильное списание средств за ожидание ответа, стабильно списываются средства. Это надо быть настолько жадным, что даже время ожидания сделали платным а номер 8-800 убрали . Видимо много пользователей переходят на других операторов) .
Если не хотите испортить себе нервы не пользуйтесь этим оператором . Пора с вами прощаться
34
September 26, 2023
Монополия компании просто меня удивляет, живу с этим вайнах телеком уже много лет и то как им наплевать на своих клиентов просто поражает, вся их тех.поддержка на пустых обещаниях что отправили каким-то специалистам, отправили на проверку, на самом деле просто ничего не делая сидят, когда у всех случается глобальная проблема вместо того чтобы исправить они просто отключают тех.поддержку , уже второй раз, после града в грозном интернет 0.5 мбит, сказали скоро исправят но уже конец сентября, не отвечают в колл-центре , фейковые очереди по 10-14 человек. Не стоит нервы свои трепать, тот же мегафон хоть и подключается к вышкам ставрополя работает стабильнее и быстрее чем этот правайдер, завышенные без аргументов цены.
4 месяц уже жду пока мне кабельный интернет не подключат, так и не позвонили, писал сто раз говорили ждать пока не позвонят.
На данный момент я учусь, и не могу нормально сайты открыть или файл уроков скачать с этим 0.5 мбит КАЖДЫЙ РАЗ мне приходится перезаходить, включать и выключать чтобы дай Аллах, он хотя бы три секунды нормально проработал. Чтобы я скинул своему учителю свою работу , фото мне приходится ждать минуты 4-5 , казалось бы не так долго, можно и потерпеть, но когда ты каждый день это терпишь, потом инет вовсе отключается...
В играх у меня пинг под 1900 миллисекунд, выкидывает а потом вовсе дают бан за покинутую игру. Спасибо за убитые нервы<3
52
August 10
Обслуживание никакое ибо жду инета уже 2 года говорят вышку установят а фиг там сосед поставил инет а меня кормят типа подождите свами свяжутся
5
May 31
Не чего добавить после этих отзывов. Даже мобильный интернет лучше работает. списание сразу после 3 секунд по истечении месяца,но работает очень медленно и сбоями.. и ответственность вообще 2... шаьш и ахч списать ма дар оц интернет болх хунд ца бо хьовс хьари шу новкъ хир Дацар т1ахкх
13